كيف تهبط لعميلك التالي باقتراح جيد التصميم
نشرت: 2019-11-11عادة ما يعتمد إغلاق مشروع جديد على كيفية تقديم نفسك وعملك. واحدة من أكثر اللحظات تأثيرًا مع العميل المحتمل الجديد هي عندما يتلقى اقتراحك. يمكن أن تكون لحظة حاسمة أو محطمة. عندما يخلق اقتراحك انطباعًا إيجابيًا لدى العميل ويجعله يشعر أنك الشخص المناسب للوظيفة ، فلن يتردد في المضي قدمًا.
في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على كيف يساعدك اقتراح جيد التصميم وجيد التنسيق في الحصول على عملاء أفضل في كل مرة. سنغطي ما يجب أن يحدث حتى قبل إرسال الاقتراح. بعد ذلك ، سوف ننتقل إلى الخطوات التي يجب اتخاذها لإنشاء وتنسيق اقتراحك وأخيرًا كيفية تقديمه.
اشترك في قناتنا على اليوتيوب
الخطوات الأولى قبل تجميع اقتراح التصميم الخاص بك
قم بإجراء محادثة / مكالمة اكتشاف
من أجل إرسال عرض رائع إلى عميل مهتم ، تحتاج أولاً إلى إجراء محادثة معهم. هذه المحادثة الأولية تسمى أيضًا مكالمة الاستكشاف ، وهي مهمة لعدد من الأسباب. أولاً ، عليك أن تعرف أفضل طريقة للتواصل مع بعضكما البعض. على سبيل المثال ، هل هم على دراية بلغة التصميم أم ليس لديهم فكرة ويعرفون فقط أنهم بحاجة إلى مصمم؟ ستساعدك معرفة ذلك في صياغة الاقتراح. عندما تتحدث لغة العميل ، فإنه يشعر بأنه مرئي ومفهوم.
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها أثناء مكالمة الاستكشاف ، سنفترض أن العميل يحتاج إلى موقع ويب لأعماله:
- ماذا تفعل شركتك؟
- لماذا تقدم ما تقدمه؟
- كيف تختلف شركتك عن المنافسة؟
- من هم عملاؤك؟ (اسأل عن وصف مفصل)
- ما نوع الموقع الذي تحتاجه؟ على سبيل المثال: الحجم ، وأسلوب التصميم ، والتجارة الإلكترونية ، والتفاعلية ، والتصميم الجرافيكي المخصص.
- متى تحتاجه قريبا؟
- كيف تبدو ميزانيتك؟
- هل المحتوى جاهز؟
- هل لديك دليل نمط العلامة التجارية؟
لا تنس تدوين الملاحظات!
الإجابات على كل هذه الأسئلة من ذهب. لا يمكنك وضع اقتراح أو حتى بدء العمل بدون مكالمة استكشافية. عندما تطرح هذه الأسئلة ، ستتعرف أيضًا على العميل قليلاً وسيتعرفون عليك. سيكون من الواضح في وقت مبكر ما إذا كان هناك علاقة جيدة بينكما. دائمًا ما تكون المكالمة الإيجابية رائعة ، ولكن تذكر أنه لا يوجد شيء ثابت حتى يقبلوا اقتراحك ويوقعوا العقد. لا تبدأ العمل حتى يتم الاهتمام بكل ذلك.
قم بالبحث عن صناعتهم
بعد مكالمة الاستكشاف ، حان الوقت للتعرف على مجال عمل العميل. إذا كنت قد عملت سابقًا في هذه الصناعة أو ما شابهها ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإجراء بعض البحث عبر الإنترنت. ابحث عن المنافسين ، وتحقق من بعض المنتجات والخدمات المماثلة. قم بتدوين ملاحظات حول اللغة والمفردات.
ابحث عن المصطلحات التي تتعلق بالصناعة على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما يتحدث عنه الناس فيما يتعلق بها. اقرأ عددًا من منشورات المدونة ، وانظر إلى بعض المواقع الإلكترونية. تعرف على الصناعة قبل البدء في اقتراحك.
احسب الوقت الذي ستحتاجه للمشروع
آخر شيء قبل البدء في الاقتراح هو حساب المدة التي ستستغرقها لإعداد ما يتوقعونه منك. لا أقترح عليك تقديم سعر لكل ساعة لأن هذا سيكون دائمًا ضد مصلحتك. ولكن للحصول على سعر لكل مشروع ، يجب عليك حساب عدد الساعات التي تعتقد أنها ستستغرقها.
ضع في اعتبارك ما أخبروك به بشأن ميزانيتهم ، لكن لا تدع ذلك يحدك. إذا كان عملك يستحق أكثر مما هو متاح ، فلا تقلل من سعر خدماتك. الهدف من الاقتراح المصمم جيدًا هو أنهم سيدفعون ما تستحقه ، حتى لو كانت ميزانيتهم الأولية أقل من ذلك.
اقتراح التصميم الخاص بك
حان الوقت الآن لتجميع اقتراح التصميم الخاص بك!
الفكرة الرئيسية عند إنشاء اقتراح تصميم ناجح هي إظهار إبداعك وأسلوبك الشخصي وعلامتك التجارية وتفردك. عندما يرى العميل الاقتراح ، يجب أن يشعر أولاً بالإلهام من مظهره الجيد. بعد ذلك ، يجب أن يشعروا بأنهم مسموعون ومتواصلون. لهذا السبب من المهم الاستماع إلى كل ما يقولونه في مكالمة الاستكشاف هذه وتدوين الملاحظات.

