2019 年的电子邮件列表构建:成功所需的知识

已发表: 2019-04-05

电子邮件营销之所以强大,是因为它具有高影响力和低成本。 我们中的许多人每天都在处理我们的电子邮件,我们看到的内容与我们在社交媒体上看到的内容大不相同。 订阅电子邮件列表意味着获得某种交易或免费赠品,这与关注社交媒体帐户不同,后者只能保证您会看到更多他们的帖子。 时事通讯也可以保存供以后使用,过滤到收件箱文件夹中或完全取消订阅。 这种高度的互动也是为什么通讯注册可能比 Facebook 喜欢的更难获得的原因。 进入的门槛和风险更高,所以人们更谨慎地参与其中。

建立您的电子邮件列表没有“正确的方法”——对隔壁商店有效的方法对您来说可能完全错误。 也就是说,无论您选择如何构建电子邮件列表,请始终阐明个人正在订阅——不要欺骗他们。 这不仅仅是一种美好; 它也会在法律上保护你。

有许多技术值得考虑,您可以从那里测试哪些对您的受众有效,哪些无效。 关于这一点,让我们从头开始:测试您的电子邮件列表构建策略。

A/B 测试

在您选择了一些列表构建策略进行测试之前,您不会到达这一步,但了解如何进入非常重要。

将电子邮件列表构建策略中的所有内容都视为一种尝试。 你不知道最能转化的文案、设计或布局,所以你要测试一堆东西,直到找到有效的方法。 从那里开始,您将继续测试——它永远不会真正结束。 您将采用“有效的东西”(A) 并针对“可能有效或可能无效的事物”(B) 对其进行测试,以便您可以不断改进。

您将测试的订阅表单的某些方面包括颜色、CTA、页面位置和弹出时间。 不要害怕深入了解细节——您会发现从屏幕左侧滑出的表单比从右侧滑出的表单转换得更好。

自定义内容和订阅选项

想想您订阅的时事通讯 - 您从它们那里得到了什么,使它们值得在您的收件箱中占有一席之地? 您是否总是利用特定商店的促销活动? 你喜欢某个博客每周发出的建议吗? 如果您没有收到他们的时事通讯,您是否觉得自己会错过?

电子邮件列表

资料来源:里贾纳

您可以为订阅者提供许多选择加入的优惠,您选择的优惠将基于您的品牌、您的客户、他们所在的渠道部分等。这里有一些想法可以让您进行头脑风暴:

  • “最佳”综述,如礼品指南或资源列表
  • 备忘单或清单使复杂的过程更简单
  • 免费教程可解决您的听众遇到的问题
  • 限时免费进入
  • 您提供建议或支持的实时网络研讨会或研讨会
  • 提供丰富信息的多部分电子邮件或视频课程

值得订阅的内容必须与您的受众整体感兴趣的内容以及人们在您网站的特定博客文章或页面上感兴趣的内容相匹配。 如果您只有一两个登录页面,您将错过很多订阅者。 瞄准多达 15 个不同的登录页面,以便您可以针对读者最感兴趣的内容和客户旅程的不同阶段定制优惠。

让他们控制他们收到的东西。

电子邮件列表

拥有不同时事通讯流的品牌可以让订阅者控制他们收到的内容。 您也可以让他们决定时事通讯的频率。 例如,某些订阅者可能希望加入您的生日俱乐部,但仅此而已。 他们收到的优惠是有限的——他们将获得注册优惠,例如首次购买可享受 10% 的折扣; 生日特惠; 可能还有关于重大节日的电子邮件,比如圣诞节的礼物指南。

让您的访问者知道他们可以在注册之前自定义他们的时事通讯选项——这可能会鼓励那些持观望态度的人。 此外,每次他们收到电子邮件时,都可以让他们选择注册更多。

博客和网站选择加入

有几种不同类型的网站选择加入表格。 主要是订阅框、注册页面和弹出窗口。 对于弹出式广告,它们可以在用户在页面上停留一定时间后出现; 当用户滚动到页面的特定部分时; 或者当用户即将离开页面时(现场重定向)。

弹出式调查

而不是问访问者,“你想订阅我们的时事通讯吗?” 然后只给出“是”或“否”的选择,在选项中添加一些字符。 例如,如果您经营一个生活方式博客,弹出窗口可能会提出这样一个问题:“您想让每一天都像假期一样吗?” 然后答案可能是,“显然我想要这个,告诉我更多!” 并且,“不,我宁愿痛苦,谢谢。”

这不仅仅是吸引某人的眼球。 为弹出窗口注入个性可以使您的品牌人性化,并能深入读者的情绪。 对订阅时事通讯说“不”很容易; 放弃减肥或赚更多钱要困难得多。

电子邮件列表

J.Crew 的这个很聪明,因为这两种选择对品牌都有好处——它不会让你选择对他们说“不”,即使你当时没有注册时事通讯:

