Tatil Sezonu Kontrol Listesi: WooCommerce Mağazanızı Hazırlamak için 7 Adım
Yayınlanan: 2021-12-14Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tatil satışlarının son beş yıldaki yıllık satışların %20'sini oluşturduğunu biliyor musunuz?
Bu, ABD satışlarının beşte birinin bu Kasım Aralık tatil sezonunda gerçekleştiği anlamına geliyor. Ancak bu sadece ABD'nin senaryosu değil. Dünyadaki her ülke bu tatil sezonunda aynı tür baskıyı hissediyor.
Siz ve ekibiniz hiçbir hazırlık yapmadan bu koşuşturmanın üstesinden gelemezsiniz. Satış ekibiniz, müşterinizin aramaları, e-postaları, geri bildirimleri, şikayetleri ile ilgilenmekten yorulacak ve bu da geç sevkiyatlara ve müşteri memnuniyetinin düşmesine neden olacaktır. Şimdi bu baskıyla başa çıkmanın tek bir yolu var. Bir tatil sezonu kontrol listesi hazırlamanız ve daha iyi sonuçlar için bunları uygulamaya çalışmanız gerekir.
Bir kontrol listeniz yoksa veya nasıl hazırlayacağınızı bilmiyorsanız endişelenmeyin. Bu blogda, tatil sezonu kontrol listesi ile ilgili her küçük ve büyük bilgiyi ekleyeceğim ve ayrıca sizin için bir tane hazırlayacağım.
Tatil sezonu kontrol listesi nedir?
Tatil sezonu kontrol listesi, tatil fırsatlarını daha başarılı bir şekilde yürütmeye yardımcı olan stratejik bir plandır. Tatil sezonu için teklifleri uygun şekilde başlatmak ve bitirmek için yönergeleri içerir.
Bu tatil dönemi kontrol listesinin yönergesini takip ederseniz, bu tatil döneminde daha fazla başarı elde edebilir ve kampanyanız daha fazla kişiye ulaşabilir. Bu daha fazla gelir elde edilmesine neden olacaktır.
Neden bir tatil sezonu kontrol listesine ihtiyacınız var?
Herkes özel teklifleri ve indirimleri almak için tatil sezonunu bekler. Ve bu, tüm çevrimiçi mağazaların en yüksek karı elde ettiği ana zamandır.
Statista.com'un son sonucu, “ABD vatandaşları bu tatil sezonunda 843,4 milyar ABD doları harcadı” diyor.
Bu yüzden bir WooCommerce sitesinin sahibi olarak bu fırsatı göz ardı etmemelisiniz. Ancak, yalnız değilsiniz, bu teklifleri mümkün olan en iyi şekilde kullanmaya çalışan başka WooCommerce sahipleri de var. Ve bu sayı az değil. Diğer mağaza sahiplerini yenmeniz ve tatil fırsatlarınızı başarılı kılmanız gerekiyor.
Burada bunu planlamadan yapamazsınız. Planlama her şeye doğru bir yön verir. Bu nedenle, başarılı WooCommerce satışları için bir kontrol listesi tutmak daha iyidir. Sadece planlama için değil, aynı zamanda tatil sezonu kontrol listesi, onu takip etmek ve sürdürmek için binlerce neden sunar. Tatil sezonu kontrol listesini kullanmanın en önemli faydalarını burada listeledim:
- Tatil kampanyalarınız ve fırsatlarınız daha fazla kişiye ulaşacak.
- Tatil sevkiyatı hızlı olacak. Sonuç olarak, müşteri memnuniyetini başarıyla artırabilirsiniz.
- Satış baskısının üstesinden gelmek için kendinizi ve satış ekibinizi hazırlayabilirsiniz.
- Bayram satışlarını başarıyla bitirmek mümkün olacak
- Tatillerde müşteriler her zaman ürün veya ürün sevkiyatıyla ilgili sorunlarla karşılaşırlar. Tamamen ortadan kaldırmak mümkün değil. Ancak en azından tatil sezonu kontrol listesini takip ederek bunu en aza indirebilirsiniz.
- Uzun sürecek bir müşteri ilişkisi kurabilirsiniz.
- Müşterilerinizin size ve işinize güvenebilmesi için güçlü iş standartları oluşturun.
Bunların hepsi, tatil planlama kontrol listesini takip etmenizi sağlayacak nedenlerdir. Bu kontrol listesini uyguladıktan sonra, daha önce görmediğiniz mükemmel bir sonuç göreceksiniz.
WooCommerce mağazanızı gelecek tatil sezonuna hazırlama adımları
Başarılı bir iş insanı, tatil sezonunu en iyi şekilde değerlendirir. Çünkü satışların çoğu bu tatil sezonunda oluyor. Üstelik bu tatil dönemlerinden en iyi şekilde yararlanmak ancak sezona başlamadan önlem almanızla mümkün. Çünkü bu satışlar sırasında on kat daha fazla baskı altında olacaksınız.
Bu baskıyla baş etmenin en iyi yolu, bir kontrol listesi izleyerek satışa başlamadan önce hazırlanmaktır. Bu nedenle, başarılı tatil satışları yapmak için kısa bir kontrol listesi hazırladım. Bu kontrol listesi hiç şüphesiz Noel veya herhangi bir festival için işe yarayacaktır. Bu kontrol listesini takip ederek ekibinizi 2021 Noeli için planlamaya ve hazırlamaya başlayabilirsiniz.
Ekip üyelerinizi hazırlayın:

