İyi Tasarlanmış Bir Teklifle Bir Sonraki Müşterinizi Nasıl İndirirsiniz?

Yeni bir projeyi kapatmak genellikle kendinizi ve işinizi nasıl sunduğunuza bağlıdır. Yeni bir potansiyel müşteriyle en etkili anlardan biri, teklifinizi aldıkları zamandır. Bir kırılma anı olabilir. Teklifiniz müşteri üzerinde olumlu bir izlenim yarattığında ve iş için doğru kişi olduğunuzu hissettirdiğinde, ilerlemekten çekinmeyeceklerdir.

Bu gönderide, iyi tasarlanmış ve iyi biçimlendirilmiş bir teklifin her seferinde daha iyi müşteriler elde etmenize nasıl yardımcı olacağına bakacağız. Siz teklifi göndermeden önce ne olması gerektiğini ele alacağız. Ardından, teklifinizi oluşturmak ve biçimlendirmek için atılacak adımları ve son olarak da nasıl sunacağımızı inceleyeceğiz.

Youtube Kanalımıza Abone Olun

Tasarım Önerinizi Hazırlamadan Önce İlk Adımlar

Görüşme / Keşif Araması Yapın

İlgilenen bir müşteriye harika bir teklif göndermek için önce onlarla görüşmeniz gerekir. Keşif çağrısı olarak da adlandırılan bu ilk görüşme, birkaç nedenden dolayı önemlidir. Öncelikle, birbirinizle iletişim kurmanın en iyi yolunu bilmeniz gerekir. Örneğin, tasarım diline hakimler mi yoksa hiçbir fikirleri yok ve sadece bir tasarımcıya ihtiyaçları olduğunu mu biliyorlar? Bunu bilmek, teklifteki ifadeler konusunda size yardımcı olacaktır. Müşterinin dilini konuştuğunuzda, görüldüklerini ve anlaşıldıklarını hissederler.

Keşif araması sırasında sorulacak bazı sorular şunlardır; müşterinin işletmesi için bir web sitesine ihtiyacı olduğunu varsayacağız:

• Şirketiniz ne yapıyor?
• Sunduğunuz şeyi neden sunuyorsunuz?
• Şirketinizin rekabetten farkı nedir?
• Müşterileriniz kimler? (Ayrıntılı açıklama isteyin)
• Ne tür bir web sitesine ihtiyacınız var? yani: Boyut, tasarım stili, e-ticaret, etkileşimli, özel grafik tasarım.
• Ne kadar sürede ihtiyacın var?
• Bütçeniz nasıl görünüyor?
• İçerik hazır mı?
• Marka stil rehberiniz var mı?

Not almayı unutmayın!

Tüm bu soruların cevapları altın değerinde. Bir keşif çağrısı olmadan bir teklif hazırlayamaz veya hatta işe başlayamazsınız. Bu soruları sordukça, müşteriyi de biraz tanıyacaksınız ve onlar da sizi tanıyacaklardır. Aranızda iyi bir uyum olup olmadığı erkenden belli olacak. Olumlu bir çağrı her zaman iyidir, ancak teklifinizi kabul edip sözleşmeyi imzalayana kadar hiçbir şeyin kesin olmadığını unutmayın. Her şey halledilene kadar çalışmaya BAŞLAMAYIN.

Sektörleri İçin Araştırma Yapın

Keşif çağrısından sonra, müşterinin endüstrisini tanımanın zamanı geldi. Daha önce o sektörde veya benzeri bir işte çalıştıysanız bu adımı atlayabilirsiniz. Değilse, o zaman çevrimiçi biraz araştırma yapın. Rakipleri arayın, bazı benzer ürün ve hizmetleri inceleyin. Dil ve kelime dağarcığı hakkında notlar alın.

İnsanların sektörle ilgili neler konuştuğunu görmek için sektörle ilgili terimleri sosyal medyada arayın. Birkaç blog yazısı okuyun, bazı web sitelerine bakın. Teklifinize başlamadan önce sektör hakkında bir fikir edinin.

Proje İçin İhtiyacınız Olan Süreyi Hesaplayın

Teklife başlamadan önceki son şey, sizden beklediklerini hazırlamanın ne kadar süreceğini hesaplamaktır. Her zaman lehinize olacağından, saat başına bir fiyat teklif etmenizi önermiyorum. Ancak proje başına bir fiyat almak için, bunun sizi kaç saat süreceğini düşündüğünüzü hesaplamanız gerekir.

Bütçeleri hakkında size söylediklerini dikkate alın, ancak bunun sizi sınırlamasına izin vermeyin. Çalışmanız, sahip olduklarından daha değerliyse, hizmetlerinizi küçümsemeyin. İyi tasarlanmış bir teklifin amacı, başlangıçtaki bütçeleri bunun altında olsa bile, değerinizi ödeyeceklerdir.

Tasarım Öneriniz

Şimdi tasarım teklifinizi bir araya getirme zamanı!

Başarılı bir tasarım önerisi oluştururken ana fikir, yaratıcılığınızı, kişisel tarzınızı, markanızı ve benzersizliğinizi sergilemektir. Müşteri teklifi gördüğünde, önce ne kadar iyi göründüğünden ilham almalı. Bundan sonra, duyulduklarını ve bağlı olduklarını hissetmeliler. Bu nedenle o keşif görüşmesinde söylenen her şeyi dinlemek ve not almak önemlidir.

