Nikmati Kekuatan Pemasaran Digital Serbaguna dan Bertarget dengan Salesforce

Sesuatu menyederhanakan pemasaran secara keseluruhan di setiap bidang untuk Anda. Khususnya, jika menyangkut penandaan digital untuk bisnis Anda, Salesforce adalah salah satu jawaban untuk pemasaran digital berorientasi pelanggan, yang memungkinkan Anda merencanakan dan melaksanakan setiap langkah dengan cara yang direncanakan atas analitik data pelanggan. Itulah sebabnya langkah-langkah pemasaran yang diperhitungkan seperti itu menghasilkan jauh lebih tinggi daripada metode pemasaran tradisional dan tipikal yang diterapkan secara online.

Pemasaran melalui Salesforce

Ada beberapa platform di Salesforce sendiri, yang akan meningkatkan cakupan dan aktivitas pemasaran digital Anda. Salesforce mengarahkan Anda melalui perjalanan menargetkan dan memuaskan pelanggan dengan cara yang sangat metodis. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

• Anda mengenal pelanggan Anda terlebih dahulu melalui penggunaan data analitik yang dikumpulkan dan diatur oleh perangkat lunak.

• Selanjutnya, Anda dapat menargetkan konsumen yang sesuai dan membimbing mereka tentang produk dan layanan Anda.

• Terakhir, Anda mempekerjakan orang pemasaran untuk melakukan interaksi satu lawan satu dengan calon pelanggan yang ditargetkan untuk mengubah prospek menjadi penjualan.

• Dalam prosesnya, Anda mendapatkan ruang lingkup yang luas untuk menghubungkan semua saluran pemasaran dalam satu rangkaian untuk pertukaran dan penggunaan data yang lebih baik.

• Gunakan data analitik yang melacak jejak pelanggan di ponsel, email, klik iklan, situs media sosial, perwakilan penjualan, komunitas, situs web, dan rekanan layanan. Asimilasi semuanya untuk merumuskan pola bermakna yang mengarahkan Anda ke konversi yang lebih baik.

• Rancang keterlibatan pelanggan yang lebih baik melalui email pemasaran dan media sosial serta interaksi satu lawan satu.

• Biarkan pelanggan menemukan Anda menyukai merek tersebut saat Anda menyatukan layanan pelanggan dengan penjualan dan pemasaran di satu platform, yaitu Salesforce.

• Tawarkan halaman web kepada pelanggan yang Anda buat melalui Salesforce, lalu terapkan strategi pemasaran online di halaman web tersebut untuk hasil yang lebih luas.

Ini menunjukkan seberapa aktif perangkat lunak pemasaran Salesforce untuk memberi Anda tampilan data pelanggan 360 derajat untuk analisis terbaik yang dapat Anda lakukan.

Jejak kaki pengguna umum

Pengguna internet meninggalkan jejak digital mereka ke mana pun mereka pergi. Orang-orang menggunakan situs media sosial, mengklik iklan, mengklik berbagai tautan, mengunjungi situs pengiklan, meninggalkan komentar di blog, menanyakan produk di komputer mereka melalui kueri mesin pencari, dan juga memberikan pendapat mereka untuk survei dan jajak pendapat, dll. Dengan cara ini , setiap pengguna meninggalkan jejak harian di dunia digital. Dan kemudian ada layanan pihak ketiga, yang tugasnya mengumpulkan dan melacak semua jejak kaki ini untuk mengasimilasinya dalam database akhir, merekam setiap langkah, dan secara analitis menghitung perilaku online pengguna, minat, kebiasaan membeli, dan semua hal semacam itu. Itu sebabnya data yang dikumpulkan dengan benar dapat memberi tahu segalanya tentang pengguna, dan bahkan penghasilan dan kepribadian pengguna jika Anda menggunakan kecerdasan buatan yang tepat dalam menilai mereka.

Dengan menggunakan perangkat lunak pemasaran Salesforce, Anda dapat mengintegrasikan data tersebut dari layanan pihak ketiga tersebut ke dalam perangkat lunak, dan kemudian menggunakan AI Salesforce untuk membuat rencana lanjutan lebih lanjut. Ini adalah langkah pertama, yang memberi tahu Anda tentang jenis data pengunjung yang Anda miliki, minat dan preferensi mereka, dll. Berdasarkan data ini, setelah mengetahui konsumen, Anda memiliki data, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya. Langkah selanjutnya adalah menargetkan konsumen yang sesuai untuk Anda dan membuat mereka sadar akan bisnis Anda.

