Lista de verificare pentru sezonul sărbătorilor: 7 pași pentru a vă pregăti magazinul WooCommerce

Știți că vânzările de sărbători în Statele Unite reprezintă 20% din vânzările anuale din ultimii cinci ani?

Asta înseamnă că o cincime din vânzările din SUA au loc în acest sezon de vacanță noiembrie decembrie. Cu toate acestea, acesta nu este scenariul doar al SUA. Fiecare țară din întreaga lume simte același tip de presiune în acest sezon de sărbători.

Tu și echipa ta nu poți face față acestei grădini fără a fi pregătit. Echipa dvs. de vânzări va fi obosită să se ocupe de apelurile, e-mailurile, feedback-urile, reclamațiile clienților dvs. și acest lucru va duce la întârzierea în livrare și la scăderea satisfacției clienților. Acum există o singură modalitate de a gestiona această presiune. Trebuie să pregătiți o listă de verificare pentru sezonul sărbătorilor și să încercați să le implementați pentru rezultate mai bune.

Nu vă faceți griji dacă nu aveți o listă de verificare sau dacă nu știți cum să pregătiți una. În acest blog, voi include toate informațiile mici și mari despre lista de verificare a sezonului de vacanță și vă voi pregăti și una pentru dvs.

Ce este o listă de verificare a sezonului de vacanță?

Lista de verificare pentru sezonul sărbătorilor este un plan strategic care ajută la derularea ofertelor de vacanță cu mai mult succes. Conține ghidul pentru lansarea și încheierea corectă a ofertelor pentru sezonul sărbătorilor.

Dacă urmați ghidul acestei liste de verificare pentru sezonul sărbătorilor, puteți avea mai mult succes în acest sezon de sărbători și campania dvs. poate ajunge la mai mulți oameni. Acest lucru va genera mai multe venituri.

De ce ai nevoie de o listă de verificare pentru sezonul sărbătorilor?

Toată lumea așteaptă sărbătorile pentru a primi ofertele speciale și reducerile. Și acesta este momentul principal în care toate magazinele online obțin cel mai mare profit.

Rezultatul recent al Statista.com arată că „cetățenii americani au cheltuit 843,4 miliarde de dolari SUA în acest sezon de sărbători”.

De aceea, în calitate de proprietar al unui site WooCommerce, nu ar trebui să ignorați această oportunitate. Cu toate acestea, nu sunteți singuri, există și alți proprietari WooCommerce care încearcă să utilizeze aceste oferte în cel mai bun mod posibil. Și, acest număr nu este mic. Trebuie să învingi alți proprietari de magazine și să faci ofertele tale de vacanță de succes.

Aici nu poți face asta fără planificare. Planificarea oferă totul o direcție precisă. Prin urmare, este mai bine să mențineți o listă de verificare pentru vânzările WooCommerce de succes. Nu numai pentru planificare, dar lista de verificare a sezonului de vacanță oferă și mii de motive pentru a o urma și menține. Aici am enumerat cele mai importante beneficii ale utilizării listei de verificare pentru sezonul sărbătorilor:

• Campaniile și ofertele dvs. de sărbători vor ajunge la mai mulți oameni.
• Expedierea de sărbători va fi rapidă. Drept urmare, puteți crește cu succes satisfacția clienților.
• Vă puteți pregăti pe dumneavoastră și echipa de vânzări pentru a face față presiunii vânzărilor.
• Va fi posibilă încheierea cu succes a vânzărilor de sărbători
• În timpul sărbătorilor, clienții se confruntă întotdeauna cu probleme legate de livrarea produsului sau a produsului. Eradicarea completă a acestuia nu este posibilă. Dar, cel puțin, îl puteți minimiza urmând lista de verificare a sezonului de vacanță.
• Puteți construi o relație cu clienții care va dura mult timp.
• Creați standarde de afaceri puternice, astfel încât clienții să aibă încredere în dvs. și în afacerea dvs.

Acestea sunt toate motivele care te vor face să urmezi lista de verificare a planificării vacanței. După implementarea acestei liste de verificare, veți vedea un rezultat excelent pe care nu l-ați văzut până acum.

