Cum să utilizați formularele de contact pentru a crește mai mulți clienți potențiali în WordPress

Publicat: 2018-11-16

În ultimele bloguri, am scris despre mai multe lucruri legate de formularele de contact, dar un lucru crucial a fost lăsat în urmă; care este probabil una dintre cele mai răspândite utilizări ale formularelor de contact. Știm cu toții ce rol important joacă marketingul prin e-mail în fiecare afacere online. Acesta este motivul pentru care acest articol se va concentra pe cum să crești o listă de e-mail folosind un formular de contact. Aici folosesc un plugin WordPress pentru a crea un formular de contact. Acest lucru vă va ajuta să creșteți mai mulți clienți potențiali prin intermediul site-ului dvs. web.

Știi în ce măsură poți folosi un formular de contact de pe site-ul tău web pentru a-ți crește lista de e-mail?

Dacă nu știți încă, asigurați-vă că vă concentrați asupra postării. Știi, utilizatorii devin mai interactivi și mai implicați atunci când ajung să contacteze folosind un formular de contact de pe site-ul tău. Așa începe treaba.

De ce să folosiți un formular de contact pentru creșterea clienților potențiali

În primul rând, trebuie să știi că în lumea modernă, e-mailul este sursa cheie a marketingului online. În era rețelelor sociale, ar putea suna o tehnică străveche; dar totuși, domină aproape toți parametrii marketingului digital și cel mai rentabil mod de a ajunge la publicul tău.

Dacă sunteți un webmaster sau un marketer care se confruntă cu generarea de clienți potențiali sau cu reținerea publicului, atunci ar trebui să aflați imediat despre această problemă. Pentru a încuraja utilizatorii așteptați în procesul de înscriere, trebuie să combinați diferite instrumente și metode. Oferirea mai multor opțiuni de înscriere vă ajută întotdeauna să obțineți rapid mai mulți abonați. Acest lucru îi va pune în cele din urmă în pâlnia conversiei.

Folosirea unui formular de contact poate fi unul dintre astfel de instrumente care pot fi implementate pentru a avea un rezultat mai bun în dezvoltarea unei liste de e-mail. În multe cazuri, vedem că site-urile web se concentrează maxim pe adăugarea de formulare de înscriere prin e-mail pe site-urile lor. Ceea ce nu este doar comun și convențional, ci și eficient!

Pe de altă parte, mulți webmasteri colectează e-mailurile utilizatorilor lor în diferite moduri, cum ar fi sondaje, chestionare, descărcări de cărți electronice și multe altele.

Acum, haideți să vedem cum să vă integrați cu ușurință lista de e-mail în formularele dvs. WordPress.

1. Integrarea listei de e-mail în formularele de contact WordPress

Dacă site-ul dvs. este configurat cu CMS WordPress, primul lucru de care aveți nevoie este să instalați și să activați un plugin de formular care va face întregul proces mai ușor și convenabil. Folosesc formularele Fluent aici pentru a-mi îndeplini scopul. Pentru instrucțiuni detaliate, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați și să activați un plugin WordPress.

?Link asociat: Aruncați o privire la cum să creați un formular de bază folosind WordPress.

Acesta este un plugin gratuit și ușor de utilizat și nu va trebui să angajați un dezvoltator pentru a vă configura formularele de contact cu acest plugin.

După activarea pluginului, veți găsi tot ce aveți nevoie pe placă. Apoi, pentru a face integrare, mergeți la pagina de Setări Fluent Form s ️, apoi veți găsi mai multe opțiuni de servicii de marketing prin e-mail.

Practic, WP Fluent Form vine cu integrare directă cu mai multe cele mai bune servicii de marketing prin e-mail, cum ar fi MailChimp , GetResponse , ActiveCampaign , CampaignMonitor și iContact etc. Cu toate acestea, va trebui să faceți upgrade la suplimentul Fluent Forms Pro pentru a beneficia de aceste integrări.

