مقدمة عن Landbot.io (وكيف يمكنك استخدامه جنبًا إلى جنب مع WordPress)

هناك العديد من المواقف التي يمكن أن يكون فيها استخدام روبوت المحادثة مفيدًا. يمكنك استخدام روبوتات المحادثة للتعامل مع دعم العملاء ، ومساعدة المستخدمين على معرفة المنتج الذي يشترونه ، وحتى مجرد توجيه الاستفسارات بشكل أسرع. ومع ذلك ، إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، فيمكن أيضًا تنفيذها على صفحاتك المقصودة لجذب المزيد من التحويلات.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه خدمات مثل Landbot.io. هذه المنصة الخاصة سهلة الاستخدام ، كما أنها تساعد في تصميم المحادثة ، مما يجعل تجربة أفضل. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة فاحصة على Landbot.io وسنشرح كيفية استخدامه. قبل ذلك ، لنتحدث قليلاً عن تصميم المحادثة والصفحات المقصودة!

ما هي الصفحة المقصودة للمحادثة (وكيف يمكن أن تساعدك)

كما تعلم ، الصفحات المقصودة عبارة عن مواقع ويب مكونة من صفحة واحدة مصممة لزيادة التحويلات. في المقابل ، الصفحة المقصودة للمحادثة هي صفحة مبنية على التفاعل مع روبوت محادثة. في هذه الأيام ، أصبح من السهل إضافة روبوت محادثة إلى WordPress ، لكن استخدامه كمحور أساسي لصفحة مقصودة هو أمر أكثر تعقيدًا.

هدفنا إذن هو أخذ الصفحة المقصودة الأساسية واستخدام تصميم المحادثة لتحسينها. سيؤدي ذلك إلى إنشاء تجربة أكثر جاذبية ، حيث يمكن لزوار الموقع التفاعل مباشرة مع روبوت المحادثة الخاص بك ، بدلاً من أخذ المعلومات الثابتة بشكل سلبي. يمكنك تقديم نفس المعلومات من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بك بطريقة تبدو أكثر حيوية وتمكنك أيضًا من الحصول على شخصية علامتك التجارية في نفس الوقت.

قد يستغرق إنشاء صفحة مقصودة للمحادثة تكون جذابة وفعالة بما يكفي لدفع التحويلات بعض الوقت. ستحتاج إلى بذل جهد في تخصيص كيفية استجابة روبوت المحادثة للزائرين إذا كنت تريدهم أن يبتعدوا عن السعادة. يصعب استخدام بعض روبوتات الدردشة أكثر من غيرها ، لذا ستحتاج إلى واحدة يسهل تكوينها ، وتتيح لك أيضًا إنشاء نتيجة جذابة بصريًا. دعونا نلقي نظرة على واحد الآن!

مقدمة إلى Landbot.io

إذا كنت تريد أن ترى كيف تبدو الصفحة المقصودة للمحادثة في البرية ، فابدأ بزيارة Landbot.io الآن. التصميم بحد ذاته بسيط ويتم إنشاؤه بالكامل حول برنامج chatbot يوفر معلومات ويساعد في توجيهك نحو صفحة التسجيل الخاصة بهم.

بالنسبة للخدمة نفسها ، فهي تجعل عملية إنشاء روبوت محادثة أبسط من العديد من الأدوات الأخرى التي جربناها. التسجيل بسيط ، ويمكنك إنشاء حساب مجاني في دقائق. بمجرد تسجيلك ، يمكنك الحصول على حق العمل على chatbot الخاص بك باستخدام منشئ chatbot سهل الاستخدام يعتمد على التدفق.

علاوة على سهولة الاستخدام ، يمكّنك Landbot.io أيضًا من اللعب بتصميم chatbot الخاص بك ، مما يتيح لك استخدامه على أي موقع ويب تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تكاملها مع WordPress أمر بسيط ، كما سنوضح لك في القسم التالي.

بينما يقدم النظام الأساسي خطة مجانية ، فإنه يدعم فقط ما يصل إلى 100 دردشة مجانية. هذا يعني أنك إذا كنت تنوي استخدامه لموقع ويب يتلقى حتى قدرًا معتدلًا من حركة المرور أو لإعداد صفحة مقصودة جادة ، فربما ترغب في الحصول على حساب ممتاز.

دلائل الميزات:

• استخدم منشئًا مرئيًا لإنشاء روبوتات المحادثة الخاصة بك.
• صمم تدفقات محادثة معقدة باستخدام الخرائط الذهنية.
• قم بتعديل تصميم chatbot الخاص بك باستخدام العديد من الإعدادات والقوالب المعدة مسبقًا.

