Un'introduzione a Landbot.io (e come utilizzarlo insieme a WordPress)

Ci sono molte situazioni in cui l'utilizzo di un chatbot può essere vantaggioso. Puoi utilizzare i chatbot per gestire l'assistenza clienti, aiutare gli utenti a capire quale prodotto acquistare e anche solo per indirizzare le richieste più velocemente. Tuttavia, se utilizzati correttamente, possono essere implementati anche sulle tue pagine di destinazione per generare più conversioni.

È qui che entrano in gioco servizi come Landbot.io. Questa particolare piattaforma è sia facile da usare che inchioda il design conversazionale, il che rende l'esperienza migliore. In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino a Landbot.io e analizzeremo come usarlo. Prima di ciò, parliamo un po' di più del design conversazionale e delle pagine di destinazione!

Che cos'è una pagina di destinazione conversazionale (e come può aiutarti)

Come forse saprai, le pagine di destinazione sono siti Web di una pagina progettati per generare conversioni. A sua volta, una landing page conversazionale è costruita attorno all'interazione con un chatbot. In questi giorni, è abbastanza facile aggiungere un chatbot a WordPress, ma utilizzarlo come elemento centrale per una pagina di destinazione è piuttosto complicato.

Il nostro obiettivo quindi è prendere la pagina di destinazione di base e utilizzare il design conversazionale per migliorarla. Ciò creerà un'esperienza più coinvolgente, poiché i visitatori del sito possono interagire direttamente con il tuo chatbot, piuttosto che acquisire passivamente informazioni statiche. Puoi fornire le stesse informazioni tramite il tuo chatbot in un modo che risulti più organico e che ti consenta anche di trasmettere la personalità del tuo marchio allo stesso tempo.

La creazione di una pagina di destinazione conversazionale che sia sufficientemente coinvolgente ed efficace da generare conversioni può richiedere del tempo. Dovrai dedicarti alla personalizzazione del modo in cui il tuo chatbot risponde ai visitatori se vuoi che se ne vadano felici. Alcuni chatbot sono più difficili da usare di altri, quindi te ne servirà uno semplice da configurare e che ti permetta anche di creare un risultato visivamente accattivante. Diamo un'occhiata a uno adesso!

Un'introduzione a Landbot.io

Se vuoi vedere come appare una pagina di destinazione conversazionale in natura, vai avanti e visita Landbot.io ora. Il design stesso è semplice ed è tutto costruito attorno a un chatbot che fornisce informazioni e ti aiuta a incanalarti verso la loro pagina di registrazione.

Per quanto riguarda il servizio stesso, rende il processo di creazione di un chatbot più semplice di molti altri strumenti che abbiamo provato. La registrazione è semplice e puoi creare un account gratuito in pochi minuti. Una volta registrato, puoi iniziare a lavorare sul tuo chatbot utilizzando un intuitivo generatore di chatbot basato sul flusso.

Oltre ad essere facile da usare, Landbot.io ti consente anche di giocare con il design del tuo chatbot, permettendoti di usarlo su quasi tutti i siti web. Inoltre, integrarlo con WordPress è semplice, come ti mostreremo nella prossima sezione.

Sebbene la piattaforma offra un piano gratuito, supporta solo fino a 100 chat gratuite. Ciò significa che se intendi utilizzarlo per un sito Web che riceve anche una quantità moderata di traffico o per impostare una landing page seria, probabilmente vorrai sborsare per un account premium.

Caratteristiche principali:

• Usa un visual builder per creare i tuoi chatbot.
• Progetta flussi conversazionali complessi utilizzando le mappe mentali.
• Modifica il design del tuo chatbot utilizzando diverse impostazioni e modelli predefiniti.

Prezzi: il piano gratuito supporta fino a 100 chat e le opzioni premium partono da € 20 (circa $ 23) al mese | Maggiori informazioni

Come utilizzare Landbot.io con WordPress (in 3 passaggi)

Ora ti insegneremo come creare un chatbot di base utilizzando Landbot.io e integrarlo con WordPress. Mentre ci concentriamo su WordPress qui, dovremmo sottolineare che puoi anche utilizzare Landbot.io per creare landing page autonome. Ne parleremo più avanti, ma per ora mettiamoci al lavoro!

Passaggio 1: configura il tuo account Landbot.io

Se sei come noi, probabilmente sei stanco di dover passare attraverso lunghe registrazioni per nuovi servizi che vuoi provare. Tuttavia, Landbot.io riesce a mantenere il processo divertente utilizzando un chatbot per incanalarti attraverso l'intera cosa. Per iniziare, visita la home page di Landbot.io e fai clic su Sì! Crea il mio bot sotto la bella tazza di Ryan Reynold:

Successivamente, il bot ti farà alcune domande veloci, incluso il tuo nome e qual è il tuo sito:

Infine, puoi dire a Landbot.io se sei un principiante di chatbot. Se non hai mai creato un chatbot prima, ti consigliamo di selezionare Sì in modo da ricevere alcuni suggerimenti su come utilizzare la piattaforma:

Una volta fatto, sarai in grado di accedere al tuo nuovo account Landbot.io e accedere alla tua dashboard.

Passaggio 2: crea un chatbot di base

Diamo ora un'occhiata agli aspetti pratici della creazione di un chatbot. Nel caso di Landbot.io, funziona utilizzando un sistema "a blocchi". Ogni blocco può contenere più messaggi che verranno visualizzati in ordine. Inoltre, puoi configurare "flussi" o azioni univoci per ogni elemento all'interno dei tuoi blocchi.

