O introducere în Landbot.io (și cum o puteți folosi alături de WordPress)

Există multe situații în care utilizarea unui chatbot poate fi benefică. Puteți utiliza chatbots pentru a face față asistenței pentru clienți, pentru a ajuta utilizatorii să-și dea seama ce produs să cumpere și chiar doar pentru a direcționa mai rapid solicitările. Cu toate acestea, dacă sunt utilizate corect, acestea pot fi implementate și pe paginile dvs. de destinație pentru a genera mai multe conversii.

Aici intervin servicii precum Landbot.io. Această platformă specială este atât ușor de utilizat, cât și designul conversațional, care asigură o experiență mai bună. În acest articol, vom analiza mai îndeaproape Landbot.io și vom descrie modul de utilizare. Înainte de asta, să vorbim un pic mai mult despre designul conversațional și paginile de destinație!

Ce este o pagină de destinație conversațională (și cum vă poate ajuta)

După cum probabil știți, paginile de destinație sunt site-uri web de o pagină concepute pentru a genera conversii. La rândul său, o pagină de destinație conversațională este una construită în jurul interacțiunii cu un chatbot. În zilele noastre, este suficient de ușor să adăugați un chatbot la WordPress, dar utilizarea acestuia ca element central pentru o pagină de destinație este destul de implicată.

Scopul nostru este apoi să luăm pagina de destinație de bază și să folosim designul conversațional pentru ao îmbunătăți. Aceasta va crea o experiență mai captivantă, deoarece vizitatorii site-ului pot interacționa direct cu chat-ul dvs., mai degrabă decât să preia în mod pasiv informații statice. Puteți furniza aceleași informații prin intermediul chatbot-ului dvs. într-un mod care se simte mai organic, care vă permite, de asemenea, să transmiteți personalitatea mărcii dvs. în același timp.

Crearea unei pagini de destinație conversaționale suficient de atractive și eficiente pentru a genera conversii poate dura ceva timp. Va trebui să lucrați la personalizarea modului în care chatbot-ul dvs. răspunde vizitatorilor dacă doriți ca aceștia să plece fericiți. Unele chatbots sunt mai dificil de utilizat decât altele, deci veți avea nevoie de unul care să fie simplu de configurat și, de asemenea, vă permite să creați un rezultat captivant vizual. Să ne uităm la unul chiar acum!

O introducere în Landbot.io

Dacă doriți să vedeți cum arată o pagină de destinație conversațională în natură, mergeți mai departe și vizitați Landbot.io acum. Designul în sine este simplu și totul este construit în jurul unui chatbot care oferă informații și vă ajută să vă direcționați către pagina de înscriere.

În ceea ce privește serviciul în sine, procesul de creare a unui chatbot este mai simplu decât multe alte instrumente pe care le-am încercat. Înscrierea este simplă și puteți crea un cont gratuit în câteva minute. Odată ce vă înregistrați, puteți obține dreptul de a lucra la chatbot folosind un constructor intuitiv de chatbot bazat pe flux.

Pe lângă faptul că este ușor de utilizat, Landbot.io vă permite, de asemenea, să vă jucați cu designul chatbot-ului dvs., permițându-vă să-l utilizați pe aproape orice site web. În plus, integrarea acestuia cu WordPress este simplă, așa cum vă vom arăta în secțiunea următoare.

Deși platforma oferă un plan gratuit, acesta acceptă doar până la 100 de chat-uri gratuite. Asta înseamnă că, dacă intenționați să-l utilizați pentru un site web care primește chiar și o cantitate moderată de trafic sau pentru a configura o pagină de destinație serioasă, probabil că veți dori să obțineți un cont premium.

Caracteristici cheie:

• Utilizați un constructor vizual pentru a vă crea chat-urile.
• Proiectați fluxuri conversaționale complexe utilizând hărți mentale.
• Modificați designul chatbot-ului dvs. utilizând mai multe setări și șabloane pre-construite.

