Salesforceで多用途でターゲットを絞ったデジタルマーケティングの力をお楽しみください

公開: 2019-06-11

何かがあなたのためにあらゆる分野で全体的にマーケティングを簡素化します。特に、ビジネスのデジタルマーキングに関しては、Salesforceは顧客志向のデジタルマーケティングに対するそのような答えの1つであり、顧客データの分析に対して計画的な方法ですべてのステップを計画および実行できます。そのため、このように計算されたマーケティングステップは、オンラインで適用される従来の一般的なマーケティング手法よりもはるかに高い結果をもたらします。

Salesforceによるマーケティング

Salesforce自体には、デジタルマーケティングの範囲と活動を強化するためのプラットフォームがいくつかあります。Salesforceは、非常に系統だった方法で顧客をターゲットにして満足させるための旅を推進します。手順は次のとおりです。

ソフトウェアによって収集および整理された分析データを使用することで、最初に顧客を知ることができます。

次に、それに応じて消費者をターゲットにし、製品やサービスについて消費者をガイドします。

最後に、マーケティング担当者を雇用して、対象となる見込み顧客と1対1でやり取りし、見込み客を売り上げにつなげます。

その過程で、より良いデータ交換と使用のために、マーケティングのすべてのチャネルを1つの文字列に接続するための十分な範囲が得られます。

モバイル、メール、広告クリック、ソーシャルメディアサイト、営業担当者、コミュニティ、ウェブサイト、サービスアソシエイト全体の顧客の足跡を追跡する分析データを使用します。それらすべてを同化して、より良いコンバージョンに導く意味のあるパターンを作成します。

マーケティングメールやソーシャルメディア、1対1のやり取りを通じて、より良いカスタマーエンゲージメントを設計します。

顧客サービスと販売およびマーケティングを1つのプラットフォームであるSalesforceに統合することで、顧客にブランドが気に入っていることを発見してもらいます。

Salesforceを介して作成した顧客にWebページを提供し、それらのWebページにオンラインマーケティング戦略を適用して、さらに優れた結果を得ることができます。

これは、Salesforceマーケティングソフトウェアが顧客データの360度のビューを提供して、実行可能な最良の分析を行うためにどれだけアクティブであるかを示しています。

一般ユーザーの足跡

インターネットユーザーは、どこへ行ってもデジタルフットプリントを残します。人々はソーシャルメディアサイトを使用し、広告をクリックし、さまざまなリンクをクリックし、広告主サイトにアクセスし、ブログにコメントを残し、検索エンジンのクエリを介してコンピューター上の製品を問い合わせ、調査や世論調査などに意見を述べます。、すべてのユーザーがデジタルの世界で毎日の足跡を残しています。そして、サードパーティのサービスがあります。その仕事は、これらすべてのフットプリントを収集して追跡し、最終的なデータベースにそれらを吸収し、すべてのステップを記録し、ユーザーのオンライン行動、興味、購入習慣などを分析的に計算することです。そのため、適切に収集されたデータは、ユーザーに関するすべてのことを伝え、適切な人工知能を使用してユーザーを判断すれば、ユーザーの収益や性格さえも伝えることができます。

Salesforceマーケティングソフトウェアを使用すると、これらのサードパーティサービスからのデータをソフトウェアに統合し、SalesforceのAIを使用してさらに高度な計画を立てることができます。これは、あなたが持っている訪問者データの種類、彼らの興味や好みなどを教えてくれる最初のステップです。このデータに基づいて、消費者を知った後、あなたは次のステップに進むことができます。次のステップは、あなたに合うように消費者をターゲットにして、彼らにあなたのビジネスを認識させることです。

消費者にあなたのことを知ってもらう

あなたはあなたの存在、あなたのビジネス、あなたの製品、ブランドそしてすべてについて消費者に話さなければなりません。あなたは今の場所にどのように立ち上がったか、あなたの苦労は何であったか、あなたのチームに誰がいるのか、何があなたを特別なものとして際立たせているのか、そしてなぜ消費者があなたとあなたの製品を選ぶべきなのかについて話さなければなりません。これは、顧客の認識と教育的な部分になります。あなたはあなたの存在とブランドについての意識を構築するために見込み客とのこの関係を構築しなければなりません。次のステップは明らかにあなたの顧客を引き込むことです。

どのように顧客と関わりますか？

さまざまな方法で顧客を引き付けることができます。ダイレクトコール、SMSマーケティング、ダイレクトメールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、ターゲットを絞った広告は、一般的に使用される方法の一部です。それらは従来、デジタルマーケティングでも使用されています。ただし、詳細な分析の結果、ウォッチリストに含まれている消費者を特にターゲットにしている場合は、リードを売り上げに変換する方が簡単です。消費者を1対1で追跡し、意識向上およびマーケティングプログラムに対する消費者の反応を追跡し、誰が関心を持っているか、誰が関心を持っていないかを確認できます。このように、あなたはより良い販売のために売り込むことができます。 Salesforceは、マーケティング用のSMS、対象ユーザーへの電子メールなどを送信できるようにすることで、顧客とのエンゲージメントを大幅に向上させます。

Salesforceによる高度なマーケティング

Salesforceを使用すると、ターゲット訪問者をフォローアップし、さまざまな方法で販売を加速できます。消費者中心の販売だけでなく、ビジネス中心の販売にも役立ちます。したがって、B2CとB2Bの両方の販売は、Salesforceの非常に効率的なマーケティングソフトウェアによって加速され、支援されます。さらに熱狂を加えたい場合は、独自のWebページやアプリを開発することもできます。独自のヘルプ用のWebページ、および顧客に表示するWebページと、クライアントに表示するWebページは、すべてSalesforceを介して作成できます。

Salesforceのインストール

ハードウェアコンポーネントやソフトウェアに余分な投資をすることなく、Salesforceを簡単にインストールできます。 Flosum.comのような経験豊富なサービスを利用するだけで、システムにSalesforceを自由にインストールできるだけでなく、すぐに処理できるようにトレーニングできます。したがって、Salesforceと、Salesforceを迅速に運用するためのすべてのノウハウを準備し、ビジネスマーケティングと販売を開始できます。ネイティブのリリース管理機能とバージョン管理機能により、Salesforceの使用を開始したときに作業に別の側面が追加されます。

ついに

Salesforceは、販売、サポート、サービス、およびマーケティングの完璧な組み合わせです。それらはすべてビジネスにおいて重要ですが、あなたのスタートアップがどんなに大きくても小さくても。そのため、市場を獲得するためにビジネスにソフトウェアをタイムリーに実装することが重要です。早く始めれば、それを早くテストして、これがあなたのビジネスにとって正しい解決策であるかどうかを理解することができます。