5 competenze trasversali che ogni professionista dovrebbe coltivare

Non importa se sei uno sviluppatore web, un web designer o un professionista specifico di WordPress: le conoscenze tecniche da sole non sono sufficienti per avere successo sul posto di lavoro. Puoi essere un mago dietro la tastiera, ma senza le abilità "soft" per sostenerlo, potresti scoprire che la tua carriera si blocca in un punto in cui non sei felice.

In questo articolo parleremo di cosa sono le soft skills e perché sono essenziali per ogni professionista. Quindi parleremo di cinque competenze trasversali chiave che devi coltivare se vuoi che la tua carriera fiorisca.

Arriviamo ad esso!

Cosa sono le competenze trasversali (e perché ne hai bisogno per crescere come professionista)

In poche parole, le competenze "soft" si riferiscono ad attributi e aspetti personali come una comunicazione efficace, un processo decisionale efficiente, il pensiero creativo e altro ancora. In sostanza, qualsiasi abilità che ti aiuta a lavorare meglio con gli altri a livello personale. In effetti, il termine "competenze trasversali" è un po' improprio, perché questo è il tipo di competenze di cui chiunque può beneficiare.

Se sei uno sviluppatore web o un designer di talento, probabilmente il lavoro non ti manca mai. Tuttavia, coltivare le tue competenze trasversali può consentirti di portare la tua attività al livello successivo. Se fai parte di un'agenzia o di un'azienda più grande, le competenze trasversali possono anche aiutarti a salire più velocemente nella scala del lavoro.

La verità è che, per quanto talento tu possa essere, le abilità interpersonali poco brillanti non sono all'altezza, e questo ostacolerà la tua carriera. C'è un motivo, dopo tutto, per cui spesso si trovano persone carismatiche in posizioni di comando. Anche se potrebbero non essere tecnicamente abili come i loro subordinati, la loro eccellente padronanza delle competenze trasversali può consentire loro di tenere insieme i team.

Questo non vuol dire, ovviamente, che dovresti prestare meno attenzione all'affinamento delle tue capacità tecniche. Se sei uno sviluppatore o un designer, dovrai rimanere aggiornato sulle best practice. Tuttavia, nulla ti impedisce di essere un mago nel tuo lavoro e di padroneggiare alcune utili competenze trasversali.

5 competenze trasversali che ogni professionista dovrebbe coltivare

Sebbene la nostra area di competenza risieda nello sviluppo e nel design web, queste cinque competenze trasversali si adattano perfettamente a quasi tutti i campi. Se fai uno sforzo per coglierli tutti e incorporarli nel tuo modo di lavorare, dovresti vedere risultati positivi a lungo termine.

1. Impara a comunicare in modo efficace

Sembra un cliché, ma la comunicazione è fondamentale in qualsiasi posto di lavoro. Proprio come con le relazioni, se non ci sono linee di comunicazione efficaci, probabilmente ti troverai per una strada rocciosa.

Ad esempio, immagina che un cliente desideri che tu sviluppi un'app per lui. La tua prima mossa come sviluppatore web dovrebbe essere quella di comprendere la portata del progetto. In altre parole, chiedi che tipo di funzionalità sono necessarie, accertati dei tempi e altro ancora.

Se non riesci a comunicare in modo efficace con il tuo cliente, non avrai mai un'idea chiara di ciò che sta cercando. Ciò significa che l'app probabilmente languirà nell'inferno dello sviluppo. Inoltre, se fai parte di una squadra, non sarai in grado di dire loro di cosa hai bisogno da ciascun membro.

Nella nostra esperienza, la chiave per una comunicazione efficace con i clienti è porre tutte le domande necessarie per capire di cosa hanno bisogno. A volte, potrebbero non avere idee completamente formate, ed è tuo compito capire cosa è possibile e cosa non lo è e dirglielo in un modo che possano capire.

Solo una volta che avrai un quadro chiaro delle esigenze del tuo cliente, sarai in grado di comunicarle in modo efficace al tuo team e far partire i nuovi progetti con il piede giusto.

2. Essere in grado di offrire e ricevere feedback costruttivi

Se non stai imparando dai tuoi errori come professionista, probabilmente non andrai lontano nel mondo della tecnologia. Prendi il web design, per esempio. Un sacco di lavoro di progettazione può essere molto soggettivo data la preferenza per stili diversi. Se sei un web designer, quindi, probabilmente dovrai affrontare molti feedback negativi dei clienti basati su alcuni aspetti dei tuoi risultati che sono soggettivamente fuori luogo.

Ci sono due modi per accettare questo feedback. Puoi metterti sulla difensiva e ignorare ciò che vogliono i tuoi clienti, oppure puoi essere aperto e cercare modi per incorporarlo nel tuo lavoro.

Per essere onesti, ci saranno molte volte in cui i clienti oi superiori potrebbero non fare le migliori scelte di design. Tuttavia, devi imparare a tirare i pugni e ricevere feedback come un campione se vuoi che le persone pensino a te come un giocatore di squadra.

Anche una comunicazione efficace gioca un ruolo chiave in quanto può aiutarti a fornire un feedback migliore ai membri del team e persino ai clienti. Se sei abbastanza convincente, potresti anche essere in grado di influenzare le persone verso il tuo modo di pensare e farla franca con scelte di design che altrimenti non avresti (e lo stesso vale per il lavoro di sviluppo!).

