Cómo usar formularios de contacto para generar más clientes potenciales en WordPress

En los últimos blogs, escribí sobre varias cosas relacionadas con los formularios de contacto, pero una cosa crucial se quedó atrás; que es probablemente uno de los usos más extendidos de los formularios de contacto. Todos sabemos el papel importante que juega el marketing por correo electrónico en todos los negocios en línea. Es por eso que este artículo se centrará en cómo hacer crecer una lista de correo electrónico utilizando un formulario de contacto. Aquí estoy usando un complemento de WordPress para crear un formulario de contacto. Esto lo ayudaría a obtener más clientes potenciales a través de su sitio web.

¿Sabe hasta qué punto puede utilizar un formulario de contacto en su sitio web para hacer crecer su lista de correo electrónico?

Si aún no lo sabe, solo asegúrese de concentrarse en la publicación. Ya sabes, los usuarios se vuelven más interactivos y comprometidos cuando se comunican mediante un formulario de contacto en tu sitio. Así empieza la cosa.

¿Por qué usar un formulario de contacto para obtener clientes potenciales?

En primer lugar, debe saber que en el mundo moderno, el correo electrónico es la fuente clave del marketing en línea. En la era de las redes sociales, puede parecer una técnica antigua; pero aun así, domina casi todos los parámetros del marketing digital y es la forma más rentable de llegar a tu audiencia.

Si usted es un webmaster o un vendedor que está luchando con la generación de clientes potenciales o la retención de la audiencia, entonces debe aprender sobre este problema de inmediato. Para alentar a los usuarios esperados a participar en el proceso de registro, debe combinar diferentes herramientas y métodos. Brindar múltiples opciones para registrarse siempre lo ayuda a obtener más suscriptores rápidamente. Esto finalmente los pondrá en el embudo de la conversión.

El uso de un formulario de contacto puede ser una de esas herramientas que se pueden implementar para tener un mejor resultado en el desarrollo de una lista de correo electrónico. En muchos casos, vemos que la mayoría de los sitios web se enfocan en agregar formularios de registro de correo electrónico a sus sitios web. ¡Lo cual no solo es común y convencional, sino también efectivo!

Por otro lado, muchos webmasters recopilan los correos electrónicos de sus usuarios de varias maneras, como encuestas, cuestionarios, descargas de libros electrónicos y más.

Ahora, veamos cómo integrar fácilmente su lista de correo electrónico a sus formularios de WordPress.

1. Integración de la lista de correo electrónico a los formularios de contacto de WordPress

Si su sitio web está configurado con WordPress CMS, lo primero que necesita es instalar y activar un complemento de formulario que hará que todo el proceso sea más fácil y conveniente. Estoy usando aquí Fluent Form s para cumplir mi propósito. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar y activar un complemento de WordPress.

?Enlace relacionado: Eche un vistazo a cómo crear un formulario básico usando WordPress.

Este es un complemento gratuito y fácil de usar, y no necesitará contratar a un desarrollador para configurar sus formularios de contacto con este complemento.

Después de activar el complemento, encontrará todo lo que necesita en el tablero. A continuación, para realizar la integración, diríjase a la página de configuración de Fluent Form s️, luego encontrará varias opciones de servicio de marketing por correo electrónico.

Básicamente, WP Fluent Form viene con integración directa con varios de los mejores servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp , GetResponse , ActiveCampaign , CampaignMonitor e iContact, etc. Sin embargo, deberá actualizar al complemento Fluent Forms Pro para aprovechar estas integraciones.

De los principales proveedores de servicios de marketing por correo electrónico anteriores, puede elegir cualquiera de ellos como su elección e ingresar las credenciales requeridas. Así es como puede integrar su formulario con una plataforma de marketing por correo electrónico. Esta integración finalmente hará crecer su lista de correo electrónico tan pronto como alguien complete su formulario de contacto.

Al implementar este método, puede aumentar su lista de correo electrónico que hace que su negocio sea más impactante. Parece que ahora ha conectado WP Fluent Form a su servicio de marketing por correo electrónico para que pueda agregar opciones de correo electrónico a sus formularios y agregarlos en cualquier lugar de su sitio web.

Combinación de la casilla de verificación de registro de correo electrónico con el formulario de contacto

Hay otra forma de mejorar su lista de correo electrónico que es más eficiente para trabajar. Para obtener más detalles sobre cómo crear un formulario de contacto básico en WordPress.

Después de crear un formulario, lo siguiente es agregar una opción de registro de correo electrónico en el mismo formulario. Para que esto suceda, solo use Fluent Forms y haga clic en el campo de casilla de verificación de las opciones de campos de entrada.

