5 habilidades blandas que todo profesional debe cultivar

No importa si eres un desarrollador web, un diseñador web o un profesional específico de WordPress: el conocimiento técnico por sí solo no es suficiente para tener éxito en el lugar de trabajo. Puede ser un mago detrás del teclado, pero sin las habilidades "blandas" para respaldarlo, es posible que su carrera se atasque en un punto en el que no sea feliz.

En este artículo, vamos a hablar sobre qué son las habilidades blandas y por qué son esenciales para todo profesional. Luego, hablaremos sobre cinco habilidades sociales clave que debe cultivar si desea que su carrera prospere.

¡Hagámoslo!

Qué son las habilidades blandas (y por qué las necesita para crecer como profesional)

En pocas palabras, las habilidades “blandas” se refieren a atributos y aspectos personales como la comunicación efectiva, la toma de decisiones eficiente, el pensamiento creativo y más. Esencialmente, cualquier habilidad que le ayude a trabajar mejor con los demás a nivel personal. De hecho, el término 'habilidades blandas' es un nombre poco apropiado, porque ese es el tipo de competencias de las que cualquiera puede beneficiarse.

Si usted es un diseñador o desarrollador web talentoso, probablemente nunca le faltará trabajo. Sin embargo, cultivar sus habilidades sociales puede permitirle llevar su negocio al siguiente nivel. Si forma parte de una agencia o empresa más grande, las habilidades sociales también pueden ayudarlo a ascender en la escala laboral más rápido.

La verdad es que, por muy talentoso que seas, las habilidades interpersonales mediocres no están a la altura, eso va a obstaculizar tu carrera. Después de todo, hay una razón por la que a menudo se pueden encontrar personas carismáticas en posiciones de liderazgo. Si bien es posible que no sean tan competentes técnicamente como sus subordinados, su excelente dominio de las habilidades sociales puede permitirles mantener unidos a los equipos.

Eso no quiere decir, por supuesto, que debas prestar menos atención a perfeccionar tus habilidades técnicas. Si es desarrollador o diseñador, deberá estar al tanto de las mejores prácticas. Sin embargo, nada le impide ser un genio en su trabajo y dominar ciertas habilidades sociales útiles.

5 habilidades blandas que todo profesional debe cultivar

Aunque nuestra área de especialización se encuentra en el desarrollo y diseño web, estas cinco habilidades sociales son ideales para casi cualquier campo. Si se esfuerza por comprenderlos todos e incorporarlos a su forma de trabajar, debería ver resultados positivos a largo plazo.

1. Aprenda a comunicarse de manera eficaz

Suena a cliché, pero la comunicación es clave en cualquier lugar de trabajo. Al igual que con las relaciones, si no hay líneas de comunicación efectivas, probablemente se encuentre en un camino difícil.

Por ejemplo, imagina que un cliente quiere que desarrolles una aplicación para él. Su primer paso como desarrollador web debe ser comprender el alcance del proyecto. En otras palabras, pregunte qué tipo de funciones se necesitan, determine el período de tiempo y más.

Si no puede comunicarse eficazmente con su cliente, nunca tendrá una idea clara de lo que está buscando. Esto significa que la aplicación probablemente languidecerá en el infierno del desarrollo. Además, si forma parte de un equipo, no podrá decirles qué es lo que necesita de cada miembro.

Según nuestra experiencia, la clave para una comunicación eficaz con los clientes es hacer tantas preguntas como sea necesario para comprender qué es lo que necesitan. A veces, es posible que no tengan ideas completamente formadas, y es su trabajo descubrir qué es posible y qué no, y decirles eso de una manera que puedan entender.

Solo una vez que tenga una idea clara de las necesidades de su cliente, podrá comunicarlas de manera efectiva a su equipo y a los nuevos proyectos con el pie derecho.

2. Poder ofrecer y recibir comentarios constructivos

Si no está aprendiendo de sus errores como profesional, probablemente no llegará muy lejos en el mundo de la tecnología. Tomemos el diseño web, por ejemplo. Mucho trabajo de diseño puede ser muy subjetivo dada la preferencia por diferentes estilos. Si es diseñador web, por lo tanto, probablemente tendrá que lidiar con muchos comentarios negativos de los clientes en función de algún aspecto de sus productos que esté subjetivamente fuera de lugar.

Hay dos formas de recibir estos comentarios. Puede ponerse a la defensiva e ignorar lo que quieren sus clientes, o puede estar abierto y buscar formas de incorporarlo a su trabajo.

Para ser justos, habrá muchas ocasiones en las que los clientes o superiores podrían no tomar las mejores decisiones de diseño. Sin embargo, debes aprender a lidiar con los golpes y recibir comentarios como un campeón si quieres que la gente piense en ti como un jugador de equipo.

La comunicación efectiva también juega un papel clave aquí, ya que puede ayudarlo a brindar mejores comentarios a los miembros del equipo e incluso a los clientes. Si es lo suficientemente convincente, incluso podría convencer a la gente de que adopte su forma de pensar y salirse con la suya con opciones de diseño que de otro modo no haría (¡y lo mismo ocurre con el trabajo de desarrollo!).

