Cara Menggunakan Formulir Kontak untuk Menumbuhkan Lebih Banyak Prospek di WordPress

Dalam beberapa blog terakhir, saya menulis tentang beberapa hal yang berkaitan dengan formulir kontak, tetapi satu hal penting tertinggal; yang mungkin merupakan salah satu penggunaan formulir kontak yang paling luas. Kita semua tahu apa peran penting pemasaran email dalam setiap bisnis online. Inilah sebabnya mengapa artikel ini akan fokus pada cara menumbuhkan daftar email menggunakan formulir kontak. Di sini saya menggunakan plugin WordPress untuk membuat formulir kontak. Ini akan membantu Anda menumbuhkan lebih banyak prospek melalui situs web Anda.

Tahukah Anda sejauh mana Anda dapat menggunakan formulir kontak di situs web Anda untuk mengembangkan daftar email Anda?

Jika Anda belum menyadarinya, pastikan Anda berkonsentrasi pada pos. Anda tahu, pengguna menjadi lebih interaktif dan terlibat saat mereka menjangkau menggunakan formulir kontak di situs Anda. Ini adalah bagaimana hal ini dimulai.

Mengapa Menggunakan Formulir Kontak untuk Menumbuhkan Prospek

Pertama-tama, Anda harus tahu bahwa di dunia modern, email adalah sumber utama pemasaran online. Di era media sosial, mungkin terdengar teknik kuno; tapi tetap saja, itu mendominasi hampir semua parameter pemasaran digital dan cara paling hemat biaya untuk menjangkau audiens Anda.

Jika Anda seorang webmaster atau pemasar yang berjuang dengan perolehan prospek atau retensi pemirsa, maka Anda harus segera mempelajari masalah ini. Untuk mendorong pengguna yang Anda harapkan ke dalam proses pendaftaran, Anda perlu menggabungkan berbagai alat dan metode. Menyediakan beberapa opsi untuk mendaftar selalu membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan cepat. Ini pada akhirnya akan menempatkan mereka ke dalam corong konversi.

Menggunakan formulir kontak dapat menjadi salah satu alat yang dapat diterapkan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dalam mengembangkan daftar email. Dalam banyak kasus, kami melihat situs web maksimum berfokus pada penambahan formulir pendaftaran email ke situs web mereka. Yang tidak hanya umum dan konvensional, tetapi juga efektif!

Di sisi lain, banyak webmaster mengumpulkan email penggunanya dengan berbagai cara seperti survei, kuis, download ebook, dan lainnya.

Sekarang, mari kita lihat bagaimana mengintegrasikan daftar email Anda dengan mudah ke formulir WordPress Anda.

1. Mengintegrasikan Daftar Email ke Formulir Kontak WordPress

Jika situs web Anda diatur dengan CMS WordPress, hal pertama yang Anda perlukan adalah menginstal dan mengaktifkan plugin formulir yang akan membuat seluruh proses lebih mudah dan nyaman. Saya menggunakan di sini Fluent Form s untuk melayani tujuan saya. Untuk mendapatkan instruksi terperinci, lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara menginstal dan mengaktifkan plugin WordPress.

?Tautan terkait: Lihat cara membuat formulir dasar menggunakan WordPress.

Ini adalah plugin gratis dan mudah digunakan, dan Anda tidak perlu menyewa pengembang untuk mengatur formulir kontak Anda dengan plugin ini.

Setelah mengaktifkan plugin, Anda akan menemukan semua yang Anda butuhkan di papan. Selanjutnya, untuk melakukan integrasi, buka halaman Pengaturan ️ Formulir Lancar , lalu Anda akan menemukan beberapa opsi layanan pemasaran email.

Pada dasarnya, WP Fluent Form hadir dengan integrasi langsung dengan beberapa layanan pemasaran email terbaik seperti MailChimp , GetResponse , ActiveCampaign , CampaignMonitor , dan iContact, dll. Namun, Anda harus meningkatkan ke Pengaya Pro Fluent Forms untuk memanfaatkan integrasi ini.

