모든 전문가가 배양해야 하는 5가지 소프트 기술

웹 개발자, 웹 디자이너 또는 WordPress 관련 전문가 여부는 중요하지 않습니다. 기술 지식만으로는 직장에서 성공하기에 충분하지 않습니다. 당신은 키보드 뒤에서 마법사가 될 수 있지만 그것을 뒷받침할 "부드러운" 기술이 없다면 당신의 경력이 당신이 행복하지 않은 지점에 갇힌 것을 발견할 수도 있습니다.

이 기사에서는 소프트 스킬이 무엇이고 모든 전문가에게 필수적인 이유에 대해 이야기할 것입니다. 그런 다음 경력이 번창하기를 원할 때 배양해야 하는 5가지 핵심 소프트 기술에 대해 이야기하겠습니다.

가자!

소프트 스킬이란 무엇이며 전문가로 성장하기 위해 필요한 이유

간단히 말해서 "소프트" 기술은 효과적인 의사 소통, 효율적인 의사 결정, 창의적 사고 등과 같은 개인의 특성과 측면을 나타냅니다. 기본적으로 개인적인 수준에서 다른 사람들과 더 잘 협력하는 데 도움이 되는 모든 기술입니다. 사실, '소프트 스킬'이라는 용어는 약간 잘못된 이름입니다. 왜냐하면 그러한 스킬은 누구나 혜택을 받을 수 있기 때문입니다.

당신이 재능 있는 웹 개발자나 디자이너라면 일에 부족함이 없을 것입니다. 그러나 소프트 스킬을 키우면 비즈니스를 한 단계 더 끌어올릴 수 있습니다. 대행사 또는 더 큰 회사의 일부인 경우 소프트 스킬을 사용하면 업무 사다리를 더 빨리 올라갈 수도 있습니다.

진실은 당신이 아무리 재능이 있다고 해도 부족하지 않은 대인 관계 기술이 당신의 경력을 방해할 것이라는 점입니다. 결국 카리스마 넘치는 사람들이 리더십 위치에서 자주 발견되는 데는 이유가 있습니다. 그들이 부하 직원만큼 기술적으로 능숙하지 않을 수도 있지만 소프트 스킬에 대한 탁월한 이해는 팀을 하나로 묶을 수 있습니다.

물론 기술을 연마하는 데 덜 신경을 써야 한다는 것은 아닙니다. 개발자 또는 디자이너라면 모범 사례를 따라야 합니다. 그러나 어떤 것도 당신이 당신의 직업에서 전문가가 되는 것과 유용한 특정 소프트 스킬을 마스터하는 것을 막지 못합니다.

모든 전문가가 배양해야 하는 5가지 소프트 기술

우리의 전문 분야는 웹 개발 및 디자인에 있지만 이 5가지 소프트 스킬은 거의 모든 분야에 적합합니다. 그것들을 모두 파악하고 업무 방식에 통합하려고 노력한다면 장기적으로 긍정적인 결과를 볼 수 있을 것입니다.

1. 효과적으로 의사소통하는 법 배우기

진부하게 들리지만 커뮤니케이션은 모든 직장에서 핵심입니다. 관계와 마찬가지로 효과적인 의사 소통 라인이 없다면 아마도 험난한 길을 걷게 될 것입니다.

예를 들어, 클라이언트가 당신이 그들을 위한 앱을 개발하기를 원한다고 상상해보십시오. 웹 개발자로서 첫 번째 조치는 프로젝트의 범위를 이해하는 것입니다. 즉, 어떤 종류의 기능이 필요한지 묻고 기간을 확인하는 등의 작업을 수행합니다.

고객과 효과적으로 의사 소통할 수 없으면 고객이 찾고 있는 것이 무엇인지 명확하게 알 수 없습니다. 이것은 앱이 개발 지옥에서 시들해질 것이라는 것을 의미합니다. 또한 팀의 일원이라면 각 구성원에게 필요한 것이 무엇인지 말할 수 없습니다.