3. Cultive la conciencia de sí mismo (especialmente de sus puntos débiles)

Todo el mundo tiene un punto débil en su conjunto de habilidades. Puede que seas un desarrollador de WordPress talentoso, pero en realidad no tienes ojo para el diseño. También podría ser un diseñador web talentoso, pero tener poca experiencia en lo que respecta a las buenas prácticas de experiencia de usuario (UX).

Sin embargo, si quieres crecer como profesional, debes conocer cuáles son tus puntos débiles. De esa manera, sabrá exactamente qué áreas de su experiencia necesita perfeccionar. Si forma parte de un equipo, también puede utilizar este conocimiento para descubrir quién puede complementar su conjunto de habilidades en particular.

Tomemos nuestro ejemplo anterior del desarrollador que no tiene buen ojo para el diseño. En este caso, una combinación ideal sería trabajar con un diseñador web talentoso que pueda ayudarlos a crear una interfaz elegante para la funcionalidad que desarrollan.

Por otro lado, si te niegas a ver cuáles son tus puntos débiles, seguirás cometiendo errores que afectarán tu vida profesional. Esto también se relaciona con estar abierto a aceptar comentarios. Si puede recibir comentarios sin tomárselo personalmente, le resultará mucho más fácil averiguar qué necesita mejorar sobre su conjunto de habilidades. Después de todo, otras personas suelen ser mucho mejores cuando se trata de detectar nuestras debilidades.

4. Comprenda cómo negociar

Mucha gente tiene miedo de negociar precios y salarios, por miedo a una reacción violenta. Sin embargo, saber cuál es su valor y ser sincero al respecto puede ser increíblemente útil a lo largo de su carrera.

Si eres un desarrollador web autónomo, por ejemplo, la cantidad de dinero que ganes dependerá de tres factores:

1. Su experiencia demostrable y referencias pasadas.
2. Qué tan bueno eres para encontrar nuevos clientes.
3. Cuáles son sus tarifas por hora o por proyecto.

Hay muchos desarrolladores talentosos que sobresalen cuando se trata de este primer factor. Sin embargo, es posible que no sean tan buenos para crear nuevos negocios y, cuando lo hacen, se venden a precios bajos.

Lo mismo ocurre si trabajas en una empresa. Muchos buscarán ocultarle información sobre salarios, incluso en campos como el desarrollo web. En cualquier caso, su capacidad para conducir una ganga sin parecer abrasivo puede significar la diferencia entre una vida agradable y una excelente.

Para ser un negociador eficaz, primero debe saber cuál es su valor. Afortunadamente, el desarrollo y el diseño web son el tipo de campos sobre los que puede encontrar una gran cantidad de datos en línea. Una búsqueda rápida en Google debería permitirle averiguar cuál es el ingreso medio para alguien con su nivel de experiencia en su región. Con esta información, puede calcular fácilmente cuáles deberían ser sus ingresos y usarla para respaldarlo en una negociación.

Para ser justos, ser un buen negociador es mucho más que tener números en su sitio. También deberá ser un comunicador eficaz, lo que demuestra cuán estrechamente vinculadas están la mayoría de las habilidades blandas.

5. Aprenda a adaptarse

Si está trabajando en un campo relacionado con la tecnología, como el diseño o el desarrollo web, uno de los mejores indicadores del éxito futuro es su capacidad para adaptarse a los cambios.

Tome el ecosistema de WordPress, por ejemplo. El lanzamiento del editor de Gutenberg es inminente y todavía existe un intenso debate sobre su valor inherente. Como desarrollador de WordPress, esto significa que su flujo de trabajo probablemente cambiará drásticamente durante el próximo año.

Si está dispuesto a adaptarse a los cambios y aprender cómo aprovechar al máximo el nuevo editor, probablemente se le abrirán muchas oportunidades de trabajo. Por otro lado, si se niega a adaptarse, su conjunto de habilidades podría quedar obsoleto en unos pocos años.

Sin embargo, ese es solo un ejemplo. Con el desarrollo web, siempre hay nuevos marcos, software y flujos de trabajo a los que la gente espera que se adapte. La mejor manera de evitar que te metas demasiado en tus caminos es siempre seguir aprendiendo. Pruebe cursos en línea, lea tutoriales, manténgase al día con el desarrollo web y las publicaciones de diseño (¡como nosotros!) Y pruebe cosas nuevas. Puede parecer una pérdida de tiempo en algunos casos, pero estamos dispuestos a apostar que también podría ayudarlo a conseguir trabajos que de otra manera no obtendría.

Conclusión

Es muy fácil caer en la trampa de pensar que la competencia técnica por sí sola es suficiente para avanzar en el lugar de trabajo. Ya sea que sea un desarrollador o un diseñador, también debe completar su conjunto de habilidades si desea que la gente disfrute trabajando con usted. Además, algunas habilidades sociales pueden incluso ayudarte a perfeccionar tu oficio, como ser capaz de recibir comentarios.

Cuando se trata de habilidades blandas, aquí están las cinco que consideramos más importantes para todas las profesiones:

1. Aprenda a comunicarse de manera eficaz.
2. Ser capaz de ofrecer y recibir críticas constructivas.
3. Cultive la conciencia de sí mismo (especialmente de sus puntos débiles).
4. Comprenda cómo negociar.
5. Aprenda a adaptarse.

¿Alguna vez ha sentido la necesidad de perfeccionar sus habilidades sociales? ¡Comparta sus experiencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

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