Oturum Tekrarında En İyi Sonuçları Elde Etmek İçin 5 Küçük Hile
Yayınlanan: 2021-10-16Oturum tekrarını duymuş olabilirsiniz, ancak tam olarak nedir?
Günümüz dünyasında çok hızlı bir tempo ile karşı karşıyayız. Bu hız, tonlarca yeni içerik ve ürünün yayınlanmasına neden oldu. Üstelik her an veri bombardımanına tutuluyoruz.
Geçmişte işler farklıydı. Bu kadar çok işletme, marka ve şirket yoktu. Pek bir rekabet yoktu.
Yarışma, ürünleriyle tüm dünyaya hükmedebilecek ilk 3 kişi arasındaydı. Evet, teknolojide ilerleme olmaması (bugüne kıyasla) işleri zorlaştırdı. Ancak genel olarak işler daha kolaydı.
Ancak, bugün işler o kadar basit değil. Her an üretilen ürün çeşitliliği ve sayısı artık çok daha fazla. Kullandıkları eski pazarlama stratejilerini kullanma ayrıcalığına sahip değiliz ve başarılı olmayı umuyoruz. Burada oturum tekrarı devreye girer.
Oturum tekrarı? O nedir?
Bugün daha iyi pazarlama beklentilerine sahip olmak için web sitesi ziyaretçi takibi teknolojisini kullanabiliriz. Web sitenizin ziyaretçilerini izlemenin kritik bileşenlerinden biri oturum tekrarıdır (ekran kaydı olarak da bilinir). Oturum tekrarı, web sitenizin ziyaretçilerinin ekranını kaydetme uygulamasıdır. Ardından, tıklamalar, fare hareketleri, hayal kırıklıkları vb. gibi yaptıkları her hareketi analiz edebilirsiniz. Ardından, işletme gelirinizi artırmak için davranışsal pazarlamanın gücünü kullanabilirsiniz.
Bu şekilde, kullanıcılarınızın davranışlarına erişecek ve onları dönüştürmekten alıkoyan şeyleri analiz edeceksiniz. Sonuç olarak, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uyum sağlayabilir ve dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.
Peki, oturum tekrarı nasıl çalışır? Hatta ücretsiz mi? 'Çünkü param yok!
İlk sorunuz için, kullanıcıların ekranlarını kaydetmeye başlamak için oturum kayıt yazılımına ihtiyacınız olacak. İkinci sorunuz için, size oturum tekrarlarını sağlayan tonlarca hizmet var. Hepsi ücretsiz değil. Ancak, bunu profesyonelce yapan ve yalnızca oturum tekrarlarından çok daha fazlasına erişmenizi sağlayan en iyi web sitelerinden biri WatchThemLive. ÜCRETSİZ pakete kayıt olabilir ve onların size verdiği tüm gücü kullanabilirsiniz! Dikkat çekici değil mi?!
İpuçları ve püf noktaları dedin! Cehennem bu mu?
Onlar hakkında çok fazla detaya girmeden ekran kayıtları kullanabilirsiniz. Ancak, hazırlanmanız ve başlamanız için önceden bazı ipuçlarını incelemeniz en iyisidir. Sonuçta, işiniz için çok fazla zaman, enerji ve para ödediniz. İşletmenizi tamamen üretken ve verimli hale getirmek için elinizdeki araçların işlevselliğini neden en üst düzeye çıkarmıyorsunuz?
Bu nedenle, burada size kullanıcı oturumu tekrarını kullanırken en iyi sonuçları elde etmek için kullanabileceğiniz beş püf noktası sunuyorum:
1. SOS! Çok fazla video var! Çok fazla!
Peki, bunu nasıl yapacağız? Harika bir web siteniz var ve önemli sayıda ziyaretçi bunu kontrol ediyor. Tüm bu oturum tekrarlarını nasıl halledebiliriz? Öncelikle, bir ekibiniz var, değil mi? Bunları ekip üyeleriniz arasında dağıtın.