Prețuri: planul gratuit acceptă până la 100 de chaturi, iar opțiunile premium încep de la 20 EUR (aproximativ 23 USD) pe lună | Mai multe informatii

Cum se folosește Landbot.io cu WordPress (în 3 pași)

Acum vă vom învăța cum să creați un chatbot de bază folosind Landbot.io și să îl integrați cu WordPress. În timp ce ne concentrăm pe WordPress aici, ar trebui să subliniem că puteți utiliza și Landbot.io pentru a crea pagini de destinație independente. Vom vorbi mai multe despre asta mai târziu, dar deocamdată să trecem la treabă!

Pasul 1: configurați-vă contul Landbot.io

Dacă sunteți la fel ca noi, probabil că v-ați săturat să fiți nevoit să parcurgeți înscrieri lungi pentru noi servicii pe care doriți să le încercați. Cu toate acestea, Landbot.io reușește să păstreze procesul distractiv folosind un chatbot pentru a vă canaliza în întregime. Pentru a începe, accesați pagina de pornire Landbot.io și faceți clic pe Da! Creați-mi botul sub cana frumoasă a lui Ryan Reynold:

În continuare, robotul vă va pune câteva întrebări rapide, inclusiv numele dvs. și care este site-ul dvs.:

În cele din urmă, puteți spune Landbot.io dacă sunteți un novice chatbot. Dacă nu ați creat niciodată un chatbot înainte, vă recomandăm să selectați Da, astfel încât să primiți câteva sfaturi despre cum să utilizați platforma:

Odată ce ați terminat, veți putea să vă conectați la noul dvs. cont Landbot.io și să vă accesați tabloul de bord.

Pasul 2: Creați un Chatbot de bază

Să analizăm acum aspectele practice ale creării unui chatbot. În cazul Landbot.io, funcționează utilizând un sistem „bloc”. Fiecare bloc poate conține mai multe mesaje care vor apărea în ordine. În plus, puteți configura „fluxuri” sau acțiuni unice pentru fiecare element din blocurile dvs.

Iată un exemplu rapid. Fiecare chatbot începe cu un mesaj de întâmpinare, pe care îl puteți vedea în stânga. În continuare, am configurat un al doilea bloc care solicită utilizatorilor e-mailurile lor. Apoi, am legat-o de o notificare Slack și am adăugat un scurt „Mulțumesc!” mesaj ulterior:

Este la fel de simplu ca un chatbot. Cu toate acestea, este ideal pentru o pagină de destinație conversațională, deoarece puteți utiliza acel flux pentru a vă ajuta să colectați clienți potențiali. Odată ce ați primit e-mailurile vizitatorului, puteți continua conversația în orice mod doriți. Să vă arătăm cum am ajuns în acel moment.

În acest moment, fluxul dvs. de chatbot ar trebui să arate cam așa:

Continuați și trageți linia verde de lângă elementul de jos în orice punct al ecranului acum și veți avea opțiunea de a adăuga fie un mesaj, fie o întrebare:

Să mergem cu întrebarea și veți vedea o mulțime de opțiuni din care să alegeți. Pentru acest exemplu, să mergem cu opțiunea Email :

Landbot.io vă va afișa un mesaj predeterminat, dar îl puteți schimba cu orice doriți, apoi aplicați aceste modificări:

Întrebarea noastră este gata acum, dar dorim să primim notificări și atunci când primim un nou potențial, așa că hai să facem clic pe butonul Integrări din stânga:

Continuați, alegeți opțiunea Slack / Email acum, apoi conectați-o la întrebarea pe care ați configurat-o acum un minut. Pentru acest exemplu, vom configura o simplă notificare prin e-mail în locul unei integrări Slack.

