Daftar Periksa Musim Liburan: 7 Langkah untuk Mempersiapkan Toko WooCommerce Anda

Tahukah Anda bahwa penjualan liburan di Amerika Serikat adalah 20% dari penjualan tahunan selama lima tahun terakhir?

Itu berarti seperlima dari penjualan AS terjadi di musim liburan November Desember ini. Namun, ini bukan skenario Amerika Serikat saja. Setiap negara di seluruh dunia merasakan tekanan yang sama pada saat musim liburan ini.

Anda dan tim Anda tidak dapat menangani kesibukan ini tanpa melakukan persiapan apa pun. Tim penjualan Anda akan lelah menangani panggilan, email, umpan balik, keluhan pelanggan Anda dan itu akan menyebabkan pengiriman terlambat dan kepuasan pelanggan yang lebih rendah. Sekarang hanya ada satu cara untuk menangani tekanan ini. Anda perlu menyiapkan daftar periksa musim liburan dan mencoba menerapkannya untuk hasil yang lebih baik.

Jangan khawatir jika Anda tidak memiliki daftar periksa atau jika Anda tidak tahu bagaimana mempersiapkannya. Di blog ini, saya akan memasukkan setiap info kecil dan besar tentang daftar periksa musim liburan dan saya juga akan menyiapkannya untuk Anda.

Apa itu daftar periksa musim liburan?

Daftar periksa musim liburan adalah rencana strategis yang membantu menjalankan penawaran liburan dengan lebih sukses. Ini berisi pedoman untuk meluncurkan dan mengakhiri penawaran dengan benar untuk musim liburan.

Jika Anda mengikuti pedoman daftar periksa musim liburan ini, Anda dapat lebih sukses selama musim liburan ini dan kampanye Anda dapat menjangkau lebih banyak orang. Ini akan menyebabkan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Mengapa Anda memerlukan daftar periksa musim liburan?

Semua orang menunggu musim liburan untuk mendapatkan penawaran dan penjualan khusus. Dan ini adalah waktu utama di mana semua toko online mendapatkan keuntungan tertinggi.

Hasil terbaru Statista.com menunjukkan bahwa, “Warga AS telah menghabiskan 843,4 miliar dolar AS pada musim liburan ini”.

Itu sebabnya sebagai pemilik situs WooCommerce, Anda tidak boleh mengabaikan kesempatan ini. Namun, Anda tidak sendirian, ada pemilik WooCommerce lain yang mencoba memanfaatkan penawaran ini sebaik mungkin. Dan, jumlah ini tidak sedikit. Anda harus mengalahkan pemilik toko lain dan membuat kesepakatan liburan Anda berhasil.

Di sini Anda tidak dapat melakukan ini tanpa perencanaan. Perencanaan memberikan segala sesuatu arah yang akurat. Oleh karena itu, lebih baik untuk mempertahankan daftar periksa untuk penjualan WooCommerce yang sukses. Tidak hanya untuk perencanaan, checklist musim liburan juga memberikan ribuan alasan untuk mengikuti dan mempertahankannya. Di sini saya telah membuat daftar manfaat utama menggunakan daftar periksa musim liburan:

• Kampanye dan penawaran liburan Anda akan menjangkau lebih banyak orang.
• Liburan pengiriman akan cepat. Hasilnya, Anda berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Anda dapat mempersiapkan diri dan tim penjualan Anda untuk menangani tekanan penjualan.
• Dimungkinkan untuk mengakhiri penjualan liburan dengan sukses
• Selama liburan pelanggan selalu menghadapi masalah mengenai produk atau pengiriman produk. Membasmi sepenuhnya tidak mungkin. Tapi, setidaknya bisa diminimalisir dengan mengikuti checklist musim liburan.
• Anda dapat membangun hubungan pelanggan yang akan bertahan lama.
• Ciptakan standar bisnis yang kuat sehingga pelanggan Anda dapat mempercayai Anda dan bisnis Anda.

Ini semua adalah alasan yang akan membuat Anda mengikuti checklist perencanaan liburan. Setelah menerapkan daftar periksa ini, Anda akan melihat hasil luar biasa yang belum pernah Anda lihat sebelumnya.

