Wprowadzenie do Landbot.io (i jak możesz go używać razem z WordPressem)

Opublikowany: 2018-08-25

Istnieje wiele sytuacji, w których korzystanie z chatbota może być korzystne. Możesz używać chatbotów do obsługi klienta, pomagać użytkownikom w ustaleniu, jaki produkt kupić, a nawet po prostu szybciej kierować zapytania. Jeśli jednak są używane prawidłowo, można je również zaimplementować na stronach docelowych, aby generować więcej konwersji.

W tym miejscu pojawiają się usługi takie jak Landbot.io. Ta konkretna platforma jest zarówno łatwa w użyciu, jak i umożliwia konwersację, co zapewnia lepsze wrażenia. W tym artykule przyjrzymy się bliżej Landbot.io i wyjaśnimy, jak z niego korzystać. Wcześniej porozmawiajmy trochę więcej o projektowaniu konwersacyjnym i stronach docelowych!

Co to jest konwersacyjna strona docelowa (i jak może ci pomóc)

Jak być może wiesz, strony docelowe to jednostronicowe witryny, które mają generować konwersje. Z kolei konwersacyjny landing page to taki, który opiera się na interakcji z chatbotem. W dzisiejszych czasach dodanie chatbota do WordPressa jest dość łatwe, ale używanie go jako głównego elementu strony docelowej jest bardziej skomplikowane.

Naszym celem jest więc przejęcie podstawowej strony docelowej i wykorzystanie konwersacyjnego projektu do jej ulepszenia. Stworzy to bardziej angażujące wrażenia, ponieważ odwiedzający witrynę będą mogli wchodzić w bezpośrednią interakcję z Twoim chatbotem, zamiast biernie przyjmować statyczne informacje. Możesz podać te same informacje za pośrednictwem chatbota w sposób, który wydaje się bardziej organiczny, co pozwala jednocześnie przekazać osobowość Twojej marki.

Stworzenie konwersacyjnej strony docelowej, która jest wystarczająco atrakcyjna i skuteczna, by generować konwersje, może zająć trochę czasu. Musisz włożyć trochę pracy w dostosowanie sposobu, w jaki Twój chatbot reaguje na odwiedzających, jeśli chcesz, aby odeszli szczęśliwi. Niektóre chatboty są trudniejsze w użyciu niż inne, więc będziesz potrzebować takiego, który będzie zarówno prosty w konfiguracji, jak i pozwoli Ci stworzyć atrakcyjny wizualnie wynik. Spójrzmy teraz na jeden!

Wprowadzenie do Landbot.io

Integracja Landbot.io z WordPress.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda konwersacyjny landing page na wolności, odwiedź Landbot.io już teraz. Sam projekt jest prosty i opiera się na chatbocie, który dostarcza informacji i pomaga skierować Cię na stronę rejestracji.

Sama usługa sprawia, że ​​proces tworzenia chatbota jest prostszy niż wiele innych narzędzi, które wypróbowaliśmy. Rejestracja jest prosta, a darmowe konto możesz utworzyć w kilka minut. Po zarejestrowaniu się możesz od razu rozpocząć pracę nad swoim chatbotem za pomocą intuicyjnego kreatora chatbotów opartego na przepływach.

Oprócz tego, że jest łatwy w użyciu, Landbot.io umożliwia również zabawę z projektem chatbota, umożliwiając korzystanie z niego na prawie każdej stronie internetowej. Ponadto integracja z WordPressem jest prosta, co pokażemy w następnej sekcji.

Chociaż platforma oferuje bezpłatny plan, obsługuje tylko do 100 darmowych czatów. Oznacza to, że jeśli zamierzasz używać go w witrynie internetowej, która otrzymuje nawet umiarkowany ruch lub skonfigurować poważną stronę docelową, prawdopodobnie będziesz chciał zapłacić za konto premium.

Kluczowe cechy:

  • Użyj wizualnego kreatora, aby stworzyć swoje chatboty.
  • Projektuj złożone przepływy konwersacji za pomocą map myśli.
  • Dostosuj projekt swojego chatbota, korzystając z kilku ustawień i gotowych szablonów.

Ceny: Darmowy plan obsługuje do 100 czatów, a opcje premium zaczynają się od 20 € (około 23 USD) miesięcznie | Więcej informacji

Jak korzystać z Landbot.io z WordPress (w 3 krokach)

Teraz nauczymy Cię, jak stworzyć podstawowego chatbota za pomocą Landbot.io i zintegrować go z WordPress. Chociaż skupiamy się tutaj na WordPressie, powinniśmy zauważyć, że możesz również użyć Landbot.io do tworzenia niezależnych stron docelowych. Porozmawiamy o tym później, ale na razie przejdźmy do rzeczy!

