Bucurați-vă de puterea marketingului digital versatil și direcționat cu Salesforce

Publicat: 2019-06-11

Ceva simplifică marketingul general în fiecare sferă pentru dvs. În special, când este vorba despre marcarea digitală pentru afacerea dvs., Salesforce este un astfel de răspuns la marketingul digital orientat către client, care vă permite să planificați și să executați fiecare pas într-un mod planificat prin analiza datelor clienților. De aceea, astfel de pași de marketing calculati au randament mult mai mare decât metodele de marketing tradiționale și tipice aplicate online.

Marketing prin Salesforce

Există mai multe platforme în Salesforce în sine, care sunt pentru a vă îmbunătăți domeniul și activitățile de marketing digital. Salesforce vă conduce prin călătoria de a viza și satisface clienții într-un mod foarte metodic. Pașii sunt următorii:

  • Îți cunoști clienții mai întâi prin utilizarea datelor analitice colectate și aranjate de software.
  • În continuare, puteți viza consumatorii în consecință și îi ghidați în legătură cu produsul și serviciile dvs.
  • În cele din urmă, angajați oameni de marketing pentru a intra în interacțiuni individuale cu potențialii clienți vizați pentru a converti clienții potențiali în vânzări.
  • În acest proces, obțineți un domeniu amplu de a conecta toate canalele de marketing într-un singur șir pentru un schimb de date și o utilizare mai bună.
  • Utilizați date analitice care urmăresc amprenta clienților pe telefoane mobile, e-mailuri, clicuri pe anunțuri, site-uri de rețele sociale, reprezentanți de vânzări, comunități, site-uri web și asociați de servicii. Asimilați-le pe toate pentru a formula modele semnificative care vă direcționează către conversii mai bune.
  • Proiectați o implicare mai bună a clienților prin e-mailuri de marketing și rețele sociale și interacțiuni individuale.
  • Permiteți clienților să descopere că vă place marca atunci când unificați serviciul pentru clienți cu vânzările și marketingul pe o singură platformă, care este Salesforce.
  • Oferiți pagini web clienților pe care le creați prin Salesforce și apoi aplicați strategii de marketing online pe acele pagini web pentru rezultate și mai bune pe scară largă.

Acest lucru vă arată cât de activ este software-ul de marketing Salesforce pentru a vă oferi o vedere la 360 de grade a datelor clienților pentru cea mai bună analiză pe care o puteți face.

Urmele utilizatorilor comuni

Utilizatorii de internet își lasă amprentele digitale oriunde ar merge. Oamenii folosesc site-uri de social media, dau clic pe reclame, dau clic pe diverse link-uri, vizitează site-urile agenților de publicitate, lasă remarci pe bloguri, solicită produse pe computerul lor prin interogări ale motoarelor de căutare și, de asemenea, își oferă părerea la sondaje și sondaje etc. În acest fel , fiecare utilizator lasă urme zilnice în lumea digitală. Și apoi există servicii terțe, a căror sarcină este să colecteze și să urmărească toate aceste amprente pentru a le asimila într-o bază de date finală, a înregistra fiecare pas și a calcula analitic comportamentul online al utilizatorului, interesele, obiceiurile de cumpărare și toate asemenea lucruri. De aceea, datele colectate în mod corespunzător pot spune totul despre un utilizator și chiar despre câștigurile și personalitatea utilizatorului dacă utilizați inteligența artificială adecvată pentru a-i judeca.

Folosind software-ul de marketing Salesforce, puteți integra astfel de date din acele servicii terță parte în software, apoi puteți utiliza AI-ul Salesforce pentru a face planuri avansate. Acesta este primul pas, care vă spune despre ce tip de date despre vizitatori aveți, interesele și preferințele acestora etc. Pe baza acestor date, după ce cunoașteți consumatorii, aveți datele despre, puteți trece la pasul următor. Următorul pas este să vizați consumatorii care să se potrivească pentru dvs. și să îi faceți conștienți de afacerea dvs.

Conștientizarea consumatorilor cu privire la dvs

Trebuie să le spui consumatorilor despre prezența ta, despre afacerea ta, despre produsele tale, despre brand și despre toate. Trebuie să spui povești despre cum ai ajuns la locul în care ești acum, care au fost luptele tale, cine sunt acolo în echipa ta, ce te face să te evidențiezi ca fiind special și de ce consumatorii ar trebui să te aleagă pe tine și produsul tău. Acest lucru face ca clientul să fie conștient și să fie parte educativă. Trebuie să construiți această relație cu potențialii clienți pentru a crește gradul de conștientizare despre existența și marca dvs. Următorul pas este, evident, să vă implicați clienții.

Cum implicați clienții?

Vă puteți implica clienții în diferite moduri. Apelarea directă, marketingul prin SMS, marketingul direct prin e-mail, marketingul pe rețelele sociale, reclamele direcționate sunt câteva dintre modalitățile utilizate în mod obișnuit. Ele sunt utilizate în mod convențional și în marketingul digital. Dar atunci când sunt direcționați în mod special către acei consumatori care sunt în lista dvs. de urmărire după analiza detaliată, atunci este mai ușor să convertiți clienții potențiali în vânzări. Puteți urmări consumatorii unul la unul, urmăriți răspunsurile acestora la programele dvs. de conștientizare și marketing și să vedeți cine este interesat și cine nu. În acest fel, puteți prezenta mai bine vânzările. Salesforce ajută foarte mult la atragerea clienților, permițându-vă să trimiteți SMS-uri pentru marketing, e-mailuri către utilizatorii vizați și așa mai departe.

Marketing avansat cu Salesforce

Cu Salesforce, vă puteți urmări vizitatorii țintă și puteți accelera vânzările în mai multe moduri. Ajută nu doar vânzările centrate pe consumator, ci și în cazul vânzărilor centrate pe afaceri. Prin urmare, atât vânzările B2C, cât și B2B sunt accelerate și ajutate prin software-ul de marketing extrem de eficient al Salesforce. Dacă doriți să adăugați mai mult zing, vă puteți dezvolta și propriile pagini web și aplicații. Paginile web pentru propriul ajutor, apoi paginile web pentru a vă arăta clienții și unele pentru a le arăta clienților, toate pot fi realizate prin Salesforce.

Instalarea Salesforce

Puteți instala Salesforce cu ușurință, fără nicio investiție suplimentară în orice componentă hardware sau software. Doar obțineți serviciul unui serviciu cu experiență precum Flosum.com, care nu doar instalează Salesforce în sistemul dvs. fără probleme, ci și vă antrenează să vă gestionați în cel mai scurt timp. Prin urmare, puteți să vă pregătiți cu Salesforce și cu toate cunoștințele necesare pentru a-l opera rapid și puteți începe pentru marketingul și vânzările afacerii dvs. Cu funcțiile native de gestionare a versiunilor și de control al versiunilor, acestea adaugă o altă dimensiune muncii dvs. atunci când începeți să utilizați Salesforce.

In cele din urma

Salesforce este un amestec perfect de vânzări, asistență, servicii și marketing. Toate sunt importante într-o afacere, oricât de mare sau mică este startup-ul tău. De aceea este importantă implementarea la timp a software-ului în afaceri pentru a cuceri piața. Dacă începeți devreme, îl puteți testa din timp și vă puteți da seama dacă aceasta este soluția potrivită pentru afacerea dvs.