Pentru aceasta, faceți clic pe elementul Notificare , dezactivați opțiunea Slack și activați setarea Notificare prin e - mail . Apoi, adăugați e-mailul în care doriți să primiți notificări mai jos, precum și textul pe care ar trebui să îl includă:

Aplicați modificările elementului ca de obicei, apoi închideți setările. În cele din urmă, ar trebui să adăugăm un mesaj de mulțumire care apare atunci când cineva are amabilitatea de a-și partaja e-mailul. Pentru a face acest lucru, trageți linia verde din elementul Notificare într-un alt punct și alegeți opțiunea Mesaj simplu :

Acum, adăugați mesajul pe care doriți să-l afișați și rețineți că puteți include și imagini, GIF-uri, videoclipuri YouTube și chiar cod HTML dacă doriți să condimentați lucrurile:

Chatbot-ul nostru de bază pentru pagina de destinație este gata acum, dar înainte să-l adăugăm la WordPress, să-l arătăm frumos. Chatbot-urile Landbot.io arată excelent, dar puteți îmbunătăți lucrurile făcând clic pe fila Proiectare din partea de sus a ecranului. Din această filă alegeți opțiunea Șabloane de proiectare :

Acum, încercați orice șablon doriți și verificați cum ar arăta chat-ul dvs. cu el în partea dreaptă a ecranului:

Există o mulțime de alte modificări de design pe care le puteți face chatbot-ului dvs. Dacă doriți să aflați mai multe despre acestea, puteți consulta documentația completă a Landbot.io. Pentru moment, alegeți un șablon care vă place și apoi faceți clic pe butonul Salvare și publicare din partea dreaptă sus a ecranului:

Acum, aveți un chatbot de bază gata de pornire. Este timpul să integrezi Landbot.io cu WordPress.

Pasul 3: încorporați chat-ul în WordPress

Continuați și faceți clic pe butonul Partajare din partea de sus a tabloului de bord Landbot.io acum. Acum vi se va afișa un link pe care îl puteți folosi pentru a trimite persoane către chatbot pe platforma lor:

Dacă doriți să utilizați Landbot.io ca opțiune completă a paginii de destinație, puteți pur și simplu orienta un domeniu către această adresă URL. Cu toate acestea, vrem să integrăm chatbot-ul nostru cu un site WordPress existent. Ca atare, faceți clic pe opțiunea Încorporați în site-ul dvs. din stânga:

În ecranul următor, veți vedea un fragment HTML pe care îl veți folosi pentru a încorpora chatbotul în oricare dintre paginile dvs. WordPress. Puteți alege, de asemenea, dacă chat-robotul trebuie să apară ca o pagină completă, un widget sau un chat live. Pentru acest exemplu, vom folosi opțiunea de chat live

Avem o pagină de bază Divi, gata de pornire, după cum puteți vedea în exemplul de mai jos:

Să mergem mai departe și să adăugăm un modul de cod undeva acolo, care va include codul nostru de chat live. Nu contează unde merge modulul. La urma urmei, chat-ul live va apărea minimizat în dreapta ecranului:

Dacă doriți ca chatbotul să fie punctul central al paginii de destinație, puteți utiliza și opțiunea pagină completă. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru va face ca robotul să apară pe întreaga pagină, ceea ce înseamnă că va acoperi orice ați configurat folosind Divi. Ca atare, ar trebui să proiectați mai întâi site-ul în jurul chatbot-ului, astfel încât să nu ascundeți accidental alt conținut. Dacă doriți să configurați o pagină de destinație completă conversațională în timp ce utilizați WordPress, acesta este cel mai bun mod de a face acest lucru!

Concluzie

Paginile de destinație conversaționale sunt încă un câmp oarecum neexplorat în proiectarea web, dar pot fi un instrument eficient pentru creșterea conversiilor. Utilizarea unui chatbot ca element central al paginii dvs. de destinație vă poate ajuta chiar să vă deosebiți de concurență, motiv pentru care ar trebui să luați în considerare încercarea de servicii precum Landbot.io.

În acest articol, v-am arătat cum să integrați Landbot.io cu WordPress, urmând pașii următori:

1. Configurați-vă contul Landbot.io.
2. Creați un chatbot de bază.
3. Încorporați chat-ul în WordPress.

Aveți întrebări despre crearea unei experiențe de chatbot mai bune? Să vorbim despre ele în secțiunea de comentarii de mai jos!

Miniatură articol imagine de la Iryna Sunrise / shutterstock.com