Landbot.io 소개(및 WordPress와 함께 사용하는 방법)

게시 됨: 2018-08-25

챗봇을 사용하는 것이 도움이 될 수 있는 상황은 많이 있습니다. 챗봇을 사용하여 고객 지원을 처리하고, 사용자가 구매할 제품을 파악하고, 문의를 더 빠르게 전달하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그러나 올바르게 사용하면 방문 페이지에 구현하여 더 많은 전환을 유도할 수도 있습니다.

Landbot.io와 같은 서비스가 여기에 있습니다. 이 특정 플랫폼은 사용하기 쉽고 더 나은 경험을 제공하는 대화형 디자인을 제공합니다. 이 기사에서는 Landbot.io를 자세히 살펴보고 사용 방법을 설명합니다. 그 전에 대화형 디자인과 랜딩 페이지에 대해 조금 더 이야기해 보겠습니다!

대화형 방문 페이지란 무엇이며 어떻게 도움이 됩니까?

아시다시피 방문 페이지는 전환을 유도하도록 설계된 한 페이지 웹사이트입니다. 결과적으로 대화형 랜딩 페이지는 챗봇과의 상호 작용을 중심으로 구축된 페이지입니다. 요즘에는 챗봇을 워드프레스에 추가하는 것은 쉽지만 랜딩 페이지의 중심으로 사용하는 것은 다소 복잡합니다.

그런 다음 우리의 목표는 기본 랜딩 페이지를 가져와 대화형 디자인을 사용하여 개선하는 것입니다. 이렇게 하면 사이트 방문자가 정적 정보를 수동적으로 받아들이는 대신 챗봇과 직접 상호 작용할 수 있으므로 더 매력적인 경험을 만들 수 있습니다. 챗봇을 통해 동일한 정보를 더 유기적으로 느껴지도록 제공할 수 있으며 동시에 브랜드의 개성을 전달할 수 있습니다.

전환을 유도하기에 충분히 매력적이고 효과적인 대화형 랜딩 페이지를 만드는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다. 방문자가 만족스럽게 떠나도록 하려면 챗봇이 방문자에게 응답하는 방식을 사용자 지정하는 작업을 해야 합니다. 일부 챗봇은 다른 챗봇보다 사용하기가 더 어렵기 때문에 구성이 간단하고 시각적으로 매력적인 결과를 생성할 수 있는 챗봇이 필요합니다. 지금 한 번 살펴볼까요!

Landbot.io 소개

Landbot.io를 WordPress와 통합.

대화식 랜딩 페이지가 실제로 어떻게 보이는지 보고 싶다면 지금 Landbot.io를 방문하십시오. 디자인 자체는 단순하며 정보를 제공하고 가입 페이지로 안내하는 데 도움이 되는 챗봇을 중심으로 구축되었습니다.

서비스 자체에 관해서는 우리가 시도한 다른 많은 도구보다 챗봇을 만드는 과정이 더 간단합니다. 가입은 간단하며 몇 분 만에 무료 계정을 만들 수 있습니다. 일단 등록하면 직관적인 흐름 기반 챗봇 빌더를 사용하여 챗봇에서 바로 작업할 수 있습니다.

Landbot.io는 사용하기 쉬울 뿐만 아니라 거의 모든 웹사이트에서 사용할 수 있도록 챗봇의 디자인을 가지고 놀 수 있습니다. 또한 다음 섹션에서 보여주겠지만 WordPress와 통합하는 것은 간단합니다.

플랫폼은 무료 플랜을 제공하지만 최대 100개의 무료 채팅만 지원합니다. 즉, 적당한 양의 트래픽을 수신하는 웹 사이트에 사용하거나 심각한 방문 페이지를 설정하려는 경우 프리미엄 계정을 사용하는 것이 좋습니다.

주요 특징들:

  • 비주얼 빌더를 사용하여 챗봇을 만드십시오.
  • 마인드 맵을 사용하여 복잡한 대화 흐름을 디자인합니다.
  • 여러 설정과 사전 제작된 템플릿을 사용하여 챗봇의 디자인을 조정하십시오.

