Salesforce를 통해 다재다능하고 표적화된 디지털 마케팅의 힘을 누리십시오

게시 됨: 2019-06-11

모든 영역에서 전반적인 마케팅을 단순화하는 것이 있습니다. 특히, 비즈니스를 위한 디지털 마킹의 경우 Salesforce는 고객 지향 디지털 마케팅에 대한 그러한 해답 중 하나입니다. 이를 통해 고객 데이터 분석을 통해 계획된 방식으로 모든 단계를 계획하고 실행할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 계산된 마케팅 단계는 온라인에서 적용되는 기존의 일반적인 마케팅 방법보다 훨씬 높은 결과를 가져옵니다.

Salesforce를 통한 마케팅

Salesforce 자체에는 디지털 마케팅 범위와 활동을 향상시키는 여러 플랫폼이 있습니다.Salesforce는 매우 체계적인 방식으로 고객을 대상으로 지정하고 만족시키는 여정을 안내합니다. 단계는 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어에서 수집하고 정리한 분석 데이터를 사용하여 먼저 고객을 알게 됩니다.
  • 다음으로, 그에 따라 소비자를 타겟팅하고 제품 및 서비스에 대해 안내합니다.
  • 마지막으로 마케팅 담당자를 고용하여 타겟 잠재 고객과의 개별적인 일대일 상호 작용을 통해 리드를 판매로 전환합니다.
  • 이 과정에서 더 나은 데이터 교환 및 사용을 위해 모든 마케팅 채널을 하나의 문자열로 연결할 수 있는 충분한 범위를 얻게 됩니다.
  • 모바일, 이메일, 광고 클릭, 소셜 미디어 사이트, 영업 담당자, 커뮤니티, 웹 사이트 및 서비스 직원 전반에 걸쳐 고객 발자국을 추적하는 분석 데이터를 사용합니다. 더 나은 전환으로 안내하는 의미 있는 패턴을 공식화하기 위해 그것들을 모두 동화하십시오.
  • 마케팅 이메일, 소셜 미디어 및 일대일 상호 작용을 통해 더 나은 고객 참여를 디자인합니다.
  • Salesforce라는 단일 플랫폼에서 판매 및 마케팅과 고객 서비스를 통합하면 고객이 브랜드를 좋아한다는 것을 알게 됩니다.
  • Salesforce를 통해 만든 웹 페이지를 고객에게 제공한 다음 해당 웹 페이지에 온라인 마케팅 전략을 적용하여 더 나은 결과를 얻으십시오.

이것은 귀하가 할 수 있는 최상의 분석을 위해 고객 데이터에 대한 360도 보기를 제공하기 위해 Salesforce 마케팅 소프트웨어가 얼마나 적극적인지 보여줍니다.

일반 사용자의 발자국

인터넷 사용자는 어디를 가든지 디지털 발자국을 남깁니다. 사람들은 소셜 미디어 사이트를 이용하고, 광고를 클릭하고, 다양한 링크를 클릭하고, 광고주 사이트를 방문하고, 블로그에 댓글을 남기고, 검색 엔진 쿼리를 통해 컴퓨터에서 제품을 문의하고, 설문 조사 및 여론 조사 등에 의견을 제공합니다. , 모든 사용자는 디지털 세계에서 매일 발자국을 남깁니다. 그리고 이러한 모든 발자국을 수집 및 추적하여 최종 데이터베이스에 동화하고, 모든 단계를 기록하고, 사용자의 온라인 행동, 관심, 구매 습관 및 이와 같은 모든 것을 분석적으로 계산하는 제3자 서비스가 있습니다. 그렇기 때문에 적절하게 수집된 데이터는 사용자에 대한 모든 것을 말할 수 있으며 적절한 인공 지능을 사용하여 사용자를 판단하면 사용자의 수입과 성격까지 알 수 있습니다.

