Hoş Geldiniz E-postalarının Gücü (Ve Nasıl Kullanılır)

E-posta pazarlama kampanyaları, yalnızca abonelerinizin mesajlarınızı açmasını sağlayabilirseniz başarılı olur. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, diğer mesaj türlerinden çok daha iyi tıklama oranlarına sahip olma eğiliminde olduklarından, hoş geldiniz e-postalarını kullanarak beklentiler oluşturmaktır.

Hoşgeldin e-postalarınızı doğru alırsanız, abonelerinizin bir sonraki e-postanızı dört gözle bekleme olasılığı yüksektir. Bu makalede, size harika bir hoş geldin e-postasının önemini ve dört basit adımda bunların gücünü nasıl kullanacağınızı öğreteceğiz. Rica ederim!

Hoş Geldiniz E-postaları Nedir (Ve Size Nasıl Yardımcı Olabilir)

Adından da anlaşılacağı gibi, hoş geldiniz e-postası, yeni abonelere gönderilen bir mesajdır (veya bir dizi mesajdır). Bunu, tabiri caizse, karşılama minderini açmak olarak düşünün.

Kulağa anlamsız gelebilir, ancak gerçek şu ki, hoş geldiniz e-postaları pazarlama kampanyalarınız için değerli araçlar olabilir. Bunun nedenlerinden ikisini inceleyelim:

1. Harika açık oranları var. Hoş geldiniz e-postaları, diğer mesaj türlerinden daha fazla görüntülenme eğilimindedir; bu, onları listenizin değerini abonelere sunmak için yararlı bir yöntem haline getirir.
2. Yeni abonelerle etkileşimi artırabilirsiniz. İyi bir hoş geldin e-postası, abonelerinizle olan ilişkinizin tonunu belirlemelidir. İlgilerini çekmeyi başarırsanız, sonraki e-postalarınızın bunun için daha iyi olma ihtimali vardır.

Artık hazırsınız, hadi hoş geldiniz e-postalarınızın hedefe ulaştığından nasıl emin olacağınızdan bahsedelim.

Hoş Geldiniz E-postalarının Gücünden Nasıl Yararlanılır (4 Adımda)

Dalmadan önce, MailChimp veya AWeber gibi otomatik yanıtlayıcı özelliği olan bir e-posta pazarlama aracı düşünmenizi öneririz. Bu şekilde, özellikle listenizin sayısı arttıkça verimlilik açısından önemli olan hoş geldiniz e-postalarının gönderilmesini otomatikleştirebileceksiniz.

Dört adıma bir göz atalım.

Adım 1: Dostça Bir Ton Kullanın

Dostça bir ton, genellikle hizmetleriniz için en iyi tanıtımdır.

E-postalarınızda doğru tonu kullanma hakkında tartışma, sıkça bahsedilen bir unsurdur, ancak bunun nedeni çok kritik olmasıdır. Örneğin, "satış" yerine arkadaşça görünmeye çalışırsanız, aboneler daha fazla e-posta fikrine daha açık olabilir.

Ayrıca, etkileşimi artırmak için tam da ihtiyacınız olan şey sıcak bir tondur. Sizi daha ulaşılabilir kılar, bu da abonelerin yanıtla düğmesine basmasını ve hatta onlara bir teklifte bulunuyorsanız dönüştürmesini isteyebilir.

Örneğin, avukatlar veya muhasebeciler gibi e-postalarında daha profesyonel görünmek için çaba göstermesi gereken bazı nişler veya sektörler olabilir. Ancak, herhangi bir hoşgeldin e-postasının daha samimi görünmesini sağlamak için atabileceğiniz birkaç basit adım vardır:

1. E-postalarınızı kişiselleştirin. Çoğu e-posta pazarlama aracı, her aboneye adıyla atıfta bulunmak gibi şeyler yapmanızı sağlayan kişiselleştirme özelliklerini içerir. Küçük bir dokunuş, ancak e-postalarınızın çerez kesici içeriğe daha az benzemesini sağlıyor.
2. Aşırı resmi dilden kaçının. Resmi ifadeler kullanmak, e-postalarınızın arkadaşça mesajlar gibi değil, iş toplantıları gibi görünmesini sağlayabilir. Okuyucularınızın kendilerini rahat hissetmelerini ve sizi onlara yardım etmek isteyen biri olarak düşünmelerini istiyorsunuz, bu yüzden çok katı görünmemeye çalışın!