Dintre furnizorii de servicii de marketing prin e-mail de mai sus, puteți alege oricare dintre ei ca alegere și introduceți acreditările necesare. Acesta este modul în care vă puteți integra formularul cu o platformă de email marketing. Această integrare va crește în cele din urmă lista dvs. de e-mail de îndată ce cineva vă va completa formularul de contact.

Prin implementarea acestei metode, vă puteți îmbunătăți lista de e-mail, ceea ce face ca afacerea dvs. să aibă un impact mai mare. Se pare că ați conectat acum WP Fluent Form la serviciul dvs. de marketing prin e-mail, astfel încât să puteți adăuga opțiuni de e-mail la formularele dvs. și să le adăugați oriunde pe site-ul dvs. web.

Combinarea casetei de selectare a înscrierii prin e-mail cu formularul de contact

Există o altă modalitate de a vă îmbunătăți lista de e-mail, cu care este mai eficient să lucrați. Pentru mai multe detalii despre cum să creați un formular de contact de bază în WordPress.

După crearea unui formular, următorul lucru este să adăugați o opțiune de înscriere prin e-mail în același formular. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să utilizați Formulare Fluent și să faceți clic pe caseta de selectare din opțiunile câmpurilor de introducere.

casetă de selectare, forme fluente
Câmp casetă de selectare în Formulare Fluent

Veți găsi trei casete de selectare după ce faceți clic pe câmpul de introducere. Configurați câmpul de introducere făcând clic pe pictograma de editare (creion) pe care o obțineți când treceți cu mouse-ul peste câmp. Păstrați o casetă de selectare în loc de trei, eliminând două. Trebuie să schimbați eticheta câmpului cu un nume adecvat. Când configurați, puteți bifa caseta care ar asigura că caseta va fi bifată în mod implicit.

Acum, se pare că formularul dvs. este gata acum, trebuie doar să direcționați formularul asupra ce să faceți când cineva îl completează.

Este destul de simplu să faci asta, trebuie doar să integrezi formularul cu contul MailChimp sau cu sistemul de gestionare a e-mailului pe care îl folosești. Pentru a avea o înțelegere solidă, vă rugăm să priviți sfaturile pro oferite mai jos.

Există un lucru de care TREBUIE să ții cont. Dacă formularul dvs. este integrat cu contul dvs. MailChimp, trebuie să îl configurați manual cu atenție. În caz contrar, utilizatorii dvs. vor fi adăugați în lista dvs. și vor primi notificări, indiferent dacă au verificat sau nu au verificat câmpul de consimțământ pentru abonament.

?Pro-Sfaturi: încercați cum să vă integrați formularul cu MailChimp folosind Fluent Forms.

Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a vă crește lista de e-mail prin integrarea formularului cu un furnizor de automatizare a e-mailului.

2. Limitați numărul de câmpuri

Uneori, un formular lung poate fi plictisitor pentru utilizatori și, în acest caz, ar trebui să limitați formularul pe care îl utilizați. Nu mă refer doar la câmpurile obligatorii, ci în general.

Să presupunem că accesați un site web nou pentru prima dată pur și simplu pentru o interogare și vă înmânează un formular de înregistrare cu 15 câmpuri de introducere.

S-ar putea să vă împiedice interesul de a completa formularul, nu?

Fluent Forms, WordPress
Câmpuri limitate

Studiile arată că, cu cât aveți nevoie de mai puține câmpuri, cu atât este mai probabil ca utilizatorii să completeze formularul. Chiar aveți nevoie de 15 informații diferite pentru a obține? Dacă răspunsul este nu, mergeți la elementele de bază.

Este întotdeauna bine dacă puteți limita câmpurile obligatorii la sub cinci, dacă nu trei.

3. Optimizarea designului

Asigurați-vă că aspectul de design al formularului nu alunga utilizatorii. Din fericire, pluginurile moderne pentru generatorul de formulare WordPress vin cu aproape toate opțiunile de care ar putea avea nevoie pentru a personaliza interfața de utilizare a unui formular. Pluginul pe care îl folosesc - Fluent Forms îmi permite să personalizez alinierea etichetelor câmpurilor, substituenții, tipurile de confirmare, poziționarea mesajelor de ajutor, mesajele de eroare, asteriscurile etc.

