Jak wystawić zawiadomienie o usunięciu zgodnie z ustawą DMCA (lub zająć się własnym)

Jeśli chodzi o pisanie i publikowanie treści w sieci, „kopiowanie” nie jest czymś, co należy lekceważyć . Nie możesz kraść lub kopiować/wklejać obrazów lub treści innych osób i używać ich jako własnych. Niektóre przypadki mogą być w porządku, ale musisz albo uzyskać pozwolenie, albo podać odpowiednie przypisanie.

Może to być również frustrujące, gdy jesteś odbiorcą. Ciężko pracowałeś nad treścią lub stworzeniem pięknego obrazu, a potem ktoś używa go bez Twojej zgody. Dlatego istnieje DMCA. Dzisiaj zastanowimy się, jak prawidłowo rozpatrzyć skargę DMCA przeciwko sobie, a także jak utworzyć zawiadomienie o usunięciu na podstawie ustawy DMCA.

Powiadomienie o usunięciu zgodnie z ustawą DMCA dotyczy miejsc, w których zawartość jest fizycznie hostowana. Dzięki temu osoby spoza USA mogą nadal składać skargi DMCA. W przypadku treści hostowanych poza Stanami Zjednoczonymi wielu dostawców usług hostingowych nadal będzie honorować skargi DMCA, jednak prawnie nie są oni zobowiązani do ich przestrzegania.

Jedną z rzeczy, o których właściciele witryn często zapominają, jest to, że usunięcie treści na podstawie ustawy DMCA nie wymaga, aby treść była chroniona prawami autorskimi w celu przetworzenia żądania lub żądania usunięcia treści przez właściciela witryny lub dostawcę usług internetowych.

Oto kilka przykładów treści cyfrowych, których to dotyczy:

• Tekst (TXT, RTF, DOC, DOCx, PDF, PPT itp.)
• Obrazy (BMP, EPS, SVG, JPG, JPEG, GIF, WEBP, PNG, PSD, RAW, TIFF itp. Dotyczy to również mediów społecznościowych)
• Wideo (MPG, AVI, RM, MOV, Quicktime, Windows Media Player, RealPlayer)
• Muzyka (AIF, AU, MP3, MP4, MID, WAV itp.)

W ciągu ostatniej dekady bardzo ważne stało się dla blogerów, webmasterów i gospodarzy zrozumienie, jak działa procedura DMCA, aby każdy mógł chronić swoje treści; a także wiedzieć, jak postępować z reklamacjami lub zawiadomieniami po ich otrzymaniu. Według raportu przejrzystości Google, liczba żądań usunięcia treści ze względu na prawa autorskie gwałtownie rośnie.

W marcu 2019 r. liczba adresów URL zgłoszonych do usunięcia z powodu problemów z prawami autorskimi przekroczyła 4 miliardy!

Co oznacza ochrona DMCA?

W stopce niektórych witryn lub nawet na plakietce możesz zobaczyć termin lub frazę „chronione przez DMCA”. Jest to jednak nieco zbędne, po prostu ze względu na fakt, że każda opublikowana praca w Stanach Zjednoczonych jest już chroniona przez DMCA.

Jeśli jednak zobaczysz taką plakietkę poniżej, może to oznaczać, że witryna korzysta z usługi takiej jak DMCA.com, która zapewnia usługi ochrony praw autorskich. Innymi słowy, właściciel witryny płaci DMCA.com za obsługę powiadomień o usunięciu.

Jak postępować z zawiadomieniem o usunięciu na podstawie ustawy DMCA?

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć, jest to, jak postępować z żądaniem usunięcia treści na podstawie ustawy DMCA, gdy zostanie ono skierowane przeciwko Tobie. Ogólnie rzecz biorąc, gdy Twój dostawca usług internetowych lub dostawca usług hostingowych otrzyma skargę DMCA, zażąda natychmiastowego usunięcia treści lub zrobi to za Ciebie. A przez to czasami oznacza to, że nawet wyłączyli Twój hosting. Nie ignoruj ​​więc e-maili z powiadomieniami o usunięciu zgodnie z ustawą DMCA.

Twój dostawca może nawet nie sprawdzić, czy Twoje treści rzeczywiście naruszają prawa. W zależności od lokalizacji mogą być prawnie zobowiązani do usunięcia tych treści i zrobią to szybko i skutecznie.

Jeśli uważasz, że otrzymałeś skargę przez pomyłkę lub że faktycznie jesteś właścicielem treści, możesz przesłać roszczenie wzajemne zgodne z ustawą DMCA. Zgodnie z sekcją 512(f) ustawy DMCA każda osoba, która świadomie wprowadza w błąd, że materiał lub działanie zostało usunięte lub wyłączone przez pomyłkę lub błędną identyfikację , może podlegać odpowiedzialności . Dlatego bądź bardzo ostrożny, składając roszczenie wzajemne związane z ustawą DMCA, jeśli nie masz pewności, czy jesteś właścicielem treści, prawdopodobnie powinieneś zasięgnąć porady prawnej.

