Eine Einführung in Landbot.io (und wie Sie es neben WordPress verwenden können)
Veröffentlicht: 2018-08-25Es gibt viele Situationen, in denen die Verwendung eines Chatbots von Vorteil sein kann. Sie können Chatbots verwenden, um sich mit dem Kundensupport zu befassen, Benutzern zu helfen, herauszufinden, welches Produkt sie kaufen sollen, und sogar um Anfragen schneller weiterzuleiten. Bei richtiger Verwendung können sie jedoch auch auf Ihren Zielseiten implementiert werden, um mehr Conversions zu erzielen.
Hier kommen Dienste wie Landbot.io ins Spiel. Diese spezielle Plattform ist sowohl einfach zu bedienen als auch konversationsorientiertes Design, das für ein besseres Erlebnis sorgt. In diesem Artikel werden wir uns Landbot.io genauer ansehen und erklären, wie es verwendet wird. Lassen Sie uns vorher noch etwas über Conversational Design und Landing Pages sprechen!
Was eine Conversational Landing Page ist (und wie sie Ihnen helfen kann)
Wie Sie vielleicht wissen, sind Landingpages einseitige Websites, die darauf ausgelegt sind, Conversions zu steigern. Eine dialogorientierte Landingpage wiederum basiert auf der Interaktion mit einem Chatbot. Heutzutage ist es einfach genug, WordPress einen Chatbot hinzuzufügen, aber die Verwendung als Herzstück einer Landingpage ist etwas komplizierter.
Unser Ziel ist es dann, die grundlegende Landingpage zu verwenden und Conversational Design zu verwenden, um sie zu verbessern. Dies wird ein ansprechenderes Erlebnis schaffen, da die Besucher der Website direkt mit Ihrem Chatbot interagieren können, anstatt statische Informationen passiv aufzunehmen. Sie können die gleichen Informationen über Ihren Chatbot auf eine organischere Weise bereitstellen, die es Ihnen ermöglicht, gleichzeitig die Persönlichkeit Ihrer Marke zu vermitteln.
Das Erstellen einer dialogorientierten Landingpage, die ansprechend und effektiv genug ist, um Conversions zu steigern, kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie müssen daran arbeiten, die Reaktion Ihres Chatbots auf Besucher anzupassen, wenn Sie möchten, dass sie zufrieden gehen. Einige Chatbots sind schwieriger zu verwenden als andere, daher benötigen Sie einen, der sowohl einfach zu konfigurieren ist als auch ein visuell ansprechendes Ergebnis ermöglicht. Schauen wir uns gleich einen an!
Eine Einführung in Landbot.io

Wenn Sie sehen möchten, wie eine dialogorientierte Landingpage in freier Wildbahn aussieht, besuchen Sie jetzt Landbot.io. Das Design selbst ist einfach und basiert auf einem Chatbot, der Informationen bereitstellt und Sie zu ihrer Anmeldeseite führt.
Der Dienst selbst macht den Prozess der Erstellung eines Chatbots einfacher als viele andere Tools, die wir ausprobiert haben. Die Anmeldung ist einfach und Sie können in wenigen Minuten ein kostenloses Konto erstellen. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie mit einem intuitiven Flow-basierten Chatbot-Builder direkt an Ihrem Chatbot arbeiten.
Landbot.io ist nicht nur einfach zu bedienen, sondern ermöglicht es Ihnen auch, mit dem Design Ihres Chatbots zu spielen, sodass Sie ihn auf fast jeder Website verwenden können. Außerdem ist die Integration in WordPress einfach, wie wir Ihnen im nächsten Abschnitt zeigen werden.
Die Plattform bietet zwar einen kostenlosen Plan, unterstützt jedoch nur bis zu 100 kostenlose Chats. Das heißt, wenn Sie beabsichtigen, es für eine Website zu verwenden, die auch nur eine mäßige Menge an Traffic erhält, oder um eine ernsthafte Zielseite einzurichten, sollten Sie wahrscheinlich für einen Premium-Account ausgeben.
Hauptmerkmale:
- Verwenden Sie einen visuellen Builder, um Ihre Chatbots zu erstellen.
- Gestalten Sie komplexe Gesprächsabläufe mithilfe von Mindmaps.
- Optimieren Sie das Design Ihres Chatbots mit verschiedenen Einstellungen und vorgefertigten Vorlagen.
Preise: Der kostenlose Plan unterstützt bis zu 100 Chats und Premium-Optionen beginnen bei 20 € (ca. 23 $) pro Monat | Mehr Informationen
So verwenden Sie Landbot.io mit WordPress (in 3 Schritten)
Wir zeigen Ihnen jetzt, wie Sie mit Landbot.io einen einfachen Chatbot erstellen und in WordPress integrieren. Während wir uns hier auf WordPress konzentrieren, sollten wir darauf hinweisen, dass Sie Landbot.io auch verwenden können, um eigenständige Landingpages zu erstellen. Wir werden später mehr darüber sprechen, aber jetzt kommen wir zur Sache!
Schritt #1: Richten Sie Ihr Landbot.io-Konto ein
Wenn Sie wie wir sind, haben Sie es wahrscheinlich satt, sich langwierig für neue Dienste anmelden zu müssen, die Sie ausprobieren möchten. Landbot.io schafft es jedoch, den Prozess unterhaltsam zu gestalten, indem ein Chatbot verwendet wird, um Sie durch das Ganze zu leiten. Um zu beginnen, besuchen Sie einfach die Startseite von Landbot.io und klicken Sie auf Ja! Erstelle meinen Bot unter Ryan Reynolds hübscher Tasse:

