Marcação de horas de compromisso: Visão geral do plug-in

Enviar e-mails com clientes para descobrir o melhor momento para vocês se reunirem, seja virtualmente ou pessoalmente, pode ser entediante e confuso. Quando você tem uma interface de reserva de compromisso em seu site, ambas as partes podem comunicar sua disponibilidade sem precisar bater um papo. Você pode então se concentrar no que é mais importante - se preparar para sua próxima sessão e se envolver com seu cliente em um nível mais profundo.

O plug-in de Reserva de Horário de Compromisso para WordPress foi desenvolvido para criar formulários de reserva para compromissos que possuem um horário de início e duração específicos. A reserva de hora marcada pode ser usada para bloquear o tempo por uma série de razões e profissões:

• Aulas ou workshops
• Salas de eventos
• Serviços médicos
• Encontros
• Sessões de treinamento pessoal

A reserva de hora marcada tem uma tonelada de opções e a capacidade de criar uma variedade de serviços com configurações diferentes. Por ser uma ferramenta complexa, é melhor para empresas que precisam de muitas personalizações. Um freelancer que precisa marcar algumas reuniões todas as semanas ou outro tipo de profissional que só oferece um serviço pode encontrar um plugin mais simples e mais fácil de trabalhar.

Como funciona

O usuário final (a pessoa que marca a consulta, como seu cliente ou paciente) seleciona o horário de início e a duração do compromisso a partir dos horários de início e durações que você predeterminou. A duração é determinada pelo tipo de serviço - o usuário final não pode alterar a duração do compromisso. Você pode criar vários serviços, cada um com sua própria duração (e outras configurações, como preços).

Depois que o usuário final reserva o compromisso, esse tempo é bloqueado para evitar reserva dupla. No entanto, você pode aumentar a capacidade do serviço, e o tempo não será bloqueado até que a capacidade seja preenchida. Por exemplo, se você for um personal trainer que atende apenas um cliente por hora, o horário será bloqueado depois que uma pessoa se inscrever nesse horário. No entanto, se você estiver dando uma aula, pode definir a capacidade para 10 e o tempo só será bloqueado e indisponível depois que 10 pessoas se inscreverem.

Recursos do plug-in de reserva de horas de compromisso

A reserva de horas de agendamento tem várias personalizações e configurações, mas vamos examinar aquelas que são mais úteis para a maioria das pessoas:

• Defina horas por data (em vez de definir horas para todas as segundas-feiras, por exemplo)
• Defina datas indisponíveis, como feriados e outras ocasiões especiais ou férias
• Personalize o formulário de reserva e os campos com o criador de formulários visuais
• Vincule o formulário de reserva a um processador de pagamento como PayPal ou Stripe, entre outros
• O usuário final pode selecionar vários serviços por reserva
• Complemento do link de cancelamento para que o usuário final possa cancelar seu compromisso, se necessário
• Cálculo automatizado de horários de início com base no horário de funcionamento e na duração do serviço
• Cálculo de preço automatizado
• Proteção anti-spam e validação de formulário
• Personalize notificações por e-mail para usuários
• Imprima a sua lista de compromissos
• Automatize relatórios CSV ou execute-os manualmente
• Integrações com MailChimp, WooCommerce e outros serviços (WooCommerce também tem seu próprio plug-in de reservas, mas é mais caro)

Observe que alguns recursos estão disponíveis apenas em planos pagos, como o criador de formulários visuais, integração de pagamento e serviços complementares. Além disso, o que parece estar faltando na Marcação de Horário de Compromisso é uma maneira de definir o local e o administrador ou funcionário (pode haver uma maneira de fazer isso, então me avise se eu perdi). O plugin Easy Appointments tem essas opções na frente e no centro, assim como Amelia.

Usando o Plug-in de Reserva de Horário de Compromisso

Você pode encontrar o plug-in Agendamento de horários aqui ou pesquisá-lo na loja de plug-ins do WordPress. Instale e ative o plugin. Você será levado a esta página:

Criação de um serviço

Vamos ver como criar um serviço. Para voltar à página da captura de tela acima, clique em “Agendamento de Horário de Compromisso” na barra lateral esquerda do WordPress.

Eu preencho o campo “Novo Calendário” com “Coaching Freelance” e clico em “Adicionar Novo”, o que me leva automaticamente para a próxima página onde posso fazer alterações no formulário. (Observe que o nome do meu calendário “Freelance Coaching” nunca foi realmente salvo, mesmo depois de eu ter feito isso algumas vezes.) A primeira coisa que faço é clicar em “Configurações do formulário” e inserir o nome do formulário.

