Cum să aterizați următorul dvs. client cu o propunere bine concepută

Închiderea unui nou proiect depinde de obicei de modul în care te prezinți și de munca ta. Unul dintre cele mai influente momente cu un nou perspectiv este când primesc propunerea dvs. Poate fi un moment make-or-break. Când propunerea dvs. creează o impresie pozitivă cu clientul și îi face să se simtă că sunteți persoana potrivită pentru locul de muncă, nu vor ezita să avanseze.

În această postare, vom analiza modul în care o propunere bine concepută și bine formatată vă ajută să atrageți clienți mai buni de fiecare dată. Vom acoperi ceea ce trebuie să se întâmple înainte de a trimite chiar propunerea. Apoi, vom parcurge pașii de parcurs pentru a crea și a forma propunerea dvs. și în cele din urmă cum să o livrați.

Abonați-vă la canalul nostru Youtube

Primii pași înainte de a pune împreună propunerea dvs. de design

Faceți un apel de conversație / descoperire

Pentru a trimite unui client interesat o propunere extraordinară, trebuie mai întâi să purtați o conversație cu ei. Această conversație inițială numită și apel de descoperire este importantă din mai multe motive. În primul rând, trebuie să cunoașteți cel mai bun mod de a comunica între voi. De exemplu, sunt versați în lingou de design sau nu au nicio idee și știu doar că au nevoie de un designer? Cunoașterea acestui lucru vă va ajuta cu formularea din propunere. Când vorbești limba clientului, acesta se simte văzut și înțeles.

Iată câteva întrebări de pus în timpul apelului de descoperire, presupunem că clientul are nevoie de un site web pentru afacerea sa:

• Cu ce ​​se ocupă compania ta?
• De ce oferi ceea ce oferi?
• Cum diferă compania dvs. de concurență?
• Cine sunt clienții tăi? (Solicitați o descriere detaliată)
• De ce fel de site ai nevoie? De exemplu: dimensiune, stil de design, comerț electronic, interactiv, design grafic personalizat.
• Cât de curând ai nevoie de ea?
• Cum arată bugetul dvs.?
• Conținutul este gata?
• Aveți un ghid de stil de marcă?

Nu uitați să luați notițe!

Răspunsurile la toate aceste întrebări sunt de aur. Nu puteți pune la punct o propunere sau chiar începe să lucrați fără un apel de descoperire. Pe măsură ce puneți aceste întrebări, veți cunoaște puțin clientul și acesta vă va cunoaște. Va fi evident de la început dacă există un raport bun între voi. O chemare pozitivă este întotdeauna grozavă, dar nu uitați că nimic nu este pus în calcul până când nu vă acceptă propunerea și nu semnează contractul. NU începeți să lucrați până nu s-a îngrijit tot.

Faceți cercetări pentru industria lor

După apelul de descoperire, este timpul să cunoaștem industria clientului. Dacă ați lucrat anterior în industria respectivă sau similară, puteți sări peste acest pas. Dacă nu, atunci faceți câteva cercetări online. Căutați concurenți, consultați câteva produse și servicii similare. Ia notițe despre lingou și vocabular.

Căutați termenii care au legătură cu industria pe social media pentru a vedea despre ce vorbesc oamenii în legătură cu aceasta. Citiți câteva postări pe blog, uitați-vă la câteva site-uri web. Faceți-vă o idee pentru industrie înainte de a vă începe propunerea.

Calculați timpul de care aveți nevoie pentru proiect

Ultimul lucru înainte de a începe propunerea este să calculați cât vă va dura să pregătiți ceea ce așteaptă de la dvs. Nu vă sugerez să oferiți un preț pe oră, deoarece acest lucru va merge întotdeauna în favoarea dvs. Dar pentru a obține un preț pe proiect, trebuie să calculați câte ore credeți că vă va dura.

Țineți cont de ceea ce v-au spus despre bugetul lor, dar nu lăsați acest lucru să vă limiteze. Dacă munca dvs. valorează mai mult decât ceea ce au la dispoziție, nu vă subestimați serviciile. Scopul unei propuneri bine concepute este că aceștia vor plăti ceea ce valorați, chiar dacă bugetul lor inițial este sub acesta.

Propunerea dvs. de design

Acum este timpul să vă puneți la punct propunerea de proiectare!

Ideea principală atunci când creați o propunere de design de succes este să vă prezentați creativitatea, stilul personal, marca și unicitatea. Când clientul vede propunerea, trebuie să se simtă mai întâi inspirat de cât de bine arată. După aceea, trebuie să se simtă auziți și conectați. De aceea, este important să ascultați tot ce spun în acel apel de descoperire și să luați notițe.