Teklifi oluştururken dikkat edilmesi gereken en önemli noktalara bir göz atalım.

Düzen / Tasarım

Genel olarak konuşursak, bir teklif mektup biçimindedir. Ancak bu, taşa yerleştirilmiş bir kural olduğu anlamına gelmez. Teklifiniz yatay bir sunum, kaydırılabilir bir infografik veya tamamen başka bir şey olabilir. İyi göründüğü, anlaşılması kolay, açık ve izlenebildiği sürece, tek sınırınız yaratıcılığınızdır. Teklifi tasarlarken markanıza ve tarzınıza sadık kalın. Web sitenizde kullandığınız dili kullanın ve logo veya illüstrasyon gibi marka görsellerini ekleyin.

Biçim

Aşağıda, tasarım teklifinizi biçimlendirmenize yardımcı olacak bir taslak bulunmaktadır. Her şeyi gözden geçirmeyi unutmayın!

1. Giriş. Giriş, bir kapak sayfası, bir sunum mektubu ve tam teklifin içindekiler tablosunu içerir. Ayrıca, belgenin yazdırılabilir bir sürümünü indirme seçeneği de ekleyin.

2. Ne sunduğunuz. Müşteri web tasarımı için sizinle iletişim kurmuş olabilir, ancak grafik tasarım deneyiminiz varsa veya hareketli grafikler sunuyorsanız onlara haber vermelisiniz. Sadece güzel bir küçük liste yeterli olacaktır.

3. Hikayeniz . Bu bölümde kendinizi ve varsa ekibinizi tanıtın. Güçlü yönlerinizi abartmadan gösterin. Dürüst ve samimi olun.

4. Bir fiyat verin. Şimdi onlara ihtiyaç duydukları şey için bir fiyat verme zamanı. Bir miktar verin, ancak parçalara ayırın. Kategorizasyonunuzda geniş olun, burada ve orada birkaç dolar tasarruf etmek için bütçenizi seçmelerini istemezsiniz. Fiyatlarınızın neden böyle olduğu konusunda dürüst bir açıklama yapın.

5. Bir zaman çizelgesi önerin. Taahhüt edebileceğinizden emin olduğunuz bir zaman çizelgesi sunun. Size kendi zaman çizelgeleri hakkında söylediklerini dikkate alın. Bir ay için tamamen doluysanız ve gelecek aya kadar onlarla çalışamayacaksanız, neden beklemeye değer olduğunuzu açıklayın.

6. Başka bir fiyat listesi. Sunabileceğiniz diğer hizmetleri, bu hizmetlere neden ihtiyaç duyabileceklerini açıklayan güzel bir listeye eklediğinizden emin olun. Örneğin, aylık güncelleme incelemeleri, saate göre web sitesi değişiklikleri vb.

7. Değerinizi kanıtlayın. Portföyünüzün küçük parçalarını vaka çalışmaları ve referanslar olarak gösterin. Profesyonel maketlerle işinizin harika görünmesini sağlayın. Bazı bağlantılar ekleyin, ancak tasarımınızın değiştirilip değiştirilmediğini görmek için önce bunları kontrol edin.

8. Teşekkürler deyin . Zaman ayırdığınız için teşekkür ettiğiniz son bir sayfa ekleyin. Bu son sayfa satış konuşması sunumlarında yaygındır, neden tekliflerde de olmasın?

Teklifi İletin

Teklifinizi, erişimi kolay bir bağlantıyla müşteriye gönderin. PDF, bir e-postanın içine eklenemeyecek kadar büyük olabilir. İstemcinin yazdırmak istemesi durumunda yazdırılabilir sürümü unutmayın. Bağlantıyı, dikkatlerini çeken kısa ve basit bir konu satırıyla kısa bir e-postada iletin. Mesajda, müşteriye değerlendirmeleri için teşekkür edin ve teklifi nasıl indireceğine veya çevrimiçi olarak nasıl görüntüleyeceğine ilişkin talimatları verin. Onlara kolay gelsin.

İlk Teklifi Gerisi İçin Temel Olarak Kullanın

Bir teklif oluşturduktan sonra, formatı başka bir müşteri için yeniden kullanabilirsiniz. Değer kanıtı bölümü, ne yaptığınız ve ek fiyat listesi gibi bölümleri tekrar kullanabilirsiniz. İkinci teklif ve sonrası, ilkinden daha hızlı ve daha kolay oluşturulacaktır. Teklifi yeniden kullanırken önceki bir müşterinin izini bırakmadığınızı her zaman iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Çözüm

Bu yazıda, iyi tasarlanmış bir teklifle bir müşteriye nasıl ulaşılacağına baktık. Bu formatı takip etmek, eskisinden daha iyi müşteriler edinmenize yardımcı olacaktır. Bir web tasarımcısı olarak, bir teklifi bu kadar çok düşündünüz mü? Sadece toplu ödemeli bir e-posta gönderiyor ve en iyisini mi bekliyordunuz? Yorumlarınız ile düşüncelerinizi öğrenmemize izin verin.

d3verro / Shutterstock.com üzerinden öne çıkan görsel