3. Coltiva la consapevolezza di te stesso (in particolare dei tuoi punti deboli)

Ognuno ha un punto debole nelle proprie competenze. Potresti essere uno sviluppatore di talento per WordPress, ma non hai davvero occhio per il design. Potresti anche essere un web designer di talento, ma hai poca esperienza quando si tratta di buone pratiche di User Experience (UX).

Tuttavia, se vuoi crescere come professionista, devi essere consapevole di quali sono i tuoi punti deboli. In questo modo, saprai esattamente quali aree della tua esperienza devi affinare. Se fai parte di una squadra, puoi anche usare questa conoscenza per capire chi può completare le tue particolari competenze.

Prendi il nostro esempio precedente dello sviluppatore che non ha un buon occhio per il design. In questo caso, una combinazione ideale sarebbe quella di lavorare con un web designer di talento che possa aiutarli a creare un front-end elegante per le funzionalità che sviluppano.

D'altra parte, se ti rifiuti di dare un'occhiata a quali sono i tuoi punti deboli, continuerai a commettere errori che influenzeranno la tua vita professionale. Questo si lega anche all'essere aperti ad accettare feedback. Se riesci a ricevere un feedback senza prenderlo sul personale, sarà molto più facile capire cosa devi migliorare riguardo alle tue competenze. Dopotutto, le altre persone sono spesso molto più brave quando si tratta di individuare le nostre debolezze.

4. Capire come negoziare

Molte persone hanno paura di negoziare prezzi e stipendi, per paura di contraccolpi. Tuttavia, sapere qual è il tuo valore ed essere sincero al riguardo può essere incredibilmente utile per tutta la tua carriera.

Se sei uno sviluppatore web freelance, ad esempio, quanto guadagni dipenderà da tre fattori:

1. La tua esperienza dimostrabile e riferimenti passati.
2. Quanto sei bravo a trovare nuovi clienti.
3. Quali sono le tue tariffe orarie o per progetto.

Ci sono molti sviluppatori di talento che eccellono quando si tratta di questo primo fattore. Tuttavia, potrebbero non essere così bravi a creare nuovi affari e, quando lo fanno, si svendono.

Lo stesso accade se sei impiegato in un'azienda. Molti cercheranno di nasconderti le informazioni sugli stipendi, anche in campi come lo sviluppo web. In entrambi i casi, la tua capacità di concludere un affare senza sembrare abrasivo può fare la differenza tra una bella vita e una fantastica.

Per essere un negoziatore efficace, devi prima sapere qual è il tuo valore. Fortunatamente, lo sviluppo e il design web sono i tipi di campi su cui puoi trovare molti dati online. Una rapida ricerca su Google dovrebbe consentirti di capire qual è il reddito medio per qualcuno con il tuo livello di esperienza nella tua regione. Con queste informazioni, puoi facilmente calcolare quale dovrebbe essere il tuo reddito e utilizzarlo per sostenerti in una negoziazione.

Per essere onesti, essere un buon negoziatore è molto più che avere solo numeri sul tuo sito. Dovrai anche essere un comunicatore efficace, il che dimostra quanto siano strettamente legate la maggior parte delle competenze trasversali.

5. Impara ad adattarti

Se lavori in un campo legato alla tecnologia, come il web design o lo sviluppo, uno dei migliori indicatori di successo futuro è la tua capacità di adattarti ai cambiamenti.

Prendi l'ecosistema di WordPress, ad esempio. Il lancio dell'editor Gutenberg è imminente e c'è ancora un acceso dibattito sul suo valore intrinseco. Come sviluppatore di WordPress, questo significa che il tuo flusso di lavoro probabilmente cambierà drasticamente entro il prossimo anno.

Se sei disposto ad adattarti ai cambiamenti e ad imparare come ottenere il massimo dal nuovo editor, probabilmente ti si apriranno molte opportunità di lavoro. D'altra parte, se ti rifiuti di adattarti, le tue competenze potrebbero diventare obsolete nel giro di pochi anni.

Questo è solo un esempio, però. Con lo sviluppo web, ci sono sempre nuovi framework, software e flussi di lavoro a cui le persone si aspettano che ti adatti. Il modo migliore per impedire a te stesso di diventare troppo determinato nei tuoi modi è sempre quello di continuare a imparare. Prova corsi online, leggi tutorial, tieniti aggiornato sullo sviluppo web e progetta pubblicazioni (come noi!) e prova cose nuove. Potrebbe sembrare una perdita di tempo in alcuni casi, ma siamo disposti a scommettere che potrebbe anche aiutarti a trovare lavori che altrimenti non otterresti.

Conclusione

È molto facile cadere nella trappola di pensare che la competenza tecnica da sola sia sufficiente per farti andare avanti sul posto di lavoro. Che tu sia uno sviluppatore o un designer, devi anche completare le tue competenze se vuoi che le persone si divertano a lavorare con te. Inoltre, alcune competenze trasversali possono persino aiutarti ad affinare ulteriormente il tuo mestiere, come essere in grado di ricevere feedback.

Quando si tratta di competenze trasversali, ecco le cinque che consideriamo più importanti per tutte le professioni:

1. Impara a comunicare in modo efficace.
2. Essere in grado di offrire e ricevere critiche costruttive.
3. Coltiva la consapevolezza di te stesso (in particolare dei tuoi punti deboli).
4. Capire come negoziare.
5. Impara ad adattarti.

Hai mai sentito il bisogno di affinare le tue soft skills? Condividi le tue esperienze con noi nella sezione commenti qui sotto!

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