Как выпустить уведомление об удалении DMCA (или сделать свое собственное)

Когда дело доходит до написания и публикации контента в Интернете, к «копированию» нельзя относиться легкомысленно . Вы не можете воровать или копировать/вставлять изображения или контент других людей и использовать их как свои собственные. В некоторых случаях это может быть нормально, но вы должны либо получить разрешение, либо предоставить надлежащее указание авторства.

Это также может быть неприятно, когда вы находитесь на принимающей стороне. Вы много работали над частью контента или создали красивое изображение, а потом кто-то использует его без вашего разрешения. Вот почему существует DMCA. Сегодня мы углубимся в то, как правильно обрабатывать жалобу DMCA против себя, а также как создать уведомление об удалении DMCA.

Уведомление об удалении DMCA применяется к тому месту, где физически размещен контент. Таким образом, люди за пределами США по-прежнему могут подавать жалобы DMCA. Для контента, размещенного за пределами США, многие хостинг-провайдеры по-прежнему будут удовлетворять жалобы DMCA, однако по закону они не обязаны их соблюдать.

Одна вещь, которую владельцы веб-сайтов склонны забывать, заключается в том, что удаление DMCA не требует, чтобы контент был защищен авторским правом для обработки удаления или для запроса на удаление контента со стороны владельца веб-сайта или интернет-провайдера.

Вот несколько примеров цифрового контента, к которому это относится:

• Текст (TXT, RTF, DOC, DOCx, PDF, PPT и т. д.)
• Изображения (BMP, EPS, SVG, JPG, JPEG, GIF, WEBP, PNG, PSD, RAW, TIFF и т. д., в том числе в социальных сетях)
• Видео (MPG, AVI, RM, MOV, Quicktime, Windows Media Player, RealPlayer)
• Музыка (AIF, AU, MP3, MP4, MID, WAV и т. д.)

За последнее десятилетие для блоггеров, веб-мастеров и хостов стало очень важно понимать, как работает процедура DMCA, чтобы каждый мог защитить свой контент; а также знать, как поступать с жалобами или уведомлениями, когда они поступают. Согласно отчету Google о прозрачности, запросы на удаление контента из-за авторских прав быстро растут.

По состоянию на март 2019 года количество URL-адресов, которые были запрошены для удаления из-за проблем с авторскими правами, превысило 4 миллиарда!

Что означает защита DMCA?

Вы можете увидеть термин или фразу «Защищено DMCA» в нижнем колонтитуле некоторых веб-сайтов или даже на значке. Однако это несколько избыточно просто из-за того, что любая опубликованная работа в США уже защищена DMCA.

Однако, если вы видите такой значок ниже, это может означать, что веб-сайт использует такую ​​службу, как DMCA.com, которая предоставляет услуги по защите авторских прав. Другими словами, владелец веб-сайта платит DMCA.com за обработку уведомлений об удалении.

Как мне поступить с уведомлением об удалении в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху против меня?

Первое, что вы должны знать, это как поступить с уведомлением об удалении DMCA, когда оно подано против вас. Как правило, когда ваш интернет-провайдер или провайдер веб-хостинга получает жалобу DMCA, они требуют немедленно удалить контент или сделают это за вас. И это иногда означает, что они даже отключили ваш хостинг. Так что не игнорируйте электронные письма с уведомлениями об удалении DMCA.

Ваш провайдер может даже не проверять, действительно ли ваш контент нарушает авторские права. В зависимости от их местоположения они могут быть обязаны удалить этот контент по закону и сделают это быстро и эффективно.

Если вы считаете, что получили жалобу по ошибке или что контент действительно принадлежит вам, вы можете подать встречное уведомление DMCA. В соответствии с разделом 512(f) DMCA любое лицо, которое намеренно искажает информацию о том, что материал или деятельность были удалены или отключены по ошибке или в результате неправильной идентификации , может быть привлечен к ответственности . Поэтому будьте очень осторожны при подаче встречного уведомления DMCA. Если вы не уверены, владеете ли вы контентом, вам, вероятно, следует обратиться за юридической консультацией.

Ваше встречное уведомление должно содержать следующую информацию:

• Физическая или электронная подпись
• Имя, адрес и номер телефона
• Идентификация материала и его местонахождение до его удаления (URL)
• Заявление о том, что материал был удален по ошибке или неверно идентифицирован (помните, что вы несете ответственность)
• Согласие с юрисдикцией федерального суда в округе, где вы живете или где находится ваш поставщик услуг
• Согласие на получение уведомления о процессе от стороны, подавшей уведомление об удалении

Как мне выпустить уведомление об удалении DMCA?