التسعير: تدعم الخطة المجانية ما يصل إلى 100 محادثة وتبدأ الخيارات المتميزة بـ 20 يورو (حوالي 23 دولارًا) شهريًا | معلومات اكثر

كيفية استخدام Landbot.io مع WordPress (في 3 خطوات)

سنعلمك الآن كيفية إنشاء روبوت محادثة أساسي باستخدام Landbot.io ودمجه مع WordPress. بينما نركز على WordPress هنا ، يجب أن نشير إلى أنه يمكنك أيضًا استخدام Landbot.io لإنشاء صفحات مقصودة مستقلة. سنتحدث أكثر عن ذلك لاحقًا ، لكن في الوقت الحالي ، دعنا نبدأ العمل!

الخطوة رقم 1: قم بإعداد حساب Landbot.io الخاص بك

إذا كنت مثلنا ، فربما تكون قد سئمت من الاضطرار إلى الخضوع لعمليات تسجيل مطولة للحصول على خدمات جديدة تريد تجربتها. ومع ذلك ، تمكن Landbot.io من الحفاظ على متعة العملية باستخدام chatbot لتوجيهك خلال كل شيء. للبدء ، ما عليك سوى زيارة الصفحة الرئيسية لموقع Landbot.io والنقر فوق نعم! قم بإنشاء الروبوت الخاص بي أسفل كوب Ryan Reynold الوسيم:

بعد ذلك ، سيطرح عليك الروبوت بعض الأسئلة السريعة ، بما في ذلك اسمك وما هو موقعك:

أخيرًا ، يمكنك إخبار Landbot.io إذا كنت مبتدئًا في برامج الدردشة الآلية. إذا لم تقم مطلقًا بإنشاء chatbot من قبل ، نوصيك بتحديد نعم حتى تحصل على بعض النصائح حول كيفية استخدام النظام الأساسي:

بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Landbot.io الجديد الخاص بك والوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

الخطوة # 2: إنشاء Chatbot أساسي

دعنا الآن نلقي نظرة على الجوانب العملية لإنشاء روبوت محادثة. في حالة Landbot.io ، يعمل باستخدام نظام "كتلة". يمكن أن تحتوي كل كتلة على رسائل متعددة ستظهر بالترتيب. علاوة على ذلك ، يمكنك تكوين "تدفقات" أو إجراءات فريدة لكل عنصر داخل كتلك.

هنا مثال سريع. يبدأ كل روبوت محادثة برسالة ترحيب يمكنك رؤيتها على اليسار. بعد ذلك ، قمنا بتكوين كتلة ثانية تطلب من المستخدمين بريدهم الإلكتروني. بعد ذلك ، قمنا بربط ذلك بإشعار Slack وأضفنا موجزًا ​​"شكرًا لك!" الرسالة بعد ذلك:

هذا أمر بسيط مثل برنامج chatbot. ومع ذلك ، فهي مثالية للصفحة المقصودة للمحادثة حيث يمكنك استخدام هذا التدفق لمساعدتك في جمع العملاء المحتملين. بمجرد حصولك على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بزائرك ، يمكنك متابعة المحادثة بالطريقة التي تريدها. دعنا نريك كيف وصلنا إلى هذه النقطة.

في الوقت الحالي ، يجب أن يبدو تدفق برنامج الدردشة الآلي الخاص بك كما يلي:

انطلق واسحب الخط الأخضر بجوار العنصر السفلي إلى أي نقطة من الشاشة الآن وستحصل على خيار إضافة رسالة أو سؤال:

دعنا ننتقل إلى السؤال وسترى مجموعة كبيرة من الخيارات للاختيار من بينها. في هذا المثال ، دعنا نذهب مع خيار البريد الإلكتروني :

سيعرض لك Landbot.io رسالة محددة مسبقًا ، ولكن يمكنك تغييرها إلى أي شيء تريده ، ثم قم بتطبيق تلك التغييرات:

سؤالنا جاهز الآن ، لكننا نريد أيضًا تلقي إشعارات عندما نحصل على عميل محتمل جديد ، لذلك دعنا نضغط على زر التكامل الموجود على اليسار:

استمر في اختيار خيار Slack / Email الآن ، ثم قم بتوصيله بالسؤال الذي أعددته قبل دقيقة. في هذا المثال ، سنقوم بإعداد إشعار بريد إلكتروني بسيط بدلاً من تكامل Slack.