Als nächstes stellt Ihnen der Bot einige kurze Fragen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Website:

Schließlich können Sie Landbot.io mitteilen, ob Sie ein Chatbot-Neuling sind. Wenn Sie noch nie zuvor einen Chatbot erstellt haben, empfehlen wir Ihnen, Ja auszuwählen, damit Sie einige Tipps zur Nutzung der Plattform erhalten:

Sobald dies erledigt ist, können Sie sich bei Ihrem neuen Landbot.io-Konto anmelden und auf Ihr Dashboard zugreifen.
Schritt #2: Erstellen Sie einen einfachen Chatbot
Schauen wir uns nun die praktischen Aspekte der Erstellung eines Chatbots an. Im Fall von Landbot.io funktioniert es mit einem „Block“-System. Jeder Block kann mehrere Nachrichten enthalten, die der Reihe nach angezeigt werden. Darüber hinaus können Sie für jedes Element innerhalb Ihrer Blöcke eindeutige 'Flows' oder Aktionen konfigurieren.
Hier ist ein kurzes Beispiel. Jeder Chatbot beginnt mit einer Willkommensnachricht, die Sie links sehen können. Als nächstes haben wir einen zweiten Block konfiguriert, der die Benutzer nach ihrer E-Mail fragt. Dann haben wir das mit einer Slack-Benachrichtigung verknüpft und ein kurzes „Danke!“ hinzugefügt. Nachricht danach:

Das ist so einfach wie ein Chatbot. Es ist jedoch ideal für eine dialogorientierte Landingpage, da Sie diesen Flow verwenden können, um Leads zu sammeln. Sobald Sie die E-Mails Ihrer Besucher haben, können Sie die Konversation nach Belieben fortsetzen. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie wir zu diesem Punkt gekommen sind.
Im Moment sollte Ihr Chatbot-Flow etwa so aussehen:

Ziehen Sie nun die grüne Linie neben dem unteren Element an eine beliebige Stelle des Bildschirms und Sie haben die Möglichkeit, entweder eine Nachricht oder eine Frage hinzuzufügen:


Lassen Sie uns mit der Frage gehen und Sie werden eine ganze Reihe von Optionen zur Auswahl sehen. Gehen wir für dieses Beispiel mit der E-Mail- Option vor:

Landbot.io zeigt Ihnen eine vorher festgelegte Nachricht, aber Sie können sie beliebig ändern und dann diese Änderungen anwenden :

Unsere Frage ist jetzt fertig, aber wir möchten auch Benachrichtigungen erhalten, wenn wir einen neuen Lead erhalten, also klicken wir links auf die Schaltfläche Integrationen :

Wählen Sie jetzt die Slack/E-Mail- Option aus und verbinden Sie sie mit der Frage, die Sie vor einer Minute eingerichtet haben. In diesem Beispiel richten wir anstelle einer Slack-Integration eine einfache E-Mail-Benachrichtigung ein.
Klicken Sie dazu auf das Element Benachrichtigung , deaktivieren Sie die Option Slack und aktivieren Sie die Einstellung E-Mail-Benachrichtigung . Fügen Sie dann unten die E-Mail-Adresse hinzu, in der Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, sowie den Text, den sie enthalten sollen:

