Как использовать контактные формы, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов в WordPress
Опубликовано: 2018-11-16В последних нескольких блогах я писал о нескольких вещах, связанных с контактными формами, но остался без внимания один важный момент; что, вероятно, является одним из наиболее распространенных способов использования контактных форм. Мы все знаем, какую важную роль играет электронный маркетинг в каждом онлайн-бизнесе. Вот почему эта статья будет посвящена тому, как увеличить список адресов электронной почты с помощью контактной формы. Здесь я использую плагин WordPress для создания контактной формы. Это поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов через ваш сайт.
Знаете ли вы, в какой степени вы можете использовать контактную форму на своем веб-сайте, чтобы расширить свой список адресов электронной почты?
Если вы еще не знаете об этом, просто убедитесь, что вы концентрируетесь на посте. Вы знаете, пользователи становятся более интерактивными и вовлеченными, когда они могут связаться с вами, используя контактную форму на вашем сайте. Вот как дело начинается.
Зачем использовать контактную форму для привлечения потенциальных клиентов
Прежде всего, вы должны знать, что в современном мире электронная почта является ключевым источником онлайн-маркетинга. В эпоху социальных сетей это может показаться устаревшей техникой; но тем не менее, он доминирует почти по всем параметрам цифрового маркетинга и является наиболее экономичным способом достижения вашей аудитории.
Если вы веб-мастер или маркетолог, который борется с лидогенерацией или удержанием аудитории, то вам следует сразу же узнать об этой проблеме. Чтобы привлечь ожидаемых пользователей к процессу регистрации, вам необходимо комбинировать различные инструменты и методы. Предоставление нескольких вариантов регистрации всегда поможет вам быстро получить больше подписчиков. Это в конечном итоге поместит их в воронку конверсии.
Использование контактной формы может быть одним из таких инструментов, которые можно реализовать для получения лучшего результата при разработке списка адресов электронной почты. Во многих случаях мы видим, что максимальное количество веб-сайтов сосредоточено на добавлении форм регистрации по электронной почте на свои веб-сайты. Который не только распространен и традиционен, но и эффективен!
С другой стороны, многие веб-мастера собирают электронные письма своих пользователей различными способами, такими как опросы, викторины, загрузка электронных книг и многое другое.
Теперь давайте посмотрим, как легко интегрировать список адресов электронной почты в ваши формы WordPress.
1. Интеграция списка адресов электронной почты в контактные формы WordPress
Если ваш веб-сайт настроен на WordPress CMS, первое, что вам нужно, это установить и активировать плагин формы, который сделает весь процесс проще и удобнее. Я использую здесь Fluent Form для своих целей. Чтобы получить подробные инструкции, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по установке и активации плагина WordPress.
?Ссылка по теме: Посмотрите , как создать базовую форму с помощью WordPress.
Это бесплатный и простой в использовании плагин, и вам не нужно будет нанимать разработчика для настройки контактных форм с помощью этого плагина.
После активации плагина вы найдете все необходимое на доске. Затем, чтобы выполнить интеграцию, перейдите на страницу настроек Fluent Forms ️, где вы найдете несколько вариантов службы электронного маркетинга.
По сути, WP Fluent Form поставляется с прямой интеграцией с несколькими лучшими службами почтового маркетинга, такими как MailChimp , GetResponse , ActiveCampaign , CampaignMonitor , iContact и т. д. Однако вам придется перейти на надстройку Fluent Forms Pro, чтобы воспользоваться этими интеграциями.

Из вышеперечисленных ведущих поставщиков услуг почтового маркетинга вы можете выбрать любого из них по своему выбору и ввести необходимые учетные данные. Вот как вы можете интегрировать свою форму с платформой электронного маркетинга. Эта интеграция в конечном итоге расширит ваш список адресов электронной почты, как только кто-то заполнит вашу контактную форму.
Применяя этот метод, вы можете увеличить свой список адресов электронной почты, что сделает ваш бизнес более эффективным. Похоже, теперь вы подключили WP Fluent Form к своей службе маркетинга по электронной почте, чтобы вы могли добавлять параметры электронной почты в свои формы и добавлять их в любом месте на своем веб-сайте.
Объединение флажка регистрации электронной почты с контактной формой
Есть еще один способ улучшить ваш список адресов электронной почты, который более эффективен в работе. Подробнее о том, как создать базовую контактную форму в WordPress, см.
После создания формы нужно добавить в ту же форму опцию регистрации по электронной почте. Чтобы это произошло, просто используйте Fluent Forms и щелкните поле флажка в параметрах полей ввода.

