Cara Mengeluarkan Pemberitahuan Penghapusan DMCA (Atau Tangani Sendiri)

Diterbitkan: 2019-04-05

Dalam hal menulis dan menerbitkan konten di web, “menyalin” bukanlah sesuatu yang bisa dianggap enteng . Anda tidak boleh sembarangan mencuri atau menyalin/menempel gambar atau konten orang lain dan menggunakannya sebagai milik Anda. Beberapa contoh ini mungkin baik-baik saja, tetapi Anda harus mendapatkan izin atau memberikan atribusi yang tepat.

Ini juga bisa membuat frustrasi ketika Anda berada di pihak penerima. Anda telah bekerja keras pada sepotong konten atau membuat gambar yang indah, dan kemudian seseorang menggunakannya tanpa izin Anda. Inilah sebabnya mengapa DMCA ada. Hari ini kita akan mempelajari cara menangani keluhan DMCA dengan benar terhadap diri Anda sendiri serta cara membuat pemberitahuan penghapusan DMCA.

Pemberitahuan penghapusan DMCA berlaku untuk tempat konten dihosting secara fisik. Jadi orang di luar AS masih dapat mengajukan keluhan DMCA. Untuk konten yang dihosting di luar AS, banyak penyedia hosting akan tetap menerima keluhan DMCA, namun, secara hukum mereka tidak berkewajiban untuk mematuhinya.

Satu hal yang cenderung dilupakan oleh pemilik situs web adalah bahwa penghapusan DMCA tidak memerlukan konten yang dilindungi hak cipta untuk memproses penghapusan atau agar permintaan penghapusan konten ditindaklanjuti oleh pemilik situs web atau ISP.

Berikut adalah beberapa contoh konten digital yang berlaku untuk ini:

  • Teks (TXT, RTF, DOC, DOCx, PDF, PPT, dll.)
  • Gambar (BMP, EPS, SVG, JPG, JPEG, GIF, WEBP, PNG, PSD, RAW, TIFF, dll. Termasuk di media sosial)
  • Video (MPG, AVI, RM, MOV, Quicktime, Windows Media Player, RealPlayer)
  • Musik (AIF, AU, MP3, MP4, MID, WAV, dll.)

Selama dekade terakhir, menjadi sangat penting bagi blogger, webmaster, dan host untuk memahami cara kerja prosedur DMCA sehingga setiap orang dapat menjaga konten mereka tetap terlindungi; serta mengetahui bagaimana menangani keluhan atau pemberitahuan ketika mereka tiba. Menurut laporan transparansi Google, permintaan untuk menghapus konten karena hak cipta telah meningkat pesat.

Sejak Maret 2019, URL yang diminta untuk dihapus karena masalah hak cipta telah melampaui 4 miliar!

Jumlah keluhan DMCA yang diajukan
Jumlah keluhan DMCA yang diajukan

Apa Artinya Dilindungi DMCA?

Anda mungkin melihat istilah atau frasa "Dilindungi DMCA" di footer beberapa situs web atau bahkan di lencana. Namun, ini sedikit berlebihan, hanya karena fakta bahwa setiap karya yang diterbitkan di Amerika Serikat sudah dilindungi oleh DMCA.

Namun, jika Anda melihat lencana seperti di bawah ini, itu mungkin berarti situs web tersebut menggunakan layanan seperti DMCA.com yang menyediakan layanan perlindungan hak cipta. Dengan kata lain, pemilik situs web membayar DMCA.com untuk menangani pemberitahuan penghapusan untuk mereka.

DMCA dilindungi
Dilindungi DMCA (Gambar: DMCA)

Bagaimana Saya Menangani Pemberitahuan Penghapusan DMCA Terhadap Saya?

