每個專業人士都應該培養的 5 項軟技能

無論您是 Web 開發人員、Web 設計師還是特定於 WordPress 的專業人員都無關緊要 - 僅靠技術知識並不足以在工作場所取得成功。 您可以成為鍵盤幕後的嚮導，但如果沒有“軟”技能作為後盾，您可能會發現自己的職業生涯陷入不快樂的境地。

在本文中，我們將討論什麼是軟技能以及為什麼它們對每個專業人士都是必不可少的。 然後我們將討論如果您希望自己的事業蓬勃發展，您需要培養的五項關鍵軟技能。

讓我們開始吧！

什麼是軟技能（以及為什麼您需要它們來成長為專業人士）

簡而言之，“軟”技能是指個人屬性和方面，例如有效溝通、高效決策、創造性思維等。 從本質上講，任何可以幫助您在個人層面上更好地與他人合作的技能。 事實上，“軟技能”這個詞有點用詞不當，因為任何人都可以從中受益。

如果您是一位才華橫溢的 Web 開發人員或設計師，那麼您可能永遠不會缺少工作。 但是，培養您的軟技能可以使您的業務更上一層樓。 如果您是代理機構或大公司的一員，軟技能也可以幫助您更快地在工作階梯上上升。

事實是，儘管你有才華，但人際交往能力達不到標準，這會阻礙你的職業生涯。 畢竟，有魅力的人經常出現在領導職位上是有原因的。 雖然他們在技術上可能不如下屬那麼精通，但他們對軟技能的出色掌握可以使他們將團隊凝聚在一起。

當然，這並不是說你應該不太注意磨練你的技術技能。 如果您是開發人員或設計師，則需要掌握最佳實踐。 但是，沒有什麼能阻止您成為工作中的高手並掌握某些有用的軟技能。

每個專業人士都應該培養的 5 項軟技能

儘管我們的專長領域是網頁開發和設計，但這五項軟技能幾乎適用於任何領域。 如果您努力掌握所有這些並將它們融入您的工作方式，從長遠來看，您應該會看到積極的結果。

1. 學會有效溝通

這聽起來像陳詞濫調，但溝通是任何工作場所的關鍵。 就像人際關係一樣，如果沒有任何有效的溝通渠道，您可能會走上崎嶇不平的道路。

例如，假設客戶希望您為他們開發應用程序。 作為 Web 開發人員，您的第一步應該是了解項目的範圍。 換句話說，詢問需要什麼樣的功能，確定時間範圍等等。

如果您不能與客戶進行有效溝通，您將永遠無法清楚地了解他們在尋找什麼。 這意味著該應用程序可能會在開發地獄中萎靡不振。 另外，如果您是團隊的一員，您將無法告訴他們您需要從每個成員那裡得到什麼。

根據我們的經驗，與客戶有效溝通的關鍵是盡可能多地提出問題，以了解他們的需求。 有時，他們可能沒有完全形成的想法，你的工作是弄清楚什麼是可能的，什麼是不可能的，並以他們能夠理解的方式告訴他們。

只有當您清楚了解客戶的需求後，您才能將它們有效地傳達給您的團隊，並正確地開展新項目。

2. 能夠提供和接收建設性的反饋

如果您不從專業人士的錯誤中吸取教訓，那麼您可能不會在科技界走得更遠。 以網頁設計為例。 鑑於對不同風格的偏好，許多設計工作可能非常主觀。 因此，如果您是一名網頁設計師，您可能需要根據主觀上不合乎標準的可交付成果的某些方面來處理大量負面的客戶反饋。

您可以通過兩種方式獲取此反饋。 您可以對此進行防禦並忽略客戶的需求，或者您可以對其持開放態度並尋找將其融入您的工作的方法。

公平地說，很多時候客戶或上級可能不會做出最佳設計選擇。 但是，如果您希望人們將您視為團隊合作者，您必須學習如何順勢而為並像冠軍一樣接受反饋。

有效的溝通在這裡也起著關鍵作用，因為它可以幫助您向團隊成員甚至客戶提供更好的反饋。 如果您有足夠的說服力，您甚至可以說服人們接受您的思維方式，並擺脫原本不會的設計選擇（開發工作也是如此！）。