Twoje roszczenie wzajemne musi zawierać następujące informacje:

• Podpis fizyczny lub elektroniczny
• Imię i nazwisko, adres i numer telefonu
• Identyfikacja materiału i jego lokalizacja przed usunięciem (URL)
• Oświadczenie, że materiał został usunięty przez pomyłkę lub błędną identyfikację (pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność)
• Zgoda na jurysdykcję sądu federalnego w okręgu, w którym mieszkasz lub w którym znajduje się dostawca usług
• Zgoda na przyjęcie doręczenia procesu od strony, która przesłała żądanie usunięcia

Jak wystawić zawiadomienie o usunięciu zgodnie z ustawą DMCA?

Drugą stroną procesu DMCA jest stwierdzenie, że ktoś inny ukradł Twoje treści. Oto kroki, które możesz wykonać, aby upewnić się, że zostanie usunięty.

Spróbuj najpierw skontaktować się z właścicielem witryny

Przed sporządzeniem oficjalnej skargi DMCA czasami może być szybciej wysłać e-mail bezpośrednio do właściciela witryny. Możesz sprawdzić, czy podają swoje adresy e-mail w dowolnym miejscu online lub czy mają formularz kontaktowy na swojej stronie internetowej. Po otrzymaniu takiego e-maila niektórzy po prostu usuną zawartość od razu.

Oto szablon, którego używamy. Zapraszam do kopiowania i modyfikowania:

Witam,

Pracuję dla [COMPANY] i odkryliśmy, że Twoja witryna (https://domain.com) używa treści, które są naszą własnością.

Oto kilka przykładów naszych treści:

• https://twojadomena.com/~ [DOKŁADNA TREŚĆ/POŁOŻENIE OBRAZU]
• https://twojadomena.com/~

—

A oto kopie na Twojej stronie:

• https://domain.com/~ [DOKŁADNA LOKALIZACJA TREŚCI/OBRAZU]
• https://domena.com/~

Prosimy o natychmiastowe usunięcie wszystkich treści chronionych prawami autorskimi należących do [FIRMA], w przeciwnym razie będziemy musieli złożyć skargę DMCA.

Utworzyłem identyfikator sprawy #xxxx, aby śledzić ten problem, dopóki nie zostanie rozwiązany.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, daj mi znać.

Dzięki

Ze względu na to, że ludzie są zajęci i czasami nie trafiają na e-maile, możesz spróbować wysłać e-mail więcej niż raz. Tutaj znajdziesz kilka solidnych wskazówek, jak znaleźć czyjś adres e-mail.

Jeśli nie odpowie, możesz wykonać poniższe czynności.

1. Znajdź osobę

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to znaleźć hosta internetowego danej osoby, aby wiedzieć, gdzie złożyć skargę DMCA. Prostym sposobem na to jest sprawdzenie adresu IP witryny. Możesz go pingować lub skorzystać z bezpłatnego narzędzia online, takiego jak Domain Tools. W poniższym przykładzie korzystamy z witryny hostowanej na platformie Kinsta na platformie Google Cloud Platform. Możesz zobaczyć, że Narzędzia domen łatwo pokazują nam adres IP wyszukiwanej domeny.

Następnie możesz pobrać adres IP i wyszukać go za pomocą usługi ARIN Whois. Mają dobrą bazę danych i komentarzy na temat tego, które IP należą do jakich firm. W tym przykładzie widać, że po wyszukaniu adresu IP od razu widać, że znajduje się on w bloku sieci używanym przez klientów Google Cloud, a adres e-mail i strona internetowa służą do składania skarg dotyczących nadużyć.

DMCA ma również świetne bezpłatne wyszukiwanie Whois, które generuje informacje o sieci. Ograniczasz się do 5 bezpłatnych wyszukiwań miesięcznie. Inną alternatywą, którą możesz wypróbować, jeśli powyższe nie przyniesie żadnych dobrych rezultatów, jest bezpłatne narzędzie Who is Hosting This firmy HostAdvice.

Uwaga: jeśli działają za CDN lub serwerem proxy, takim jak Cloudflare, jest to o wiele trudniejsze, ponieważ będą wyświetlać się jako właściciel adresu IP. W tym scenariuszu możesz mieć więcej szczęścia, aby najpierw skontaktować się z właścicielem danej witryny (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś). Jednak Cloudflare ma formularz skargi DMCA.

2. Gdzie złożyć skargę dotyczącą usunięcia treści zgodnie z ustawą DMCA?

Teraz, gdy wiesz, gdzie znajdują się treści danej osoby, musisz złożyć skargę. Większość dostawców ma do nich łatwy dostęp. Poszukaj na ich stronach kontaktowych lub w stopce informacji o treści „skargi” lub „nadużycie”. Oto kilka linków do niektórych popularnych dostawców.

• Nadużycie platformy Google Cloud
• Nadużycie DigitalOcean
• Nadużywanie linode
• Nadużycie Vultra

Jeśli nie możesz znaleźć formularza online, musisz skontaktować się bezpośrednio z agentem DMCA. Jest to zwykle długotrwały proces. Bezpośredni kontakt z usługodawcą hostingowym lub dostawcą usług internetowych jest zwykle najszybszym sposobem. Możesz także zapłacić profesjonalnemu zespołowi, który zajmie się usunięciem za Ciebie na podstawie ustawy DMCA.