Krok #1: Skonfiguruj swoje konto Landbot.io

Jeśli jesteś podobny do nas, prawdopodobnie masz dość długich rejestracji na nowe usługi, które chcesz wypróbować. Jednak Landbot.io udaje się, aby proces był przyjemny, używając chatbota, aby przeprowadzić Cię przez cały proces. Aby rozpocząć, po prostu odwiedź stronę główną Landbot.io i kliknij Tak! Stwórz mojego bota pod przystojnym kubkiem Ryana Reynolda:

Tworzenie nowego bota czatu.

Następnie bot zada Ci kilka szybkich pytań, w tym Twoje imię i nazwisko oraz to, jaka jest Twoja witryna:

Konfiguracja Lanbot.io z botem WordPress.

Na koniec możesz powiedzieć Landbot.io, czy jesteś nowicjuszem w chatbocie. Jeśli nigdy wcześniej nie tworzyłeś chatbota, zalecamy wybranie Tak, aby otrzymać kilka wskazówek, jak korzystać z platformy:

Tworzenie pierwszego Landbot.io z integracją z WordPressem.

Gdy to zrobisz, będziesz mógł zalogować się na swoje nowe konto Landbot.io i uzyskać dostęp do swojego pulpitu nawigacyjnego.

Krok 2: Utwórz podstawowego chatbota

Przyjrzyjmy się teraz praktycznym aspektom tworzenia chatbota. W przypadku Landbot.io działa w systemie „blokowym”. Każdy blok może zawierać wiele wiadomości, które będą wyświetlane w kolejności. Co więcej, możesz skonfigurować unikalne „przepływy” lub akcje dla każdego elementu w swoich blokach.

Oto krótki przykład. Każdy chatbot zaczyna się od wiadomości powitalnej, którą widzisz po lewej stronie. Następnie skonfigurowaliśmy drugi blok pytający użytkowników o ich e-mail. Następnie połączyliśmy to z powiadomieniem Slack i dodaliśmy krótkie „Dziękuję!” wiadomość później:

Konfiguracja wiadomości z podziękowaniem dla Landbot.io z integracją z WordPress.

To tak proste, jak tylko chatbot. Jest to jednak idealne rozwiązanie na konwersacyjną stronę docelową, ponieważ możesz wykorzystać ten przepływ, aby pomóc w gromadzeniu potencjalnych klientów. Po otrzymaniu e-maili od odwiedzających możesz kontynuować rozmowę w dowolny sposób. Pokażmy, jak dotarliśmy do tego punktu.

W tej chwili przepływ chatbota powinien wyglądać mniej więcej tak:

Twój początkowy bot czatu.

Śmiało i przeciągnij teraz zieloną linię obok dolnego elementu w dowolne miejsce ekranu, a otrzymasz opcję dodania wiadomości lub pytania:

Dodanie pytania do Landbot.io z integracją WordPress,

Przejdźmy do pytania, a zobaczysz całą masę opcji do wyboru. W tym przykładzie przejdźmy do opcji E-mail :

Wybór elementu e-mail.

Landbot.io wyświetli z góry ustaloną wiadomość, ale możesz ją zmienić na cokolwiek chcesz, a następnie Zastosuj te zmiany:

Pytanie o e-mail gościa.

Nasze pytanie jest już gotowe, ale chcemy też otrzymywać powiadomienia, gdy zdobędziemy nowego leada, więc kliknijmy w przycisk Integracje po lewej stronie:

Integracje Landbot.io i WordPress.

Śmiało, wybierz teraz opcję Slack / Email , a następnie połącz ją z pytaniem, które ustawiłeś minutę temu. W tym przykładzie skonfigurujemy proste powiadomienie e-mail zamiast integracji ze Slackiem.

Aby to zrobić, kliknij element Powiadomienie , wyłącz opcję Slack i włącz ustawienie Powiadomienie e-mail . Następnie dodaj poniżej adres e-mail, na który chcesz otrzymywać powiadomienia oraz tekst, który powinny zawierać:

Konfiguracja powiadomień e-mail.

Zastosuj zmiany do elementu jak zwykle, a następnie zamknij ustawienia. Na koniec powinniśmy dodać wiadomość z podziękowaniem, która pojawia się, gdy ktoś jest na tyle uprzejmy, aby udostępnić swój e-mail. W tym celu przeciągnij zieloną linię z elementu Powiadomienie do innego punktu i wybierz opcję Prosta wiadomość :

Wybór opcji prostej wiadomości.