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订阅表格注意事项

保持领先捕获形式短。 使报价显而易见,并将必填字段限制为两个或三个。 您可以稍后在与订阅者建立关系时收集更多信息。

不要说“注册”或“订阅”。 措辞应该是指您拥有的有价值的报价。 以下是更好的选择:

  • 访问 VIP 文章和内幕消息。
  • 下载我们 99% 有效的冷电子邮件模板。
  • 节省您的第一个订单。

用户仍在订阅,但您向他们营销的内容更有价值。

不要自定义订阅内容的网页。 如果他们已经对内容进行了投资,那么如果您为他们提供相关优惠,他们就更有可能进行转换。

不要添加订阅的关于我们页面。 如果访问者在该页面上阅读有关您的信息,那么您就知道他们对您的品牌非常感兴趣。

不要在销售页面上放置弹出窗口; 他们可以分散销售决策的注意力并中断流程。

确实包含一个明显的和通用的订阅选项。 虽然很少有人找到您的订阅页面,但那些访问的人将是有价值的订阅者——他们想要您的时事通讯,他们不需要华而不实的报价作为回报。 有很多次我想注册一个网站的时事通讯,因为我想听听他们最新的博客文章,但我在任何地方都找不到订阅框。

不要向已经订阅了您的时事通讯的人显示订阅弹出窗口——您应该能够通过跟踪访问者的来源来控制这一点。 例如,如果某人单击您的时事通讯中的链接来阅读博客文章,则他们不应看到订阅您的时事通讯的弹出窗口。

9 更多收集电子邮件地址的机会

1. 现场报名表。

这些看起来过时了,但总比没有好。 如果您的老客户群检查他们的电子邮件但不定期阅读您的网站,它们也很有用。 表格可以是硬拷贝或移动的,就像您在 iPad 上显示的简单表格一样。

2. 在电话上要求订阅。

您所要做的就是说,“您想加入我们的电子邮件列表吗? 你得到了XYZ。” 如果此人同意,请订阅他们并确保他们收到确认电子邮件以完成选择。

3. 在博客文章的评论部分添加 CTA。

您可以要求通过电子邮件发表评论,或者您可以设置一个复选框,将评论者添加到时事通讯(向下滚动 - 这就是我们所拥有的)。 要在此部分转换更多人,请举行评论比赛。 例如,我最近参加了一个自由写作网站的推介比赛,必须将推介作为评论发布。

4. 进入您的社交媒体网络。

您可能还没有电子邮件列表,但如果您有社交媒体关注,请转换其中的一些。 创建 Facebook 优惠、启动 Twitter 活动、在 LinkedIn 上发布指向封闭内容的链接或为您的 YouTube 视频创建超链接的结尾卡片。

5. 在您的电子邮件签名中包含订阅链接。

您每天发送大量电子邮件,每一封都是吸引新订阅者的另一个机会。 要求您的员工也这样做。

6. 直接邮寄订阅或更新他们的信息。

如果您有实际地址但没有电子邮件地址,请发送带有在线报价的明信片,需要他们的电子邮件。 您还可以向退回电子邮件地址的人发送实体明信片,以鼓励他们更新信息。

7. 在拆箱体验中加入选择。

如果您将实物产品邮寄给您的客户,请创造一种奇妙的拆箱体验,并在其中放置一张带有在线优惠的明信片。 他们越喜欢打开货件,他们就越有可能获得您的报价。

8. 与互补品牌合作。

如果您和另一个品牌共同创建内容——例如为您的受众提供服务的案例研究——您还可以联合品牌内容并交叉推广彼此的时事通讯。 请注意,这与购买或共享彼此的列表不同。 相反,您将像往常一样将时事通讯发送到您的列表,并在其中包含其他品牌的注册信息,其他品牌也会为您做同样的事情。

9. 鼓励推荐。

在您的时事通讯中添加“转发给朋友”链接。 也不要忘记订阅按钮 - 很容易将其省略,因为您假设收到电子邮件的每个人都已被描述。

电子邮件列表管家

当您开始收集电子邮件地址时,请确保您的邮件列表保持干净。 尽可能添加用户信息,同时消除错误和冗余。 如果您有旧列表,请运行新的选择加入活动并删除无响应的电子邮件。 您最终可能会删除很多以前的订阅者,但您会得到一个更健康、参与度更高的列表。

包起来

有这么多电子邮件列表构建策略的原因是,每家公司都有适合他们的不同组合。 当您弄清楚如何构建电子邮件列表时,A/B 测试将成为您最好的朋友。 如果您仔细阅读,您会发现此列表中的每个提示都有相同的目标:迎合客户。 让您的受众推动您提供的内容以及您提供的内容。 您可能还想阅读我们关于客户角色的文章。