Apakah Spanduk Benar-Benar Berfungsi?

Setelah berbicara tentang peta panas, mari kita lanjutkan dengan topik kontroversial lainnya yang terkait dengan pengoptimalan konversi: menggunakan spanduk di situs web.

Iklan online telah berkembang selama bertahun-tahun. Jika Anda seorang peselancar web berpengalaman, pasti Anda ingat halaman web di tahun 90-an dengan banyak spanduk dan GIF animasi menari di dalamnya dan berusaha menarik perhatian Anda sehingga Anda akhirnya mengkliknya.

Tapi ini tahun 2020. Spanduk telah berubah (selain banyak hal lainnya). Dan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda adalah: Apakah spanduk web benar-benar berfungsi hari ini? Mari kita temukan dengan contoh sederhana yang juga dapat Anda terapkan ke situs web Anda.

Mencari Dampak Terbesar

Poin kunci dari spanduk adalah mereka mencoba menarik perhatian pengunjung Anda sehingga mereka mengkliknya dan dengan demikian pengunjung akhirnya mengunjungi atau melakukan apa yang Anda inginkan. Inilah sebabnya mengapa Anda harus menambahkan spanduk di mana mereka berpotensi memiliki dampak yang lebih besar.

Tempat yang baik untuk menambahkan spanduk adalah di konten yang mendapatkan jumlah kunjungan terbesar. Untuk mengetahui informasi ini, Anda hanya perlu melihat analytics situs web Anda. Kami melakukannya dan inilah hasilnya:

Seperti yang Anda lihat, konten yang paling banyak dikunjungi di situs web kami adalah dua posting blog, satu dalam bahasa Spanyol dan satu dalam bahasa Inggris. Pada bagian pertama kami menjelaskan masalah umum yang mungkin Anda alami di WordPress, dan bagian kedua kami menjelaskan bagaimana kami memigrasikan situs web kami dan masalah apa yang dapat Anda temukan jika Anda melakukan hal yang sama (sepertinya membicarakan masalah mendapat kunjungan… Oleh karena itu, jika Anda belum melakukannya, ini adalah topik yang bagus untuk didiskusikan di situs web Anda. Lihat? Selain contoh yang bagus untuk diuji di situs web Anda, saya juga memberi Anda ide konten yang mungkin cocok untuk Anda! ?)

Kembali ke pengujian, tujuan kami adalah mengarahkan lalu lintas yang datang mengunjungi dua posting paling populer di blog kami ke halaman produk kami. Dan untuk ini kita akan menggunakan spanduk. Secara khusus, kami akan menggunakan blok ajakan bertindak yang telah kami kembangkan di Nelio untuk Gutenberg, editor blok WordPress.

Blok ini akan dimasukkan dalam konten posting yang paling banyak dikunjungi untuk melihat apakah pengunjung mengkliknya dan akhirnya mengunjungi halaman produk kami. Untuk melihat apakah spanduk benar-benar berfungsi, mari kita uji versi asli posting blog kita tanpa spanduk terhadap varian yang menyertakan spanduk. Jadi, dengan pengujian A/B sederhana kita dapat melihat hasil dan menarik kesimpulan.

Membuat Pengujian A/B untuk Memahami Cara Kerja Spanduk Di Situs Kami

Mari buat dua pengujian A/B postingan untuk menguji spanduk di postingan teratas kita, baik dalam bahasa Inggris maupun Spanyol. Kami akan melihat bagaimana audiens kami berperilaku dan apakah spanduk benar-benar berguna atau tidak untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman produk kami.

Kami menggunakan Pengujian A/B Nelio dan membuat pengujian postingan baru. Kemudian, kami melengkapi informasi yang diperlukan untuk membuat tes seperti yang Anda lihat di tangkapan layar berikut:

Kami telah menentukan judul dan deskripsi pengujian dan kami telah memilih pos yang akan diuji. Selain itu, kami telah membuat posting varian dengan spanduk. Akhirnya, kami mendefinisikan sebagai tindakan konversi kunjungan ke halaman Konten Nelio, yang merupakan produk yang akan kami arahkan pengunjung dari situs Spanyol melalui spanduk dalam varian.

Seluruh proses ini sangat cepat. Memiliki tes yang dibuat dan dikonfigurasi sangat sederhana. Selain itu, mengedit varian posting untuk menambahkan spanduk juga mudah, karena kami hanya menambahkan blok spanduk menggunakan editor bawaan WordPress. Itu bisa berupa blok gambar, tetapi seperti yang saya perkirakan sebelumnya, kami akan menggunakan jenis blok khusus yang kami buat yang akan berfungsi sebagai spanduk.

Hasil postingan dalam bahasa Spanyol dengan banner di dalam konten terlihat seperti yang Anda lihat di bawah ini:

Faktanya, kami telah menambahkan 4 spanduk di sepanjang konten postingan tersebut dengan warna dan teks berbeda untuk menarik perhatian pengunjung yang akhirnya melihat versi alternatif dari postingan asli.

Untuk versi bahasa Inggris, kami melakukan hal yang sama tetapi di sini kami akan mengarahkan pengunjung ke Nelio A/B Testing, produk kedua kami. Konfigurasinya adalah sebagai berikut:

Demi transparansi, di sini Anda dapat melihat seperti apa kedua varian tersebut. Harap diingat bahwa ini adalah tangkapan layar yang sangat panjang… itulah mengapa saya menautkannya di sini alih-alih menyematkannya di artikel:

• Varian dari La solucion a los 5 problemas mas comunes de WordPress with banners: lihat gambar lengkap di sini.
• Varian Masalah Migrasi WordPress dan Cara Memperbaikinya dengan spanduk: lihat gambar lengkap di sini.