Pași pentru a vă pregăti magazinul WooCommerce pentru sezonul sărbătorilor care vine

Un om de afaceri de succes folosește cel mai bine sezonul sărbătorilor. Pentru că majoritatea vânzărilor au loc în acest sezon de sărbători. Mai mult, valorificarea la maximum a acestor perioade de vacanță este posibilă doar dacă iei măsuri înainte de a începe sezonul. Pentru că vei avea de zece ori mai multă presiune în timpul acestor vânzări.

Cel mai bun mod de a face față acestei presiuni este să vă pregătiți înainte de a începe vânzarea, urmând o listă de verificare. De aceea, am făcut o scurtă listă de verificare pentru a desfășura vânzări de sărbători de succes. Această listă de verificare va funcționa fără îndoială pentru Crăciun sau pentru orice festival. Puteți începe să vă planificați și să vă pregătiți echipa pentru Crăciunul 2021 urmând această listă de verificare.

Pregătește-ți membrii echipei:

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți înainte de a începe sezonul sărbătorilor este să vă pregătiți echipele de vânzări pentru a face o presiune suplimentară. Majoritatea echipelor nu reușesc să preia presiune, deoarece nu au primit nicio pregătire pentru a face față. Dar, este obligatoriu ca o echipă de vânzări să învețe să lucreze sub presiune.

În acest caz, vă puteți antrena echipa înainte de a începe vânzările. Acest lucru vă va ajuta echipa de vânzări să ia decizii în timpul perioadei de vânzare. În sezonul sărbătorilor, clienții tăi maximi ar putea fi primii tăi clienți, așa că felul în care îi tratezi va dura mult. Pentru că prima impresie durează pentru totdeauna.

Impresia proastă este suficientă pentru cuvântul în gură negativ. Drept urmare, va crea un impact negativ asupra clienților dvs. Așadar, asigurați-vă că echipa dvs. de vânzări poate face față acestei presiuni. Cu cât echipa ta de vânzări reușește să facă față presiunii, cu atât vei avea mai multe șanse de succes.

Livrare anticipată:

Clienții comandă întotdeauna un produs cu speranța de a-l primi mai devreme. Dar, dacă nu reușiți să-l livrați la timp, atunci ei vor obține o experiență negativă făcând cumpărături în magazinul dvs. WooCommerce. În plus, pentru livrare anticipată, nu trebuie să evitați să vă verificați produsele. Uneori puteți avea produse defecte în magazin. Dacă le livrați atunci, clientul dvs. va oferi recenzii negative pentru site-ul dvs.

Ar trebui să verificați și serviciul de livrare. Functioneaza bine sau nu. De exemplu, alegerea produselor și livrarea acestora la timp. Schimbați compania de expediere dacă întârzie livrarea.

Fă-ți clienții să se simtă speciali:

Una dintre cele mai bune strategii pentru a face orice afacere este să-ți faci clienții să se simtă speciali, astfel încât să știe că îți pasă de ei. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să oferi clienților tăi un cupon de reducere. Puteți acorda o anumită reducere clienților tăi obișnuiți. Dar, rețineți că nu vă puteți ignora noii clienți aici. Pentru că în perioada vacanțelor majoritatea clienților tăi vor fi noi. Dacă le oferiți cupoane de reducere atunci, ei vor fi mai încurajați să vă cumpere produsele.

Pagina Larry, care este un co-fondator al Google , a spus că „Oferă-ți întotdeauna clienților mai mult decât s-au așteptat de la tine”.

Atunci când un client vine la tine în perioada sărbătorilor și primește un cod de cupon pentru a beneficia de reducere în detrimentul reducerii, atunci își va arăta mai mult interes pentru produsul tău. Făcând acest lucru, vânzările din sezonul sărbătorilor pot avea succes.

Sistem de casă simplu și simplu:

Vânzările de succes din sezonul sărbătorilor se bazează în principal pe sistemul de plată WooCommerce . Dacă sistemul dvs. de plată nu funcționează corect sau codul de cupon de reducere nu se aplică atunci, nu puteți efectua niciodată vânzări de succes în sezonul sărbătorilor. În plus, dacă clienții tăi se întorc chiar înainte de a plasa comanda, acest lucru va afecta drastic reputația companiei tale.

