Реклама против маркетинга: используя разницу в своих интересах

Несмотря на то, что это одна из самых разнообразных профессий, термин маркетинг стал почти модным словом среди онлайн-компаний и брендов. В зависимости от того, кого вы спросите, их маркетинговая стратегия может даже не разделять аспекты с вашей. Одно из самых больших заблуждений относительно маркетинга состоит в том, что реклама и маркетинг являются синонимами. Многие люди ошибочно полагают, что реклама и связи с общественностью (PR) - это одно и то же. Точно так же они объединяют рекламу и маркетинг и путают их друг с другом. Однако они заметно отличаются.

Реклама против маркетинга: основная идея

Маркетинг - это своего рода обобщающий термин, означающий продвижение вашего бренда или услуги с использованием ряда методов и стратегий. Он включает в себя науку о данных и аналитику и может состоять из ряда стратегий, чтобы люди узнали о вас. Однако реклама подпадает под этот зонтик со своими собственными подгруппами дисциплин, которые работают, чтобы привлечь внимание к вашему бренду или продукту.

Реклама на самом деле представляет собой набор действенных шагов, которые вы предпринимаете, чтобы известить о вас. Маркетинг - это стратегия, лежащая в основе этих действий. Помня об этой разнице, вы можете лучше понимать потребности своих клиентов и, возможно, меньше использовать дробный подход к конверсиям.

Вы не можете просто прыгнуть в рекламу. Что ж, можно . Но не стоит . Перебрасывая рекламу влево и вправо, просто чтобы посмотреть, какая из них работает, вы быстро потратите свой бюджет. И вы не получите почти никакой отдачи от своих инвестиций. Запуск рекламы ради показа рекламы - отличный способ привлечь внимание. Но это разоблачение не приносит пользы вашему бизнесу.

Вместо этого вам нужно сесть и сформулировать маркетинговый план или стратегию того, как вы хотите рекламировать. Более того, вам нужно сесть и подумать, хотите ли вы рекламировать.

Мы рассматриваем рекламу как способ «запустить платную рекламную кампанию и вычислить цифры». Концентрированные усилия для общения с вашими конечными пользователями.

Четыре аспекта маркетинга

Во многих местах говорится о четырех составляющих маркетинга (продукт, цена, место, продвижение), и вы можете заметить, что с точки зрения дифференциации рекламы и маркетинга, продукт и цена являются более традиционной маркетинговой стороной вещей, в то время как продвижение и место охватывают то, что мы рассматриваем как рекламу . Purely Branded очень хорошо детализирует эти элементы:

Продукт . Первая из четырех составляющих маркетинга - это продукт. Продукт может быть материальным товаром или нематериальной услугой, удовлетворяющей потребности или нужды потребителей. Независимо от того, продаете ли вы поддоны и изделия из дерева на заказ или предоставляете роскошное жилье, обязательно, чтобы у вас было четкое представление о том, что именно представляет собой ваш продукт и что делает его уникальным, прежде чем вы сможете успешно продавать его.

Цена - как только будет сформировано конкретное представление о предлагаемом продукте, мы можем начать принимать некоторые ценовые решения. Определение цены повлияет на размер прибыли, предложение, спрос и маркетинговую стратегию. Схожие (концептуально) продукты и бренды, возможно, придется позиционировать по-разному в зависимости от различных ценовых категорий, в то время как соображения ценовой эластичности могут повлиять на наши следующие два пункта.

Продвижение - У нас есть продукт и цена, теперь пора его продвигать. Продвижение рассматривает множество способов, которыми маркетинговые агентства распространяют релевантную информацию о продукте среди потребителей и выделяют конкретный продукт или услугу. [Он] включает в себя такие элементы, как реклама, связи с общественностью, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, маркетинг в поисковых системах, видеомаркетинг и многое другое. Каждая точка соприкосновения должна поддерживаться хорошо позиционируемым брендом, чтобы действительно максимизировать отдачу от инвестиций.