Dari penyedia layanan pemasaran email teratas di atas, Anda dapat memilih salah satu dari mereka sebagai pilihan Anda dan memasukkan kredensial yang diperlukan. Ini adalah bagaimana Anda dapat mengintegrasikan formulir Anda dengan platform pemasaran email. Integrasi ini pada akhirnya akan menumbuhkan daftar email Anda segera setelah seseorang mengisi formulir kontak Anda.

Dengan menerapkan metode ini, Anda dapat meningkatkan daftar email yang membuat bisnis Anda lebih berdampak. Tampaknya Anda sekarang telah menghubungkan WP Fluent Form ke layanan pemasaran email Anda sehingga Anda dapat menambahkan opsi email ke formulir Anda dan menambahkannya di mana saja di situs web Anda.

Menggabungkan Kotak Centang Daftar Email ke Formulir Kontak

Ada cara lain yang dapat meningkatkan daftar email Anda yang lebih efisien untuk digunakan. Untuk detail lebih lanjut tentang cara membuat formulir kontak dasar di WordPress.

Setelah membuat formulir, hal selanjutnya adalah menambahkan opsi pendaftaran email ke dalam formulir yang sama. Untuk mewujudkannya, cukup gunakan Formulir Lancar dan klik bidang kotak centang dari opsi bidang masukan.

Anda akan menemukan tiga kotak centang setelah mengklik kolom input. Konfigurasikan bidang input dengan mengklik ikon edit (pensil) yang Anda dapatkan saat mengarahkan kursor ke bidang tersebut. Simpan satu kotak centang alih-alih tiga dengan menghapus dua. Anda perlu mengubah label bidang dengan nama yang sesuai. Saat mengonfigurasi, Anda dapat mencentang kotak yang akan memastikan bahwa kotak tersebut akan dicentang secara default.

Sekarang, sepertinya formulir Anda sudah siap sekarang, Anda hanya perlu mengarahkan formulir tentang apa yang harus dilakukan ketika seseorang mengisi formulir.

Cukup mudah untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengintegrasikan formulir dengan akun MailChimp atau sistem manajemen email yang Anda gunakan. Untuk memiliki pemahaman yang kuat, silakan lihat pro-tips yang diberikan di bawah ini.

Ada satu hal yang HARUS Anda ingat. Jika formulir Anda terintegrasi dengan akun MailChimp Anda, Anda harus mengonfigurasinya secara manual dengan hati-hati. Jika tidak, pengguna Anda akan ditambahkan ke daftar Anda dan mendapatkan notifikasi terlepas dari apakah mereka mencentang atau tidak mencentang bidang izin berlangganan.

?Tips Pro: Cobalah cara mengintegrasikan formulir Anda dengan MailChimp menggunakan Formulir Lancar.

Ini adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan daftar email Anda dengan mengintegrasikan formulir Anda dengan penyedia otomatisasi email.

2. Batasi Jumlah Bidang

Terkadang formulir panjang bisa menjadi hal yang membosankan bagi pengguna dan dalam hal ini, Anda harus membatasi formulir yang Anda gunakan. Saya tidak berbicara tentang hanya bidang yang diperlukan tetapi secara umum.

Misalkan Anda pergi ke situs web baru untuk pertama kalinya hanya untuk kueri dan mereka membagikan kepada Anda formulir pendaftaran dengan 15 bidang input.

Ini mungkin menghambat minat Anda untuk mengisi formulir, bukan?

Studi menunjukkan bahwa semakin sedikit bidang yang Anda butuhkan, semakin besar kemungkinan bagi pengguna untuk mengisi formulir. Apakah Anda benar-benar membutuhkan 15 informasi berbeda untuk didapatkan? Jika jawabannya tidak, ikuti saja dasar-dasarnya.

Itu selalu baik-baik saja jika Anda dapat membatasi bidang yang diperlukan hingga di bawah lima jika tidak tiga.

3. Optimasi Desain

Pastikan bahwa tata letak desain formulir tidak membuat pengguna menjauh. Untungnya, plugin pembuat Formulir WordPress modern hadir dengan hampir semua opsi yang mungkin diperlukan untuk menyesuaikan UI formulir. Plugin yang saya gunakan- Formulir Lancar memungkinkan saya menyesuaikan perataan label bidang, placeholder, jenis konfirmasi, pemosisian pesan bantuan, pesan kesalahan, tanda bintang, dll.