Salesforce 마케팅 소프트웨어를 사용하여 이러한 타사 서비스의 데이터를 소프트웨어에 통합한 다음 Salesforce의 AI를 사용하여 추가 고급 계획을 세울 수 있습니다. 이것은 방문자 데이터의 유형, 관심 및 선호도 등에 대해 알려주는 첫 번째 단계입니다. 이 데이터를 기반으로 소비자를 파악한 후 데이터가 있으면 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 다음 단계는 귀하에게 적합하도록 소비자를 타겟팅하고 귀하의 비즈니스를 알리는 것입니다.

소비자에게 당신을 알리기

당신은 당신의 존재, 당신의 사업, 당신의 제품, 브랜드 등에 대해 소비자들에게 말해야 합니다. 어떻게 지금의 위치에 올랐는지, 어떤 어려움을 겪었는지, 팀에 누가 있었는지, 당신을 특별하게 만드는 이유, 소비자가 당신과 당신의 제품을 선택해야 하는 이유에 대한 이야기를 해야 합니다. 이것은 고객 인식과 교육적인 부분을 만듭니다. 귀하의 존재와 브랜드에 대한 인지도를 구축하려면 잠재 고객과 이러한 관계를 구축해야 합니다. 다음 단계는 분명히 고객을 참여시키는 것입니다.

어떻게 고객을 참여시키나요?

다양한 방법으로 고객을 참여시킬 수 있습니다. 직접 통화, SMS 마케팅, 직접 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 타겟 광고는 일반적으로 사용되는 몇 가지 방법입니다. 그들은 전통적으로 디지털 마케팅에서도 사용됩니다. 그러나 세부 분석 후 관심 목록에 있는 소비자를 구체적으로 타겟팅하면 리드를 판매로 전환하기가 더 쉽습니다. 소비자를 일대일로 추적하고, 인지도 및 마케팅 프로그램에 대한 반응을 추적하고, 관심을 갖고 있는 사람과 그렇지 않은 사람을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 판매를 더 잘 홍보할 수 있습니다. Salesforce는 마케팅을 위한 SMS, 대상 사용자에게 이메일 등을 보낼 수 있도록 하여 고객의 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.

Salesforce를 통한 고급 마케팅

Salesforce를 사용하면 대상 방문자를 추적하고 다양한 방법으로 판매를 가속화할 수 있습니다. 이는 소비자 중심 판매뿐만 아니라 비즈니스 중심 판매에도 동일하게 도움이 됩니다. 따라서 B2C 및 B2B 판매는 Salesforce의 고효율 마케팅 소프트웨어를 통해 가속화되고 지원됩니다. 더 많은 zing을 추가하려면 자신의 웹 페이지와 앱도 개발할 수 있습니다. 자신의 도움을 위한 웹페이지, 고객에게 보여주기 위한 웹페이지, 고객에게 보여주기 위한 웹페이지 모두 Salesforce를 통해 만들 수 있습니다.

Salesforce 설치

하드웨어 구성 요소나 소프트웨어에 대한 추가 투자 없이 Salesforce를 쉽게 설치할 수 있습니다. 번거로운 시스템에 Salesforce를 자유롭게 설치할 뿐만 아니라 즉시 처리하도록 교육하는 Flosum.com과 같은 경험 많은 서비스의 서비스를 받으십시오. 따라서 Salesforce와 함께 준비하고 신속하게 운영할 수 있는 모든 노하우를 갖고 비즈니스 마케팅 및 영업을 시작할 수 있습니다. 기본 릴리스 관리 및 버전 제어 기능을 통해 Salesforce 사용을 시작할 때 작업에 또 다른 차원을 추가합니다.

드디어

Salesforce는 영업, 지원, 서비스 및 마케팅이 완벽하게 결합되어 있습니다. 스타트업이 크든 작든 비즈니스에서는 모두 중요합니다. 그렇기 때문에 시장을 장악하기 위해 비즈니스에서 소프트웨어를 적시에 구현하는 것이 중요합니다. 일찍 시작하면 일찍 테스트하고 이것이 귀하의 비즈니스에 적합한 솔루션인지 깨달을 수 있습니다.