Вы найдете три флажка после нажатия на поле ввода. Настройте поле ввода, щелкнув значок редактирования (карандаш), который появляется при наведении курсора на поле. Оставьте один флажок вместо трех, удалив два. Вам нужно изменить метку поля на подходящее имя. При настройке вы можете установить флажок, который гарантирует, что флажок будет установлен по умолчанию.
Теперь, похоже, ваша форма готова, вам просто нужно указать, что делать, когда кто-то заполняет форму.
Сделать это довольно просто, вам просто нужно интегрировать форму с учетной записью MailChimp или системой управления электронной почтой, которую вы используете. Чтобы получить четкое представление, ознакомьтесь с советами, приведенными ниже.
Есть одна вещь, которую вы ДОЛЖНЫ иметь в виду. Если ваша форма интегрирована с вашей учетной записью MailChimp, вам необходимо тщательно настроить ее вручную. В противном случае ваши пользователи будут добавлены в ваш список и будут получать уведомления независимо от того, проверяли они или не проверяли поле согласия на подписку.
? Советы: попробуйте интегрировать форму с MailChimp с помощью Fluent Forms.
Это один из лучших способов увеличить свой список адресов электронной почты за счет интеграции вашей формы с поставщиком автоматизации электронной почты.
2. Ограничьте количество полей
Иногда длинная форма может быть скучной для пользователей, и в этом случае вам следует ограничить форму, которую вы используете. Я говорю не только об обязательных полях, но и вообще.
Предположим, вы впервые заходите на новый сайт просто по запросу, и вам выдают регистрационную форму с 15 полями для ввода.
Это может помешать вам заполнить форму, верно?

Исследования показывают, что чем меньше полей вам нужно заполнить, тем больше вероятность того, что пользователи заполнят форму. Вам действительно нужно 15 различных частей информации, чтобы получить? Если ответ отрицательный, просто перейдите к основам.
Всегда хорошо, если вы можете ограничить обязательные поля до пяти, если не до трех.
3. Оптимизация дизайна
Убедитесь, что макет формы не отпугивает пользователей. К счастью, современные плагины для создания форм WordPress имеют почти все параметры, которые могут понадобиться для настройки пользовательского интерфейса формы. Плагин, который я использую — Fluent Forms, позволяет мне настраивать выравнивание меток полей, заполнители, типы подтверждения, расположение справочных сообщений, сообщений об ошибках, звездочек и т. д.

Всегда помните об одном: любое препятствие для отправки контактной формы в конечном итоге повлияет на коэффициент конверсии вашей формы и, в конечном итоге, на список адресов электронной почты.
4. Индикация обязательных полей

Всегда старайтесь помещать поля, которые необходимы и наиболее актуальны. Вы также можете облегчить работу своим пользователям, указав обязательные поля.
Возможно, вам не понадобятся все поля, которые вы упомянули, но поместите в свою форму знак звездочки (*), который определит обязательные поля в вашей форме. Вы также можете пометить поле, введя любое конкретное поле необязательно.
Психологически доказано, что люди вряд ли дадут свою личную информацию. Поэтому проявите ясность по отношению к своим посетителям, чтобы они успешно отправили запрос с первой попытки.
5. Мобильный дизайн
Статистика показывает, что в настоящее время процент мобильных пользователей увеличивается день ото дня. Так что, если созданная вами форма не оптимизирована для мобильных устройств, будет упущено огромное количество аудиторий, которые можно было бы вовлечь в беседу.
Следовательно, убедитесь, что ваши формы всегда ориентированы на мобильные устройства. Разработайте форму таким образом, чтобы посетитель заполнил форму и отправил ее, а не покидал форму со своих портативных устройств.
6. Проблема укрепления доверия
В случае заполнения формы вы, по сути, просите посетителей ввести свою личную информацию и отправить ее вам. Дело в том, что вы неизвестный человек, запрашивающий информацию у другого неизвестного, это довольно смело!
Итак, убедитесь, что ваша контактная страница заслуживает доверия, следуя основным правилам онлайн-этикета. Прежде всего, вы должны запрашивать только ту информацию, которая вам нужна для того, чтобы произвести хорошее впечатление, и вы всегда можете получить больше информации, если вам удастся установить прочные отношения со своими подписчиками.