3. 培養自我意識（尤其是你的弱點）

每個人在他們的技能組合中都有一個弱點。 可能您是一位才華橫溢的 WordPress 開發人員，但您並沒有真正關注設計。 您也可能是一位才華橫溢的網頁設計師，但在良好的用戶體驗 (UX) 實踐方面經驗不足。

但是，如果您想成為一名專業人士，您需要了解自己的弱點是什麼。 這樣，您就會確切地知道您需要磨練哪些專業領域。 如果您是團隊的一員，您還可以使用這些知識來確定誰可以補充您的特定技能。

以我們前面的開發人員為例，他沒有很好的設計眼光。 在這種情況下，理想的組合是與一位才華橫溢的網頁設計師合作，他們可以幫助他們為他​​們開發的功能創建時尚的前端。

另一方面，如果你拒絕看看你的弱點是什麼，你就會不斷犯錯誤，這會影響你的職業生涯。 這也與樂於接受反饋有關。 如果您可以在不針對個人的情況下獲得反饋，那麼您將更容易找出需要改進的技能組合。 畢竟，當談到發現我們的弱點時，其他人往往要好得多。

4. 了解如何談判

由於擔心遭到強烈反對，很多人害怕談判價格和工資。 然而，了解你的價值是什麼並提前了解它對你的整個職業生涯都非常有幫助。

例如，如果您是一名自由網絡開發人員，您賺多少錢將取決於三個因素：

1. 您可證明的經驗和過去的參考資料。
2. 你在尋找新客戶方面有多擅長。
3. 您的每小時或每個項目的費率是多少。

有很多才華橫溢的開發人員在第一個因素方面表現出色。 然而，他們可能不擅長鼓吹新業務，而且當他們這樣做時，他們會低價推銷自己。

如果您受僱於一家公司，情況也會如此。 許多人會試圖向您隱藏有關工資的信息，即使是在 Web 開發等領域也是如此。 在任何一種情況下，您是否能夠討價還價而又不會顯得粗魯，這可能意味著美好生活和美好生活之間的區別。

要成為一個有效的談判者，你首先需要知道你的價值是什麼。 幸運的是，Web 開發和設計是您可以在網上找到大量數據的領域。 一個快速的谷歌搜索應該能讓你弄清楚你所在地區的經驗水平的人的收入中位數是多少。 有了這些信息，您可以輕鬆計算您的收入應該是多少，並用它來支持您的談判。

公平地說，成為一名優秀的談判者不僅僅是在您的網站上擁有數字。 你還需要成為一個有效的溝通者，這表明大多數軟技能之間的聯繫是多麼緊密。

5. 學會適應

如果您在與技術相關的領域工作，例如網頁設計或開發，未來成功的最佳指標之一就是您適應變化的能力。

以 WordPress 生態系統為例。 古騰堡編輯器的推出迫在眉睫，關於其內在價值仍然存在激烈的爭論。 作為 WordPress 開發人員，這意味著您的工作流程可能會在明年發生巨大變化。

如果您願意適應這些變化並學習如何充分利用新編輯器，很多工作機會可能會向您開放。 另一方面，如果你拒絕適應，你的技能組合可能會在幾年內過時。

不過，這只是一個例子。 隨著 Web 開發，人們總是希望您適應新的框架、軟件和工作流程。 防止自己變得過於固執的最好方法就是不斷學習。 嘗試在線課程、閱讀教程、跟上 Web 開發和設計出版物（像我們一樣！），並嘗試新事物。 在某些情況下，這似乎是在浪費時間，但我們敢打賭，它也可能幫助您找到原本無法獲得的工作。

結論

很容易陷入認為僅憑技術能力就足以讓您在工作場所領先的陷阱。 無論您是開發人員還是設計師，如果您希望人們喜歡與您一起工作，您還需要完善您的技能。 此外，一些軟技能甚至可以幫助您進一步磨練手藝，例如能夠接受反饋。

談到軟技能，以下是我們認為對所有職業最重要的五個：

1. 學會有效溝通。
2. 能夠提供和接受建設性的批評。
3. 培養自我意識（尤其是你的弱點）。
4. 了解如何談判。
5. 學會適應。

你有沒有覺得需要磨練你的軟技能？ 在下面的評論部分與我們分享您的經驗！

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