Agorapulse 社交媒体调度和社交聆听工具——概述和回顾

为您的团队选择合适的社交媒体工具可能很困难。 一些工具具有您需要的大部分功能，但仍然缺少您的团队需要的重要内容。 最后，您可能会被困在使用两三个工具来完成工作。 为了帮助您为您的社交媒体营销团队做出决定，这篇文章是对 Agorapulse、社交媒体调度和社交聆听工具的概述。 我们已经审查了该工具的界面和功能，并列出了优缺点，以帮助您确定它是否适合您。

让我们开始吧。

Agorapulse 定价层

如果您想在购买订阅之前试用 Agorapulse，他们提供 28 天的试用期。 之后，有四个定价层。 最受欢迎的层级是大层级，有 25 个社交资料和 4 个用户。

中等级别适合个人和小型企业，但对于大型初创公司来说绝对太小了。 如果您的公司规模较大，X-Large 是您的最佳选择。 此外，如果您有一个社交媒体代理机构来管理不同客户的社交资料，那么 Enterprise 会更好。

与其他社交媒体工具相比，价格处于中等/顶级水平。 额外的用户在低层似乎也有点贵。

默认情况下，Medium 计划提供免费试用，但您可以联系支持人员以获得试用期间的升级。

Agorapulse 主要设置

登录 Agorapulse 仪表板后，第一步是添加团队成员和社交媒体渠道。 根据您使用的计划，您将拥有可用的插槽。 通用设置菜单可通过顶部和左侧的选项卡访问，分为三个部分：

个人设置

个人设置是您输入电子邮件、时区首选项和安全功能等内容的地方。

组织设置

在组织设置中，您添加团队成员并将他们的权限分配给不同的频道。 有很多权限选项，这使得领导团队变得非常容易。 在此部分中，您还可以选择创建适合组织客户或不同部分的频道组。

社交个人资料设置

社交媒体渠道存储在社交个人资料设置中。 您还可以在那里调整首选项。 该区域分为四组：

• 收件箱/收听
• 出版
• 报告
• 一般的

在收件箱和收听设置中，您可以添加收件箱规则和保存的回复。 从长远来看，这些功能可以节省时间，但一开始需要时间进行设置。 对于选定的频道； Twitter 和 Facebook 您可以在收听功能中添加要关注的标签。

在发布部分，您可以选择创建按标签组织的发布队列。 这有助于将不同类型的帖子组织成类别，并为不同的频道提供自己的调度时间。 这是您可以在不同时间在不同频道上发布相同帖子的唯一方法。 一开始需要一些工作才能完成所有设置，但最终，它非常方便。 设置好队列后，您不必为帖子添加计划时间，只需将其添加到队列中即可。

在报告中，您可以为下载的报告设置一些首选项，例如时区和品牌。 此外，您几乎可以为任何内容添加标签以自定义跟踪。

Agorapulse 界面和工具

设置选项卡下方是您使用 Agorapulse 管理社交媒体所需的所有工具。 左侧栏的组织方式如下：

• 设置选项卡：请参阅上面的内容。
• 发布按钮：在任何频道上发布单个帖子。
• 收件箱：这是存储喜欢、评论和回复的地方。
• 收听：在这里，您将找到所有提及您在每个频道的常规收听设置中添加的标签的帖子。 您还可以通过此仪表板添加更多内容
• 发布日历：包含按频道和类别组织的所有帖子的日历视图。 如果您有发布队列，它们会显示为颜色。
• 发布列表：每个频道即将发布的帖子列表。 预览看起来就像他们将如何发布。
• 粉丝和关注者：这将向您显示最近与您的频道互动的所有人。 您可以给他们贴上标签，并查看您与他们的任何持续互动。
• 报告：此部分已更新。 所有渠道的报告。

当您单击左侧的任何选项卡时，仪表板会更改为该功能。 左侧总是有一个菜单，其中包含所有社交媒体渠道，因此您可以随时选择要处理的内容。

收件箱

Agorapulse 使用一个术语来描述其收件箱的工作方式。 他们称之为“收件箱零”。 基本上，这意味着所有喜欢、评论和回复都在此收件箱中，您可以浏览并清空。 在你看到每个项目后，你点击一个绿色的勾，它就会消失。 那就是当您达到“收件箱零”时，您就可以庆祝您的工作效率了！ 每个社交媒体渠道都有自己的收件箱。