Другая сторона процесса DMCA — это когда вы обнаружите, что кто-то другой украл ваш контент. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы убедиться, что он будет удален.

Попробуйте сначала связаться с владельцем сайта

Прежде чем составить официальную жалобу DMCA, иногда может быть быстрее отправить электронное письмо непосредственно владельцу веб-сайта. Вы можете проверить, указывают ли они свою электронную почту где-нибудь в Интернете или есть ли у них контактная форма на их веб-сайте. Получив такое электронное письмо, некоторые сразу же удалят его содержимое.

Вот шаблон, который мы используем. Не стесняйтесь копировать и изменять его:

Привет,

Я работаю в [КОМПАНИЯ], и мы обнаружили, что ваш веб-сайт (https://domain.com) использует контент, принадлежащий нам.

Вот несколько примеров нашего контента:

• https://yourdomain.com/~ [ТОЧНОЕ СОДЕРЖАНИЕ/РАСПОЛОЖЕНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ]
• https://вашдомен.com/~

—

А вот копии на вашем сайте:

• https://domain.com/~ [ТОЧНОЕ СОДЕРЖАНИЕ/РАСПОЛОЖЕНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ]
• https://домен.com/~

Пожалуйста, немедленно удалите весь контент, защищенный авторским правом, принадлежащий [COMPANY], в противном случае нам придется продолжить подачу жалобы DMCA.

Я создал дело с идентификатором #xxxx, чтобы отслеживать эту проблему, пока она не будет решена.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, дайте мне знать.

Спасибо

Из-за того, что люди заняты и иногда пропускают электронные письма, вы можете попробовать отправить электронное письмо более одного раза. Здесь вы можете найти несколько полезных советов о том, как найти чей-либо адрес электронной почты.

Если они не отвечают, вы можете выполнить следующие шаги.

1. Найдите человека

Самое первое, что вам нужно сделать, это найти веб-хост человека, чтобы вы знали, куда подать жалобу DMCA. Самый простой способ сделать это — найти IP-адрес веб-сайта. Вы можете либо пропинговать его, либо использовать бесплатный онлайн-инструмент, такой как Domain Tools. В приведенном ниже примере мы используем сайт, размещенный на Kinsta на облачной платформе Google. Вы можете видеть, что Domain Tools легко показывает нам IP-адрес домена, который мы искали.

Затем вы можете взять IP-адрес и найти его с помощью службы ARIN Whois. У них есть хорошая база данных записей и комментариев о том, какие IP-адреса принадлежат каким компаниям. Вы можете видеть в этом примере, как только мы просмотрели IP-адрес, он сразу показывает нам, что он находится в сетевом блоке, используемом клиентами Google Cloud, а также адрес электронной почты и веб-страницу для жалоб на злоупотребления.

DMCA также имеет отличный бесплатный поиск Whois, который генерирует информацию о сети. Вы ограничены 5 бесплатными поисками в месяц. Еще одна альтернатива, которую вы можете попробовать, если вышеперечисленное не дает хороших результатов, — это бесплатный инструмент Who is Hosting This от HostAdvice.

Примечание. Если они работают за CDN или прокси-сервером, таким как Cloudflare, это усложняет задачу, поскольку они будут отображаться как владельцы IP-адреса. В этом случае вам, возможно, больше повезет, если вы сначала обратитесь к отдельному владельцу сайта (если вы еще этого не сделали). Однако у Cloudflare есть форма жалобы DMCA.

2. Куда подать жалобу на удаление DMCA

Теперь, когда вы знаете, где размещен контент человека, вы должны подать жалобу. У большинства провайдеров есть простые способы доступа к ним. Посмотрите на их контактных страницах или в нижнем колонтитуле все, что говорит о «жалобах» или «злоупотреблениях». Вот пара ссылок на некоторых распространенных поставщиков.

• Злоупотребление облачной платформой Google
• Злоупотребление DigitalOcean
• Линод Злоупотребление
• Вультр Злоупотребление

Если вы не можете найти онлайн-форму, вы должны напрямую связаться с агентом DMCA. Обычно это длительный процесс. Связаться с веб-хостом или провайдером интернет-провайдера напрямую, как правило, самый быстрый способ. Вы также можете заплатить профессиональной команде, которая займется удалением DMCA для вас.