Țineți întotdeauna cont de un lucru: orice obstacol în calea trimiterii unui formular de contact va afecta în cele din urmă rata de conversie a formularului și, în cele din urmă, lista de e-mailuri.

4. Indicarea câmpurilor obligatorii

Câmpuri obligatorii în Formulare Fluent

Încercați întotdeauna să puneți câmpurile care sunt necesare și cele mai relevante. De asemenea, puteți ușura lucrurile pentru utilizatorii dvs. indicând câmpurile obligatorii.

Este posibil să nu aveți nevoie de toate câmpurile pe care le-ați menționat, dar puneți semnul asterisc (*) în formularul dvs., care va defini câmpurile obligatorii din formular. De asemenea, puteți eticheta un câmp introducând orice câmp opțional.

Acest lucru este dovedit din punct de vedere psihologic că este puțin probabil ca oamenii să-și dea informațiile personale. Așadar, arată claritate față de vizitatorii tăi, astfel încât aceștia să trimită cu succes o interogare la prima încercare.

5. Design prietenos cu dispozitivele mobile

Statisticile arată că în zilele noastre procentul utilizatorilor de telefonie mobilă crește pe zi ce trece. Deci, dacă formularul pe care l-ați creat nu este compatibil cu dispozitivele mobile, va lipsi un număr mare de public pe care să le implicați în conversație.

Prin urmare, asigurați-vă că formularele dvs. sunt întotdeauna mobile-first în tip. Proiectați formularul în așa fel încât un vizitator să completeze formularul și să îl trimită în loc să părăsească formularul de pe dispozitivele lor portabile.

6. Crearea problemei încrederii

În cazul completării unui formular, în esență le cereți vizitatorilor să introducă informațiile lor personale și să vi le trimită. Chestia este că ești o persoană necunoscută și ceri informații de la o altă necunoscută, asta este destul de îndrăzneață!

Așadar, asigurați-vă că pagina dvs. de contact este cât se poate de de încredere, urmând eticheta online de bază. În primul rând, trebuie să ceri doar informațiile de care ai nevoie pentru a face o impresie bună și poți avea oricând mai multe informații de care ai nevoie dacă stabilești cu succes o relație solidă cu abonații tăi.

formulare de contact, wordpress
Faceți-vă formularele de contact demne de încredere

Un alt lucru important este să anunțați vizitatorii dvs. exact ce informații aveți nevoie și de ce aveți nevoie de ele. Nu ar trebui să fie ceva secret, ci ar trebui să fie deschis. Acest lucru nu numai că crește rata de conversie, dar, în același timp, creează un sentiment de încredere în valoarea mărcii tale.

De asemenea, se recomandă să puneți un link cu Termenii și condițiile, Politica de confidențialitate sau câmpul de consimțământ GDPR chiar deasupra butonului Trimitere. În acest fel, vă asigurați că utilizatorii respectă politicile dvs. În cele din urmă, acest lucru ajută la construirea încrederii în rândul utilizatorilor și la creșterea listei de e-mailuri.

7. Fă-ți un angajament

Încercați întotdeauna să-i faceți pe vizitatori să știe că veți reveni la ei în scurt timp și cu siguranță cu promisiunea pe care o faceți. Cât timp veți lua de fapt până să îi contactați în retur? 24 de ore? sau 48 de ore de lucru? Este chiar mai bine dacă puteți implementa un e-mail cu răspuns automat imediat după ce cineva completează un formular.

Fluent Forms îmi oferă această funcție cu funcția de confirmare a e-mailului. Ce este chiar mai bine? Pot trimite e-mailuri personalizate noilor mei abonați. Funcția de confirmare condiționată a e-mailului care vine cu WP Fluent Form îmi permite, de asemenea, să trimit e-mailuri de mulțumire abonaților mei obișnuiți și e-mailuri de eroare celor în care abonații nu îndeplinesc un anumit criteriu. Dar această funcție de confirmare condiționată este una Premium. Va trebui să achiziționați și să activați suplimentul Fluent Forms Pro pentru a efectua această acțiune.

