Bannerele chiar funcționează?

După ce am vorbit despre hărțile termice, să trecem cu un alt subiect controversat legat de optimizarea conversiilor: utilizarea bannerelor în site-uri web.

Publicitatea online a evoluat de-a lungul anilor. Dacă sunteți un navigator cu experiență, cu siguranță vă amintiți acele pagini web din anii 90 cu o mulțime de bannere și GIF-uri animate care dansau înăuntru și încercau să vă atragă atenția, astfel încât să ajungeți să dați clic pe ele.

Dar este 2020. Bannerele s-au schimbat (pe lângă multe alte lucruri). Și ceea ce ar trebui să vă întrebați este: Bannerele web chiar funcționează astăzi? Să-l descoperim cu un exemplu simplu pe care îl poți aplica și site-ului tău.

În căutarea celui mai mare impact

Punctul cheie al bannerelor este că încearcă să atragă atenția vizitatorilor tăi, astfel încât aceștia să facă clic pe ele și astfel vizitatorii ajung să viziteze sau să facă unde/ce vrei tu. Acesta este motivul pentru care trebuie să adăugați bannere unde pot avea un impact mai mare.

Un loc bun pentru a adăuga un banner este în acele conținuturi care primesc cel mai mare număr de vizite. Pentru a cunoaște aceste informații, trebuie doar să aruncați o privire asupra analizelor site-ului dvs. Noi am făcut-o și iată rezultatele:

După cum vedeți, cel mai vizitat conținut de pe site-ul nostru web sunt două postări de blog, una în spaniolă și una în engleză. În prima descriem problemele obișnuite pe care le puteți avea în WordPress, iar în a doua vă explicăm cum am migrat site-ul nostru web și ce probleme puteți găsi dacă procedați la fel (se pare că vorbirea despre probleme primește vizite... Prin urmare, dacă nu ați făcut acest lucru, este un subiect bun de discutat pe site-ul dvs. Vezi? În afară de exemple frumoase de testat pe site-ul tău, îți dau și idei de conținut care ar putea funcționa pentru tine!?)

Revenind la test, scopul nostru este să conducem traficul care vine să viziteze cele mai populare două postări de pe blogul nostru către paginile produselor noastre. Și pentru asta vom folosi bannere. Mai exact, vom folosi un bloc de îndemn pe care l-am dezvoltat în Nelio pentru Gutenberg, editorul de blocuri WordPress.

Acest bloc va fi inclus în conținutul celor mai vizitate postări pentru a vedea dacă vizitatorii dau clic pe el și ajung să viziteze paginile noastre de produse. Pentru a vedea dacă bannerele funcționează cu adevărat, haideți să testăm versiunea originală a postării noastre de blog fără bannere cu o variantă care include bannere. Astfel, cu un simplu test A/B putem vedea rezultate și trage concluzii.

Crearea de teste A/B pentru a înțelege modul în care funcționează bannerele pe site-ul nostru

Să creăm două teste A/B de postări pentru a testa bannerele de pe postările noastre de top, atât în ​​engleză, cât și în spaniolă. Vom vedea cum se comporta publicul nostru si daca bannerele sunt cu adevarat utile sau nu pentru a genera trafic catre paginile produselor noastre.

Folosim Nelio A/B Testing și creăm un nou test de postări. Apoi, completăm informațiile necesare pentru a crea testul, așa cum puteți vedea în următoarea captură de ecran:

Am definit un titlu și o descriere a testului și am selectat postarea care urmează să fie testată. În plus, am creat o variantă de postare cu bannere. În fine, definim ca acțiune de conversie vizitarea paginii Nelio Content, care este produsul către care vom direcționa vizitatorii de pe site-ul spaniol prin bannerele din variantă.

Tot acest proces este foarte rapid. Crearea și configurarea testului este extrem de simplă. În plus, editarea variantei postării pentru a adăuga bannere este, de asemenea, ușoară, deoarece adăugăm blocuri de bannere doar folosind editorul încorporat WordPress. Ar putea fi blocuri de imagini, dar așa cum am anticipat mai devreme, vom folosi un tip de bloc special creat de noi, care va funcționa ca un banner.

Rezultatul postării în spaniolă cu bannerul în interiorul conținutului arată ca cel pe care îl puteți vedea mai jos:

De fapt, am adăugat 4 bannere de-a lungul conținutului postării respective cu culori și texte diferite pentru a atrage atenția vizitatorilor care ajung să vadă versiunea alternativă a postării originale.

Pentru versiunea în limba engleză, facem același lucru, dar aici vom direcționa vizitatorii către Nelio A/B Testing, al doilea produs al nostru. Configurația este următoarea:

De dragul transparenței, aici puteți vedea cum au arătat ambele variante. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt capturi de ecran foarte lungi... de aceea le leagă aici în loc să le încorporez în articol:

• Varianta de La solucion a los 5 probleme mas comunes de WordPress cu bannere: vezi imaginea completă aici.
• Varianta de probleme de migrare WordPress și cum să le rezolvi cu bannere: vezi imaginea completă aici.