Hal pertama yang harus Anda ketahui adalah bagaimana menangani pemberitahuan penghapusan DMCA ketika diajukan terhadap Anda. Umumnya, ketika ISP atau penyedia hosting web Anda menerima keluhan DMCA, mereka akan menuntut penghapusan konten segera, atau melakukannya untuk Anda. Dan dengan ini, terkadang mereka bahkan mematikan hosting Anda. Jadi, jangan abaikan email tentang pemberitahuan penghapusan DMCA.

Penyedia Anda mungkin tidak perlu memeriksa apakah konten Anda benar-benar melanggar atau tidak. Bergantung pada lokasinya, mereka mungkin diwajibkan secara hukum untuk menghapus konten ini dan akan melakukannya dengan cepat dan efisien.

Jika Anda yakin bahwa Anda menerima keluhan karena kekeliruan, atau bahwa Anda memang memiliki konten tersebut, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tanggapan DMCA. Berdasarkan pasal 512(f) DMCA, setiap orang yang dengan sengaja memberikan pernyataan yang salah bahwa materi atau aktivitas telah dihapus atau dinonaktifkan karena kesalahan atau salah identifikasi dapat dikenai kewajiban . Jadi berhati-hatilah saat Anda mengajukan pemberitahuan tanggapan DMCA, jika Anda tidak yakin apakah Anda memiliki konten tersebut atau tidak, Anda mungkin harus mencari nasihat hukum.

Pemberitahuan tanggapan Anda harus berisi informasi berikut:

  • Tanda tangan fisik atau elektronik
  • Nama, alamat, dan nomor telepon
  • Identifikasi materi dan lokasinya sebelum dihapus (URL)
  • Pernyataan bahwa materi telah dihapus karena kesalahan atau salah identifikasi (ingat bahwa Anda bertanggung jawab)
  • Menyetujui yurisdiksi pengadilan federal di distrik tempat Anda tinggal atau di mana penyedia layanan Anda berada
  • Persetujuan untuk menerima layanan proses dari pihak yang mengirimkan pemberitahuan penghapusan

Bagaimana Saya Mengeluarkan Pemberitahuan Penghapusan DMCA?

Sisi lain dari proses DMCA adalah ketika Anda menemukan bahwa orang lain telah mencuri konten Anda. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk memastikannya dihapus.

Coba Hubungi Pemilik Situs Web Terlebih Dahulu

Sebelum menyusun keluhan DMCA resmi, terkadang lebih cepat mengirim email ke pemilik situs web secara langsung. Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah mereka mencantumkan email mereka di mana saja secara online atau apakah mereka memiliki formulir kontak di situs web mereka. Setelah mendapatkan email seperti ini, beberapa akan langsung menghapus kontennya.

Berikut adalah template yang kami gunakan. Jangan ragu untuk menyalin dan memodifikasinya:

Halo,
Saya bekerja untuk [PERUSAHAAN] dan kami menemukan situs web Anda (https://domain.com) telah menggunakan konten milik kami.
Berikut adalah beberapa contoh konten kami:
  • https://domainanda.com/~ [KONTEN PERSIS/LOKASI GAMBAR]
  • https://domainanda.com/~
Dan inilah salinan di situs Anda:
  • https://domain.com/~ [KONTEN PERSIS/LOKASI GAMBAR]
  • https://domain.com/~
Harap segera hapus semua konten berhak cipta milik [PERUSAHAAN] jika tidak, kami harus melanjutkan dengan mengajukan keluhan DMCA.
Saya telah membuat ID kasus #xxxx untuk melacak masalah ini hingga diselesaikan.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ini, beri tahu saya.
terima kasih

Karena kenyataan bahwa orang-orang sibuk dan terkadang melewatkan email, Anda mungkin ingin mencoba mengirim email lebih dari sekali. Di sini Anda dapat menemukan beberapa tip solid tentang cara menemukan alamat email seseorang.

Jika mereka tidak merespons, Anda dapat melanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini.