Când cereți orice informații, asigurați-vă că care este metoda preferată de contact, telefon sau e-mail? Asta te-ar putea ajuta să revii la ei în curând.

8. Asigurați-vă formularul conform GDPR

Conform GDPR, WordPress
Conform GDPR

În zilele noastre, GDPR este o problemă arzătoare care va afecta toate sectoarele lumii moderne. Și este o problemă necesară de luat în considerare cel mai puțin. Asigurați-vă că formularele dvs. sunt conforme cu GDPR, astfel încât să arate mai profesionist, ceea ce îi va face pe vizitatori să se simtă mai autentici.

Faceți site-ul dvs. prietenos GDPR folosind un formular care vă stimulează afacerea prin colectarea mai multor clienți potențiali în lista dvs. Pentru că atrageți și colectați informații folosind diferite tipuri de formulare de pe site-ul dvs. și acest lucru vă va afecta vizitatorii.

Atunci când vizitatorii vin pe site-ul dvs. și văd că formularul dvs. nu respectă regula GDPR, s-ar putea să se simtă incomod, furnizând informațiile lor, simțindu-se nesigure.

?Link asociat: O înțelegere a modului în care site-ul dvs. este conform GDPR.

9. Nu spuneți doar „Trimiteți”

Buton de trimitere, formulare de contact
Utilizați variații în butonul de trimitere

Un formular online nu este o temă sau o temă școlară care trebuie trimisă profesorului. Aceasta este o informație personală și este mult diferită de cea a temelor de la școală.

La sfârșitul formularului de contact, puteți face o mulțime de lucruri pentru a-i determina pe vizitatori să facă acțiunea finală. În unele cazuri, „Trimiteți” este ok, dar există și alte moduri care arată că „Trimiteți” nu este super invitant.

De fapt, mai multe scenarii de testare A/B spun că „Trimiteți” a fost unul dintre cuvintele cele mai mici acționabile pentru a-i determina pe oameni să apese pe trăgaci.

Așadar, creați cel mai bun text de buton la sfârșitul formularului de contact, care ar atrage vizitatorii să facă acel clic final.

10. Vinde-l cu titlu atrăgător

Un titlu de pagină care arată precum „Formular de contact” sau „Contactați-ne” este plictisitor. Oamenii se plictisesc să vadă acele titluri comune pe pagina formularului de contact. Dați un titlu care să vă încurajeze vizitatorii să completeze formularul și să ia o acțiune.

Dacă oferiți câteva lucruri interesante, vizitatorul dvs. va fi interesat să completeze formularul. Puteți oferi rețete săptămânale sau diferite oferte promoționale ceva destul de relevant pentru expertiza dvs. De asemenea, puteți începe cu un titlu precum „Vă rugăm să ne spuneți puțin despre evenimentul dvs.” sau „Fă-ne să știm despre tine”.

11. Faceți o buclă

Monitorizați-vă întotdeauna activitățile din formular și testați evenimentele din formular în mod regulat. Acesta este modul în care puteți găsi ceea ce funcționează pentru dvs. și altele. Poți să înnebunești pe pagina ta de contact urmând aceste sugestii menționate mai sus și acesta ar putea fi un punct de plecare excelent pentru tine.

O buclă de testare ar trebui să continue și să continue în ceea ce privește diferitele modele, cerințe de teren, layout-uri, cuvinte de acțiune până când observați că trimiterile de formulare cresc cu 5 până la 10 la sută. Se poate spune pur și simplu dacă rata de conversie este de 8-10%+, acesta este un indicator bun care implică că site-ul dvs. este optimizat moderat.

Sper că acest articol te-a ajutat să înveți cum să folosești formularul de contact de pe site-ul tău pentru a crește mai mulți clienți potențiali. Dacă ți-a plăcut articolul, ai ceva de împărtășit, atunci spune-mi părerea ta punând un comentariu mai jos.