Agora quero personalizar o formulário. A guia “Configurações do campo” é preenchida com informações do campo selecionado na visualização. Clico em “Compromisso *” na visualização e faço as alterações à esquerda. Aqui está o que eu fiz:

• Atualizado o nome do serviço para “Sessão Introdutória”
• Mudou o preço para $ 25
• Defina a duração para 15 minutos
• Exigia que o usuário final escolhesse o serviço antes do intervalo de tempo
• Defina meu horário de funcionamento
• Defina minhas datas de trabalho
• Mudou o calendário para começar na segunda-feira
• Horário militar não selecionado
• Permitido que as sessões sejam reservadas 6 meses antes
• Defina o número máximo de compromissos por dia para 4
• Horário atualizado para mostrar os horários de término

Publicação do seu calendário de reserva de compromissos

Quando terminar de criar um serviço, você pode publicá-lo. Você receberá um código de acesso para usar em qualquer página que desejar. Esta é a aparência quando publicada:

Quando o usuário final clica em uma data, ele precisa rolar até o final da página para escolher o intervalo de tempo, o que é inconveniente. Mudei o calendário para mostrar um menu suspenso, esperando que ele exibisse apenas um mês de cada vez e deixasse o usuário final alternar entre os meses, mas manteve os seis meses exibidos e adicionou um menu suspenso ao primeiro. Em seguida, alterei a configuração “Número de meses” para um em vez de seis, o que alterou a exibição para um calendário, mas o menu suspenso ainda oferece seis meses.

Isso é o que parece para o usuário final escolher um intervalo de data e hora (o campo de nome obrigatório e o botão "Enviar" estão lá, eles estão faltando na captura de tela):

Prós e contras da reserva de hora marcada

Há várias coisas de que gosto na reserva de hora marcada:

• Criação de vários serviços com diferentes intervalos de tempo, duração, preço e capacidade
• Tempo de preenchimento antes e / ou depois de cada consulta - isso é ótimo se você precisar de tempo para relaxar entre as sessões ou se preparar para a próxima
• Forçar o usuário a escolher o serviço antes do horário ajuda a evitar "Não sabia o que estava programando!" percalços
• Personalizando o horário de funcionamento como quiser e com as lacunas do seu dia
• Mostrando os horários de início e término - novamente, para evitar “Mas eu pensei que estava reservado até X!” problemas

Uma coisa que não gosto é que, se você clicar em “enter” após preencher um campo em “Configurações do campo”, você será automaticamente levado de volta à lista de calendários e as informações inseridas não serão salvas. Tenho o hábito de apertar “enter” após digitar e, sempre que o fazia, acabava voltando para a página inicial e precisava começar de novo.

Eu também não conseguia entender os campos de data padrão, mínimo e máximo:

Em geral, há muitas configurações e não tenho certeza se todas são úteis ou necessárias - e, pelo menos, não são fáceis de descobrir. Há muita documentação aqui que parece explicar os detalhes, mas isso parece muito trabalhoso para um plug-in de reserva de compromissos - minha esperança é que a maioria das configurações funcione perfeitamente em sua opção padrão.

Eu não amo a aparência do formulário quando é publicado, mas existem modelos para escolher, então eu gostaria de brincar com eles antes de dizer “não” para este plugin completamente.

Preços do plug-in de reserva de horas de agendamento

Existem quatro versões de Marcação de horas de compromisso. A versão básica é gratuita, enquanto as outras custam a partir de US $ 7 por mês, e há um desconto de 25% se você assinar anualmente. Todos os planos pagos incluem os mesmos recursos avançados; as diferenças entre eles são quantos sites você pode usar o plugin. Você pode comparar os detalhes das assinaturas Basic, Professional, Developer e Platinum aqui.

Pensamentos finais

O que eu mais gosto na Reserva de Horário de Compromisso é que você pode jogar com todos os recursos atualizados por meio da demonstração interativa - e eu sugiro que você faça, porque há tantas configurações e opções que seria impossível cobri-las em uma visão geral . Definitivamente, existem ferramentas mais fáceis de usar e podem parecer melhores quando publicadas no seu site, mas se você precisar de opções infinitas e estiver satisfeito com a aparência do calendário final quando publicado, a reserva de horas de agendamento é um candidato definitivo no nicho . Também é importante notar que se você não se preocupa em aprender todas as configurações disponíveis e só precisa criar serviços como eu fiz, você pode considerar este plugin fácil de usar.

Você já usou o Agendamento por hora? Eu adoraria ouvir sobre sua experiência. Além disso, se este plugin não for muito bom, consulte nosso artigo Como adicionar agendamento e reserva de eventos ao seu site usando o pacote de layout Pottery Studio.

Imagem em destaque via arctic fox / shutterstock.com