Ingatlah selalu satu hal - hambatan apa pun untuk mengirimkan formulir kontak pada akhirnya akan merusak tingkat konversi formulir Anda, dan akhirnya daftar email juga.

4. Indikasi Bidang yang Diperlukan

Selalu mencoba untuk menempatkan bidang yang diperlukan dan paling relevan. Anda juga dapat mempermudah pengguna Anda dengan menunjukkan bidang yang diperlukan.

Anda mungkin tidak memerlukan semua bidang yang Anda sebutkan tetapi beri tanda asterisk(*) di formulir Anda yang akan menentukan bidang wajib di formulir Anda. Anda juga dapat memberi label pada bidang dengan mengetikkan bidang tertentu opsional.

Ini terbukti secara psikologis bahwa orang tidak mungkin memberikan informasi pribadi mereka. Jadi tunjukkan kejelasan kepada pengunjung Anda sehingga mereka akan berhasil mengirimkan kueri pada percobaan pertama.

5. Desain Ramah Seluler

Statistik menunjukkan bahwa saat ini persentase pengguna ponsel meningkat dari hari ke hari. Jadi, jika formulir yang Anda buat tidak mobile-friendly itu akan kehilangan banyak audiens untuk terlibat dalam percakapan.

Oleh karena itu, pastikan formulir Anda selalu dalam tipe mobile-first. Rancang formulir sedemikian rupa sehingga pengunjung akan mengisi formulir dan mengirimkannya alih-alih meninggalkan formulir dari perangkat genggam mereka.

6. Membangun Masalah Kepercayaan

Dalam hal mengisi formulir, Anda pada dasarnya meminta pengunjung untuk memasukkan informasi pribadi mereka dan mengirimkannya kepada Anda. Masalahnya adalah Anda adalah orang yang tidak dikenal yang meminta informasi dari orang lain yang tidak dikenal, ini cukup berani!

Jadi, pastikan halaman kontak Anda dapat dipercaya dengan mengikuti etiket online dasar. Pertama-tama, Anda hanya boleh meminta informasi yang Anda butuhkan untuk membuat kesan yang baik dan Anda selalu dapat memiliki lebih banyak informasi yang Anda butuhkan jika Anda berhasil membangun hubungan yang baik dengan pelanggan Anda.

Hal penting lainnya adalah memberi tahu pengunjung Anda dengan tepat informasi apa yang Anda butuhkan dan mengapa Anda membutuhkannya. Seharusnya tidak menjadi sesuatu yang rahasia melainkan harus terbuka. Ini tidak hanya meningkatkan tingkat konversi Anda, tetapi pada saat yang sama menciptakan rasa percaya pada nilai merek Anda.

Anda juga disarankan untuk meletakkan tautan dari Syarat & Ketentuan, Kebijakan Privasi, atau bidang persetujuan GDPR Anda tepat di atas tombol Kirim. Dengan cara ini, Anda memastikan bahwa pengguna sesuai dengan kebijakan Anda. Itu pada akhirnya membantu membangun kepercayaan di antara pengguna dan mengembangkan daftar email Anda.

7. Buatlah Komitmen

Selalu mencoba untuk membuat pengunjung Anda tahu bahwa Anda akan kembali kepada mereka segera dan pasti dengan janji yang Anda buat. Berapa lama sebenarnya Anda akan menghubungi mereka sebagai balasan? 24 jam? atau 48 jam kerja? Lebih baik lagi jika Anda dapat menyebarkan email autoresponder tepat setelah seseorang mengisi formulir.

Formulir Lancar menawarkan saya fitur ini dengan fitur Konfirmasi Email mereka. Apa yang lebih baik? Saya dapat mengirim email yang dipersonalisasi ke pelanggan baru saya. Fitur konfirmasi email bersyarat yang disertakan dengan WP Fluent Form juga memungkinkan saya untuk mengirim email Terima kasih kepada pelanggan tetap saya, dan email kesalahan kepada pelanggan yang gagal memenuhi kriteria tertentu. Tetapi Fitur Konfirmasi Bersyarat ini adalah yang Premium. Anda harus membeli dan mengaktifkan Pengaya Fluent Forms Pro untuk melakukan tindakan ini.