Encontrará tres casillas de verificación después de hacer clic en el campo de entrada. Configure el campo de entrada haciendo clic en el icono de edición (lápiz) que obtiene al pasar el cursor sobre el campo. Mantenga una casilla de verificación en lugar de tres eliminando dos. Debe cambiar la etiqueta del campo con un nombre adecuado. Al configurar, puede marcar la casilla que aseguraría que la casilla esté marcada de forma predeterminada.

Ahora, parece que su formulario está listo ahora, solo necesita dirigir el formulario sobre qué hacer cuando alguien lo complete.

Es bastante simple hacer esto, solo necesita integrar el formulario con la cuenta de MailChimp o el sistema de administración de correo electrónico que está utilizando. Para tener una comprensión sólida, consulte los consejos profesionales que se proporcionan a continuación.

Hay una cosa que DEBES tener en cuenta. Si su formulario está integrado con su cuenta de MailChimp, debe configurarlo manualmente con cuidado. De lo contrario, sus usuarios se agregarán a su lista y recibirán las notificaciones independientemente de si marcaron o no el campo de consentimiento de suscripción.

?Consejos profesionales: pruebe cómo integrar su formulario con MailChimp usando Fluent Forms.

Esta es una de las mejores maneras de aumentar su lista de correo electrónico al integrar su formulario con un proveedor de automatización de correo electrónico.

2. Limite el número de campos

A veces, un formulario largo puede ser algo aburrido para los usuarios y, en este caso, debe limitar el formulario que está utilizando. No me refiero solo a los campos obligatorios, sino en general.

Suponga que va a un nuevo sitio web por primera vez simplemente para realizar una consulta y le entregan un formulario de registro con 15 campos de entrada.

Podría obstaculizar su interés en completar el formulario, ¿verdad?

Los estudios muestran que cuantos menos campos requiera, más probable es que los usuarios completen el formulario. ¿Realmente necesitas 15 piezas diferentes de información para obtener? Si la respuesta es no, ve por lo básico.

Siempre está bien si puede limitar los campos obligatorios a menos de cinco, si no tres.

3. Optimización del diseño

Asegúrese de que el diseño del formulario no aleje a los usuarios. Afortunadamente, los complementos modernos de creación de formularios de WordPress vienen con casi todas las opciones que uno podría necesitar para personalizar la interfaz de usuario de un formulario. El complemento que estoy usando: Fluent Forms, me permite personalizar la alineación de las etiquetas de campo, los marcadores de posición, los tipos de confirmación, el posicionamiento de los mensajes de ayuda, los mensajes de error, los asteriscos, etc.

Tenga siempre una cosa en mente: cualquier obstáculo para enviar un formulario de contacto finalmente afectará la tasa de conversión de su formulario y, finalmente, también la lista de correo electrónico.

4. Indicación de campos obligatorios

Intenta siempre poner los campos que sean necesarios y más relevantes. También puedes facilitar las cosas a tus usuarios indicando los campos obligatorios.

Es posible que no necesite todos los campos que mencionó, pero coloque el signo de asterisco (*) en su formulario que definirá los campos obligatorios en su formulario. También puede etiquetar un campo escribiendo cualquier campo específico opcional.

Está psicológicamente comprobado que es poco probable que las personas den su información personal. Así que muestre claridad a sus visitantes para que envíen una consulta con éxito en el primer intento.

5. Diseño compatible con dispositivos móviles

Las estadísticas muestran que hoy en día el porcentaje de usuarios móviles está aumentando día a día. Entonces, si el formulario que creó no es compatible con dispositivos móviles, se perderá una gran cantidad de audiencias para involucrar en la conversación.

Por lo tanto, asegúrese de que sus formularios sean siempre de tipo móvil primero. Diseñe el formulario de tal manera que un visitante complete el formulario y lo envíe en lugar de dejar el formulario desde sus dispositivos portátiles.

6. Problema de construcción de confianza

En el caso de completar un formulario, básicamente le está pidiendo a los visitantes que ingresen su información personal y se la envíen. El caso es que eres un desconocido que pide información a otro desconocido, ¡esto es bastante atrevido!

Por lo tanto, asegúrese de que su página de contacto sea lo más confiable posible siguiendo la etiqueta básica en línea. En primer lugar, solo debe solicitar la información que necesita para causar una buena impresión y siempre puede tener más información que necesita si establece una relación sólida con sus suscriptores.

Otra cosa importante es que sus visitantes sepan exactamente qué información necesita y por qué la necesita. No debería ser algo secreto, sino que debería ser abierto. Esto no solo aumenta su tasa de conversión, sino que al mismo tiempo crea un sentido de fe en el valor de su marca.

