セッションリプレイで最高の結果を達成するための5つの小さなトリック
公開: 2021-10-16セッションのリプレイについて聞いたことがあるかもしれませんが、正確には何ですか？
今日の世界では、私たちは途方もなく速いペースに直面しています。 このペースにより、大量の新しいコンテンツや製品が公開されています。 さらに、私たちは常にデータに襲われています。
過去には物事が異なっていました。 企業、ブランド、企業はそれほど多くありませんでした。 競争はあまりありませんでした。
競争はトップ3の間で行われ、誰が自社製品で全世界を支配できるかをめぐりました。 はい、テクノロジーの進歩の欠如（今日と比較して）は物事を困難にしました。 しかし、一般的に、物事は簡単でした。
しかし、今日では物事はそれほど単純ではありません。 刻々と生産される製品の多様性と数は、今でははるかに高くなっています。 私たちには、彼らが使用したのと同じ古いマーケティング戦略を使用する特権がなく、成功することを望んでいます。 ここで、セッションのリプレイが機能します。
セッションリプレイ？ それは何ですか？
今日のより良いマーケティングの見通しを持つために、私たちはウェブサイトの訪問者追跡の技術を使用することができます。 Webサイトの訪問者を追跡するための重要なコンポーネントの1つは、セッションの再生（画面記録とも呼ばれます）です。 セッションリプレイは、Webサイトの訪問者の画面を記録する方法です。 その後、クリック、マウスの動き、欲求不満など、彼らが行ったすべての動きを分析できます。その後、行動マーケティングの力を使用して、ビジネス収益を増やすことができます。
このようにして、ユーザーの行動にアクセスし、ユーザーがコンバージョンを妨げている原因を分析します。 その結果、ユーザーのニーズに適応し、コンバージョン率を高めることができます。
では、セッションの再生はどのように機能しますか？ それも無料ですか？ 「私はお金を持っていません！
最初の質問では、ユーザーの画面の記録を開始するためのセッション記録ソフトウェアが必要になります。 2番目の質問については、セッションのリプレイを提供するサービスがたくさんあります。 それらのすべてが無料というわけではありません。 ただし、これを専門的に行い、セッションのリプレイ以外にも多くのアクセスを提供する最高のWebサイトの1つは、WatchThemLiveです。 あなたは無料パッケージに登録して、彼らがあなたの手に持っているすべての力を使うことができます！ 注目ですね！
あなたはヒントとトリックを言った！ 地獄はそれですか？
スクリーンレコーディングは、あまり詳しく説明しなくても使用できます。 ただし、準備を整えるために、事前にいくつかのヒントを学習しておくことをお勧めします。 結局のところ、あなたはあなたのビジネスに多くの時間、エネルギー、そしてお金を払ってきました。 手元にあるツールの機能を最大限に活用して、ビジネスを完全に生産的かつ効率的にしてみませんか？
そこで、ここでは、ユーザーセッションの再生を使用するときに最良の結果を得るのに使用できる5つのトリックを紹介します。
1. SOS！ 動画が多すぎます！ 多すぎる！
では、これをどのように行うのでしょうか？ あなたは素晴らしいウェブサイトを持っていて、かなりの数の訪問者がそれをチェックしています。 これらすべてのセッションのリプレイをどのように処理できますか？ まず、チームがありますよね？ チームメンバー間でそれらを配布します。
第二に、あなたが探しているものを知らずにすべてのビデオをランダムに調べないでください。 何かを検索して、重要なタイムスタンプとセッションを確認してください。
また、デジタルボディ言語に関連するユーザーの行動を無視しないようにしてください。 これらの動作には、マルチクリック、鳥の巣、デバイスの回転が含まれます。 彼らはあなたが想像できるよりもあなたのユーザーについてより多くを明らかにします。
彼がいつもしたことを覚えていますか？ 彼は調査に飛び込む前に、事実、証拠、およびリードを収集しました。 セッションのリプレイの調査を開始する前にも、これを行う必要があります。 事実と証拠を収集することが、合理的な分析の基礎となるものです。 それらがなければ、あなたは無駄な問い合わせの手順を実行するループで失われます。 Web分析とVoC（Voice of Customer）データを使用して、独自のコンテキストを生成します。
何千ものビデオを見ると（チームメンバー間で分割されている場合でも）、すべてが疲れる可能性があります。 燃え尽き症候群を避けるための対策を講じることができます。 少し休憩して、Webサイトのヒートマップを確認してください。
WatchThemLiveのヒートマップを使用して全体像を確認し、多くのユーザーが問題にぶつかるWebサイトの領域を検出します。 最良の結果を得るには、ヒートマップをWebセッションのリプレイと組み合わせて一致させることをお勧めします。
セッションのリプレイに関しては、Webサイトのユーザーのサイコグラフィックセグメンテーションが役立ちます。 人々の各グループがあなたのウェブサイトで特定のことをどのように行うか、そして彼らがそれとどのように相互作用するかを理解することは役に立ちます。 これにより、ハイパーターゲット調査が可能になります。
バウンス率やチェックアウトの摩擦を減らすなど、特定のことに焦点を当ててから、セッションを絞り込みます。 多くのフィルターにアクセスできます。 したがって、より速く、より詳細に作業できます。 このようにして、企業レベルでWebサイトとコンバージョン率を最適化できます。
チームメンバーに、視聴するのと同じユーザーセッションのリプレイ映像を提供します。 彼らが同じ部屋にいる間、彼らが同じビデオを見ないようにしてください。 次に、セッションを分析し、さまざまなユーザーの行動を仮定するように指示します。 彼らはきっと違うアイデアを思いつくでしょう。 これにより、同じ主題の周りに異なる視点が生成されます。 次に、相違点と類似点の両方を探す必要があります。 類似性は問題の一貫性を形成します。 次に、その問題に関するアイデアを思い付くことができます。 また、違いについて議論し、理由を見つける必要があります。 そうして初めて、すべての問題に完全に対処できるようになります。
結論
セッションリプレイテクノロジーは、ビジネス、コンバージョン率、UXを最適化する絶好の機会です。 これらのヒントやコツを使用すると、大量の貴重なデータを取得できます。 次に、それらを分析し、それらに基づいて行動してWebサイトを改善できます。 その結果、あなたはあなたのビジネスの途方もない成長を見るでしょう。 WatchThemLiveは、価格、機能、および保守性の点で最高のサービスを提供します。 あなたは無料でサインアップして、彼らの卓越したサービスを使い始めることができます。