우리의 경험에 따르면 고객과의 효과적인 의사 소통의 핵심은 고객이 필요로 하는 것을 파악하기 위해 필요한 만큼 많은 질문을 하는 것입니다. 때때로 그들은 완전히 형성된 아이디어를 가지고 있지 않을 수 있습니다. 그리고 무엇이 가능한지, 무엇이 불가능한지를 파악하고 그들이 이해할 수 있는 방식으로 그것을 말하는 것이 당신의 일입니다.

고객의 요구 사항에 대한 명확한 그림이 있어야만 이를 팀에 효과적으로 전달할 수 있고 올바른 발판에서 새 프로젝트를 시작할 수 있습니다.

2. 건설적인 피드백을 제공하고 받을 수 있어야 합니다.

전문가로서 실수에서 배우지 않는다면 기술 세계에서 멀리 가지 못할 것입니다. 예를 들어 웹 디자인을 보자. 다양한 스타일에 대한 선호도를 고려할 때 많은 디자인 작업은 매우 주관적일 수 있습니다. 따라서 웹 디자이너라면 주관적으로 표시되지 않는 결과물의 일부 측면을 기반으로 하는 많은 부정적인 클라이언트 피드백을 처리해야 할 것입니다.

이 피드백을 받을 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 그것에 대해 방어적인 태도를 취하고 고객이 원하는 것을 무시할 수도 있고, 그것에 대해 개방적이며 작업에 통합할 방법을 찾을 수도 있습니다.

공정하게 말하면 클라이언트나 상사가 최상의 디자인 선택을 하지 않을 때가 많습니다. 그러나 사람들이 당신을 팀 플레이어로 생각하게 하려면 펀치와 함께 롤링하는 방법과 챔피언처럼 피드백을 받는 방법을 배워야 합니다.

효과적인 의사 소통은 팀 구성원과 고객 에게 더 나은 피드백을 제공하는 데 도움이 될 수 있으므로 여기에서도 중요한 역할을 합니다. 충분히 설득력이 있다면 사람들을 당신의 사고 방식으로 이끌 수 있고 다른 방법으로는 하지 않을 디자인 선택에서 벗어날 수도 있습니다(개발 작업도 마찬가지입니다!).

3. 자기 인식(특히 자신의 약점)을 키우십시오.

모든 사람은 자신의 기술에 약한 부분이 있습니다. 당신은 재능 있는 WordPress 개발자일 수 있지만 실제로 디자인에 대한 눈은 없습니다. 재능 있는 웹 디자이너가 될 수도 있지만 좋은 UX(사용자 경험) 사례에 대한 경험이 거의 없습니다.

그러나 전문가로 성장하려면 자신의 약점이 무엇인지 알아야 합니다. 그렇게 하면 연마해야 하는 전문 분야의 영역을 정확히 알 수 있습니다. 팀의 일원인 경우 이 지식을 사용하여 특정 기술을 보완할 수 있는 사람을 파악할 수도 있습니다.

디자인에 대한 눈이 좋지 않은 개발자의 이전 예를 살펴보십시오. 이 경우 이상적인 조합은 자신이 개발하는 기능에 대한 세련된 프런트 엔드를 만드는 데 도움을 줄 수 있는 재능 있는 웹 디자이너와 협력하는 것입니다.

반면에 자신의 약점이 무엇인지 살펴보기를 거부한다면 계속해서 실수를 저지르게 될 것이며 이는 직장 생활에 영향을 미칠 것입니다. 이는 피드백을 수용하는 데 열려 있는 것과도 관련이 있습니다. 피드백을 개인적으로 받아들이지 않고 받을 수 있다면 스킬셋에 대해 개선해야 할 사항을 훨씬 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 결국, 우리의 약점을 발견하는 데 있어 다른 사람들이 훨씬 더 나은 경우가 많습니다.

4. 협상하는 방법 이해하기

많은 사람들이 반발에 대한 두려움 때문에 가격과 급여 협상을 두려워합니다. 그러나 당신의 가치가 무엇인지 알고 그것에 대해 솔직하게 말하는 것은 당신의 경력 전반에 걸쳐 엄청나게 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 프리랜서 웹 개발자라면 다음 세 가지 요소에 따라 수입이 달라집니다.