Übernehmen Sie die Änderungen wie gewohnt auf das Element und schließen Sie dann die Einstellungen. Schließlich sollten wir eine Dankesnachricht hinzufügen, die angezeigt wird, wenn jemand so freundlich ist, seine E-Mail zu teilen. Ziehen Sie dazu die grüne Linie vom Benachrichtigungselement an eine andere Stelle und wählen Sie die Option Einfache Nachricht :

Fügen Sie nun die Nachricht hinzu, die Sie anzeigen möchten, und beachten Sie, dass Sie auch Bilder, GIFs, YouTube-Videos und sogar HTML-Code einfügen können, wenn Sie die Dinge aufpeppen möchten:

Unser grundlegender Landingpage-Chatbot ist jetzt fertig, aber bevor wir ihn zu WordPress hinzufügen, lassen Sie ihn hübsch aussehen. Landbot.io-Chatbots sehen sofort großartig aus, aber Sie können die Dinge verbessern, indem Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte Design klicken. Wählen Sie auf dieser Registerkarte die Option Designvorlagen aus :

Probieren Sie nun eine beliebige Vorlage aus und sehen Sie sich an, wie Ihr Chatbot damit auf der rechten Seite des Bildschirms aussehen würde:

Es gibt viele andere Design-Optimierungen, die Sie an Ihrem Chatbot vornehmen können. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, können Sie die vollständige Dokumentation von Landbot.io lesen. Wählen Sie zunächst eine Vorlage aus, die Ihnen gefällt, und klicken Sie dann oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Speichern & veröffentlichen :

Jetzt haben Sie einen einfachen Chatbot, der einsatzbereit ist. Es ist jetzt an der Zeit, Landbot.io in WordPress zu integrieren.
Schritt #3: Betten Sie Ihren Chatbot in WordPress ein
Fahren Sie fort und klicken Sie jetzt oben in Ihrem Landbot.io-Dashboard auf die Schaltfläche Teilen . Nun wird Ihnen ein Link angezeigt, über den Sie Personen zu Ihrem Chatbot auf deren Plattform senden können:

Wenn Sie Landbot.io als vollständige Landingpage-Option verwenden möchten, können Sie einfach eine Domain auf diese URL verweisen. Wir möchten unseren Chatbot jedoch in eine bestehende WordPress-Site integrieren. Klicken Sie daher links auf die Option In Ihre Website einbetten :

Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie ein HTML-Snippet, mit dem Sie Ihren Chatbot in eine Ihrer WordPress-Seiten einbetten. Sie können auch wählen, ob der Chatbot als ganze Seite, als Widget oder als Live-Chat angezeigt werden soll. In diesem Beispiel verwenden wir die Live-Chat-Option
Wir haben eine grundlegende Divi-Seite bereit, wie Sie im folgenden Beispiel sehen können:

Lassen Sie uns weitermachen und irgendwo ein Code- Modul hinzufügen, das unseren Live-Chat-Code enthält. Es spielt keine Rolle, wohin das Modul geht. Immerhin wird der Live-Chat minimiert rechts auf Ihrem Bildschirm angezeigt:

Wenn Sie möchten, dass der Chatbot das Herzstück der Landingpage ist, können Sie auch die Vollseitenoption verwenden. Beachten Sie jedoch, dass der Bot dadurch auf der gesamten Seite angezeigt wird, was bedeutet, dass er alles abdeckt, was Sie mit Divi einrichten. Daher sollten Sie die Site zuerst um den Chatbot herum gestalten, damit Sie nicht versehentlich andere Inhalte verdecken. Wenn Sie während der Verwendung von WordPress eine vollständige dialogorientierte Landingpage einrichten möchten, ist dies der beste Weg!
Abschluss
Conversational Landing Pages sind im Webdesign noch ein wenig unerforschtes Feld, können aber ein effektives Werkzeug zur Steigerung der Conversions sein. Wenn Sie einen Chatbot als Herzstück Ihrer Landingpage verwenden, können Sie sich sogar von der Konkurrenz abheben. Aus diesem Grund sollten Sie Dienste wie Landbot.io ausprobieren.
In diesem Artikel haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie Landbot.io mithilfe der folgenden Schritte in WordPress integrieren:
- Richten Sie Ihr Landbot.io-Konto ein.
- Erstellen Sie einen einfachen Chatbot.
- Betten Sie Ihren Chatbot in WordPress ein.
Haben Sie Fragen zur Schaffung eines besseren Chatbot-Erlebnisses? Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten darüber sprechen!
Miniaturansicht des Bildartikels von Iryna Sunrise / shutterstock.com
