Lista de verificación de la temporada navideña: 7 pasos para preparar su tienda WooCommerce

¿Sabe que las ventas navideñas en los Estados Unidos representan el 20 % de las ventas anuales de los últimos cinco años?

Eso significa que una quinta parte de las ventas en los EE. UU. ocurren en esta temporada de vacaciones de noviembre a diciembre. Sin embargo, este no es el escenario de los EE.UU. únicamente. Todos los países del mundo sienten el mismo tipo de presión en el momento de esta temporada navideña.

Usted y su equipo no pueden manejar esta prisa sin tomar alguna preparación. Su equipo de ventas estará cansado de manejar las llamadas, los correos electrónicos, los comentarios y las quejas de sus clientes, lo que provocará retrasos en los envíos y una menor satisfacción del cliente. Ahora solo hay una manera de manejar esta presión. Debe preparar una lista de verificación para la temporada navideña e intentar implementarla para obtener mejores resultados.

No se preocupe si no tiene una lista de verificación o si no sabe cómo prepararla. En este blog, incluiré toda la información pequeña y grande sobre la lista de verificación de la temporada navideña y también prepararé una para usted.

¿Qué es una lista de verificación de la temporada navideña?

La lista de verificación de la temporada navideña es un plan estratégico que ayuda a ejecutar las ofertas navideñas con más éxito. Contiene la guía para lanzar y finalizar correctamente las ofertas para la temporada navideña.

Si sigue la pauta de esta lista de verificación de la temporada festiva, puede tener más éxito durante esta temporada festiva y su campaña puede llegar a más personas. Esto hará que genere más ingresos.

¿Por qué necesita una lista de control para la temporada navideña?

Todos esperan la temporada navideña para aprovechar las ofertas especiales y las ventas. Y este es el momento principal donde todas las tiendas en línea obtienen las mayores ganancias.

El resultado reciente de Statista.com muestra que “los ciudadanos estadounidenses han gastado 843.400 millones de dólares estadounidenses en esta temporada navideña”.

Es por eso que, como propietario de un sitio de WooCommerce, no debe ignorar esta oportunidad. Sin embargo, no está solo, hay otros propietarios de WooCommerce que intentan utilizar estas ofertas de la mejor manera posible. Y, este número no es pequeño. Debe vencer a otros propietarios de tiendas y hacer que sus ofertas navideñas sean exitosas.

Aquí no se puede hacer esto sin planificación. La planificación le da a todo una dirección precisa. Por lo tanto, es mejor mantener una lista de verificación para las ventas exitosas de WooCommerce. No solo para la planificación, sino que la lista de verificación de la temporada navideña también brinda miles de razones para seguirla y mantenerla. Aquí he enumerado los principales beneficios de usar la lista de verificación de la temporada navideña:

• Tus campañas y ofertas navideñas llegarán a más personas.
• El envío de vacaciones será rápido. Como resultado, puede aumentar con éxito la satisfacción de los clientes.
• Puede prepararse usted y su equipo de ventas para manejar la presión de las ventas.
• Será posible finalizar con éxito las rebajas navideñas
• Durante las vacaciones, los clientes siempre enfrentan problemas relacionados con el producto o el envío del producto. Erradicarlo por completo no es posible. Pero, al menos, puede minimizarlo siguiendo la lista de verificación de la temporada navideña.
• Puede construir una relación con el cliente que durará mucho tiempo.
• Cree poderosos estándares comerciales para que sus clientes puedan confiar en usted y en su negocio.

Todas estas son las razones que le harán seguir la lista de verificación de planificación de vacaciones. Después de implementar esta lista de verificación, verá un excelente resultado que no había visto antes.

Pasos para preparar su tienda WooCommerce para la próxima temporada navideña

Una persona de negocios exitosa hace el mejor uso de la temporada navideña. Porque la mayoría de las ventas ocurren durante esta temporada navideña. Además, aprovechar al máximo estas vacaciones solo es posible si se toman medidas antes de comenzar la temporada. Porque tendrás diez veces más presión durante estas rebajas.

La mejor manera de manejar esta presión es prepararse antes de comenzar la venta siguiendo una lista de verificación. Es por eso que he hecho una breve lista de verificación para llevar a cabo con éxito las ventas navideñas. Esta lista de verificación funcionará sin duda para Navidad o cualquier festival. Puede comenzar a planificar y preparar a su equipo para la Navidad de 2021 siguiendo esta lista de verificación.

Prepare a los miembros de su equipo:

Lo primero que debe hacer antes de comenzar la temporada de vacaciones es preparar a sus equipos de ventas para soportar una presión adicional. La mayoría de los equipos no pueden manejar la presión porque no recibieron ningún entrenamiento para manejarla. Pero es obligatorio que un equipo de ventas aprenda a trabajar bajo presión.

En este caso, puedes entrenar a tu equipo antes de comenzar las ventas. Esto ayudará a su equipo de ventas a tomar decisiones durante el período de venta. En las temporadas festivas, sus clientes máximos pueden ser sus primeros clientes, por lo que la forma en que los trata durará mucho tiempo. Porque la primera impresión es para siempre.

La mala impresión es suficiente para el boca a boca negativo. Como resultado, creará un impacto negativo en sus clientes. Por lo tanto, asegúrese de que su equipo de ventas pueda manejar esta presión. Cuanto más su equipo de ventas logre manejar la presión, más posibilidades tendrá de tener éxito.