Terkadang Anda harus menurunkan palu untuk melindungi konten dan gambar Anda. Klik untuk Tweet

1. Temukan Orangnya

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menemukan host web orang tersebut sehingga Anda tahu di mana harus mengajukan keluhan DMCA. Cara mudah untuk melakukannya adalah dengan mencari alamat IP situs web. Anda dapat melakukan ping atau menggunakan alat online gratis seperti Alat Domain. Dalam contoh di bawah ini, kami menggunakan situs yang dihosting di Kinsta di Google Cloud Platform. Anda dapat melihat Alat Domain dengan mudah menunjukkan kepada kami alamat IP dari domain yang kami cari.

temukan alamat ip dmca
Temukan alamat IP untuk pemberitahuan penghapusan DMCA

Anda kemudian dapat mengambil alamat IP dan mencarinya menggunakan Layanan Whois ARIN. Mereka memiliki database catatan dan komentar yang bagus tentang IP mana yang dimiliki oleh perusahaan mana. Anda dapat melihat dalam contoh ini setelah kami mencari alamat IP, itu segera menunjukkan kepada kami bahwa itu ada di netblock yang digunakan oleh pelanggan Google Cloud dan alamat email dan halaman web untuk keluhan penyalahgunaan.

penyalahgunaan platform cloud google
Contoh penyalahgunaan platform Google Cloud

DMCA juga memiliki pencarian Whois gratis yang hebat yang menghasilkan informasi jaringan. Anda dibatasi hingga 5 pencarian gratis per bulan. Alternatif lain yang dapat Anda coba jika cara di atas tidak memberikan hasil yang baik adalah alat Who is Hosting gratis ini dari HostAdvice.

Siapa yang menjadi tuan rumah ini?
Siapa yang menjadi tuan rumah ini?

Catatan: Jika mereka berjalan di belakang CDN atau proxy seperti Cloudflare, ini membuatnya jauh lebih sulit karena mereka akan ditampilkan sebagai pemilik alamat IP. Dalam skenario itu, Anda mungkin lebih beruntung menjangkau pemilik situs individu terlebih dahulu (jika Anda belum melakukannya). Namun, Cloudflare memang memiliki formulir keluhan DMCA.

2. Tempat Mengajukan Keluhan Penghapusan DMCA

Sekarang setelah Anda mengetahui di mana konten orang tersebut dihosting, Anda harus mengirimkan keluhan. Sebagian besar penyedia memiliki cara mudah untuk mengaksesnya. Lihat di halaman kontak mereka, atau di footer untuk apa pun yang mengatakan "keluhan" atau "penyalahgunaan." Berikut adalah beberapa tautan ke beberapa penyedia umum.

  • Penyalahgunaan Google Cloud Platform
  • Penyalahgunaan Laut Digital
  • Penyalahgunaan Linode
  • Penyalahgunaan Vultr

Jika Anda tidak dapat menemukan formulir online maka Anda harus menghubungi agen DMCA secara langsung. Ini biasanya merupakan proses yang panjang dan berlarut-larut. Menghubungi web host atau penyedia ISP secara langsung biasanya merupakan cara tercepat. Anda juga dapat membayar tim profesional untuk menangani penghapusan DMCA untuk Anda.

3. Apa yang Harus Disertakan dalam Keluhan Penghapusan DMCA

Anda harus menyertakan informasi berikut untuk memastikan keluhan penghapusan Anda ditangani dengan benar.

  • Tanda tangan fisik atau elektronik
  • Lokasi dan identifikasi materi yang Anda klaim melanggar (bisa berupa URL, dll)
  • Informasi kontak Anda, alamat, nomor telepon, alamat surat, dll
  • Pernyataan itikad baik bahwa penggunaan materi tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta atau Anda
  • Pernyataan bahwa semuanya akurat (sekali lagi, ingat Anda bertanggung jawab di bawah sumpah palsu)

Template Penghapusan DMCA

Berikut adalah template penghapusan DMCA yang kami gunakan. Jangan ragu untuk menyalin dan memodifikasinya:

Baris Perihal: Pemberitahuan Penghapusan Sesuai dengan Digital Millenium Copyright Act of 1998

Nama saya [NAMA] dan saya adalah [POSISI] di [PERUSAHAAN].