للقيام بذلك ، انقر فوق عنصر الإعلام ، وقم بتعطيل خيار Slack وتمكين إعداد إعلام البريد الإلكتروني . بعد ذلك ، أضف البريد الإلكتروني حيث تريد تلقي الإشعارات أدناه بالإضافة إلى النص الذي يجب أن تتضمنه:

قم بتطبيق التغييرات على العنصر كالمعتاد ، ثم أغلق الإعدادات. أخيرًا ، يجب أن نضيف رسالة شكر تظهر عندما يكون شخص ما لطيفًا بما يكفي لمشاركة بريده الإلكتروني. للقيام بذلك ، اسحب الخط الأخضر من عنصر الإشعار إلى نقطة أخرى واختر خيار الرسالة البسيطة :

الآن ، أضف الرسالة التي تريد إظهارها ولاحظ أنه يمكنك أيضًا تضمين الصور وملفات GIF ومقاطع فيديو YouTube وحتى رمز HTML إذا كنت ترغب في إضفاء الإثارة على الأشياء:

برنامج chatbot الأساسي للصفحة المقصودة جاهز الآن ، ولكن قبل إضافته إلى WordPress ، دعنا نجعله يبدو جميلًا. تبدو روبوتات الدردشة Landbot.io رائعة خارج الصندوق ، ولكن يمكنك تحسين الأشياء بالنقر فوق علامة التبويب " تصميم" في الجزء العلوي من الشاشة. من علامة التبويب هذه ، اختر خيار قوالب التصميم :

الآن ، جرب أي قالب تريده وتحقق من شكل روبوت الدردشة الخاص بك معه على يمين الشاشة:

هناك الكثير من تعديلات التصميم الأخرى التي يمكنك إجراؤها على برنامج الدردشة الآلي الخاص بك. إذا كنت تريد معرفة المزيد عنها ، يمكنك التحقق من الوثائق الكاملة لـ Landbot.io. في الوقت الحالي ، اختر نموذجًا تريده ثم انقر فوق الزر حفظ ونشر في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة:

الآن ، لديك chatbot أساسي جاهز للعمل. حان الوقت الآن لدمج Landbot.io مع WordPress.

الخطوة # 3: تضمين Chatbot الخاص بك في WordPress

انطلق وانقر على زر المشاركة أعلى لوحة معلومات Landbot.io الآن. سيظهر لك الآن رابط يمكنك استخدامه لإرسال أشخاص إلى برنامج الدردشة الآلي الخاص بك على نظامهم الأساسي:

إذا كنت تريد استخدام Landbot.io كخيار كامل للصفحة المقصودة ، فيمكنك ببساطة توجيه المجال نحو عنوان URL هذا. ومع ذلك ، نريد دمج chatbot الخاص بنا مع موقع WordPress موجود. على هذا النحو ، انقر فوق خيار تضمين في موقع الويب الخاص بك على اليسار:

في الشاشة التالية ، سترى مقتطف HTML الذي ستستخدمه لتضمين chatbot الخاص بك في أي من صفحات WordPress الخاصة بك. يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كان يجب أن يظهر chatbot كصفحة كاملة أو عنصر واجهة مستخدم أو دردشة مباشرة. في هذا المثال ، سنستخدم خيار الدردشة المباشرة

لدينا صفحة Divi أساسية كلها جاهزة للعمل ، كما ترون في المثال أدناه:

دعنا نمضي قدمًا ونضيف وحدة Code في مكان ما هناك ، والتي ستتضمن رمز الدردشة المباشر الخاص بنا. لا يهم أين تذهب الوحدة. بعد كل شيء ، ستظهر الدردشة المباشرة مصغرًا على يمين الشاشة:

إذا كنت تريد أن يكون chatbot هو محور الصفحة المقصودة ، يمكنك أيضًا استخدام خيار الصفحة الكاملة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن القيام بذلك سيؤدي إلى ظهور الروبوت على الصفحة بأكملها ، مما يعني أنه سيغطي أي شيء تقوم بإعداده باستخدام Divi. على هذا النحو ، يجب عليك تصميم الموقع حول برنامج الدردشة أولاً ، حتى لا تحجب محتوى آخر عن طريق الخطأ. إذا كنت ترغب في إعداد صفحة مقصودة كاملة للمحادثة أثناء استخدام WordPress ، فهذه هي أفضل طريقة للقيام بذلك!

استنتاج

لا تزال الصفحات المقصودة للمحادثة مجالًا غير مستكشف إلى حد ما في تصميم الويب ، ولكنها يمكن أن تكون أداة فعالة لزيادة التحويلات. قد يساعدك استخدام chatbot باعتباره محور صفحتك المقصودة في تمييزك عن المنافسة ، ولهذا السبب يجب أن تفكر في تجربة خدمات مثل Landbot.io.

في هذه المقالة ، أوضحنا لك كيفية دمج Landbot.io مع WordPress باستخدام الخطوات التالية:

1. قم بإعداد حساب Landbot.io الخاص بك.
2. إنشاء روبوت محادثة أساسي.
3. قم بتضمين روبوت المحادثة الخاص بك في WordPress.

هل لديك أي أسئلة حول إنشاء تجربة روبوت محادثة أفضل؟ دعنا نتحدث عنها في قسم التعليقات أدناه!

صورة مصغرة لمقال الصورة بواسطة Iryna Sunrise / shutterstock.com