3. Co uwzględnić w skardze dotyczącej usunięcia treści zgodnej z ustawą DMCA

Aby zapewnić prawidłowe rozpatrzenie skargi dotyczącej usunięcia, musisz podać następujące informacje.

• Podpis fizyczny lub elektroniczny
• Lokalizacja i identyfikacja materiałów, które Twoim zdaniem naruszają prawa (mogą to być adresy URL itp.)
• Twoje dane kontaktowe, adres, numer telefonu, adres pocztowy itp
• Oświadczenie w dobrej wierze, że wykorzystanie materiału nie jest autoryzowane przez właściciela praw autorskich lub Ciebie
• Oświadczenie, że wszystko się zgadza (znowu pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność pod groźbą krzywoprzysięstwa)

Szablon usunięcia treści zgodnie z ustawą DMCA

Oto szablon usunięcia treści zgodny z ustawą DMCA, którego używamy. Zapraszam do kopiowania i modyfikowania:

Wiersz tematu: Powiadomienie o usunięciu zgodnie z ustawą Digital Millenium Copyright Act z 1998 r.

Nazywam się [IMIĘ] i zajmuję [STANOWISKO] w [FIRMA].

Jest to zawiadomienie zgodnie z sekcją 512 ustawy Digital Millennium Copyright Act („DMCA”) z prośbą o natychmiastowe zaprzestanie zapewniania dostępu do następujących materiałów chronionych prawem autorskim. Witryna hostowana przez Twoją firmę (według informacji WHOIS) narusza prawa autorskie do materiałów należących do naszej firmy.

Oryginał [CONTENT/IMAGES], do którego posiadamy wyłączne prawa autorskie, można znaleźć pod następującymi adresami URL:

• — [DOKŁADNA LOKALIZACJA TREŚCI/OBRAZU]
• —
• —

Nieautoryzowane i naruszające [CONTENT/IMAGES] można znaleźć pod tym adresem IP/URL:
Adres IP:

• — [DOKŁADNA LOKALIZACJA TREŚCI/OBRAZU]
• —
• —

Moje dane kontaktowe to:

Nazwać
adres spółki
Telefon

Wyrażam w dobrej wierze przekonanie, że wykorzystanie opisanego materiału w sposób będący przedmiotem skargi nie jest autoryzowane przez właściciela praw autorskich, jego przedstawiciela lub z mocy prawa. Informacje zawarte w tym powiadomieniu są dokładne, aktualne i mogę potwierdzić, że [FIRMA] jest właścicielem praw autorskich.

Jeśli chcesz omówić to dalej, skontaktuj się ze mną bezpośrednio.

Podpisano:
Nazwać
Data:

4. Usunięcie treści z wyszukiwarek

Jeśli oryginalna treść zostanie usunięta, zostanie automatycznie usunięta z wyszukiwarek. Jeśli jednak z jakiegoś powodu powyższy proces się nie powiedzie, możesz również złożyć skargę bezpośrednio do Google i Bing.

Chociaż nie zawsze spowoduje to usunięcie go z witryny danej osoby, przynajmniej usunie go z SERP, aby nikt nie mógł go znaleźć. Zapewni to również, że nigdy nie będzie ważniejszy od Twojej własnej treści.

Usuń zawartość z wyszukiwarki Google

Aby usunąć zawartość z wyszukiwarki Google, użyj tego narzędzia. Wybierz opcję „Wyszukiwarka internetowa” i wypełnij pozostałe pytania zgodnie z indywidualnym przypadkiem.

Usuń zawartość z wyszukiwarki Bing

Aby usunąć zawartość z wyszukiwarki Bing, użyj tego narzędzia i wypełnij zgłoszenie dotyczące naruszenia praw autorskich.

Jak długo trwa powiadomienie DMCA?

Ogólnie rzecz biorąc, powiadomienie o usunięciu zgodnie z ustawą DMCA zajmie około 72 godzin. Jednak widzieliśmy, jak działają bardzo szybko (w ciągu 24 godzin), a także ciągną się przez ponad 6 miesięcy. To zależy od kilku rzeczy:

• Jak szybko firma przetwarza żądania DMCA.
• Lokalizacja treści. Pamiętaj, że ustawa DMCA ma zastosowanie tylko do materiałów chronionych prawem autorskim w Stanach Zjednoczonych. Dlatego jeśli wysyłasz e-mail do firmy spoza Stanów Zjednoczonych, możesz nigdy nie otrzymać odpowiedzi. Chociaż większość dostawców hostingu, niezależnie od lokalizacji, spróbuje pomóc.

Streszczenie

Mamy nadzieję, że teraz wiesz trochę więcej o ustawie DMCA i o tym, jak działają powiadomienia o usunięciu, zarówno w przypadku zgłoszenia ich przeciwko Tobie, jak i wtedy, gdy musisz chronić własne treści.

Masz jakieś doświadczenia z ludźmi kopiującymi Twoje treści lub obrazy? Chcielibyśmy o tym usłyszeć poniżej w komentarzach.