使用 Tweetdeck 管理您品牌的 Twitter 存在

當您依靠社交媒體與受眾互動並保持行業領先地位時，您必須使流程盡可能高效。 Twitter 仍然是一個相當直接的社交媒體平台——沒有太多的花里胡哨以至於無法導航——但對於需要快速工作的品牌經理或社交媒體營銷人員來說，需要太多的點擊和切換屏幕。 輸入 TweetDeck，這是一個可定制的儀表板，您可以在其中查看所需的 Twitter 信息並有意過濾掉其餘信息。

TweetDeck 功能概述

TweetDeck 是一個免費的、集成的 Twitter 工具——它不是 Twitter 創造的，但他們最終獲得了它，這就是為什麼它現在是 Twitter 界面的一部分。 曾經有一個適用於 Mac 的可下載應用程序，但是當下載頁面仍然存在時，下載鏈接實際上不起作用。 使用 tweetdeck.twitter.com 上的瀏覽器版本。

TweetDeck 自動刷新並按時間倒序顯示 Twitter 活動，以便您可以實時了解正在發生的事情。 如果您不喜歡 Twitter 通常顯示的不同步時間線，這是一個巨大的好處——Twitter 的工作原理是根據它認為是您的優先事項向您顯示帖子的算法。 如果你想要一個簡單的、按時間順序排列的時間線，像 TweetDeck 這樣的工具是最好的。

您可以將多個 Twitter 帳戶連接到 TweetDeck，然後自定義列以適合您需要查看的內容。 這可能意味著來自其他帳戶的推文（例如你最好的客戶或你最大的競爭對手）、提及特定人的推文、基於搜索詞的推文等。如果你需要在 Twitter 上跟踪某些內容，可能有一種方法可以做到與 TweetDeck。 還有一個方便的“搜索提示”指南，您可以在左下角的設置齒輪中找到它。

註冊 TweetDeck

從 TweetDeck 主頁登錄您的 Twitter 帳戶。 儀表板將為您自動加載，如果您曾經使用過 HootSuite，它看起來會很熟悉。 四列自動填充：

• 你的家庭飼料
• 通知
• 留言
• 趨勢

通過單擊並按住列左上角列名稱旁邊的三條垂直線並拖動來重新排列列。 請注意，當您將鼠標懸停在左側的圖標上時，其中一些圖標具有協調數字以顯示它們在您的列佈局中的位置。 起初，我以為它告訴我我收到了三封郵件，儘管我的收件箱是空的。 如果您一開始像我一樣感到困惑，請抬起頭來！

連接其他帳戶

通過單擊左下角的帳戶圖標，您可以添加或刪除其他 Twitter 帳戶。 您還將設置一個默認帳戶，您將通過該帳戶發送推文。 出於安全考慮，如果您有多個人共享一個帳戶，請考慮使用團隊功能。 使用 Teams 帳戶，您可以設置角色以限制用戶可以執行的操作類型。

請注意，在撰寫推文時，您可以手動設置要從中發送推文的帳戶。 您還可以手動更改您“喜歡”推文的帳戶以及關注其他用戶的帳戶。

添加新列

單擊左側的加號添加新列。 當您將鼠標懸停在它上面時，它會顯示“添加列”。 然後，您將獲得要添加的列類型的選項。

讓我們回顧一下每一列的作用：

• 主頁：特定帳戶的主頁時間線。
• 用戶：為任何 Twitter 帳戶添加流。 如果您有多個帳戶或想要跟踪競爭對手，您可以在此處執行此操作。
• 通知：特定帳戶的通知，包括轉推、喜歡、提及和新關注者。
• 搜索：特定搜索詞或短語的提要。
• 列表：添加您已有的列表或創建一個列表 - 列表由 Twitter 用戶組成。
• 收藏夾：添加您已有的收藏夾或創建收藏夾 - 收藏夾由推文組成。
• 趨勢：您可能想要遵循的全球趨勢。
• 喜歡：這些是您從特定帳戶喜歡的推文。
• 消息：特定帳戶的直接消息。
• 提及：提及特定帳戶。
• 關注者：特定帳戶的新關注者。
• 預定：您預定稍後發布的推文。
• 消息（所有帳戶）：來自所有已連接帳戶的直接消息。
• 提及（所有帳戶）：來自您所有關聯帳戶的提及。
• 活動：您關注的帳戶的最新動態。