Membuat konsumen sadar akan Anda

Anda harus memberi tahu konsumen tentang keberadaan Anda, bisnis Anda, produk Anda, merek Anda, dan semuanya. Anda harus menceritakan kisah tentang bagaimana Anda naik ke tempat Anda sekarang, apa perjuangan Anda, siapa yang ada di tim Anda, apa yang membuat Anda menonjol sebagai sesuatu yang istimewa, dan mengapa konsumen harus memilih Anda dan produk Anda. Hal ini membuat kesadaran pelanggan dan bagian edukatif. Anda harus membangun hubungan ini dengan calon pelanggan untuk membangun kesadaran tentang keberadaan dan merek Anda. Langkah selanjutnya jelas adalah melibatkan pelanggan Anda.

Bagaimana Anda melibatkan pelanggan?

Anda dapat melibatkan pelanggan Anda dengan berbagai cara. Panggilan langsung, pemasaran SMS, pemasaran email langsung, pemasaran media sosial, iklan bertarget, adalah beberapa cara yang umum digunakan. Mereka secara konvensional digunakan dalam pemasaran digital juga. Tetapi ketika mereka ditargetkan secara khusus kepada konsumen yang ada dalam daftar pantauan Anda setelah analisis terperinci, maka akan lebih mudah untuk mengubah prospek menjadi penjualan. Anda dapat melacak konsumen satu per satu, melacak tanggapan mereka terhadap kesadaran dan program pemasaran Anda, dan melihat siapa yang tertarik, dan siapa yang tidak. Dengan cara ini, Anda dapat mempromosikan penjualan dengan lebih baik. Salesforce sangat membantu dalam melibatkan pelanggan dengan memungkinkan Anda mengirim SMS untuk pemasaran, email ke pengguna yang ditargetkan, dan sebagainya.

Pemasaran tingkat lanjut dengan Salesforce

Dengan Salesforce, Anda dapat menindaklanjuti pengunjung target Anda, dan mempercepat penjualan dalam beberapa cara. Ini membantu tidak hanya untuk penjualan yang berpusat pada konsumen tetapi juga untuk penjualan yang berpusat pada bisnis. Oleh karena itu, penjualan B2C dan B2B dipercepat dan dibantu melalui perangkat lunak pemasaran Salesforce yang sangat efisien. Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak semangat, Anda juga dapat mengembangkan halaman web dan aplikasi Anda sendiri. Halaman web untuk bantuan Anda sendiri, dan kemudian halaman web untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda dan beberapa untuk menunjukkan kepada klien Anda, semuanya dapat dibuat melalui Salesforce.

Memasang Tenaga Penjualan

Anda dapat menginstal Salesforce dengan mudah, tanpa investasi tambahan pada komponen perangkat keras atau perangkat lunak apa pun. Dapatkan saja layanan dari layanan berpengalaman seperti Flosum.com, yang tidak hanya menginstalSalesforce di sistem Anda dengan bebas repot, tetapi juga melatih Anda untuk menanganinya dalam waktu singkat. Oleh karena itu, Anda dapat bersiap-siap dengan Salesforce, dan semua pengetahuan untuk mengoperasikannya dengan cepat, dan memulai pemasaran dan penjualan bisnis Anda. Dengan manajemen rilis asli dan fitur kontrol versi, mereka menambahkan dimensi lain ke pekerjaan Anda saat Anda mulai menggunakan Salesforce.

Akhirnya

Salesforce adalah perpaduan sempurna antara penjualan, dukungan, layanan, dan pemasaran. Mereka semua penting dalam bisnis, betapapun besar atau kecilnya startup Anda. Itu sebabnya implementasi perangkat lunak yang tepat waktu dalam bisnis untuk merebut pasar adalah penting. Jika Anda memulai lebih awal, Anda dapat mengujinya lebih awal dan menyadari apakah ini solusi yang tepat untuk bisnis Anda.