A/B 測試是必不可少的! AdWords、Yahoo、廣告文字、銷售文案等
已發表: 2020-05-11
最後更新 - 2021 年 7 月 8 日
電子商務的 A/b 測試? 是的! 對於集線器? 也許沒有那麼多……
在我們深入探討哲學和一些技術之前,我們可能應該準確地了解 A/B 測試是什麼。 一旦你掌握了基本概念,價值就會很明顯,你可能會想到很多可以應用它的方法。
A/B 測試就像它聽起來的那樣,並且是專門命名的。 您正在測試 A 與 B,反之亦然。 這種方法是一種科學的方法,這就是他們使用“測試”這個詞的原因。 所以,在一個基本的 A/B 測試中,你有:
- 期望的目標(銷售、訂閱、後續瀏覽量、點擊、更高的點擊率、更高的轉化率等……)
- 通往該目標的門戶(通常是通向或促進預期目標的網頁)。 門戶/網頁可以是產品頁面、文章、登陸頁面等。
- 該門戶網站的兩種不同的想法或方法(為簡單起見,從這裡開始,我們將其稱為登陸頁面)。
- 你想嘗試的第一個想法將被稱為: A
- 第二個將被稱為: B
- 一種確定重大成功的方法(以“差異”衡量)。
- 一種跟踪數據、測量數據並生成可操作信息的方法。
- 以及一種實施受測試結果啟發的更改的方法。
and why .因此,簡單來說: 以及為什麼。
只是要清楚......我可以得到一個 A/B 測試的例子嗎?
我認為這是個好主意。 讓我們向您展示一個 A/B 測試的快速示例,以便您可以將理論付諸實踐。
考慮到本文的主要圖片(圖形 [頂部]),假設您有一家銷售Mountain Bikes的商店。 您正在使用多種方法為您的山地自行車銷售網站吸引流量。 因此,對於這個特定的測試,您希望增加特定類型自行車的銷量: Panther Mountain Bike
根據您的商店的構建方式,有人必須先查看產品頁面,然後才能進行購買(這使其成為我們測試中的必需步驟)。 一旦進入產品頁面,他們可以:A.) 離開您的商店,B.) 訪問您網站上的另一個頁面,或 C.) 購買自行車。 我們進行此測試的目標是增加查看此頁面後直接購買自行車的人數。
A/B 測試是這樣進行的
- 您將為相同的產品創建兩個產品頁面。
- 每個頁面都會以某種方式有所不同。
- 假設在此示例中,您更改了標題、產品圖片,並將“立即購買”按鈕移動到頁面上的不同位置。 但是,您保持銷售副本完全相同。
- 此示例中的關鍵績效指標 (KPI) 是:購買的豹式自行車數量
- 有辦法測量和記錄測試的活動。 這非常重要,我們將在下面更詳細地討論這一點。
- 啟動測試並收集數據。
- 收集數據並達到統計上顯著的閾值後,將獲勝者作為永久更改應用到您的站點。
您是什麼意思,“具有統計意義的閾值”?
這個概念特別重要。 在您認為您的結果“可靠”和“可操作”之前,您需要一定數量的數據。 讓我們看兩個極端的例子:

- 銷售 10 次後,您決定結束並測量測試結果:頁面 A 的銷售額比頁面 B 高 5.45%。
- 銷售 1000 次後,頁面 B 的銷售額比頁面 A 高 3.96%。
在我們上面的示例中,在 10 次銷售之後,看起來頁面 A 是贏家,但由於您的樣本太少(只有 10 次銷售),您沒有查看統計上可靠的數據。 如果您只在十次銷售後實施結果,在這種情況下,您會選擇兩次迭代中最差的一個。 在 1000 次銷售之後,即使增幅較低(僅 3.96%),它在統計上的可靠性也要高得多,並且應該作為永久性更改在您的站點上實施(或者直到另一個測試表現更好!)。
為什麼要進行 IA/B 測試——有什麼意義?
A/B 測試的目標是科學地確定實現您的電子商務目標的更成功的方法。 我們的網頁和商店,尤其是較小的網頁,是由網頁設計師、平面設計師、文案撰稿人,有時只是完全沒有接受過上述任何學科培訓的普通商務人士組成的。
因此,雖然網站上的工作人員可能會認為導航架構非常出色,產品圖像具有驚人的藝術性,或者銷售文案的寫法如此優雅,以至於可以讓頑固的建築工人質疑他在現實中的位置,但沒有一個如果網站沒有將訪問者轉化為銷售,這很重要。 我會告訴你:很多時候,你認為會奏效的東西不會奏效,而你不期望會奏效的東西會奏效。
這是我們測試的主要原因。 它將意見排除在等式之外並測量原始性能。 因此,如果您對您的電子商務商店很認真,並且您沒有不斷地對其進行測試,那麼您就錯失良機了。
好吧,我了解 A/B 測試是什麼以及理論,但是您到底是如何執行測試的呢? 有沒有軟件可以做到這一點?
很好的問題。 是的,有很多方法可以做到這一點。
最流行、最強大的方法之一是使用 Google 的名為 adWords 的程序做廣告,如果您正在閱讀本文,如果您還沒有睡在一起,那麼您至少應該對它有點熟悉。
還有其他旨在管理您網站上的 A/B 測試的軟件程序,它們通常是分析套件的一部分。 但是,為了簡單和免費,如果您不習慣使用 adWords 為您的網站增加流量,請使用他們的 A/B 測試。
A/B 測試只是您可以執行的幾種測試之一
我們在本文中討論的是 A/B 測試,因為它是獲得可操作結果的最簡單、最快捷的方法; 哪個更好? 甲還是乙? 簡單的。 但是還有其他類型,這些類型變得非常複雜並且需要大量的流量。
如果您進一步研究該主題,您將不可避免地遇到多變量測試。 多變量測試也非常強大,可能在某些方面更強大,但並不總是合適的。 顧名思義,它是一個處理多個變量的測試。 因此,假設您要測試三個不同的標題、三張產品圖片、兩個“立即購買”按鈕和兩段銷售文案。 每個變體都是多變量測試中的一個變量。 該測試將創建上述變量的所有可能組合併隨機交付給客戶。 在收集和分析大量數據後,可以確定性能最佳的組合。 這種方法非常激烈,只能由專業人士在流量很大的網站上進行。
與往常一樣,如果您有任何問題,或者希望我為您澄清一些事情,請告訴我。
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