Langkah-langkah untuk mempersiapkan toko WooCommerce Anda untuk musim liburan yang akan datang

Seorang pebisnis yang sukses memanfaatkan musim liburan dengan sebaik-baiknya. Karena sebagian besar penjualan terjadi selama musim liburan ini. Selain itu, memanfaatkan musim liburan ini hanya mungkin jika Anda mengambil tindakan sebelum memulai musim. Karena Anda akan mendapat tekanan sepuluh kali lipat selama penjualan ini.

Cara terbaik untuk menangani tekanan ini adalah bersiap-siap sebelum memulai penjualan dengan mengikuti daftar periksa. Itu sebabnya saya membuat daftar periksa singkat untuk menjalankan penjualan liburan yang sukses. Daftar periksa ini tidak diragukan lagi akan berfungsi untuk Natal atau festival apa pun. Anda dapat mulai merencanakan dan mempersiapkan tim Anda untuk Natal 2021 dengan mengikuti daftar periksa ini.

Siapkan anggota tim Anda:

Hal pertama yang perlu Anda lakukan sebelum memulai musim liburan adalah Anda perlu mempersiapkan tim penjualan Anda untuk mengambil tekanan ekstra. Sebagian besar tim tidak dapat menerima tekanan karena mereka tidak mendapatkan pelatihan untuk menanganinya. Namun, tim penjualan harus belajar bekerja di bawah tekanan.

Dalam hal ini, Anda dapat melatih tim Anda sebelum memulai penjualan. Ini akan membantu tim penjualan Anda membuat keputusan selama periode penjualan. Di musim liburan, pelanggan maksimum Anda mungkin adalah pelanggan pertama Anda sehingga cara Anda memperlakukan mereka akan bertahan lama. Karena kesan pertama bertahan selamanya.

Kesan buruk sudah cukup untuk berita negatif dari mulut ke mulut. Akibatnya, itu akan menciptakan dampak negatif pada pelanggan Anda. Jadi, pastikan tim penjualan Anda dapat menangani tekanan ini. Semakin tim penjualan Anda berhasil menangani tekanan, semakin besar kemungkinan Anda untuk sukses.

Pengiriman awal:

Pelanggan selalu memesan suatu produk dengan harapan mendapatkannya lebih awal. Tetapi, jika Anda gagal mengirimkannya tepat waktu, mereka akan mendapatkan pengalaman negatif dengan berbelanja di toko WooCommerce Anda. Selain itu, untuk pengiriman awal, Anda tidak boleh menghindari memeriksa produk Anda. Terkadang Anda dapat memiliki produk yang cacat di toko Anda. Jika Anda mengirimkannya, pelanggan Anda akan memberikan ulasan negatif untuk situs Anda.

Anda juga harus memeriksa layanan pengiriman Anda. Ini berfungsi dengan baik atau tidak. Misalnya, memilih produk Anda dan mengirimkannya tepat waktu. Ubah perusahaan pengiriman Anda jika keterlambatan dalam pengiriman.

Buat pelanggan Anda merasa istimewa:

Salah satu strategi terbaik untuk melakukan bisnis apa pun adalah membuat pelanggan Anda merasa istimewa sehingga mereka tahu bahwa Anda peduli pada mereka. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memberikan kupon diskon kepada pelanggan Anda. Anda dapat memberikan sejumlah diskon kepada pelanggan tetap Anda. Tapi, perlu diingat Anda tidak bisa mengabaikan pelanggan baru Anda di sini. Karena selama musim liburan sebagian besar pelanggan Anda adalah pelanggan baru. Jika Anda memberi mereka kupon diskon, mereka akan lebih terdorong untuk membeli produk Anda.

Larry page yang merupakan salah satu pendiri Google mengatakan bahwa, “Selalu berikan pelanggan Anda lebih dari yang mereka harapkan dari Anda.”

Ketika pelanggan datang kepada Anda selama musim liburan dan mendapatkan kode kupon untuk memanfaatkan diskon di atas diskon, mereka akan menunjukkan lebih banyak minat pada produk Anda. Dengan melakukan ini penjualan musim liburan Anda bisa sukses.

Sistem checkout yang lancar dan sederhana:

Penjualan musim liburan yang sukses terutama bergantung pada sistem checkout WooCommerce . Jika sistem pembayaran Anda tidak berfungsi dengan baik atau kode kupon diskon tidak berlaku, Anda tidak akan pernah bisa menjalankan penjualan musim liburan yang sukses. Selain itu, jika pelanggan Anda kembali sebelum memesan, itu akan mempengaruhi reputasi perusahaan Anda secara drastis.

