Goditi la potenza del marketing digitale versatile e mirato con Salesforce

Pubblicato: 2019-06-11

Qualcosa semplifica il marketing in generale in ogni ambito per te. Soprattutto, quando si tratta di marcatura digitale per la tua azienda, Salesforce è una di queste risposte al marketing digitale orientato al cliente, che ti consente di pianificare ed eseguire ogni passaggio in modo pianificato sull'analisi dei dati dei clienti. Ecco perché tali passaggi di marketing calcolati producono risultati molto più elevati rispetto ai metodi di marketing tradizionali e tipici applicati online.

Marketing tramite Salesforce

Ci sono diverse piattaforme in Salesforce stesso, che servono a migliorare il tuo ambito e le tue attività di marketing digitale. Salesforce ti guida attraverso il percorso di targeting e soddisfazione dei clienti in un modo molto metodico. I passi sono come segue:

  • Conosci i tuoi clienti in primo luogo attraverso l'uso dei dati analitici raccolti e organizzati dal software.
  • Successivamente, puoi rivolgerti di conseguenza ai consumatori e guidarli sui tuoi prodotti e servizi.
  • Infine, assumi persone di marketing per entrare in interazioni individuali con i potenziali clienti mirati per convertire i lead in vendite.
  • Nel processo, ottieni l'ampia possibilità di collegare tutti i canali di marketing in un'unica stringa per un migliore scambio e utilizzo dei dati.
  • Utilizza dati analitici che tracciano le impronte dei clienti su dispositivi mobili, e-mail, clic sugli annunci, siti di social media, rappresentanti di vendita, comunità, siti Web e addetti ai servizi. Assimilali tutti per formulare schemi significativi che ti indirizzino a conversioni migliori.
  • Progetta un migliore coinvolgimento dei clienti attraverso e-mail di marketing e social media e interazioni uno contro uno.
  • Fai scoprire ai clienti che ti piace il marchio quando unisci il servizio clienti con le vendite e il marketing su un'unica piattaforma, che è Salesforce.
  • Offri ai clienti le pagine Web che crei tramite Salesforce, quindi applica strategie di marketing online su tali pagine Web per risultati diffusi ancora migliori.

Questo ti mostra quanto è attivo il software di marketing Salesforce per offrirti una visione a 360 gradi dei dati dei clienti per la migliore analisi che puoi fare.

Impronte degli utenti comuni

Gli utenti di Internet lasciano le loro impronte digitali ovunque vadano. Le persone utilizzano i siti dei social media, fanno clic sugli annunci, fanno clic su vari collegamenti, visitano i siti degli inserzionisti, lasciano commenti sui blog, chiedono prodotti sul proprio computer tramite query sui motori di ricerca e danno anche la propria opinione a sondaggi e sondaggi, ecc. In questo modo , ogni utente lascia impronte quotidiane nel mondo digitale. E poi ci sono i servizi di terze parti, il cui compito è raccogliere e tracciare tutte queste impronte per assimilarle in un database finale, registrare ogni passaggio e calcolare analiticamente il comportamento online dell'utente, gli interessi, le abitudini di acquisto e tutte queste cose. Ecco perché i dati raccolti correttamente possono dire tutto su un utente e persino il guadagno e la personalità dell'utente se si utilizza un'adeguata intelligenza artificiale per giudicarlo.

Utilizzando il software di marketing Salesforce, puoi integrare tali dati da tali servizi di terze parti nel software e quindi utilizzare l'IA di Salesforce per realizzare ulteriori piani avanzati. Questo è il primo passaggio, che ti dice che tipo di dati dei visitatori hai, i loro interessi e preferenze, ecc. Sulla base di questi dati, dopo aver conosciuto i consumatori di cui hai i dati, puoi procedere al passaggio successivo. Il prossimo passo è indirizzare i consumatori in modo che si adattino a te e renderli consapevoli della tua attività.

Rendere i consumatori consapevoli di te

Devi raccontare ai consumatori la tua presenza, la tua attività, i tuoi prodotti, il marchio e tutto il resto. Devi raccontare storie di come sei arrivato al punto in cui sei ora, quali sono state le tue difficoltà, chi è nella tua squadra, cosa ti distingue come speciale e perché i consumatori dovrebbero scegliere te e il tuo prodotto. Questo rende la consapevolezza del cliente e la parte educativa. Devi costruire questa relazione con i potenziali clienti per creare consapevolezza sulla tua esistenza e sul tuo marchio. Il prossimo passo ovviamente è coinvolgere i tuoi clienti.

Come coinvolgi i clienti?

Puoi coinvolgere i tuoi clienti in vari modi. Chiamate dirette, SMS marketing, direct email marketing, social media marketing, pubblicità mirata, sono alcuni dei modi comunemente usati. Sono convenzionalmente utilizzati anche nel marketing digitale. Ma quando sono mirati specificamente a quei consumatori che sono nella tua lista di controllo dopo l'analisi dettagliata, è più facile convertire i lead in vendite. Puoi monitorare i consumatori uno contro uno, tenere traccia delle loro risposte ai tuoi programmi di sensibilizzazione e marketing e vedere chi si sta interessando e chi no. In questo modo, puoi promuovere meglio le vendite. Salesforce aiuta molto a coinvolgere i clienti consentendoti di inviare SMS per marketing, e-mail a utenti mirati e così via.

Marketing avanzato con Salesforce

Con Salesforce, puoi seguire i tuoi visitatori target e accelerare le vendite in diversi modi. Aiuta non solo per le vendite incentrate sul consumatore, ma anche per le vendite incentrate sul business. Pertanto, sia le vendite B2C che B2B vengono accelerate e aiutate dal software di marketing altamente efficiente di Salesforce. Se vuoi aggiungere più zing ad esso, puoi anche sviluppare le tue pagine web e app. Le pagine Web per il tuo aiuto, e poi le pagine Web per mostrare i tuoi clienti e alcune per mostrare i tuoi clienti, possono essere create tramite Salesforce.

Installazione di Salesforce

Puoi installare Salesforce facilmente, senza alcun investimento aggiuntivo su componenti hardware o software. Ottieni il servizio di un servizio esperto come Flosum.com, che non solo installa Salesforce nel tuo sistema senza problemi, ma ti addestra anche a gestirlo in pochissimo tempo. Pertanto, puoi prepararti con Salesforce e tutto il know-how per gestirlo rapidamente e iniziare per il marketing e le vendite del tuo business. Con le funzionalità native di gestione delle versioni e di controllo delle versioni, aggiungono un'altra dimensione al tuo lavoro quando inizi a utilizzare Salesforce.

Infine

Salesforce è una combinazione perfetta di vendite, supporto, servizio e marketing. Sono tutti importanti in un'azienda, per quanto grande o piccola sia la tua startup. Ecco perché l'implementazione tempestiva del software nel business per conquistare il mercato è importante. Se inizi in anticipo, puoi testarlo in anticipo e capire se questa è la soluzione giusta per la tua attività.