Tatil sezonuna başlamadan önce yapmanız gereken ilk şey, satış ekiplerinizi ekstra baskı altına almaya hazırlamanızdır. Takımların çoğu, bunun üstesinden gelmek için herhangi bir eğitim almadıkları için baskı almayı başaramıyor. Ancak bir satış ekibinin baskı altında çalışmayı öğrenmesi zorunludur.
Bu durumda satışa başlamadan önce ekibinizi eğitebilirsiniz. Bu, satış ekibinizin satış döneminde kararlar almasına yardımcı olacaktır. Tatil dönemlerinde, maksimum müşterileriniz ilk müşterileriniz olabilir, bu nedenle onlara davranış şekliniz uzun sürecektir. Çünkü ilk izlenim sonsuza kadar sürer.
Kötü izlenim, olumsuz ağızdan ağıza iletişim için yeterlidir. Sonuç olarak, müşterileriniz üzerinde olumsuz bir etki yaratacaktır. Bu nedenle, satış ekibinizin bu baskıyı kaldırabileceğinden emin olun. Satış ekibiniz baskıyı ne kadar çok idare edebilirse, başarı olasılığınız o kadar artar.

Erken Sevkiyat:

Müşteriler her zaman erken alma umuduyla bir ürün sipariş eder. Ancak zamanında teslim edemezseniz, WooCommerce mağazanızdan alışveriş yaparak olumsuz bir deneyim yaşayacaklardır. Ayrıca erken teslimat için ürünlerinizi kontrol etmekten kaçınmamalısınız. Bazen mağazanızda kusurlu ürünler olabilir. Bunları teslim ederseniz, müşteriniz siteniz için olumsuz yorumlar sağlayacaktır.
Ayrıca teslimat hizmetinizi de kontrol etmelisiniz. Sorunsuz çalışıyor veya çalışmıyor. Örneğin, ürünlerinizi seçmek ve zamanında teslim etmek. Teslimatta gecikme olursa kargo şirketinizi değiştirin.
Müşterilerinize kendilerini özel hissettirin:

Herhangi bir iş yapmak için en iyi stratejilerden biri, müşterilerinizi önemsediğinizi bilmeleri için kendilerini özel hissettirmektir. Bunu yapmanın en iyi yolu, müşterilerinize indirim kuponu vermektir. Düzenli müşterilerinize belirli bir miktar indirim yapabilirsiniz. Ancak burada yeni müşterilerinizi görmezden gelemeyeceğinizi unutmayın. Çünkü tatil dönemlerinde müşterilerinizin çoğu yeni olacaktır. Onlara indirim kuponları verirseniz, ürünlerinizi satın almaları için daha fazla teşvik edilirler.
Google'ın kurucu ortaklarından Larry page , “Müşterilerinize her zaman sizden beklediklerinden fazlasını sunun” dedi.
Bir müşteri tatil sezonunda size geldiğinde ve indirim üzerinden indirimden yararlanmak için bir kupon kodu aldığında, ürününüze daha fazla ilgi gösterecektir. Bunu yaparak tatil sezonu satışlarınız başarılı olabilir.
Pürüzsüz ve basit ödeme sistemi:
Başarılı tatil sezonu satışları esas olarak WooCommerce ödeme sistemine dayanır. Ödeme sisteminiz düzgün çalışmıyorsa veya indirim kuponu kodu geçerli değilse, tatil sezonu indirimlerini asla başarılı bir şekilde gerçekleştiremezsiniz. Ayrıca, müşterileriniz sipariş vermeden hemen önce geri dönerse, şirketinizin itibarını büyük ölçüde etkiler.
Şimdi, çözüm ne olabilir? Çözüm, canlı hale getirmeden önce ödeme sisteminizi ve kupon kodunuzu iki kez kontrol etmektir.
İade politikasını koruyun:

Yeni müşteriler, ilk alışverişlerini yapmadan önce daima şüphe içindedirler. Bu şüphe, çoğunlukla yeni bir markaya duyulan güvenin düşük olmasından kaynaklanmaktadır.
Güveni nasıl artırabileceğinizi biliyor musunuz? Cevap, bir iade politikası sağlamaktır. Şirketlerin çoğu bu politikayı satış zamanı boyunca uygulamaz. Bu şansı burada kullanabilirsiniz. Sınırlı erişim için müşterilerinize bu politikayı sağlayın. Örneğin, ürünü satın aldıktan sonra sadece üç gün içinde iadenin geçerli olduğunu belirtebilirsiniz.
İşletmenize zarar veren veya zarar veren hiçbir şey yapmayın.
Paket ürün planı sunun:
Paket ürün planı , birinin bir iş web sitesine başlamadan veya bir iş yapmadan önce alması gereken farklı ürünlerden oluşan eksiksiz bir paket içerir. Bir paket ürün planı sunmanın yararı, müşterilerinizin veya kullanıcılarınızın her ürünü daha düşük fiyata almasıdır. Bu nedenle, yönetebiliyorsanız bu paket ürün planını sunun.
Paket ürün planının fiyatı, genellikle paket paketine dahil olan her bir ürünün fiyatının toplamından daha azdır. Bu tatil sezonunda müşterilerinize en iyi ürünü en iyi fiyata verin.
Pazarlama kampanyası yürütün:

Bayram indirimlerinde pazarlama kampanyaları yapmayı unutmayın. Çünkü bir kampanya yürütürseniz tatil sezonu satışlarınız yüz kat daha iyi çalışır. Ancak onlara tekrar tekrar e-posta göndererek müşterilerinizi sıkmayın. Onlara yalnızca gerektiğinde ve müşterilerinizi son satışlar hakkında bilgilendirmek istediğinizde e-posta gönderin. 2021 Noeli için planladığınız ve o zaman müşterilerinizi bilgilendirmek istediğiniz gibi, onlara e-posta gönderebilirsiniz.
Yanlış bir e-posta kampanyası bile abone olan müşterilerin kanalınızın aboneliğinden çıkmalarına neden olabilir. Her şeyi kısaltmak için müşterilerinize bir e-posta göndermeden önce iki şeyi düşünmeniz gerekir:
Neden müşterilerinize e-posta gönderiyorsunuz?
Müşterileriniz e-postalarınızı aldıktan sonra fayda sağlıyor mu?
Bu soruların olumlu cevapları varsa, başarılı bir pazarlama kampanyası yürütüyor olacaksınız.
İpuçları:
WooCommerce mağazanızın görünümünden memnun değil misiniz? Mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunmak için WooCommerce mağazanızı daha fazla özelleştirmek ister misiniz? WordPress'te, Elementor Kullanıcıları için mükemmel bir WooCommerce eklentisi vardır. Ve bu eklenti, en gelişmiş ve kullanımı kolay WooCommerce sayfa oluşturucu ShopEngine'dir. Bu eklenti ile WooCommerce mağaza sayfanızı Teşekkür sayfasına uyarlamak mümkündür.
Bu yıl en iyi tatil satışlarını gerçekleştirin
Kârın çoğu, tatil sezonunda yaptığınız satışlardan gelir. Bu nedenle, ekstra baskı almak ve daha fazla kar elde etmek için kendinizi ve ekibinizi bu tatil sezonuna hazırlamanız gerekir. Yukarıdaki tatil sezonu kontrol listesinden geçerek takımınızı nasıl hazırlayacağınızı bildiğiniz için, kar etmek sizin ve takımınız için zor olmayacaktır. Ayrıca kendi yaptığınız kontrol listenizi de uygulayabilirsiniz, ancak kontrol listenizin tatil sezonu engelleriniz için tüm çözümleri içermesi gerekir.
Ayrıca, ekibinizi tatil sezonuna hazırlamak için birini kiralayabilirsiniz. Ancak bu, işletme maliyetinizi artıracaktır. Bu nedenle, bir kontrol listesini takip etmek ve işletmenizin dönüşüm oranını artırmak daha iyidir.