También se recomienda colocar un enlace de sus Términos y condiciones, Política de privacidad o campo de consentimiento de GDPR justo encima del botón Enviar. De esta manera, te aseguras de que los usuarios estén de acuerdo con tus políticas. En última instancia, eso ayuda a generar confianza entre los usuarios y hacer crecer su lista de correo electrónico.

7. Haz un compromiso

Siempre intente que sus visitantes sepan que se comunicará con ellos en breve y seguramente con la promesa que hace. ¿Cuánto tiempo realmente tardará en contactarlos en devoluciones? ¿24 horas? o 48 horas laborales? Es aún mejor si puede implementar un correo electrónico de respuesta automática justo después de que alguien complete un formulario.

Fluent Forms me ofrece esta función con su función de confirmación de correo electrónico. ¿Qué es aún mejor? Puedo enviar correos electrónicos personalizados a mis nuevos suscriptores. La función de confirmación de correo electrónico condicional que viene con WP Fluent Form también me permite enviar correos electrónicos de agradecimiento a mis suscriptores habituales y correos electrónicos de error a aquellos en los que los suscriptores no cumplen con el criterio determinado. Pero esta función de confirmación condicional es Premium. Deberá comprar y activar el complemento Fluent Forms Pro para realizar esta acción.

Al solicitar cualquier información, asegúrese de cuál es el método preferido de contacto, teléfono o correo electrónico. Eso podría ayudarlo a volver a ellos pronto.

8. Haz que tu formulario cumpla con el RGPD

Hoy en día, GDPR es un tema candente que afectará a todos los sectores del mundo moderno. Y es un tema necesario a considerar lo mínimo. Asegúrese de que sus formularios cumplan con GDPR para que se vean más profesionales, lo que en última instancia hará que los visitantes se sientan más auténticos.

Hacer que su sitio web sea compatible con GDPR utilizando un formulario que impulsa su negocio al recopilar más clientes potenciales en su lista. Porque atraes y recopilas información utilizando varios tipos de formularios en tu sitio y esto impactará a tus visitantes.

Cuando los visitantes ingresan a su sitio y ven que su formulario no cumple con la regla GDPR, es posible que se sientan incómodos al proporcionar su información sintiéndose inseguros.

?Enlace relacionado: Información sobre cómo hacer que su sitio web cumpla con el RGPD.

9. No se limite a decir "Enviar"

Un formulario en línea no es una tarea o una tarea escolar que deba enviarse al maestro. Esta es una información personal y es muy diferente de la tarea escolar.

Al final del formulario de contacto, puede hacer muchas cosas para que los visitantes realicen la acción final. En algunos casos, "Enviar" está bien, pero hay otras formas que muestran que "Enviar" no es muy atractivo.

De hecho, varios escenarios de prueba A/B dicen que "Enviar" fue una de las palabras procesables más bajas para que las personas apretaran el gatillo.

Así que haga el texto del botón más fino al final del formulario de contacto que atraiga a los visitantes a hacer ese clic final.

10. Véndelo con un título atractivo

Un título de página que se muestra como "Formulario de contacto" o "Contáctenos" es aburrido. La gente se aburre de ver esos títulos comunes en la página del formulario de contacto. Proporcione un título que aliente a sus visitantes a completar el formulario y realizar una acción.

Si ofrece algunas cosas interesantes, su visitante estará interesado en completar el formulario. Puede ofrecer recetas semanales u ofertas promocionales diferentes, algo bastante relevante para su experiencia. También puede comenzar con un título como "Cuéntenos un poco sobre su evento" o "Háganos saber sobre usted".

11. Haz un bucle

Supervise siempre las actividades de su formulario y pruebe los eventos del formulario de forma regular. Así es como puedes encontrar lo que funciona para ti y todo eso. Puede volverse loco en su página de contacto siguiendo estas sugerencias mencionadas anteriormente y este podría ser un excelente punto de partida para usted.

Un bucle de pruebas debe continuar en términos de diferentes diseños, requisitos de campo, diseños, palabras de acción hasta que note que los envíos de formularios aumentan entre un 5 y un 10 por ciento. Simplemente se puede decir que si su tasa de conversión es 8-10%+, ese es un buen indicador que implica que su sitio está moderadamente optimizado.

Espero que este artículo te haya ayudado a aprender a usar el formulario de contacto en tu sitio para obtener más clientes potenciales. Si te gusta el artículo, tienes algo que compartir, déjame saber tu opinión poniendo un comentario a continuación.