Ini adalah pemberitahuan sesuai dengan Bagian 512 Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") yang meminta Anda segera berhenti memberikan akses ke materi berhak cipta berikut. Situs web yang dihosting oleh perusahaan Anda (menurut informasi WHOIS) melanggar materi berhak cipta yang dimiliki oleh perusahaan kami.

[KONTEN/GAMBAR] asli, yang hak cipta eksklusifnya kami miliki, dapat ditemukan di URL berikut:

  • — [TEPAT KONTEN/LOKASI GAMBAR]

[KONTEN/GAMBAR] yang tidak sah dan melanggar dapat ditemukan di alamat IP/URL ini:
Alamat IP:

  • — [TEPAT KONTEN/LOKASI GAMBAR]

Informasi kontak saya adalah:

Nama
Alamat perusahaan
Telepon

Saya yakin dengan niat baik bahwa penggunaan materi yang dijelaskan dengan cara yang dikeluhkan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau oleh hukum. Informasi dalam pemberitahuan ini akurat, terkini, dan saya dapat mengonfirmasi bahwa [PERUSAHAAN] adalah pemilik hak cipta.

Jika Anda ingin mendiskusikan ini lebih lanjut, silakan hubungi saya secara langsung.

Tertanda:
Nama
Tanggal:

Berjuang dengan downtime dan masalah WordPress? Kinsta adalah solusi hosting yang dirancang untuk menghemat waktu Anda! Lihat fitur kami

4. Mendapatkan Konten Dihapus dari Mesin Pencari

Jika konten asli diturunkan, maka secara otomatis akan dihapus dari mesin pencari. Namun, jika karena alasan tertentu proses di atas gagal, Anda juga dapat mengajukan keluhan langsung ke Google dan Bing.

Meskipun ini tidak selalu menghapusnya dari situs orang tersebut, setidaknya akan menghapusnya dari SERP sehingga tidak ada yang dapat menemukannya. Ini juga akan memastikan bahwa itu tidak pernah menempati peringkat atas konten Anda sendiri.

Hapus Konten Dari Google Penelusuran

Untuk menghapus konten dari Google Penelusuran, gunakan alat ini. Pilih opsi "Pencarian Web" dan isi pertanyaan yang tersisa sesuai dengan kasus Anda masing-masing.

Hapus konten dari penelusuran Google
Hapus konten dari penelusuran Google

Hapus Konten Dari Pencarian Bing

Untuk menghapus konten dari Pencarian Bing, gunakan alat ini, dan isi laporan pelanggaran hak cipta mereka.

Hapus konten dari pencarian Bing
Hapus konten dari pencarian Bing

Berapa Lama Pemberitahuan DMCA?

Umumnya, pemberitahuan penghapusan DMCA akan memakan waktu sekitar 72 jam. Namun, kami telah melihat mereka berjalan sangat cepat (dalam 24 jam) dan juga berlarut-larut selama 6+ bulan. Ini tergantung pada beberapa hal:

  • Seberapa cepat perusahaan memproses permintaan DMCA.
  • Lokasi konten. Ingat, DMCA hanya berlaku untuk materi berhak cipta di Amerika Serikat. Oleh karena itu, jika Anda mengirim email ke perusahaan di luar Amerika Serikat, Anda mungkin tidak akan pernah mendapat balasan. Meskipun sebagian besar penyedia hosting, terlepas dari lokasinya, akan mencoba membantu.

Ringkasan

Mudah-mudahan, sekarang Anda sekarang tahu lebih banyak tentang DMCA dan cara kerja pemberitahuan penghapusan, baik saat diajukan terhadap Anda maupun saat Anda perlu melindungi konten Anda sendiri.

Punya pengalaman dengan orang-orang yang menyalin konten atau gambar Anda? Kami akan senang mendengarnya di bawah di komentar.