İkincisi, ne aradığınızı bilmeden tüm videoları rastgele gözden geçirmeyin. Kendinize arayacağınız bir şey bulun ve kritik zaman damgalarını ve oturumları gözden geçirin.
Ayrıca dijital beden dili ile ilgili kullanıcı davranışlarını da ihmal etmemeye çalışın. Bu davranışlar, çoklu tıklamaları, kuş yuvalarını ve cihaz döndürmeyi içerir. Kullanıcılarınız hakkında hayal edebileceğinizden daha fazlasını ortaya çıkarırlar.
Her zaman ne yaptığını hatırlıyor musun? Bir soruşturmaya dalmadan önce gerçekleri, kanıtları ve ipuçlarını topladı. Bunu, oturum tekrarlarınızı araştırmaya başlamadan önce de yapmalısınız. Gerçekleri ve kanıtları toplamak, makul analizin temelini oluşturan şeydir. Onlar olmadan, işe yaramaz sorgulama prosedürleri yapma döngüsünde kaybolacaksınız. Kendiniz için bir bağlam oluşturmak için web analizinizi ve VoC (Müşterinin Sesi) verilerinizi kullanın.
Binlerce video izlemek (ekip üyeleri arasında bölünmüş olsa bile) hepinizi yorabilir. Yanmamak için önlem alabilirsiniz. Kendinize biraz dinlenin ve web sitesinin ısı haritalarına bakın.
Web sitenizde birçok kullanıcının sorun yaşadığı alanları tespit etmek için büyük resmi kontrol etmek için WatchThemLive'ın ısı haritalarını kullanın. En iyi sonuçları elde etmek için ısı haritalarını web oturumu tekrar oynatmalarıyla karıştırıp eşleştirmek en iyi uygulamadır.
Web sitenizin kullanıcılarının psikografik segmentasyonu, oturum tekrarları söz konusu olduğunda kullanışlı olabilir. Her bir grup insanın web sitenizde belirli şeyleri nasıl yaptığını ve web sitenizle nasıl etkileşime girdiklerini bulmak faydalıdır. Bu, hiper hedefli araştırmalara izin verir.
Hemen çıkma oranlarınızı veya ödeme sorunlarınızı azaltmak gibi belirli şeylere odaklanın ve ardından oturumları daraltın. Birçok filtreye erişiminiz olacak; bu nedenle, çok daha hızlı ve daha ayrıntılı çalışabilirsiniz. Bu şekilde web sitenizi ve dönüşüm oranlarını kurumsal düzeyde optimize edebilirsiniz.
Ekip üyelerinize izlemeleri için aynı kullanıcı oturumu tekrar görüntülerini verin. Aynı odadayken aynı videoyu izlemediklerinden emin olun. Şimdi onlara oturumları analiz etmelerini ve farklı kullanıcı davranışlarını varsaymalarını söyleyin. Mutlaka farklı fikirler üreteceklerdir. Bu, aynı konu etrafında farklı bakış açıları üretilmesine neden olur. Ardından, hem farklılıkları hem de benzerlikleri aramanız gerekir. Benzerlikler konunun tutarlılığını oluşturur. Daha sonra bu konuyla ilgili fikirler üretebilirsiniz. Ayrıca, farklılıklar üzerinde tartışmalar yapmalı ve nedenlerini bulmalısınız. O zaman ve ancak o zaman tüm sorunları tam olarak çözebileceksiniz.
Çözüm
Oturum tekrar teknolojisi, işinizi, dönüşüm oranlarınızı ve kullanıcı deneyiminizi optimize etmek için mükemmel bir fırsattır. Bu ipuçlarını ve püf noktalarını kullanırsanız, tonlarca değerli veri elde edersiniz. Ardından, bunları analiz edebilir ve web sitenizi geliştirmek için bunlara göre hareket edebilirsiniz. Sonuç olarak, işinizde muazzam bir büyüme göreceksiniz. WatchThemLive fiyat, işlevsellik ve bakım kolaylığı açısından en iyi hizmetleri sunar. Ücretsiz üye olabilir ve ayrıcalıklı hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.