3. Что включить в жалобу на удаление DMCA

Вы должны указать следующую информацию, чтобы обеспечить надлежащее рассмотрение вашей жалобы на удаление.

• Физическая или электронная подпись
• Расположение и идентификация материала, который, по вашему мнению, нарушает авторские права (это могут быть URL-адреса и т. д.)
• Ваша контактная информация, адрес, номер телефона, почтовый адрес и т. д.
• Добросовестное заявление о том, что использование материала не разрешено владельцем авторских прав или вами
• Заявление о том, что все верно (опять же, помните, что вы несете ответственность за лжесвидетельство)

Шаблон удаления DMCA

Вот шаблон удаления DMCA, который мы используем. Не стесняйтесь копировать и изменять его:

Тема: Уведомление об удалении в соответствии с Законом об авторском праве Digital Millenium от 1998 г.

Меня зовут [ИМЯ], и я [ДОЛЖНОСТЬ] в [КОМПАНИИ].

Это уведомление в соответствии с разделом 512 Закона об авторском праве в цифровую эпоху («DMCA») с просьбой немедленно прекратить предоставление доступа к следующим материалам, защищенным авторским правом. Веб-сайт, размещенный вашей компанией (согласно информации WHOIS), нарушает авторские права на материалы, принадлежащие нашей компании.

Оригинал [КОНТЕНТ/ИЗОБРАЖЕНИЯ], исключительные авторские права на которые принадлежат нам, можно найти по этим URL-адресам:

• — [ТОЧНОЕ СОДЕРЖИМОЕ/РАСПОЛОЖЕНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ]
• —
• —

Несанкционированные и нарушающие авторские права [КОНТЕНТ/ИЗОБРАЖЕНИЯ] можно найти по этому IP-адресу/URL:
Айпи адрес:

• — [ТОЧНОЕ СОДЕРЖИМОЕ/РАСПОЛОЖЕНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ]
• —
• —

Моя контактная информация:

Имя
Адрес компании
Телефон

Я добросовестно полагаю, что использование описанного материала способом, на который подана жалоба, не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или в силу закона. Информация в этом уведомлении является точной и актуальной, и я могу подтвердить, что [КОМПАНИЯ] является владельцем авторских прав.

Если вы хотите обсудить это дальше, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую.

Подписано:
Имя
Дата:

4. Удаление контента из поисковых систем

Если исходный контент удаляется, он автоматически удаляется из поисковых систем. Однако, если по какой-либо причине описанный выше процесс не работает, вы также можете подать жалобу непосредственно в Google и Bing.

Хотя это не всегда приведет к удалению его с сайта человека, оно, по крайней мере, удалит его из поисковой выдачи, чтобы никто не мог его найти. Это также гарантирует, что он никогда не будет ранжироваться выше вашего собственного контента.

Удалить контент из поиска Google

Чтобы удалить контент из поиска Google, используйте этот инструмент. Выберите опцию «Веб-поиск» и заполните оставшиеся вопросы в соответствии с вашим индивидуальным случаем.

Удалить содержимое из поиска Bing

Чтобы удалить контент из поиска Bing, используйте этот инструмент и заполните отчет о нарушении авторских прав.

Сколько времени занимает уведомление DMCA?

Как правило, уведомление об удалении DMCA занимает около 72 часов. Тем не менее, мы видели, как они проходят очень быстро (в течение 24 часов), а также затягиваются на 6+ месяцев. Это зависит от нескольких вещей:

• Насколько быстро компания обрабатывает запросы DMCA.
• Расположение контента. Помните, что DMCA применимо только к материалам, защищенным авторским правом, в Соединенных Штатах. Поэтому, если вы отправляете электронное письмо компании за пределами Соединенных Штатов, вы можете никогда не получить ответ. Хотя большинство хостинг-провайдеров, вне зависимости от местонахождения, постараются помочь.

Резюме

Надеюсь, теперь вы знаете немного больше о DMCA и о том, как работают уведомления об удалении, как в случае подачи против вас, так и в случаях, когда вам необходимо защитить собственный контент.

У вас есть опыт с людьми, копирующими ваш контент или изображения? Мы хотели бы услышать об этом ниже в комментариях.