Место. Часто вы слышите, как маркетологи говорят, что маркетинг заключается в размещении нужного продукта по правильной цене в нужном месте и в нужное время. Поэтому очень важно оценить идеальные места для превращения потенциальных клиентов в реальных. Сегодня, даже в ситуациях, когда фактическая транзакция не происходит в Интернете, потенциальные клиенты в первую очередь привлекаются и конвертируются в онлайн.

Думайте о маркетинге и рекламе как о двухэтапном процессе с разными этапами. Разбивая его на части, вы помогаете двигаться вперед плавно. Кроме того, разные люди в вашей команде не будут наступать друг другу на пятки.

Этап 1: Продукт

За каждой успешной маркетинговой кампанией стоит множество исследований. Прежде чем вы даже начнете рассматривать возможность оплаты рекламы, вам необходимо убедиться, что ваша команда имеет твердое (и почти идеальное) представление о точных деталях того, что вы продаете и кому вы это продаете. Это большая идея, лежащая в основе продукта .

Вы должны уметь говорить о том, какую проблему решает этот продукт или услуга. Для кого это решает эту проблему. Зачем этим людям вообще нужно решать проблему. Вам необходимо знать, как работает продукт или услуга с точки зрения пользователя и создателя. Таким образом вы сможете предвидеть проблемы до того, как они возникнут, и в любом случае отвечать на вопросы, когда они появятся.

Как только вы узнаете, что продаете внутри и снаружи, вам нужно перейти от продукта к цене .

Этап 1, Часть 2: Цена

Обладая информацией, которую вы получили в результате тщательной проверки, изучения и инвестирования в свой продукт или услугу, вы должны иметь довольно хорошее представление о том, чего он стоит. Ваши отделы исследований и разработок и производственные отделы сообщают вам, каковы ваши затраты на пользователя и какова ваша продажная цена (и, следовательно, размер вашей прибыли). Цена входит именно в эту маржу.

Маркетинговые отделы получают уникальное пространство, когда вы находитесь в ценовом сегменте. Вы можете помочь скорректировать конечную цену в соответствии с целевой аудиторией в данный конкретный момент. Как правило, вы не будете делать это в вакууме. У вас будет понимание и вклад других отделов, но вы сможете начать работу над скидками, промо-акциями, бесплатными подарками, A / B-тестированием и другими проблемами эластичности. Вы также должны знать свой маркетинговый бюджет. При этом следует учитывать эластичность ценообразования.

К тому времени, когда вы пройдете этап определения цены , у вас уже должно быть много данных:

• Товар или услуга и какую проблему он решает
• Для кого это решает эту проблему
• Как это решает эту проблему
• Препятствия на пути к решению этой проблемы (с точки зрения конечного пользователя и создателя)
• Себестоимость продукции, рекомендуемая цена для потребителей и ожидаемая общая маржа прибыли на единицу продукции.
• Утвержденные скидки, диапазоны цен и минимальные / максимальные требования к ценам на продукты
• Маркетинговый бюджет
• Прогнозируемая рентабельность инвестиций для каждого сегмента кампании и общий прогнозируемый доход по проекту.

Уф. Это много данных. Но ты этого хочешь. Вы много хотите. К счастью, это конкретные данные , которые вы можете использовать для второй стадии этого процесса, в котором вы собираетесь попасть в продвижение и место.

Этап 2: Продвижение

Это та часть, где в игру вступает то, что мы традиционно считаем рекламой . Продвижение - это зонтик для рекламы. Итак, здесь вы возьмете планирование кампании, которое вы выполнили на этапе 1, и примете меры по нему.

Например, вы работаете в компании-разработчике программного обеспечения, которая делает различные обучающие игры. Ваш новейший продукт - мобильная игра, предназначенная для детей младше 5 лет. Вы знаете, что для того, чтобы окупить эту игру, вашей компании необходимо продать 300 000 единиц по 4,99 доллара за штуку. Ваш маркетинговый бюджет составляет 100 000 долларов.