Acum, care poate fi soluția? Soluția este să verificați din nou sistemul dvs. de plată și codul de cupon înainte de a-l activa.

Păstrați politica de retur:

Clienții noi au mereu îndoieli înainte de a face prima lor achiziție. Această îndoială apare în principal din cauza încrederii scăzute într-un brand nou.

Știi cum poți crește încrederea? Răspunsul este furnizarea unei politici de returnare. Majoritatea companiilor nu aplică această politică în timpul vânzărilor. Puteți folosi această șansă aici. Furnizați această politică clienților dvs. pentru acces limitat. De exemplu, puteți menționa că returnarea se aplică doar trei zile de la achiziționarea produsului.

Nu faceți nimic care să distrugă sau să dăuneze afacerii dvs.

Ofertă pachet de plan de produse:

Un plan de produse pachet conține un pachet complet de produse diferite pe care cineva ar trebui să le ia înainte de a începe un site web de afaceri sau de a face o afacere. Beneficiul de a oferi un pachet de produse este că clienții sau utilizatorii dvs. vor primi fiecare produs la un preț mai mic. Așadar, oferiți acest pachet de produse, dacă vă descurcați.

Prețul pachetului de produse este, în general, mai mic decât suma prețului fiecărui produs care este inclus în pachetul. Oferiți clienților dumneavoastră cel mai bun produs la cel mai bun preț în acest sezon de sărbători.

Rulați campania de marketing:

Nu uitați să faceți campanii de marketing în timpul vânzărilor de sărbători. Pentru că vânzările din sezonul sărbătorilor se vor derula de o sută de ori mai bine dacă derulați o campanie. Dar, nu vă plictisiți clienții trimițându-le e-mailuri din nou și din nou. Le e-mail doar atunci când este necesar și când doriți să vă informați clienții despre vânzările recente. După cum ați planificat pentru Crăciunul 2021 și doriți să vă informați clienții atunci, le puteți e-mail.

Chiar și o campanie de e-mail greșită îi poate determina pe clienții abonați să apese pe dezabonarea canalului tău. Pentru a face totul scurt, trebuie să vă gândiți la două lucruri înainte de a trimite un e-mail clienților:

De ce trimiteți e-mailuri clienților dvs.?

Clienții dvs. obțin beneficii după ce vă primesc e-mailurile?

Dacă aceste întrebări au răspunsuri pozitive, atunci veți derula o campanie de marketing de succes.

Sfaturi:

Nu sunteți mulțumit de perspectiva magazinului dvs. WooCommerce? Doriți să vă personalizați mai mult magazinul WooCommerce pentru a oferi o experiență excelentă pentru utilizator? În WordPress, există un supliment WooCommerce excelent pentru utilizatorii Elementor. Și acel supliment este ShopEngine cel mai avansat și mai ușor de utilizat generator de pagini WooCommerce. Cu acest plugin este posibilă personalizarea paginii dvs. de magazin WooCommerce la pagina de mulțumire.

Rulați cele mai bune vânzări de sărbători anul acesta

Cea mai mare parte a profitului provine din vânzările pe care le derulezi în perioada sărbătorilor. Așadar, trebuie să vă pregătiți pe dvs. și echipa dvs. pentru acest sezon de sărbători pentru a face o presiune suplimentară și a câștiga mai mult profit. Deoarece știi cum să-ți pregătești echipa parcurgând lista de verificare a sezonului de vacanță de mai sus, obținerea de profituri nu va fi greu pentru tine și echipa ta. De asemenea, vă puteți exersa lista de verificare făcută de dvs., dar lista de verificare trebuie să includă toate soluțiile pentru obstacolele din sezonul sărbătorilor.

Mai mult, poți să angajezi pe cineva care să-ți facă echipa pregătită pentru sezonul sărbătorilor. Dar asta va crește costul afacerii dvs. De aceea, este mai bine să urmați o listă de verificare și să creșteți rata de conversie a afacerii dvs. .