Контрольный список праздничного сезона: 7 шагов для подготовки вашего магазина WooCommerce
Опубликовано: 2021-12-14Знаете ли вы, что праздничные продажи в Соединенных Штатах составляют 20% годовых продаж за последние пять лет?
Это означает, что пятая часть продаж в США приходится на этот ноябрьско-декабрьский праздничный сезон. Однако это не сценарий только США. Каждая страна во всем мире испытывает одинаковое давление во время этого праздничного сезона.
Вы и ваша команда не справитесь с такой спешкой без какой-либо подготовки. Ваш отдел продаж устанет обрабатывать звонки, электронные письма, отзывы и жалобы ваших клиентов, что приведет к задержке поставок и снижению удовлетворенности клиентов. Теперь есть только один способ справиться с этим давлением. Вам нужно подготовить контрольный список праздничного сезона и попытаться реализовать его для достижения лучших результатов.
Не беспокойтесь, если у вас нет контрольного списка или вы не знаете, как его подготовить. В этом блоге я буду включать каждую маленькую и большую информацию о контрольном списке праздничного сезона, а также подготовлю один для вас.
Что такое контрольный список курортного сезона?
Контрольный список праздничного сезона — это стратегический план, который помогает более успешно заключать праздничные сделки. Он содержит рекомендации по правильному запуску и завершению предложений в праздничный сезон.
Если вы будете следовать рекомендациям этого контрольного списка для праздничного сезона, вы сможете добиться большего успеха в этот праздничный сезон, и ваша кампания сможет охватить больше людей. Это приведет к увеличению доходов.
Зачем нужен чек-лист праздничного сезона?
Все ждут праздничного сезона, чтобы воспользоваться специальными предложениями и распродажами. И это основное время, когда все интернет-магазины получают наибольшую прибыль.
Недавний результат Statista.com показывает, что «граждане США потратили 843,4 миллиарда долларов США в этот праздничный сезон».
Вот почему, как владелец сайта WooCommerce, вы не должны игнорировать эту возможность. Однако вы не одиноки, есть и другие владельцы WooCommerce, которые пытаются использовать эти предложения наилучшим образом. И это число не мало. Вам нужно обыграть других владельцев магазинов и сделать праздничные сделки успешными.
Здесь вы не можете сделать это без планирования. Планирование дает всему точное направление. Поэтому лучше вести контрольный список для успешных продаж WooCommerce. Не только для планирования, контрольный список праздничного сезона также предоставляет тысячи причин, чтобы следовать ему и поддерживать его. Здесь я перечислил основные преимущества использования контрольного списка для праздничного сезона:
- Ваши праздничные кампании и предложения охватят больше людей.
- Праздничная отгрузка будет быстрой. В результате вы можете успешно повысить удовлетворенность клиентов.
- Вы можете подготовить себя и свой отдел продаж, чтобы справиться с давлением продаж.
- Можно будет удачно завершить праздничные распродажи
- В праздничные дни клиенты всегда сталкиваются с проблемами, связанными с товаром или доставкой товара. Полностью искоренить его невозможно. Но, по крайней мере, вы можете свести его к минимуму, следуя контрольному списку праздничного сезона.
- Вы можете построить отношения с клиентами, которые будут длиться долго.
- Создайте мощные бизнес-стандарты, чтобы ваши клиенты могли доверять вам и вашему бизнесу.
Все это причины, которые заставят вас следовать контрольному списку планирования отпуска. После реализации этого чек-листа вы увидите отличный результат, которого раньше не видели.
Шаги по подготовке вашего магазина WooCommerce к предстоящему праздничному сезону
Успешный деловой человек наилучшим образом использует курортный сезон. Потому что большая часть распродаж приходится на этот праздничный сезон. Кроме того, наилучшим образом использовать эти праздничные сезоны можно только в том случае, если вы примете меры до начала сезона. Потому что у вас будет в десять раз больше давления во время этих продаж.
Лучший способ справиться с этим давлением — подготовиться перед началом продажи, следуя контрольному списку. Вот почему я составил краткий контрольный список для проведения успешных праздничных продаж. Этот контрольный список, несомненно, подойдет для Рождества или любого праздника. Вы можете начать планировать и готовить свою команду к Рождеству 2021 года, следуя этому контрольному списку.
Подготовьте членов вашей команды:

Первое, что вам нужно сделать перед началом праздничного сезона, — это подготовить свои отделы продаж к дополнительному давлению. Большинству команд не удается справиться с давлением, потому что они не прошли никакой подготовки, чтобы справиться с этим. Но обязательно, чтобы отдел продаж научился работать под давлением.
В этом случае вы можете обучить свою команду перед началом продаж. Это поможет вашей команде по продажам принимать решения в период распродажи. В праздничные сезоны ваши максимальные клиенты могут быть вашими первыми клиентами, поэтому то, как вы к ним относитесь, будет длиться долго. Потому что первое впечатление остается навсегда.
Плохого впечатления достаточно для отрицательного сарафанного радио. В результате это создаст негативное влияние на ваших клиентов. Итак, убедитесь, что ваш отдел продаж может справиться с этим давлением. Чем больше вашей команде продаж удастся справиться с давлением, тем больше у вас будет шансов на успех.