Sekarang setelah semua bahan siap, kita hanya perlu memulai setiap pengujian A/B sehingga mereka mulai melacak dan mengumpulkan data perilaku dari pengunjung kita.

Menganalisis Hasil: Apakah Spanduk Bekerja?

Sebelum menjawab pertanyaan ini, izinkan saya memberi Anda beberapa informasi tambahan tentang pengujian A/B yang dilakukan…

Setiap tes berjalan selama 11 hari dan mengumpulkan perilaku hampir 3.500 pengunjung, yang merupakan sampel yang cukup menarik dari total audiens kami. Selama ini yang harus kita lakukan hanyalah menunggu. Saat Anda melakukan pengujian A/B, semua pekerjaan dilakukan di awal, saat mengonfigurasi pengujian dan varian yang akan diuji (yang seperti yang Anda lihat tidak terlalu berhasil). Maka Anda hanya perlu bersantai dan menunggu hasilnya tiba.

Dalam hal ini, izinkan saya mengantisipasi bahwa hasilnya tidak meyakinkan. Kami belum menemukan varian pemenang yang jelas di salah satu dari dua pengujian A/B. Mari kita lihat hasil tes A/B dari pos Spanyol:

Seperti yang Anda lihat di grafik sebelumnya, baik versi asli (A) dan varian dengan spanduk (B) dari pengujian A/B memiliki hasil yang serupa.

Tampaknya versi dengan spanduk agak lebih buruk dalam hal tingkat konversi (yaitu, jumlah pengunjung yang mengklik spanduk dibagi dengan jumlah total pengunjung). Namun, kita tidak bisa hanya melihat data yang terisolasi ini. Kita perlu memeriksa apakah hasilnya signifikan secara statistik, dan dalam hal ini tidak.

Pengujian A/B Nelio memberi kami informasi ini dan menunjukkan bahwa dengan data ini tidak mungkin untuk memutuskan apakah satu varian lebih baik dari yang lain. Jadi, kami memiliki kemungkinan untuk menghentikan pengujian dan mencoba jenis perubahan lain atau bersabar dan memberikannya lebih banyak waktu untuk melihat apakah, seiring berjalannya waktu dan kami mendapatkan lebih banyak data, ada perubahan.

Sekarang, mari kita lihat hasil tes A/B dari posting bahasa Inggris:

Melihat grafik sebelumnya orang dapat berpikir bahwa jelas bahwa versi dengan spanduk jauh lebih baik daripada versi posting saat ini. Tingkat konversi versi dengan spanduk 220% lebih baik, jadi kita harus memilih varian ini sebagai pemenang tes A/B, bukan?

Yang benar adalah bahwa di sini terjadi hal yang sama dengan tes A/B dari pos Spanyol. Jumlah konversi yang diterima dalam pengujian ini sangat rendah. Hanya 4 pengunjung yang akhirnya mengunjungi halaman Pengujian A/B Nelio, dan dari jumlah tersebut hanya 3 yang melakukannya melalui spanduk varian B.

Dengan jumlah konversi yang begitu rendah sehubungan dengan jumlah total pengunjung yang diterima, tidak mungkin untuk menyatakan bahwa satu varian lebih baik dari yang lain.

Kebutaan Spanduk Itu Nyata

Setelah menganalisis hasil, kita seharusnya tidak berpikir bahwa kita membuang-buang waktu. Sebenarnya banyak hal yang telah kita pelajari. Menambahkan spanduk di posting teratas tidak berfungsi di situs web kami dan untuk audiens spesifik kami.

Selain itu, jika kami melangkah lebih jauh dan menjelajahi peta panas yang disediakan oleh pengujian A/B kami, kami menyadari bahwa kami berada di depan kasus yang jelas tentang kebutaan spanduk:

Spanduk yang digunakan dalam varian sangat jelas sehingga pengunjung mengabaikannya secara langsung. Oleh karena itu, tidak ada gunanya membiarkan kedua pengujian A/B berjalan lebih lama lagi untuk menunggu apakah hasilnya berubah. Mereka tidak akan.

Dalam hal ini lebih cerdas untuk memikirkan pengujian jenis iklan lain, jauh lebih terintegrasi dengan konten setiap posting itu sendiri. Saya berpikir untuk menggunakan tautan ke produk kami di dalam konten, selama ini masuk akal.

Atau kita bahkan bisa menggunakan teknik penyamaran spanduk Google agar terlihat seperti bagian dari konten, seperti yang dilakukan mesin pencari ini dengan iklan di hasil pencarian. Oleh karena itu, kita harus jauh lebih kreatif dengan desain spanduk.

Kesimpulan yang kami tarik dari semua ini adalah bahwa jenis spanduk khas yang kita semua tahu sudah mati. Pengunjung dapat mendeteksi dan mengabaikannya, jadi Anda perlu menguji opsi lain untuk mendapatkan perhatian mereka.

Tetapi ingat bahwa kami tidak bermaksud menjadi otoritas terbesar di sini dengan hasil tes A/B dan kesimpulan yang diambil darinya. Spanduk di dalam konten tidak berfungsi untuk kami, tetapi ini tidak berarti bahwa mereka tidak akan berfungsi untuk Anda. Anda harus mengujinya sendiri di situs web Anda. Setelah itu, jangan lupa untuk memberi tahu kami apa yang Anda temukan.

Gambar unggulan oleh Andrew Neel di Unsplash.