Обладая этой информацией, вы можете выяснить, какие направления лучше всего подходят для данного типа кампании. У вашей компании уже есть программное обеспечение, поэтому вы потратите некоторое время на создание идеальной серии электронных писем о новом приложении для существующих клиентов. Вы хотите показать, насколько легко и эффективно приложение, поэтому вы можете нанять компанию по производству видео для разработки рекламного ролика для приложения. Вы пишете пресс-релиз. Возможно, вы знаете, что ваша аудитория читает много маминых блогов, поэтому вы нанимаете писателей-фрилансеров, чтобы они писали оригинальный контент для гостевых постов.

Очевидно, что социальный маркетинг будет частью этого, и, возможно, вы возьмете ту же самую видео компанию и сделаете серию коротких видеороликов, которые вы сможете использовать в качестве историй на разных платформах. Ваш контакт в Apple получит приложение в App Store. Купите, возможно, ваши предыдущие приложения не очень хорошо работали с рекламой Google, поэтому на этот раз вы решаете вложить минимальную сумму в AdWords и вместо этого сосредоточиться на рекламе в Facebook и Instagram.

И вы будете измерять прогнозируемую рентабельность инвестиций с помощью данных из этапа 1. Вы будете знать цену за клик на ваших видеороликах Stories и коэффициент конверсии ваших рассылок по электронной почте. Вы можете указать, сколько каждый из этих способов будет стоить из вашего бюджета в 100 тысяч долларов. И сколько они, по прогнозам, принесут.

Этап 2, Часть 2: Место

Место интересное из 4 пс. Это очень тесно связано с продвижением . Из-за этого вы можете подумать, что они несколько похожи по объему. Однако разница в том, что в случае с продвижением идея будет заключаться в «найме фрилансеров для гостевых постов в мамином блоге». Однако место - это место , где вы обращаетесь к конкретным блогам и размещаете статьи в Интернете. Вы вводите планирование из продукта / цены в действие с помощью Promo . С Place вы делаете план по продвижению действенным.

Это, прежде всего, настоящая рекламная часть процесса.

Ваша социальная кампания проходит в Instagram и Facebook. Итак, вы покупаете эту рекламу и настраиваете аудиторию. Вы (или кто-то из вашей команды) разбиваете видео, снятые для Stories, и планируете их выход в эфир в нужное время. Вы можете провести небольшой тест на Snapchat, чтобы посмотреть, как он работает. Запланированные вами спонсорские публикации будут опубликованы. Это масштабная реклама, рассказывающая историю приложения и доходящая до потребителей. Вы пишете взрывное электронное письмо и сегментируете его для максимальной производительности и минимального количества отказов от подписки. Пресс-релиз будет разослан. Покупка рекламного места на YouTube, чтобы ваш новый рекламный ролик воспроизводился перед похожими видео, стал частью Place .

В конце концов, фраза - это размещение рекламы .

В то время как 4 P требуют большого планирования, действий и усилий, Place - это часть процесса, в которой все становится лучше на земле и в окопах.

Этап 3: вычисление цифр и завершение

Как только все это будет сделано, остается только рассчитать цифры. Вы проверите данные, посмотрите, что сработало, а что нет, а затем настроите кампании, проведете A / B-тестирование и скорректируете статьи бюджета. И к тому времени, когда все цифры будут обработаны, рекламные деньги, которые вы загрузили в свою учетную запись, будут потрачены, а истории давно истекли, вы будете знать, насколько хорошо прошла вся кампания и насколько успешными вы были.

Нет идеальных кампаний. У вас будет несколько неудач в вашем плане. Но когда все будет сказано и сделано, вы будете готовы начать все сначала с нового продукта, новой услуги и нового понимания отличия рекламы от маркетинга.

Какая ваша любимая часть рекламного и маркетингового процесса?

Статья представленное изображение: fullvector / shutterstock.com