1. 입증 가능한 경험 및 과거 참조.
2. 새로운 고객을 얼마나 잘 찾는지.
3. 시간당 또는 프로젝트당 요금은 얼마입니까?

이 첫 번째 요소와 관련하여 뛰어난 재능 있는 개발자가 많이 있습니다. 그러나 그들은 새로운 사업을 추진하는 것만큼 좋지 않을 수 있으며, 그렇게 할 때 스스로를 과소평가합니다.

회사에 취직해도 마찬가지입니다. 많은 사람들이 웹 개발과 같은 분야에서도 급여에 대한 정보를 숨기려고 합니다. 두 경우 모두, 거친 것처럼 느껴지지 않고 흥정을 할 수 있는 능력이 좋은 삶과 훌륭한 삶의 차이를 의미할 수 있습니다.

효과적인 협상가가 되려면 먼저 자신의 가치가 무엇인지 알아야 합니다. 다행히 웹 개발과 디자인은 온라인에서 많은 데이터를 찾을 수 있는 분야입니다. 빠른 Google 검색을 통해 해당 지역에서 귀하와 비슷한 수준의 경험을 가진 사람의 중위 소득이 얼마인지 파악할 수 있습니다. 이 정보를 사용하면 수입이 얼마인지 쉽게 계산하고 이를 협상에서 뒷받침하는 데 사용할 수 있습니다.

공정하게 말해서, 훌륭한 협상가가 된다는 것은 단순히 귀하의 사이트에 숫자를 표시하는 것 이상입니다. 또한 대부분의 소프트 스킬이 얼마나 밀접하게 연결되어 있는지 보여주는 효과적인 의사 소통자가 되어야 합니다.

5. 적응하는 법 배우기

웹 디자인이나 개발과 같은 기술과 관련된 분야에서 일하는 경우 미래 ​​성공의 가장 좋은 지표 중 하나는 변화에 적응하는 능력입니다.

예를 들어 WordPress 생태계를 살펴보십시오. Gutenberg 편집기의 출시가 임박했으며 고유한 가치에 대해 여전히 치열한 논쟁이 있습니다. WordPress 개발자로서 이것은 아마도 내년 내에 워크플로가 크게 바뀔 것임을 의미합니다.

변경 사항에 기꺼이 적응하고 새 편집기를 최대한 활용하는 방법을 배우려는 경우 많은 작업 기회가 열릴 것입니다. 반면에 적응을 거부하면 기술이 몇 년 안에 구식이 될 수 있습니다.

하지만 이는 하나의 예일 뿐입니다. 웹 개발에는 항상 새로운 프레임워크, 소프트웨어 및 워크플로가 있으므로 사람들이 적응할 것으로 기대합니다. 자신의 방식에 너무 얽매이지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 항상 계속 배우는 것입니다. 온라인 과정을 시도하고, 튜토리얼을 읽고, 웹 개발 및 디자인 출판물(저희처럼!)을 확인하고, 새로운 것을 시도하십시오. 어떤 경우에는 시간 낭비처럼 보일 수 있지만, 다른 방법으로는 얻을 수 없는 일자리를 얻는 데 도움이 될 수도 있습니다.

결론

기술적인 능력만으로도 직장에서 앞서 나갈 수 있다고 생각하는 함정에 빠지기 쉽습니다. 개발자든 디자이너든 사람들이 당신과 함께 즐겁게 일하기를 원한다면 당신의 기술을 완성해야 합니다. 또한 피드백을 받아들이는 것과 같은 일부 소프트 기술은 기술을 더욱 연마하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

소프트 스킬과 관련하여 모든 직업에서 가장 중요하다고 생각하는 5가지를 소개합니다.

1. 효과적으로 의사 소통하는 방법을 배웁니다.
2. 건설적인 비판을 제공하고 받을 수 있습니다.
3. 자기 인식(특히 약점)을 키우십시오.
4. 협상하는 방법을 이해하십시오.
5. 적응하는 법을 배웁니다.

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