提到您的推文不在收件箱中，而是在收听选项卡中。 一开始这可能会让人有点困惑。

社交媒体聆听

社交媒体收听功能是营销人员喜欢和推荐 Agorapulse 的主要原因之一。 确实如此，这很酷。 Agorapulse 不必去每个社交媒体渠道并一个一个地插入关键字来查找帖子和与之互动的人，而是在一个地方为您完成这一切。 只需为提供它的社交渠道添加收听参数； Twitter、Instagram 和 YouTube，然后滚动浏览结果。

此功能最适用于 Twitter，也适用于 YouTube。 在 Instagram 上，情况略有不同。 Instagram API 未授予第三方应用查看用户个人资料或直接回复评论的权限。 当您找到想要与之互动的帖子时，您必须单击链接才能在 Instagram 上查看并参与其中。

社交媒体调度

现在我们来看看 Agorapulse 的发布和调度功能。 使用 Agorapulse 进行调度非常简单。 支持的频道包括 Facebook 页面和群组、Twitter、Instagram、Linkedin 和 YouTube。 不幸的是，Pinterest 不是混合的一部分。

有多种方法可以在日历上安排帖子：

仪表板内部

在仪表板中安排时，两个主要选择是发布单个帖子或批量发布帖子。 批量发布功能可节省时间并提供三个选项：导入 .csv 文件、添加 RSS 源或上传一组图像。

要设置发布日期和时间，您可以执行以下操作。

• 为不同频道发布相同帖子时，请在同一窗口的自己的选项卡中编辑和自定义每个频道的副本。
• 帖子可以安排一次、排队、定期或多次手动或自动控制。
• 重复发帖再发。 使用相同的副本重新发布或更改它。 一旦你复制它，它就会作为一个新的内容。
• 当您添加 URL 时，该工具将提取特色图片和标题。 在许多情况下，它还会从帖子中提取更多图像。

大多数情况下，调度程序中的所有内容都很棒，有助于节省大量时间。 但我确实发现了一些挫折。 当您分享到 Facebook 群组时，它会分享您的个人资料，而不是公司资料。 它使添加 Facebook 群组选项变得毫无用处。 此外，当您批量上传图片以创建帖子时，这些资产不会存储在任何地方。 Agorapulse 可以通过添加具有更高级别订阅的媒体资产库来改进其服务。

使用浏览器扩展

浏览器扩展可以轻松地从网络上安排和发布任何内容。 您可以单击导航栏中的选项卡并共享​​帖子，也可以双击图像以与其相关的帖子链接共享。 这两个选项都会打开一个与本机平台完全相同的选项卡。

使用移动应用程序

第三个选项是移动应用程序。 该应用程序适用于 Android 和 iOS。 不幸的是，移动应用程序有很多缺点。 例如，当您想从浏览器共享任何内容时，Agorapulse 不会显示在建议的应用程序列表中。 这对于需要能够随时随地分享和发布的社交媒体营销人员来说意义重大。 大多数其他调度工具都具有此功能。

如果您将 URL 复制并粘贴到移动应用程序的调度程序中，则事情非常简单。

发布列表

日历下方有一个名为“发布列表”的选项卡。 在这里您可以看到帖子被安排在可滚动列表中发布。 您可以按标签过滤它们以查看队列中出现的内容。 这只是让事情井井有条的另一种工具。 与个人帐户相比，它对大型团队的帮助更大。

影响者参与

此外，Agorapulse 提供了一项功能，您可以在其中查看最近与您的内容互动的人。 您可以随意标记和分类它们。 当其中一位粉丝或追随者不止一次与您互动时，您会看到一个滑入式窗口，其中列出了您与他们进行的所有对话。 这对于在不同渠道上与有影响力的人、大使和其他参与的人保持联系非常有用。 这个工具对于社区管理者和社交媒体分析师来说非常实用。

我发现此功能的唯一缺点是您不能直接将粉丝或大使添加到影响者和大使列表中。 在与 Agorapulse 支持人员聊天后，我发现了一个问题。 您可以通过将用户的 Twitter 句柄添加为新收听来“查看”收听工具中的用户。 从那里，您可以选择将该人添加到大使列表中。 这是另一项需要时间但在以后有很大帮助的任务。

报告和分析

Agorapulse 最近刚刚更新了其分析报告。 您可以查看您管理的所有社交媒体渠道的分析，以及您在 Twitter 和 Instagram 上使用的主题标签的表现。 报告还会显示您的标签是如何被使用的，有多少内容已与社交聆听工具同步，以及其他数据，例如参与度最高的时间，以及您的受众是谁。