Sekarang, apa yang bisa menjadi solusinya? Solusinya adalah memeriksa ulang sistem pembayaran dan kode kupon Anda sebelum ditayangkan.

Pertahankan kebijakan pengembalian:

Pelanggan baru selalu ragu sebelum melakukan pembelian pertama mereka. Keraguan ini sebagian besar terjadi karena rendahnya kepercayaan terhadap merek baru.

Tahukah Anda bagaimana cara meningkatkan kepercayaan? Jawabannya adalah memberikan kebijakan pengembalian. Sebagian besar perusahaan tidak menjalankan kebijakan ini selama waktu penjualan. Anda dapat menggunakan kesempatan ini di sini. Berikan kebijakan ini kepada pelanggan Anda untuk akses terbatas. Misalnya, Anda dapat menyebutkan pengembalian hanya berlaku tiga hari setelah pembelian produk.

Jangan melakukan apa pun yang merusak atau membahayakan bisnis Anda.

Penawaran paket produk paket:

Paket produk bundel berisi paket lengkap berbagai produk yang harus diambil seseorang sebelum memulai situs web bisnis atau melakukan bisnis. Manfaat menawarkan paket produk bundel adalah pelanggan atau pengguna Anda akan mendapatkan setiap produk dengan harga lebih murah. Jadi, tawarkan paket produk bundel ini jika Anda bisa mengelolanya.

Harga paket produk bundel umumnya lebih rendah dari jumlah harga setiap produk yang termasuk dalam paket bundel. Berikan pelanggan Anda produk terbaik dengan harga terbaik selama musim liburan ini.

Jalankan kampanye Pemasaran:

Jangan lupa untuk melakukan kampanye pemasaran selama penjualan liburan. Karena penjualan musim liburan Anda akan berjalan seratus kali lebih baik jika Anda menjalankan kampanye. Tapi, jangan membuat pelanggan Anda bosan dengan mengirimkan email kepada mereka lagi dan lagi. Hanya kirimkan email kepada mereka saat diperlukan dan saat Anda ingin memberi tahu pelanggan Anda tentang penjualan terbaru. Seperti yang Anda rencanakan untuk Natal 2021 dan Anda ingin memberi tahu pelanggan Anda saat itu, Anda dapat mengirim email kepada mereka.

Bahkan kampanye email yang salah dapat membuat pelanggan yang berlangganan menekan tombol berhenti berlangganan saluran Anda. Untuk mempersingkat semuanya, Anda perlu memikirkan dua hal sebelum mengirim email ke pelanggan Anda:

Mengapa Anda mengirim email ke pelanggan Anda?

Apakah pelanggan Anda mendapatkan manfaat setelah menerima email Anda?

Jika pertanyaan-pertanyaan ini memiliki jawaban positif maka Anda akan menjalankan kampanye pemasaran yang sukses.

Kiat:

Tidak senang dengan tampilan toko WooCommerce Anda? Ingin menyesuaikan toko WooCommerce Anda lebih banyak untuk memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa? Di WordPress, ada satu addon WooCommerce yang sangat baik untuk Pengguna Elementor. Dan addon itu adalah ShopEngine, pembuat halaman WooCommerce paling canggih dan mudah digunakan. Formulir menyesuaikan halaman toko WooCommerce Anda ke halaman Terima kasih dimungkinkan dengan plugin ini.

Jalankan obral liburan terbaik tahun ini

Sebagian besar keuntungan berasal dari penjualan yang Anda jalankan selama musim liburan. Jadi, Anda perlu mempersiapkan diri dan tim Anda untuk musim liburan ini untuk mengambil tekanan ekstra dan mendapatkan lebih banyak keuntungan. Karena Anda tahu bagaimana mempersiapkan tim Anda dengan melalui daftar periksa musim liburan di atas, menghasilkan keuntungan tidak akan sulit bagi Anda dan tim Anda. Anda juga dapat melatih daftar periksa buatan Anda sendiri, tetapi daftar periksa Anda harus mencakup semua solusi untuk hambatan musim liburan Anda.

Selain itu, Anda dapat mempekerjakan seseorang untuk membuat tim Anda siap menghadapi musim liburan. Tapi, itu akan meningkatkan biaya bisnis Anda. Itulah mengapa lebih baik mengikuti daftar periksa dan meningkatkan tingkat konversi bisnis Anda .