Ecco un rapido esempio. Ogni chatbot inizia con un messaggio di benvenuto, che puoi vedere a sinistra. Successivamente, abbiamo configurato un secondo blocco chiedendo agli utenti la loro email. Quindi, l'abbiamo collegato a una notifica Slack e abbiamo aggiunto un breve "Grazie!" messaggio dopo:

È semplice come un chatbot. Tuttavia, è l'ideale per una pagina di destinazione conversazionale poiché puoi utilizzare quel flusso per aiutarti a raccogliere lead. Una volta che hai le e-mail dei tuoi visitatori, puoi continuare la conversazione come preferisci. Ti mostriamo come siamo arrivati ​​a quel punto.

In questo momento, il flusso del tuo chatbot dovrebbe essere simile a questo:

Vai avanti e trascina la linea verde accanto all'elemento in basso in qualsiasi punto dello schermo ora e avrai la possibilità di aggiungere un messaggio o una domanda:

Andiamo con la domanda e vedrai un sacco di opzioni tra cui scegliere. Per questo esempio, andiamo con l'opzione Email :

Landbot.io ti mostrerà un messaggio predeterminato, ma puoi cambiarlo in qualsiasi cosa tu voglia, quindi applicare queste modifiche:

La nostra domanda è pronta ora, ma vogliamo anche ricevere notifiche quando riceviamo un nuovo lead, quindi facciamo clic sul pulsante Integrazioni a sinistra:

Vai avanti e scegli l'opzione Slack/Email ora, quindi collegala alla domanda che hai impostato un minuto fa. Per questo esempio, imposteremo una semplice notifica e-mail invece di un'integrazione Slack.

Per farlo, fai clic sull'elemento di notifica , disabilita l'opzione Slack e abilita l'impostazione di notifica e- mail . Quindi, aggiungi l'e-mail in cui desideri ricevere le notifiche di seguito e il testo che dovrebbero includere:

Applicare le modifiche all'elemento come al solito, quindi chiudere le impostazioni. Infine, dovremmo aggiungere un messaggio di ringraziamento che appare quando qualcuno è così gentile da condividere la propria email. Per farlo, trascina la linea verde dall'elemento Notifica in un altro punto e scegli l'opzione Messaggio semplice :

Ora aggiungi il messaggio che vuoi mostrare e nota che puoi anche includere immagini, GIF, video di YouTube e persino codice HTML se vuoi rendere le cose più piccanti:

Il nostro chatbot della pagina di destinazione di base è pronto ora, ma prima di aggiungerlo a WordPress, facciamolo sembrare carino. I chatbot di Landbot.io hanno un bell'aspetto, ma puoi migliorare le cose facendo clic sulla scheda Design nella parte superiore dello schermo. Da questa scheda seleziona l'opzione Modelli di design :

Ora, prova qualsiasi modello che desideri e controlla come apparirebbe il tuo chatbot con esso a destra dello schermo:

Ci sono molte altre modifiche al design che puoi apportare al tuo chatbot. Se vuoi saperne di più su di loro, puoi consultare la documentazione completa di Landbot.io. Per ora, scegli un modello che ti piace e quindi fai clic sul pulsante Salva e pubblica nella parte in alto a destra dello schermo:

Ora hai un chatbot di base pronto per l'uso. È giunto il momento di integrare Landbot.io con WordPress.

Passaggio 3: incorpora il tuo chatbot in WordPress

Vai avanti e fai clic sul pulsante Condividi nella parte superiore della dashboard di Landbot.io ora. Ora ti verrà mostrato un link che puoi utilizzare per inviare persone al tuo chatbot sulla loro piattaforma:

Se desideri utilizzare Landbot.io come opzione di pagina di destinazione completa, puoi semplicemente puntare un dominio verso questo URL. Tuttavia, vogliamo integrare il nostro chatbot con un sito WordPress esistente. Pertanto, fai clic sull'opzione Incorpora nel tuo sito Web a sinistra:

Nella schermata successiva vedrai uno snippet HTML che utilizzerai per incorporare il tuo chatbot in una qualsiasi delle tue pagine WordPress. Puoi anche scegliere se il chatbot deve essere visualizzato come una pagina intera, un widget o una chat dal vivo. Per questo esempio, utilizzeremo l'opzione di chat dal vivo

Abbiamo una pagina Divi di base pronta per l'uso, come puoi vedere nell'esempio seguente:

Andiamo avanti e aggiungiamo un modulo Codice da qualche parte lì dentro, che includerà il nostro codice della chat dal vivo. Non importa dove va il modulo. Dopotutto, la chat dal vivo verrà visualizzata ridotta a icona a destra dello schermo:

Se vuoi che il chatbot sia il fulcro della pagina di destinazione, puoi anche utilizzare l'opzione della pagina intera. Tuttavia, tieni presente che così facendo il bot apparirà sull'intera pagina, il che significa che coprirà tutto ciò che hai impostato utilizzando Divi. Pertanto, dovresti prima progettare il sito attorno al chatbot, in modo da non oscurare accidentalmente altri contenuti. Se vuoi creare una landing page conversazionale completa mentre usi WordPress, questo è il modo migliore per farlo!

Conclusione

Le landing page conversazionali sono ancora un campo un po' inesplorato nel web design, ma possono essere uno strumento efficace per aumentare le conversioni. L'utilizzo di un chatbot come fulcro della tua pagina di destinazione può persino aiutarti a distinguerti dalla concorrenza, motivo per cui dovresti considerare di provare servizi come Landbot.io.

In questo articolo, ti abbiamo mostrato come integrare Landbot.io con WordPress utilizzando i seguenti passaggi:

1. Configura il tuo account Landbot.io.
2. Crea un chatbot di base.
3. Incorpora il tuo chatbot in WordPress.

Hai domande sulla creazione di una migliore esperienza di chatbot? Parliamo di loro nella sezione commenti qui sotto!

Miniatura dell'articolo immagine di Iryna Sunrise / shutterstock.com