Teraz dodaj wiadomość, którą chcesz pokazać, i zanotuj, że możesz również dołączyć obrazy, GIF-y, filmy z YouTube, a nawet kod HTML, jeśli chcesz urozmaicić:

Edytowanie wiadomości z podziękowaniem.

Nasz podstawowy chatbot na stronie docelowej jest już gotowy, ale zanim dodamy go do WordPressa, sprawmy, żeby wyglądał ładnie. Chatboty Landbot.io wyglądają świetnie po wyjęciu z pudełka, ale możesz je poprawić, klikając kartę Projekt u góry ekranu. Z tej zakładki wybierz opcję Szablony projektu :

Zakładka projekt Landbot.io.

Teraz wypróbuj dowolny szablon i sprawdź, jak wyglądałby Twój chatbot po prawej stronie ekranu:

Podgląd nowego szablonu.

Istnieje wiele innych poprawek projektowych, które możesz wprowadzić do swojego chatbota. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ich temat, możesz zapoznać się z pełną dokumentacją Landbot.io. Na razie wybierz szablon, który Ci się podoba, a następnie kliknij przycisk Zapisz i opublikuj w prawym górnym rogu ekranu:

Publikowanie nowego bota czatu.

Teraz masz gotowego do działania podstawowego chatbota. Nadszedł czas na integrację Landbot.io z WordPress.

Krok 3: Osadź swojego chatbota w WordPress

Śmiało i kliknij teraz przycisk Udostępnij u góry pulpitu Landbot.io. Zobaczysz teraz link, za pomocą którego możesz wysłać ludzi do swojego chatbota na ich platformie:

Sprawdzam nowy udostępniany adres URL.

Jeśli chcesz użyć Landbot.io jako pełnej opcji strony docelowej, możesz po prostu skierować domenę na ten adres URL. Chcemy jednak zintegrować naszego chatbota z istniejącą witryną WordPress. W związku z tym kliknij opcję Osadź na swojej stronie internetowej po lewej stronie:

Opcja osadzania Landbot.io.

Na następnym ekranie zobaczysz fragment kodu HTML, którego użyjesz do osadzenia chatbota na dowolnej stronie WordPress. Możesz także wybrać, czy chatbot ma wyświetlać się jako pełna strona, widżet, czy czat na żywo. W tym przykładzie użyjemy opcji czatu na żywo

Mamy podstawową stronę Divi, gotową do użycia, jak widać w poniższym przykładzie:

Podstawowy układ Divi.

Przejdźmy dalej i dodajmy gdzieś tam moduł Code , który będzie zawierał nasz kod czatu na żywo. Nie ma znaczenia, dokąd zmierza moduł. W końcu czat na żywo pojawi się zminimalizowany po prawej stronie ekranu:

Integracja Landbot.io z WordPress.

Jeśli chcesz, aby chatbot był centralnym elementem strony docelowej, możesz również skorzystać z opcji pełnej strony. Pamiętaj jednak, że spowoduje to, że bot pojawi się na całej stronie, co oznacza, że ​​obejmie wszystko, co skonfigurujesz za pomocą Divi. W związku z tym powinieneś najpierw zaprojektować witrynę wokół chatbota, aby przypadkowo nie zasłaniać innych treści. Jeśli chcesz skonfigurować pełną konwersacyjną stronę docelową podczas korzystania z WordPressa, jest to najlepszy sposób na zrobienie tego!

Wniosek

Konwersacyjne strony docelowe są wciąż nieco niezbadaną dziedziną w projektowaniu stron internetowych, ale mogą być skutecznym narzędziem do zwiększania konwersji. Korzystanie z chatbota jako głównego elementu strony docelowej może nawet pomóc wyróżnić się na tle konkurencji, dlatego warto rozważyć wypróbowanie usług takich jak Landbot.io.

W tym artykule pokazaliśmy, jak zintegrować Landbot.io z WordPress, wykonując następujące czynności:

  1. Skonfiguruj swoje konto Landbot.io.
  2. Stwórz podstawowego chatbota.
  3. Umieść swojego chatbota w WordPressie.

Masz pytania dotyczące tworzenia lepszego doświadczenia chatbota? Porozmawiajmy o nich w sekcji komentarzy poniżej!

Miniatura artykułu graficznego autorstwa Iryny Sunrise / shutterstock.com