دعنا نلقي نظرة على أهم النقاط التي يجب مراعاتها عند إنشاء الاقتراح.
التخطيط / التصميم
بشكل عام ، يكون الاقتراح في شكل خطاب. لكن هذا لا يعني أنها قاعدة ثابتة. يمكن أن يكون اقتراحك عرضًا تقديميًا أفقيًا أو مخطط معلومات بياني قابل للتمرير أو أي شيء آخر تمامًا. طالما أنها تبدو جيدة وسهلة الفهم وكذلك مفتوحة وعرض ، فإن الحد الوحيد لديك هو إبداعك. عند تصميم الاقتراح ، كن وفيا لعلامتك التجارية وأسلوبك. استخدم نفس اللغة التي تستخدمها على موقع الويب الخاص بك وقم بتضمين أي صور مرئية للعلامة التجارية مثل الشعارات أو الرسوم التوضيحية.
التنسيق
يوجد أدناه مخطط تفصيلي لمساعدتك في تنسيق اقتراح التصميم الخاص بك. لا تنس تدقيق كل شيء!
1. المقدمة. تتضمن المقدمة صفحة غلاف وخطاب عرض وجدول محتويات الاقتراح الكامل. أيضًا ، قم بتضمين خيار لتنزيل نسخة قابلة للطباعة من المستند.
2. ما تقدمه. ربما يكون العميل قد اتصل بك لتصميم الويب ، ولكن يجب أن تخبره إذا كان لديك أيضًا خبرة في تصميم الرسوم أو إذا كنت تقدم رسومات متحركة. مجرد قائمة صغيرة لطيفة ستفي بالغرض.
3. قصتك . في هذا القسم ، قدم نفسك وفريقك إذا كان لديك واحد. اظهار قوتك دون المبالغة. كن صريحًا وصريحًا.
4. إعطاء سعر. حان الوقت الآن لمنحهم ثمن ما يحتاجون إليه. أعط مبلغًا واحدًا ولكن افصله إلى أجزاء. كن واسعًا في تصنيفك ، فأنت لا تريدهم أن يختاروا ميزانيتك لتوفير بضعة دولارات هنا وهناك. قدم شرحًا صادقًا لسبب كون أسعارك على ما هي عليه.
5. اقتراح جدول زمني. قدم جدولًا زمنيًا متأكدًا من أنه يمكنك الالتزام به. ضع في اعتبارك ما أخبروك به عن الجدول الزمني الخاص بهم. إذا كنت محجوزًا بالكامل لمدة شهر ولن تتمكن من العمل معهم حتى الشهر المقبل ، فشرح لماذا تستحق الانتظار.
6. قائمة أسعار أخرى. تأكد من تضمين الخدمات الأخرى التي يمكنك تقديمها في قائمة لطيفة تشرح سبب احتياجهم لتلك الخدمات. على سبيل المثال ، مراجعات التحديث الشهرية وتغييرات موقع الويب بالساعة وما إلى ذلك.
7. أعط دليلا على قيمتها الخاصة بك. اعرض الحكايات عن محفظتك كدراسات حالة وشهادات. اجعل عملك يبدو رائعًا باستخدام نماذج بالأحجام الطبيعية الاحترافية. قم بتضمين بعض الروابط ولكن تحقق منها أولاً لمعرفة ما إذا لم يتم تغيير تصميمك.
8. قل شكرا . أضف صفحة أخيرة تقول شكرًا لك على وقتهم. هذه الصفحة الأخيرة شائعة في مجموعات العروض التقديمية ، فلماذا لا تكون في العروض أيضًا؟
تسليم الاقتراح
أرسل عرضك إلى العميل برابط يسهل الوصول إليه. قد يكون ملف PDF كبيرًا جدًا بحيث لا يمكن إضافته داخل رسالة بريد إلكتروني. لا تنس النسخة القابلة للطباعة فقط في حالة رغبة العميل في طباعتها. قم بتسليم الرابط في رسالة بريد إلكتروني قصيرة تحتوي على سطر موضوع قصير وبسيط يلفت انتباههم. في الرسالة ، اشكر العميل على تفكيره وقدم أي تعليمات حول كيفية تنزيل الاقتراح ، أو مشاهدته عبر الإنترنت. اجعلها سهله لهم.
استخدم الاقتراح الأول كأساس لبقية
بمجرد إنشاء اقتراح واحد ، يمكنك إعادة استخدام التنسيق لعميل آخر. يمكنك حتى استخدام الأقسام مرة أخرى مثل قسم إثبات القيمة ، وما تفعله ، وقائمة الأسعار الإضافية. سيكون الاقتراح الثاني وما بعده أسرع وأسهل في الإنشاء من الأول. تأكد دائمًا من التحقق جيدًا من أنك لم تترك أي آثار لعميل سابق عند إعادة استخدام الاقتراح.
استنتاج
في هذا المنشور ، نظرنا في كيفية إقناع العميل باقتراح جيد التصميم. يجب أن يساعدك اتباع هذا التنسيق في الحصول على عملاء أفضل من ذي قبل. كمصمم ويب ، هل فكرت كثيرًا في اقتراح؟ هل كنت فقط ترسل بريدًا إلكترونيًا به مبلغ مقطوع وتتوقع الأفضل؟ دعنا نعرف أفكارك في التعليقات.
صورة مميزة عبر d3verro / shutterstock.com