가격: 무료 플랜은 최대 100개의 채팅을 지원하며 프리미엄 옵션은 월 €20(약 $23)부터 시작합니다 | 추가 정보

WordPress에서 Landbot.io를 사용하는 방법(3단계)

이제 Landbot.io를 사용하여 기본 챗봇을 만들고 WordPress와 통합하는 방법을 알려 드리겠습니다. 여기서는 WordPress에 초점을 맞추고 있지만 Landbot.io를 사용하여 독립 실행형 랜딩 페이지를 만들 수도 있다는 점을 지적해야 합니다. 나중에 그것에 대해 더 이야기하겠지만 지금은 본론으로 들어가겠습니다!

1단계: Landbot.io 계정 설정

당신이 우리와 같은 사람이라면 시도하고 싶은 새로운 서비스에 대한 긴 등록을 거쳐야 하는 것에 지쳤을 것입니다. 그러나 Landbot.io는 챗봇을 사용하여 전체 과정을 안내함으로써 프로세스를 재미있게 유지합니다. 시작하려면 Landbot.io 홈 페이지를 방문하여 예를 클릭하십시오 ! Ryan Reynold의 멋진 머그잔 아래에 내 봇을 만드세요 .

새로운 챗봇을 생성합니다.

다음으로 봇은 귀하의 이름과 사이트를 포함하여 몇 가지 간단한 질문을 합니다.

WordPress 봇으로 Lanbot.io 구성하기.

마지막으로 챗봇 초보자라면 Landbot.io에 알릴 수 있습니다. 이전에 챗봇을 만든 적이 없다면 를 선택하여 플랫폼 사용 방법에 대한 몇 가지 팁을 얻을 것을 권장합니다.

WordPress 통합으로 첫 번째 Landbot.io 만들기.

완료되면 새 Landbot.io 계정에 로그인하여 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

2단계: 기본 챗봇 만들기

이제 챗봇을 만드는 실용적인 측면을 살펴보겠습니다. Landbot.io의 경우 '차단' 시스템을 사용하여 작동합니다. 각 블록에는 순서대로 표시되는 여러 메시지가 포함될 수 있습니다. 또한 블록 내의 각 항목에 대해 고유한 '흐름' 또는 작업을 구성할 수 있습니다.

다음은 간단한 예입니다. 모든 챗봇은 왼쪽에서 볼 수 있는 환영 메시지로 시작합니다. 다음으로 사용자에게 이메일을 요청하는 두 번째 블록을 구성했습니다. 그런 다음 이를 Slack 알림에 연결하고 간단한 '감사합니다!'를 추가했습니다. 이후 메시지:

WordPress 통합으로 Landbot.io에 대한 감사 메시지 구성.

챗봇만큼 간단합니다. 그러나 해당 흐름을 사용하여 리드를 수집하는 데 도움이 될 수 있으므로 대화식 랜딩 페이지에 이상적입니다. 방문자의 이메일을 받으면 원하는 방식으로 대화를 계속할 수 있습니다. 우리가 어떻게 그 지점에 도달했는지 보여드리겠습니다.

현재 챗봇 흐름은 다음과 같아야 합니다.

초기 채팅 봇.

맨 아래 요소 옆에 있는 녹색 선을 화면의 아무 지점으로나 드래그하면 메시지나 질문을 추가할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

WordPress 통합과 Landbot.io에 대한 질문 추가,

질문을 진행하면 선택할 수 있는 옵션이 많이 표시됩니다. 이 예에서는 이메일 옵션을 사용해 보겠습니다.

이메일 요소 선택.

Landbot.io는 미리 결정된 메시지를 표시하지만 원하는 메시지로 변경한 다음 해당 변경 사항을 적용 할 수 있습니다.

방문자의 이메일을 요청합니다.

이제 질문이 준비되었지만 새로운 리드가 생겼을 때 알림을 받기를 원하므로 왼쪽에 있는 통합 버튼을 클릭해 보겠습니다.

Landbot.io 및 WordPress 통합.

지금 Slack/Email 옵션을 선택한 다음 1분 전에 설정한 질문에 연결하세요. 이 예에서는 Slack 통합 대신 간단한 이메일 알림을 설정합니다.

그렇게 하려면 알림 요소를 클릭하고 Slack 옵션을 비활성화하고 이메일 알림 설정을 활성화합니다. 그런 다음 아래에 알림을 받을 이메일과 포함해야 할 텍스트를 추가합니다.

이메일 알림 구성.

평소와 같이 요소에 변경 사항을 적용한 다음 설정을 닫습니다. 마지막으로 누군가가 친절하게 이메일을 공유할 때 표시되는 감사 메시지를 추가해야 합니다. 그렇게 하려면 알림 요소의 녹색 선을 다른 지점으로 드래그하고 단순 메시지 옵션을 선택합니다.