Ранняя отгрузка:

Клиенты всегда заказывают товар в надежде получить его раньше. Но если вы не доставите его вовремя, они получат негативный опыт, делая покупки в вашем магазине WooCommerce. Кроме того, для досрочной доставки вы не должны избегать проверки своих продуктов. Иногда в вашем магазине могут быть бракованные товары. Если вы доставите их, ваш клиент оставит негативные отзывы о вашем сайте.
Также стоит проверить службу доставки. Работает нормально или нет. Например, сбор ваших продуктов и своевременная доставка. Смените транспортную компанию, если она задерживает доставку.
Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными:

Одна из лучших стратегий ведения любого бизнеса — заставить ваших клиентов чувствовать себя особенными, чтобы они знали, что вы заботитесь о них. Лучший способ сделать это — дать своим клиентам купон на скидку. Постоянным клиентам вы можете предоставить определенную скидку. Но имейте в виду, что вы не можете игнорировать своих новых клиентов здесь. Потому что в праздничные дни большинство ваших клиентов будут новыми. Если вы дадите им купоны на скидку, они будут более заинтересованы в покупке вашей продукции.
Ларри Пейдж , один из основателей Google , сказал: «Всегда давайте своим клиентам больше, чем они от вас ожидают».
Когда клиент приходит к вам в праздничный сезон и получает код купона, чтобы воспользоваться скидкой вместо скидки, он проявит больший интерес к вашему продукту. Делая это, ваши праздничные продажи могут быть успешными.
Гладкая и простая система оформления заказа:
Успешные продажи в праздничный сезон в основном зависят от системы оформления заказов WooCommerce . Если ваша система оформления заказа не работает должным образом или код купона на скидку не применяется, вы никогда не сможете провести успешные распродажи в праздничный сезон. Кроме того, если ваши клиенты вернутся к вам непосредственно перед оформлением заказа, это сильно повлияет на репутацию вашей компании.
Теперь, какое может быть решение? Решение состоит в том, чтобы дважды проверить свою систему оформления заказа и код купона, прежде чем запускать ее.
Сохранить политику возврата:

Новые клиенты всегда сомневаются перед тем, как совершить первую покупку. Это сомнение в основном возникает из-за низкого доверия к новому бренду.
Знаете ли вы, как вы можете повысить доверие? Ответ заключается в предоставлении политики возврата. Большинство компаний не применяют эту политику во время распродаж. Вы можете использовать этот шанс здесь. Предоставьте эту политику своим клиентам для ограниченного доступа. Например, вы можете указать, что возврат действует только в течение трех дней после покупки товара.
Не делайте ничего, что разрушает или наносит вред вашему бизнесу.
Предложение пакетного плана продукта:
Пакетный план продукта содержит полный пакет различных продуктов, которые кто-то должен взять перед запуском бизнес-сайта или ведением бизнеса. Преимущество предложения пакета продуктов в том, что ваши клиенты или пользователи получат каждый продукт по более низкой цене. Итак, предложите этот пакет продуктов, если вы можете справиться.
Цена пакета продуктов обычно меньше, чем сумма цен каждого продукта, включенного в пакет пакетов. Предложите своим клиентам лучший продукт по лучшей цене в этот праздничный сезон.
Запустите маркетинговую кампанию:

Не забывайте проводить маркетинговые кампании во время праздничных распродаж. Потому что ваши праздничные продажи будут работать в сто раз лучше, если вы запустите кампанию. Но не заставляйте своих клиентов скучать, отправляя им электронные письма снова и снова. Пишите им только тогда, когда это необходимо и когда вы хотите сообщить своим клиентам о недавних продажах. Если вы запланировали Рождество 2021 года и хотите сообщить об этом своим клиентам, вы можете отправить им электронное письмо.
Даже неправильная кампания по электронной почте может заставить подписчиков отказаться от подписки на ваш канал. Короче говоря, вам нужно подумать о двух вещах, прежде чем отправлять электронное письмо своим клиентам:
Почему вы отправляете электронные письма своим клиентам?
Получают ли ваши клиенты преимущества после получения ваших писем?
Если на эти вопросы есть положительные ответы, вы будете проводить успешную маркетинговую кампанию.
Советы:
Вас не устраивает внешний вид вашего магазина WooCommerce? Хотите больше настроить свой магазин WooCommerce, чтобы обеспечить отличный пользовательский интерфейс? В WordPress есть один отличный аддон WooCommerce для пользователей Elementor. И этот аддон — ShopEngine, самый продвинутый и простой в использовании конструктор страниц WooCommerce. С помощью этого плагина можно настроить форму страницы магазина WooCommerce на страницу благодарности.
Проведите лучшие праздничные распродажи в этом году
Большая часть прибыли поступает от продаж, которые вы проводите в праздничный сезон. Итак, вам нужно подготовить себя и свою команду к этому праздничному сезону, чтобы выдержать дополнительное давление и заработать больше прибыли. Поскольку вы знаете, как подготовить свою команду, выполнив приведенный выше контрольный список праздничного сезона, получение прибыли не составит труда для вас и вашей команды. Вы также можете попрактиковаться в составлении контрольного списка самостоятельно, но он должен включать в себя все решения для препятствий в праздничный сезон.
Кроме того, вы можете нанять кого-нибудь, чтобы ваша команда подготовилась к курортному сезону. Но это увеличит стоимость вашего бизнеса. Вот почему лучше следовать контрольному списку и повысить коэффициент конверсии вашего бизнеса .