Acum că avem toate ingredientele pregătite, trebuie doar să începem fiecare dintre testele A/B, astfel încât acestea să înceapă să urmărească și să colecteze datele de comportament de la vizitatorii noștri.

Analizarea rezultatelor: au funcționat bannerele?

Înainte de a răspunde la această întrebare, permiteți-mi să vă ofer câteva informații suplimentare despre testele A/B efectuate...

Fiecare test s-a desfășurat timp de 11 zile și a colectat comportamentul a aproape 3.500 de vizitatori, ceea ce este un eșantion destul de interesant din totalul publicului nostru. În tot acest timp, tot ce ne-a trebuit să facem este să așteptăm. Când faci test A/B, toată munca se face la început, când configurați testele și variantele de testat (ceea ce după cum ați văzut nu a fost atât de mult de lucru). Atunci trebuie doar să te relaxezi și să aștepți să vină rezultatele.

În acest caz, permiteți-mi să anticipez că rezultatele sunt neconcludente. Nu am găsit o variantă clară câștigătoare în niciunul dintre cele două teste A/B. Să ne uităm la rezultatele testului A/B al postului spaniol:

După cum puteți vedea în graficele anterioare, atât versiunea originală (A), cât și varianta cu bannere (B) a testului A/B au rezultate similare.

Se pare că varianta cu bannere este ceva mai proastă în ceea ce privește rata de conversie (adică numărul de vizitatori care dau clic pe un banner împărțit la numărul total de vizitatori). Cu toate acestea, nu putem privi doar aceste date izolate. Trebuie să verificăm dacă rezultatele sunt semnificative statistic, iar în acest caz nu sunt.

Nelio A/B Testing ne oferă aceste informații și indică faptul că cu aceste date nu se poate decide dacă o variantă este mai bună decât cealaltă. Astfel, avem posibilitatea să oprim testul și să încercăm un alt tip de modificare sau să avem răbdare și să îi acordăm mai mult timp pentru a vedea dacă, pe măsură ce trece timpul și obținem mai multe date, ceva se schimbă.

Acum, să ne uităm la rezultatele testului A/B al postării în limba engleză:

Privind graficele anterioare se poate crede că este clar că versiunea cu bannere este mult mai bună decât versiunea actuală a postării. Rata de conversie a versiunii cu bannere este cu 220% mai bună, așa că ar trebui să alegem această variantă ca fiind câștigătoarea testului A/B, nu?

Adevărul este că aici se întâmplă la fel ca și cu testul A/B al postului spaniol. Numărul de conversii primite în acest test este foarte scăzut. Doar 4 vizitatori au ajuns să viziteze pagina Nelio A/B Testing, iar dintre aceștia doar 3 au făcut-o prin bannerele variantei B.

Cu un număr atât de mic de conversii în raport cu numărul total de vizitatori primiți, este imposibil de afirmat că o variantă este mai bună decât cealaltă.

Banner Orbirea este reală

După ce am analizat rezultatele nu ar trebui să ne gândim că am pierdut timpul. De fapt, am învățat multe lucruri. Adăugarea de bannere în postările de top nu a funcționat pe site-ul nostru și pentru publicul nostru specific.

În plus, dacă facem un pas mai departe și explorăm hărțile termice oferite de testele noastre A/B, ne dăm seama că ne aflăm în fața unui caz clar de orbire:

Bannerele folosite în variante sunt atât de evidente încât vizitatorul le ignoră direct. Prin urmare, nu merită să lăsați cele două teste A/B să ruleze mai mult pentru a aștepta să vedeți dacă rezultatele se schimbă. Nu vor.

În acest caz este mai inteligent să te gândești la testarea altor tipuri de reclame, mult mai integrate cu conținutul fiecărei postări în sine. Mă gândesc să folosesc link-uri către produsele noastre în conținut, atâta timp cât acest lucru are sens.

Sau chiar am putea folosi tehnica Google de a camufla bannere astfel încât acestea să pară parte din conținut, așa cum face acest motor de căutare cu anunțurile din rezultatele căutării. Prin urmare, ar trebui să fim mult mai creativi cu designul bannerelor.

Concluzia pe care o tragem din toate acestea este că tipul tipic de banner pe care îl știm cu toții este mort. Vizitatorii sunt capabili să le detecteze și să le ignore, așa că trebuie să testați alte opțiuni pentru a le atrage atenția.

Dar amintiți-vă că nu intenționăm să fim aici cea mai mare autoritate cu rezultatele testelor A/B și concluziile desprinse din acestea. Bannerele din conținut nu au funcționat pentru noi, dar asta nu înseamnă că nu vor funcționa pentru tine. Ar trebui să-l testați singur pe site-ul dvs. După aceea, nu uitați să ne spuneți ce ați descoperit.

Imagine prezentată de Andrew Neel pe Unsplash.