此外，您可以使用自己的自定义将报告下载为 PDF。 选择要下载报告的哪些部分并添加徽标以对其进行个性化设置。

与 Agorapulse 团队合作

团队功能是大多数营销人员在其社交媒体调度工具中需要的东西。 值得庆幸的是，Agorapulse 提供了！ 正如我上面已经提到的，团队成员可以被授予具有不同类型角色的多个不同级别的权限。 团队中的高层人员，也就是负责人，可以随时忽略团队正在做的一切。 整个平台可以分配任务，供团队成员审阅、跟进、回复等。如果您使用Agorapulse作为客户，您可以指派客户在帖子发布之前对其进行审阅。

Agorapulse 适合谁？

如您所见，Agorapulse 具有许多功能来安排和管理许多社交媒体工具。 但是 Agorapulse 适合所有人吗？ 我不这么认为。 对于小型企业或个体创业者来说，Agorapulse 是矫枉过正，而且价格昂贵。 如果不需要团队功能，Agorapulse对于一个人的公司来说可能也太过分了。 此外，如果您经常使用 Pinterest，Agorapulse 将无济于事，您必须同时使用其他工具，例如 Tailwind。

另一方面，拥有社交媒体团队的中型公司确实可以从像 Agorapulse 这样的工具中受益。 这些功能将如此多的事情集中在一个地方，从而为社交媒体和社区管理者节省了大量时间和精力。

Agorapulse 与竞争对手相比如何

让我们来看看 Agorapulse 与其他社交媒体工具的比较。 我们将专注于它们差异最大的特定方面。

Agorapulse 与缓冲区

Buffer 是 Agorapulse 的一个重要竞争者，主要是因为它一直在为其平台添加更多功能。

移动出版获胜者：缓冲区

在从移动设备发布时，Buffer 是明显的赢家。 Agorapulse 在这方面根本没有赶上他们。 使用 Buffer 可以轻松从任何站点共享，只需单击共享按钮即可。 此外，当您将鼠标悬停在移动设备上的应用程序按钮上时，它会让您知道是否有任何您必须查看的预定帖子的未决提及。 在应用程序内部，您可以直接从分析选项卡重新发布最佳内容。 手机版 Agorapulse 上没有这样的东西。

监听和监听获胜者：Agorapulse

在监听和监听方面，Agorapulse 绝对胜过 Buffer。 Buffer 最近添加了类似的功能，但 Agorapulse 仍然领先。 使用 Agorapulse，聆听工具可以使用标签和标签，也可以用于发布和分析。 最后，所有这些都捆绑在一个适合社区管理者的不错的包中。 但不是在手机上。

Agorapulse 与 Hootsuite

Agorapulse 和 Hootsuite 都是全面社交媒体工具的有力竞争者。 但它们确实有一些区别。

界面获胜者：Agorapulse

Hootsuite 界面由用于不同社交媒体渠道的不同仪表板组成。 在仪表板上的列中设置特定任务，例如收听和关注特定主题标签。 当超过四列时，事情可能会开始变得混乱。 Hootsuite 由来已久。 由于此专栏的设置，因此可以用于管理 Twitter 帐户，但是当有更多渠道需要管理时，它可能会处理得太多。

Agorapulse 的界面干净整洁。 一切都在选项卡中控制，没有可能混淆。

应用集成获胜者：Hootsuite

我对 Agorapulse 的最大问题之一是它缺乏与其他应用程序的集成，尤其是 Zapier。 通过 Zapier 集成，您几乎可以从任何地方将要安排的内容发送到 Hootsuite。 此外，您可以为 Hootsuite 分配 zaps 以在 Gmail 或 Google 表格等其他应用程序中执行操作。 总而言之，Hootsuite 可以集成大约 150 个应用程序，尽管大多数都有些矫枉过正。

最后的想法

您是否尝试过 Agorapulse 社交媒体调度和社交聆听工具？ 你觉得呢？ 你最喜欢的功能是什么，你认为它缺少什么？ 那里有很多社交媒体工具。 其中很多都是顶级的，可以做 Agorapulse 的所有功能，那么为什么你会选择这个工具而不是另一个？ Social Media Examiner 的人发誓！ 无论哪种方式，了解它是否适​​合您的团队的唯一方法就是试一试。 完成后，回到这里告诉我们你的决定。

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