Еще одна важная вещь — дать вашим посетителям точно знать, какая информация вам нужна и зачем она вам нужна. Это не должно быть чем-то секретным, оно должно быть открытым. Это не только повысит коэффициент конверсии, но и создаст ощущение веры в ценность вашего бренда.
Также рекомендуется поместить ссылку на ваши Условия использования, Политику конфиденциальности или поле согласия GDPR прямо над кнопкой «Отправить». Таким образом, вы убедитесь, что пользователи соблюдают ваши политики. В конечном итоге это помогает укрепить доверие среди пользователей и расширить список адресов электронной почты.
7. Возьмите на себя обязательство
Всегда старайтесь, чтобы ваши посетители знали, что вы свяжетесь с ними в ближайшее время и обязательно с обещанием, которое вы даете. Сколько времени на самом деле вам понадобится, чтобы связаться с ними по вопросам возврата? 24 часа? или 48 рабочих часов? Еще лучше, если вы сможете развернуть электронное письмо с автоответчиком сразу после того, как кто-то заполнит форму.
Fluent Forms предлагает мне эту функцию с функцией подтверждения по электронной почте. Что еще лучше? Я могу отправлять персонализированные электронные письма своим новым подписчикам. Функция условного подтверждения по электронной почте, которая поставляется с WP Fluent Form, также позволяет мне отправлять электронные письма с благодарностью моим постоянным подписчикам и электронные письма об ошибках тем, подписчики которых не соответствуют определенному критерию. Но эта функция условного подтверждения является премиальной. Вам нужно будет приобрести и активировать надстройку Fluent Forms Pro, чтобы выполнить это действие.
Запрашивая любую информацию, убедитесь, что предпочтительный способ связи, телефон или электронная почта? Это может помочь вам вернуться к ним в ближайшее время.
8. Приведите свою форму в соответствие с GDPR

В настоящее время GDPR является острой проблемой, которая затронет все секторы современного мира. И это необходимый вопрос, чтобы рассмотреть наименее. Убедитесь, что ваши формы соответствуют требованиям GDPR, чтобы они выглядели более профессионально, что в конечном итоге заставит посетителей чувствовать себя более аутентичными.
Сделайте свой веб-сайт дружественным к GDPR, используя форму, которая повышает ваш бизнес, собирая больше потенциальных клиентов в свой список. Потому что вы привлекаете и собираете информацию, используя различные типы форм на своем сайте, и это повлияет на ваших посетителей.
Когда посетители приходят на ваш сайт и видят, что ваша форма не соответствует правилу GDPR, они могут чувствовать себя некомфортно, предоставляя свою информацию, чувствуя себя небезопасно.
? Ссылка по теме: Понимание того, как сделать ваш сайт совместимым с GDPR.
9. Не говорите просто «Отправить»

Онлайн-форма не является заданием или школьной домашней работой, которую нужно отправить учителю. Это часть личной информации, и она сильно отличается от школьной домашней работы.
В конце контактной формы вы можете сделать множество вещей, чтобы посетители совершили последнее действие. В некоторых случаях «Отправить» можно, но есть и другие способы показать, что «Отправить» не очень привлекательно.
На самом деле, несколько сценариев A/B-тестирования говорят о том, что «Отправить» было одним из самых действенных слов, чтобы заставить людей нажать на курок.
Так что сделайте лучший текст кнопки в конце контактной формы, который побудит посетителей сделать последний щелчок.
10. Продайте его с заманчивым названием
Заголовок страницы, который выглядит как «Контактная форма» или «Свяжитесь с нами», скучен. Людям становится скучно видеть эти общие названия на странице контактной формы. Дайте заголовок, который побуждает ваших посетителей заполнять форму и совершать действия.
Если вы предложите что-то интересное, вашему посетителю будет интересно заполнить форму. Вы можете предлагать еженедельные рецепты или различные рекламные предложения, которые имеют отношение к вашему опыту. Вы также можете начать с заголовка, такого как «Пожалуйста, расскажите нам немного о вашем мероприятии» или «Расскажите нам о себе».
11. Сделайте петлю
Всегда следите за своими действиями с формой и регулярно проверяйте события формы. Вот как вы можете найти то, что работает для вас, а что нет. Вы можете сойти с ума на своей странице контактов, следуя этим вышеупомянутым предложениям, и это может стать для вас отличной отправной точкой.
Цикл тестирования должен продолжаться и продолжаться с точки зрения различных дизайнов, требований к полям, макетов, слов действий, пока вы не заметите, что количество отправленных форм увеличилось на 5-10 процентов. Можно просто сказать, что если ваш коэффициент конверсии составляет 8-10%+, это хороший показатель, указывающий на то, что ваш сайт умеренно оптимизирован.
Я надеюсь, что эта статья помогла вам узнать, как использовать контактную форму на вашем сайте, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. Если вам понравилась статья, есть чем поделиться, дайте мне знать ваше мнение, оставив комментарий ниже.