Doğru ton, e-postalarınız için harikalar yaratabilir ve abonelerin gelecekteki mesajlarınızı okumasını sağlamak için bir bilet olabilir, bu yüzden işleri dostça tutun!

Adım #2: Aboneliğinizin Avantajlarını Belirtin

E-posta kampanyalarınızın abonelerinize nasıl yardımcı olabileceği konusunda açık sözlü olmak her zaman iyi bir politikadır.

Kulağa duygusuz gelebilir, ancak birçok kişi, onlara belirli faydalar sağlamadıkça, listenizi abone olmaya değer bulmayacaktır. Çoğu insan her gün birden fazla e-posta alır ve ihtiyaç duydukları son şey gelen kutularını karıştıran ek mesajlardır. Kısacası, kendinize sormalısınız, E-postalarımı farklı kılan nedir?

Bu sorunun cevabını biliyorsanız, kesinlikle e-postalarınızı tanıtabilirsiniz. Karşılama mesajınız, abonelerin e-postalarınızı almanın değerini anlamasını sağlamalıdır. Bu, açık oranları yüksek tutmanıza ve içeriğinizle ilgilenmeyen aboneleri en başından itibaren ayıklamanıza olanak sağlamalıdır.

Bunu yapmanın en iyi yolu, niyetleriniz hakkında net olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağına dair birkaç ipucu:

1. Abonelerinizin alacağı içerik türü hakkında konuşun. Karşılama e-postanız, abonelere gelecekteki mesajlardan ne bekleyeceklerini ve listenizin bir parçası olarak kalmanın onlara nasıl yardımcı olacağını söylemelidir.
2. Bir program ayarlayın. Hoş geldiniz e-postaları, yeni bir abone edindiğiniz gibi gönderilmelidir, ancak e-postalarınızın geri kalanı, arada bir miktar boşluk bırakılarak muhtemelen önceden planlanmalıdır. Bu şekilde, aboneleriniz yeni mesajları ne zaman bekleyeceklerini bilirler ve kendilerini spam olarak hissetmezler.

Bir sonraki hoş geldiniz e-postanızı oluştururken, bunu bir kanca olarak düşünün. Doğru yemi ayarlarsanız, daha fazla abone kazanacaksınız ve bu da bizi bir sonraki adıma getiriyor.

Adım #3: Kapının Dışında Değer Sağlayın

E-kitaplar, yeni aboneler için en popüler ödüllerden biridir.

Bu adım, diğer ipuçlarımızdan biraz daha pratiktir, ancak çok verimli olma eğilimindedir. Açık konuşmak gerekirse, bazen kullanıcılara listenize katılmaları için somut bir ödül vermeniz gerekir, bu nedenle hemen değer sağlama fikrine kapılabilirsiniz.

Tabii ki, listenize katılmaları için insanlara beş dolar vermekten bahsetmiyoruz. Özel bir e-kitap veya henüz piyasaya sürülmemiş bir içerik hakkında daha fazla düşünün ve tam hedefte olacaksınız. Bunun işe yaramasının nedeni açıktır – yalnızca size e-postalarını sağlayarak, kullanıcılar onlar için çok daha değerli bir şey alacaklardır.

Doğru ödülü seçmek ve nasıl teslim edileceğine dair birkaç ipucunu gözden geçirelim:

1. Abonelerinizin faydalı bulacağı bir ödül seçin. Örneğin, e-posta kampanyanızda WordPress ürünlerini tanıtacaksanız, bir balık avı e-kitabını vermek mantıklı olmaz. Kullanıcılarınızın yardıma ihtiyaç duyduğu bir sorunu düşünün ve sorunu çözmek için onlara gerekli araçları sağlamaya çalışın.
2. Sözlerinizi yerine getirmek için hoş geldiniz e-postanızı kullanın. Bir ödül karşılığında birisini posta listenize katılmaya ikna ettiyseniz, sözünüzü yerine getirmeniz gerekir - ve hoş geldiniz e-postanız size bunu yapmak için mükemmel bir fırsat sunar. Ayrıca, bu temelde ilk e-postayı açmalarını sağlar.
3. Mesajınıza ek içerik ekleyin. İkinci adımda bahsettiğimiz gibi, okuyucuların uzun vadeli abone olarak kalmanın faydalarını bilmelerini sağlamak için bu fırsatı kullanmak önemlidir.