自定義列

添加完所需的所有列後，您可以在頂部自定義它們（單擊過濾器圖標）。 例如，我為 Elegant Themes 添加了一個 User 列，並進行了過濾，以便我只看到帶有鏈接的推文。 您還可以設置要匹配或排除的單詞； 包括或排除轉推； 並選擇查看特定作者的推文或提及特定人員的推文。 從過濾器選項中，您還可以啟用或禁用聲音和桌面通知。





如果您想在頁面上看到更多或更少，您可以自定義列的寬度。 在設置菜單（左下方）中，您還可以更改主題和字體大小，並且可以將包含某些單詞或短語的推文靜音。



撰寫推文

一直位於左上角的圖標可讓您撰寫新推文，如果您單擊“推文”，它會立即發佈到您的 Twitter。 您還可以將媒體添加到您的推文或將其安排在不同的日期和時間。 如果您安排稍後發送推文，它會發布您當時是否登錄 Twitter 或 TweetDeck。





與推文互動

當您在 TweetDeck 中查看推文時，您可以評論、轉推或喜歡它，或者您可以單擊“喜歡”心臟右側的三個點以探索更多選項。 從這裡，您可以分享推文、與用戶互動或關注用戶、在列表或收藏夾中添加或刪除用戶或推文，或者將用戶靜音或屏蔽。



幫助您最大化 TweetDeck 的 7 個技巧

您使用 TweetDeck 玩得越多，就越能構建出滿足您需求的界面。 當您定制您的套牌時，請牢記這七個技巧，以最大限度地發揮其優勢。

1.添加很多列……很多

無論您連接多少帳戶或添加多少列，TweetDeck 都是免費的，那麼為什麼不充分利用它呢？ 您可以按您喜歡的任何方式重新排列列，左側邊欄上的列表也可以輕鬆地在它們之間單擊。 如果您認為跟踪某些內容會有所幫助，請嘗試一下——您可以隨時將其刪除。

2.使用TweetDeck管理客戶服務

感謝 Teams，您可以添加多個用戶並自定義他們擁有的訪問權限，而且您無需處理一堆密碼即可完成此操作。 客戶希望盡快得到答复，因此讓團隊成員全天候登錄 TweetDeck 意味著客戶服務查詢或投訴不會長時間得不到答复。

3. 提前安排你的推文

呵呵，對吧？ 發布調度是社交媒體管理的標準。 不過，TweetDeck 的特別之處在於，任何可以訪問該帳戶的人還可以對預定的推文進行更改。

4. 用收藏展示你最好的推文

創建精選推文集後，您可以將其嵌入您的網站。 當您更新收藏集時，嵌入的時間線也會更新，無需額外工作。

5. 成為競爭監督者

可能 TweetDeck 的最佳用途是讓您的競爭對手在前排坐下。 例如，您可以創建列來查看品牌的所有提及或查看個人資料如何與其他用戶交互。

6. 為 VIP 推文創建桌面通知

某些推文比其他推文更重要。 例如，如果您已連接您的客戶服務帳戶，您可以設置通知，以便您始終知道何時收到來自憤怒客戶的新直接消息或公開推文。

7.增加確認要求，避免出現意外

在您的帳戶選項卡中，您可以切換“確認步驟”按鈕，這樣您就必須在推文上線之前進行確認。 如果您正在培訓新的社交媒體營銷人員並希望在他們發布之前仔細檢查他們的推文，這是一個好主意。

最後的想法

如果您只需要管理 Twitter，TweetDeck 是一個出色的、深入的工具——並且集成工具通常功能強大，因為父平台確切地知道用戶需要什麼。 由於 TweetDeck 由 Twitter 運行，它包含了 Twitter 用戶在管理和監控帳戶和提要時需要的許多功能。 但是，如果您必須密切關注來自各種社交媒體平台的提要，那麼像 HootSuite 這樣的東西可能是更好的選擇。

你使用 TweetDeck 嗎？ 我很想听聽你的經歷——發表評論！

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