Envío anticipado:

Los clientes siempre piden un producto con la esperanza de recibirlo pronto. Pero, si no lo entrega a tiempo, obtendrán una experiencia negativa al comprar en su tienda WooCommerce. Además, para entregas anticipadas, no debes evitar revisar tus productos. A veces puedes tener productos defectuosos en tu tienda. Si los entrega, su cliente proporcionará críticas negativas para su sitio.

También debe consultar su servicio de entrega. Está funcionando bien o no. Por ejemplo, recoger sus productos y entregarlos a tiempo. Cambie su compañía de envío si se retrasa en la entrega.

Haz que tus clientes se sientan especiales:

Una de las mejores estrategias para hacer cualquier negocio es hacer que sus clientes se sientan especiales para que sepan que usted se preocupa por ellos. La mejor forma de hacerlo es regalando a tus clientes un cupón de descuento. Puede dar una cierta cantidad de descuento a sus clientes habituales. Pero tenga en cuenta que no puede ignorar a sus nuevos clientes aquí. Porque durante las temporadas navideñas la mayoría de tus clientes serán nuevos. Si les das cupones de descuento entonces, se animarán más a comprar tus productos.

Larry page , cofundador de Google , dijo: "Ofrezca siempre a sus clientes más de lo que esperan de usted".

Cuando un cliente acude a usted durante la temporada navideña y obtiene un código de cupón para obtener un descuento sobre el descuento, entonces mostrará más interés en su producto. Al hacer esto, sus ventas de temporada navideña pueden tener éxito.

Sistema de pago suave y simple:

Las ventas exitosas de la temporada navideña se basan principalmente en el sistema de pago de WooCommerce . Si su sistema de pago no funciona correctamente o el código de cupón de descuento no se aplica, nunca podrá ejecutar con éxito las ventas de la temporada navideña. Además, si sus clientes regresan justo antes de realizar el pedido, afectará drásticamente la reputación de su empresa.

Ahora bien, ¿cuál puede ser la solución? La solución es verificar dos veces su sistema de pago y código de cupón antes de ponerlo en marcha.

Mantener la política de devolución:

Los nuevos clientes siempre tienen dudas antes de realizar su primera compra. Esta duda ocurre principalmente por tener poca confianza en una nueva marca.

¿Sabes cómo puedes aumentar la confianza? La respuesta es proporcionar una política de devolución. La mayoría de las empresas no ejecutan esta política durante el tiempo de ventas. Puedes usar esta oportunidad aquí. Proporcione esta política a sus clientes para acceso limitado. Por ejemplo, puede mencionar que la devolución es aplicable solo durante tres días después de comprar el producto.

No haga nada que destruya o cause daño a su negocio.

Plan de producto de paquete de oferta:

Un plan de paquete de productos contiene un paquete completo de diferentes productos que alguien debe tomar antes de iniciar un sitio web comercial o hacer un negocio. El beneficio de ofrecer un plan de productos combinados es que sus clientes o usuarios obtendrán todos los productos a un precio menor. Por lo tanto, ofrezca este plan de producto combinado si puede administrarlo.

El precio del plan de productos combinados generalmente es menor que la suma del precio de cada producto incluido en el paquete combinado. Ofrezca a sus clientes el mejor producto al mejor precio durante estas fiestas.

Ejecutar campaña de marketing:

No olvide hacer campañas de marketing durante las ventas navideñas. Porque sus ventas de temporada festiva serán cien veces mejores si ejecuta una campaña. Pero no hagas que tus clientes se aburran enviándoles correos electrónicos una y otra vez. Solo envíeles un correo electrónico cuando sea necesario y cuando desee informar a sus clientes sobre ventas recientes. Si ha planeado para la Navidad de 2021 y desea informar a sus clientes, puede enviarles un correo electrónico.

Incluso una campaña de correo electrónico incorrecta puede hacer que los clientes suscritos presionen para darse de baja de su canal. Para abreviar todo, debe pensar en dos cosas antes de enviar un correo electrónico a sus clientes:

¿Por qué envía correos electrónicos a sus clientes?

¿Sus clientes obtienen beneficios después de recibir sus correos electrónicos?

Si estas preguntas tienen respuestas positivas, estará ejecutando una campaña de marketing exitosa.

Consejos:

¿No está satisfecho con la perspectiva de su tienda WooCommerce? ¿Quiere personalizar más su tienda WooCommerce para brindar una excelente experiencia de usuario? En WordPress, hay un excelente complemento de WooCommerce para usuarios de Elementor. Y ese complemento es ShopEngine, el creador de páginas de WooCommerce más avanzado y fácil de usar. Es posible personalizar la página de su tienda WooCommerce a la página de agradecimiento con este complemento.

Ejecute las mejores ventas navideñas este año

La mayor parte de las ganancias provienen de las ventas que realiza durante la temporada navideña. Por lo tanto, debe prepararse a sí mismo y a su equipo para esta temporada de vacaciones para asumir una presión adicional y obtener más ganancias. Ya que sabe cómo preparar a su equipo siguiendo la lista de verificación de la temporada festiva anterior, obtener ganancias no será difícil para usted y su equipo. También puede practicar su lista de verificación hecha por usted mismo, pero su lista de verificación debe incluir todas las soluciones para los obstáculos de la temporada navideña.

Además, puede contratar a alguien para que prepare a su equipo para la temporada navideña. Pero, eso aumentará el costo de su negocio. Por eso es mejor seguir una lista de verificación y aumentar la tasa de conversión de su negocio .