Saat menanyakan informasi apa pun, pastikan bahwa metode kontak, telepon, atau email apa yang lebih disukai? Itu mungkin membantu Anda untuk segera kembali kepada mereka.

8. Jadikan Formulir Anda Sesuai dengan GDPR

Saat ini, GDPR adalah masalah yang membara yang akan berdampak pada semua sektor dunia modern. Dan itu adalah masalah yang perlu untuk dipertimbangkan. Pastikan formulir Anda mematuhi GDPR sehingga akan terlihat lebih profesional yang pada akhirnya membuat pengunjung merasa lebih autentik.

Jadikan situs web Anda ramah GDPR menggunakan formulir yang meningkatkan bisnis Anda dengan mengumpulkan lebih banyak prospek ke dalam daftar Anda. Karena Anda menarik dan mengumpulkan informasi menggunakan berbagai jenis formulir di situs Anda dan ini akan berdampak pada pengunjung Anda.

Saat pengunjung datang ke situs Anda dan melihat bahwa formulir Anda tidak mematuhi aturan GDPR, mereka mungkin merasa tidak nyaman memberikan informasi mereka dengan perasaan tidak aman.

?Tautan terkait: Pemahaman tentang membuat situs web Anda mematuhi GDPR.

9. Jangan Hanya Mengatakan “Kirim”

Formulir online bukanlah tugas atau pekerjaan rumah sekolah yang harus diserahkan kepada guru. Ini adalah bagian dari informasi pribadi dan jauh berbeda dari pekerjaan rumah sekolah.

Di akhir formulir kontak, Anda dapat melakukan banyak hal untuk membuat pengunjung melakukan tindakan terakhir. Dalam beberapa kasus, "Kirim" boleh saja, tetapi ada cara lain yang menunjukkan bahwa "Kirim" tidak terlalu menarik.

Faktanya, beberapa skenario pengujian A/B mengatakan bahwa "Kirim" adalah salah satu kata yang paling rendah yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat orang menarik pelatuknya.

Jadi, buat teks tombol terbaik di akhir formulir kontak yang akan menarik pengunjung untuk melakukan klik terakhir.

10. Jual Dengan Judul Menarik

Judul halaman yang ditampilkan seperti “Formulir Kontak” atau “Hubungi Kami” membosankan. Orang-orang mulai bosan melihat judul-judul umum itu di halaman formulir kontak. Berikan judul yang mendorong pengunjung Anda untuk mengisi formulir dan mengambil tindakan.

Jika Anda menawarkan beberapa hal menarik, pengunjung Anda akan tertarik untuk mengisi formulir tersebut. Anda dapat menawarkan resep mingguan atau penawaran promosi lain yang cukup relevan dengan keahlian Anda. Anda juga dapat memulai dengan judul seperti “Tolong beri tahu kami sedikit tentang acara Anda” atau “Beri tahu kami tentang diri Anda”.

11. Buat Lingkaran

Selalu pantau aktivitas formulir Anda dan uji aktivitas formulir secara teratur. Ini adalah bagaimana Anda dapat menemukan apa yang cocok untuk Anda dan yang lainnya. Anda bisa menjadi gila di halaman kontak Anda dengan mengikuti saran yang disebutkan di atas dan ini bisa menjadi titik awal yang sangat baik untuk Anda.

Putaran pengujian harus dilakukan terus-menerus dalam hal desain yang berbeda, persyaratan bidang, Tata Letak, kata-kata tindakan hingga Anda melihat pengiriman formulir meningkat 5 hingga 10 persen. Secara sederhana dapat dikatakan jika tingkat konversi Anda adalah 8-10%+, itu adalah indikator bagus yang menyiratkan bahwa situs Anda cukup dioptimalkan.

Saya harap artikel ini membantu Anda mempelajari cara menggunakan formulir kontak di situs Anda untuk menumbuhkan lebih banyak prospek. Jika Anda suka artikel ini memiliki sesuatu untuk dibagikan, beri tahu saya pendapat Anda dengan memberikan komentar di bawah.