단순 메시지 옵션 선택.

이제 표시하고 싶은 메시지를 추가하고 이미지, GIF, YouTube 동영상, 심지어 HTML 코드까지 추가할 수 있습니다.

감사 메시지를 수정합니다.

이제 기본 랜딩 페이지 챗봇이 준비되었지만 WordPress에 추가하기 전에 예쁘게 만들어 보겠습니다. Landbot.io 챗봇은 기본적으로 훌륭해 보이지만 화면 상단의 디자인 탭을 클릭하여 개선할 수 있습니다. 이 탭에서 디자인 템플릿 옵션을 선택합니다.

Landbot.io 디자인 탭.

이제 원하는 템플릿을 시도하고 화면 오른쪽에서 챗봇이 어떻게 보이는지 확인하십시오.

새 템플릿 미리보기.

챗봇에 적용할 수 있는 다른 디자인 조정이 많이 있습니다. 그들에 대해 더 알고 싶다면 Landbot.io의 전체 문서를 확인하십시오. 지금은 마음에 드는 템플릿을 선택한 다음 화면 오른쪽 상단에 있는 저장 및 게시 버튼을 클릭하세요.

새 챗봇을 게시합니다.

이제 기본 챗봇을 사용할 준비가 되었습니다. 이제 Landbot.io를 WordPress와 통합할 때입니다.

3단계: 챗봇을 WordPress에 포함

지금 Landbot.io 대시보드 상단에 있는 공유 버튼을 클릭하세요. 이제 플랫폼의 챗봇에 사람들을 보내는 데 사용할 수 있는 링크가 표시됩니다.

새 공유 URL을 확인 중입니다.

Landbot.io를 전체 방문 페이지 옵션으로 사용하려면 도메인이 이 URL을 가리키도록 하면 됩니다. 그러나 우리는 챗봇을 기존 WordPress 사이트와 통합하고 싶습니다. 따라서 왼쪽에 있는 웹 사이트에 포함 옵션을 클릭합니다.

Landbot.io의 포함 옵션.

다음 화면에는 챗봇을 WordPress 페이지에 삽입하는 데 사용할 HTML 스니펫이 표시됩니다. 챗봇을 전체 페이지, 위젯 또는 라이브 채팅으로 표시할지 여부를 선택할 수도 있습니다. 이 예에서는 실시간 채팅 옵션을 사용합니다.

아래 예에서 볼 수 있듯이 기본 Divi 페이지가 모두 준비되어 있습니다.

기본 Divi 레이아웃입니다.

라이브 채팅 코드를 포함할 코드 모듈을 어딘가에 추가해 보겠습니다. 모듈이 어디로 가는지는 중요하지 않습니다. 결국 라이브 채팅은 화면 오른쪽에 최소화되어 표시됩니다.

Landbot.io를 WordPress와 통합.

챗봇이 방문 페이지의 중심이 되도록 하려면 전체 페이지 옵션을 사용할 수도 있습니다. 그러나 그렇게 하면 봇이 전체 페이지에 나타나므로 Divi를 사용하여 설정한 모든 항목을 덮게 됩니다. 따라서 실수로 다른 콘텐츠를 가리는 일이 없도록 먼저 챗봇을 중심으로 사이트를 디자인해야 합니다. WordPress를 사용하는 동안 전체 대화형 랜딩 페이지를 설정하려는 경우 이것이 가장 좋은 방법입니다!

결론

대화형 랜딩 페이지는 웹 디자인에서 아직 미개척 분야이지만 전환율을 높이는 효과적인 도구가 될 수 있습니다. 챗봇을 방문 페이지의 중심으로 사용하면 경쟁업체와 차별화되는 데 도움이 될 수 있으므로 Landbot.io와 같은 서비스를 사용해 보는 것이 좋습니다.

이 기사에서는 다음 단계를 사용하여 Landbot.io를 WordPress와 통합하는 방법을 보여주었습니다.

  1. Landbot.io 계정을 설정하십시오.
  2. 기본 챗봇을 만듭니다.
  3. 챗봇을 WordPress에 포함시키십시오.

더 나은 챗봇 경험을 만드는 방법에 대해 질문이 있습니까? 아래 코멘트 섹션에서 그들에 대해 이야기합시다!

Iryna Sunrise / shutterstock.com의 이미지 기사 축소판