Să aruncăm o privire asupra celor mai importante puncte de luat în considerare la crearea propunerii.

Aspectul / proiectarea

În general, o propunere este în format scrisoare. Dar asta nu înseamnă că este o regulă stabilită în piatră. Propunerea dvs. poate fi o prezentare orizontală, o infografie derulabilă sau altceva complet. Atâta timp cât arată bine, este ușor de înțeles, precum și deschis și vizualizat, atunci singura dvs. limită este creativitatea. Când proiectați propunerea, rămâneți fidel mărcii și stilului dvs. Utilizați aceeași limbă pe care o utilizați pe site-ul dvs. web și includeți orice vizual de marcă, cum ar fi sigle sau ilustrații.

Formatul

Mai jos este o schiță pentru a vă ajuta să vă formatați propunerea de design. Nu uitați să corectați totul!

1. Introducerea. Introducerea include o pagină de copertă, o scrisoare de prezentare și un cuprins al propunerii complete. De asemenea, includeți o opțiune pentru a descărca o versiune imprimabilă a documentului.

2. Ce oferi. Este posibil ca clientul să vă fi contactat pentru design web, dar ar trebui să-i anunțați dacă aveți și experiență în design grafic sau dacă oferiți grafică în mișcare. Doar o mică listă drăguță va fi utilă.

3. Povestea ta . În această secțiune, prezentați-vă și echipei dvs. dacă aveți una. Arătați-vă punctele forte fără a exagera. Fii sincer și sincer.

4. Dați un preț. Acum este timpul să le oferim un preț pentru ceea ce au nevoie. Acordați o sumă, dar separați-o în bucăți. Fiți larg în categorii, nu doriți ca aceștia să aleagă la bugetul dvs. pentru a economisi câțiva dolari aici și acolo. Oferiți o explicație sinceră de ce prețurile dvs. sunt ceea ce sunt.

5. Propuneți o cronologie. Oferiți o cronologie la care sunteți sigur că vă puteți angaja. Țineți cont de ceea ce v-au spus despre propria cronologie. Dacă sunteți complet rezervat pentru o lună și nu veți putea lucra cu ei până luna viitoare, explicați de ce merită să așteptați.

6. O altă listă de prețuri. Asigurați-vă că includeți alte servicii pe care le puteți oferi într-o listă frumoasă care explică de ce ar putea avea nevoie de aceste servicii. De exemplu, recenzii de actualizare lunară, modificări ale site-ului pe oră etc.

7. Dă dovada valorii tale. Afișați informații despre portofoliul dvs. ca studii de caz și mărturii. Faceți-vă munca să arate uimitoare cu machete profesionale. Includeți câteva linkuri, dar verificați-le mai întâi pentru a vedea dacă designul dvs. nu a fost modificat.

8. Spune mulțumiri . Adăugați o pagină finală care să vă mulțumească pentru timpul acordat. Această ultimă pagină este obișnuită în punțile de pitch, de ce nu ar trebui să fie și în propuneri?

Transmiteți propunerea

Trimiteți propunerea dvs. clientului printr-un link ușor de accesat. Un PDF ar putea fi prea mare pentru a fi adăugat într-un e-mail. Nu uitați versiunea imprimabilă doar în cazul în care clientul dorește să o imprime. Trimiteți linkul într-un e-mail scurt, cu un subiect scurt și simplu care le atrage atenția. În mesaj, mulțumiți clientului pentru atenție și dați orice instrucțiuni despre cum să descărcați propunerea sau să o vizualizați online. Fă-le mai ușor.

Utilizați prima propunere ca bază pentru restul

După ce ați creat o propunere, puteți reutiliza formatul pentru un alt client. Puteți chiar să utilizați secțiuni din nou, cum ar fi secțiunea dovada valorii, ceea ce faceți și lista de prețuri suplimentare. A doua propunere și în continuare va fi mai rapidă și mai ușor de creat decât prima. Asigurați-vă că verificați întotdeauna dacă nu ați lăsat urme ale unui client anterior la refolosirea propunerii.

Concluzie

În această postare, ne-am uitat la modul de a ateriza un client cu o propunere bine concepută. Respectarea acestui format ar trebui să vă ajute să obțineți clienți mai buni decât înainte. Ca designer web, v-ați gândit vreodată atât de mult la o propunere? Ați trimis doar un e-mail cu o sumă forfetară și vă așteptați la cele mai bune? Spuneți-ne părerile dvs. în comentarii.

Imagine prezentată prin d3verro / shutterstock.com