Abonelik karşılığında bir ödül vaat etmenin sonuçsuz bir alıştırma olabileceğini düşündüğünüz için affedilebilirdiniz. Ancak, abonelerinize gerçekten yardımcı olabilecek bir şey sağladığınız sürece, gitmeniz iyi olur.

Adım #4: Bir Dizi Hoş Geldiniz E-postası Kullanmayı Düşünün

Flywheel, birkaç gün boyunca sizi karşılamak için birden fazla e-posta gönderir.

Şimdiye kadar tekil olarak hoş geldiniz e-postalarından bahsettik, ancak gerçek şu ki, kendinizi tek bir e-postayla sınırlamanıza gerek yok. Aslında, bazen bütün bir seriyi kullanmak daha iyi olabilir.

Endişelenmeyin - abonelerinizi ölümüne spam yapmaktan bahsetmiyoruz. Bunu, birden fazla e-posta yoluyla onlarla etkileşim kurma şansınızı en üst düzeye çıkarmak olarak düşünün. Hoş geldin e-postası serisi, temelde düzenli bir pazarlama kampanyasıdır, ancak özellikle yeni aboneleri hedef alır.

Soru şu ki, birden çok e-posta yerine tek bir hoşgeldin e-postası göndermek ne zaman daha iyidir? Okuyucularınız için hepsinin değerli olduğundan emin olarak birkaç mesaj göndermeyi haklı gösterip gösteremeyeceğinize bağlı olacaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Serinize dolgu e-postaları eklemediğinizden emin olun. Karşılama serinizdeki her e-posta belirli bir nedenden dolayı orada olmalıdır. Bir ödülü teslim edip etmediği, belirli bir konuyu tartışıp tartışmadığı vb. Bunu yapmak için birden fazla e-posta gönderiyorsanız, muhtemelen kullanıcılarınızın ilgisini olabildiğince çekmezler.
2. Onları birkaç güne yayın. Spam olarak karşılaşmamak için abonelerinize aynı gün içinde birden fazla e-posta göndermek istemezsiniz. Hoşgeldin e-postaları da bu kuraldan muaf değildir, bu nedenle dizi bitene kadar günde bir e-postaya bağlı kalın.
3. Dizinizi çok uzun süre uzatmayın. Bir noktada, bir dizi e-posta abonelerinizi karşılamayı bırakacak ve yeni konuları tartışmaya devam edecek.

Devam etmeden önce bu son nokta hakkında konuşalım. Her hoşgeldin e-postası serisi aslında bir satış konuşmasıdır. Sonuç olarak, abonelerinizin onlara nasıl yardımcı olabileceğinizi ve neden size dikkat etmeleri gerektiğini bilmelerini istersiniz. Noktanızı koyduktan sonra, yeni kampanyalara geçme zamanı. Bazı kullanıcıların abone olarak kalmayacağını ve bunun tamamen normal olduğunu unutmayın. Seni üzmesine izin verme!

Çözüm

Harika bir hoş geldin e-postası veya bir dizi e-posta, abonelerinizle olan ilişkinizi doğru bir şekilde başlatmanın mükemmel bir yoludur. Bu tür mesajlar, harika tıklama oranlarına sahip olma eğilimindedir ve bu da onları pazarlamanızın paha biçilmez bir unsuru haline getirir. Bu şekilde, okuyucularınız daha fazlasını istemeyecek ve gelecekteki kampanyalarınızın başarılı olma şansını artıracaksınız.

Harika karşılama e-postalarının dört adımını özetleyelim:

1. Dostça bir ton kullanın.
2. Aboneliklerinizin avantajlarını özetleyin.
3. Kapının hemen dışında değer sağlayın.
4. Bir dizi hoş geldiniz e-postası kullanmayı düşünün.

Hoşgeldin e-postalarınızın tam anlamıyla isabetli olduğundan nasıl emin olacağınızla ilgili sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde sorun!

Makale küçük resmi, Jane Kelly / Shutterstock.com