Terminbuchung: Plugin-Übersicht
Veröffentlicht: 2019-08-24E-Mails mit Kunden hin und her zu schicken, um den besten Zeitpunkt für ein Treffen zu finden, entweder virtuell oder persönlich, kann mühsam und verwirrend werden. Wenn Sie eine Terminbuchungsoberfläche auf Ihrer Website haben, können beide Parteien ihre Verfügbarkeit mitteilen, ohne tatsächlich chatten zu müssen. Sie können sich dann auf das Wichtigste konzentrieren – sich auf Ihre bevorstehende Sitzung vorbereiten und sich auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Kunden auseinandersetzen.
Das Appointment Hour Booking Plugin für WordPress dient zum Erstellen von Buchungsformularen für Termine mit einer bestimmten Startzeit und Dauer. Die Terminbuchung kann verwendet werden, um Zeit aus verschiedenen Gründen und Berufen zu blockieren:
- Kurse oder Workshops
- Veranstaltungsräume
- Medizinischer Dienst
- Treffen
- Persönliche Trainingseinheiten
Die Termin-Stunden-Buchung bietet eine Vielzahl von Optionen und die Möglichkeit, eine Vielzahl von Diensten mit unterschiedlichen Einstellungen zu erstellen. Da es sich um ein komplexes Tool handelt, eignet es sich am besten für Unternehmen, die viele Anpassungen benötigen. Ein Freiberufler, der jede Woche ein paar Meetings ansetzen muss, oder ein anderer Typ von Profi, der nur einen Service anbietet, den er anbietet, kann ein einfacheres Plugin finden, mit dem es einfacher zu arbeiten ist.

Wie es funktioniert
Der Endbenutzer (die Person, die den Termin bucht, wie Ihr Kunde oder Patient) wählt seine Startzeit und Termindauer aus den von Ihnen vorgegebenen Startzeiten und Dauern aus. Die Dauer wird durch die Leistungsart bestimmt – der Endbenutzer kann die Dauer des Termins nicht ändern. Sie können mehrere Dienste mit jeweils eigener Dauer (und anderen Einstellungen, wie z. B. der Preisgestaltung) erstellen.

Sobald der Endbenutzer seinen Termin gebucht hat, wird diese Zeit blockiert, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Sie können jedoch die Kapazität des Dienstes erhöhen, und die Zeit wird nicht blockiert, bis die Kapazität gefüllt ist. Wenn Sie beispielsweise ein Personal Trainer sind, der nur einen Kunden pro Stunde nimmt, wird die Zeit gesperrt, nachdem sich eine Person für dieses Zeitfenster angemeldet hat. Wenn Sie jedoch einen Kurs abhalten, können Sie die Kapazität auf 10 festlegen und die Zeit wird erst blockiert und nicht verfügbar, wenn sich 10 Personen angemeldet haben.
Funktionen des Terminstundenbuchungs-Plugins
Die Terminbuchung hat zahlreiche Anpassungen und Einstellungen, aber lassen Sie uns die für die Mehrheit der Menschen am nützlichsten durchgehen:
- Definieren Sie Stunden pro Datum (anstatt beispielsweise für jeden Montag festgelegte Stunden)
- Definieren Sie nicht verfügbare Daten wie Feiertage und andere besondere Anlässe oder Abwesenheiten
- Passen Sie das Buchungsformular und die Felder mit dem visuellen Formularersteller an
- Verknüpfen Sie das Buchungsformular unter anderem mit einem Zahlungsabwickler wie PayPal oder Stripe
- Der Endbenutzer kann mehrere Dienste pro Buchung auswählen
- Add-on für Stornierungslink, damit der Endbenutzer seinen Termin bei Bedarf stornieren kann
- Automatisierte Berechnung der Startzeiten basierend auf Öffnungszeiten und Dienstdauer
- Automatisierte Preisberechnung
- Anti-Spam-Schutz und Formularvalidierung
- E-Mail-Benachrichtigungen für Benutzer anpassen
- Drucken Sie Ihre Terminliste aus
- CSV-Berichte automatisieren oder manuell ausführen
- Integrationen mit MailChimp, WooCommerce und anderen Diensten (WooCommerce hat auch ein eigenes Buchungs-Plugin, aber es ist teurer)
Beachten Sie, dass einige Funktionen nur bei kostenpflichtigen Plänen verfügbar sind, wie der visuelle Formularersteller, die Zahlungsintegration und Zusatzdienste. Was bei der Terminbuchungsbuchung zu fehlen scheint, ist außerdem eine Möglichkeit, den Standort und den Administrator oder den Mitarbeiter festzulegen (es kann eine Möglichkeit geben, dies zu tun, also lassen Sie es mich wissen, wenn ich es verpasst habe). Das Easy Appointments-Plugin hat diese Optionen im Vordergrund, ebenso wie Amelia.
Verwenden des Terminstundenbuchungs-Plugins
Das Plugin Terminstundenbuchung findest du hier oder suche im WordPress Plugin Store danach. Installieren und aktivieren Sie das Plugin. Sie werden auf diese Seite weitergeleitet:

Erstellen eines Dienstes
Sehen wir uns an, wie Sie einen Dienst erstellen. Um zur Seite im obigen Screenshot zurückzukehren, klicken Sie in der linken Seitenleiste von WordPress auf „Appointment Hour Booking“.
Ich fülle das Feld „Neuer Kalender“ mit „Freiberufliches Coaching“ aus und klicke dann auf „Neu hinzufügen“, wodurch ich automatisch auf die nächste Seite komme, auf der ich Änderungen am Formular vornehmen kann. (Beachten Sie, dass mein Kalendername „Freelance Coaching“ nie gespeichert wurde, selbst nachdem ich dies ein paar Mal getan habe.) Als erstes klicke ich auf „Formulareinstellungen“ und gebe den Formularnamen ein.



Jetzt möchte ich das Formular anpassen. Die Registerkarte „Feldeinstellungen“ wird mit Informationen aus dem in der Vorschau ausgewählten Feld gefüllt. Ich klicke in der Vorschau auf „Termin*“ und nehme dann links Änderungen vor. Folgendes habe ich getan:

- Der Name des Dienstes wurde in „Einführungssitzung“ aktualisiert.
- Der Preis wurde auf 25 $ geändert
- Stellen Sie die Dauer auf 15 Minuten ein
- Der Endbenutzer muss den Dienst vor dem Zeitfenster auswählen
- Lege meine Öffnungszeiten fest
- Lege meine Arbeitsdaten fest
- Kalender so geändert, dass er am Montag beginnt
- Abgewählte Militärzeit
- Erlaubt für Sitzungen, die 6 Monate im Voraus gebucht werden können
- Legen Sie die maximale Anzahl von Terminen pro Tag auf 4 . fest
- Zeitfenster aktualisiert, um die Endzeiten anzuzeigen

Veröffentlichung Ihres Terminbuchungskalenders
Wenn Sie mit der Erstellung eines Dienstes fertig sind, können Sie ihn veröffentlichen. Sie erhalten einen Shortcode, den Sie auf jeder beliebigen Seite verwenden können. So sieht es bei der Veröffentlichung aus:

Wenn der Endbenutzer auf ein Datum klickt, muss er ganz zum Ende der Seite scrollen, um das Zeitfenster auszuwählen, was unpraktisch ist. Ich habe den Kalender so geändert, dass er eine Dropdown-Liste anzeigt, in der Hoffnung, dass nur ein Monat angezeigt wird und der Endbenutzer zwischen den Monaten wechseln kann, aber er hat die angezeigten sechs Monate beibehalten und dem ersten ein Dropdown hinzugefügt. Ich habe dann die Einstellung „Anzahl der Monate“ auf eins statt sechs geändert, was die Anzeige auf einen Kalender geändert hat, aber das Dropdown-Menü bietet immer noch sechs Monate.

So sieht es für den Endbenutzer aus, ein Datum und ein Zeitfenster auszuwählen (das erforderliche Namensfeld und die Schaltfläche „Senden“ sind vorhanden, sie fehlen nur auf dem Screenshot):

Vor- und Nachteile der Terminbuchung
Es gibt mehrere Dinge, die mir an der Terminbuchung gefallen:
- Erstellen mehrerer Dienste mit unterschiedlichen Zeitfenstern, Dauer, Preis und Kapazität
- Auffüllzeit vor und/oder nach jedem Termin – das ist großartig, wenn Sie zwischen den Sitzungen Zeit zum Entspannen oder zur Vorbereitung auf die nächste benötigen
- Den Benutzer zu zwingen, den Dienst vor dem Zeitfenster auszuwählen, hilft zu vermeiden, dass „Ich wusste nicht, was ich geplant habe!“ Pannen
- Öffnungszeiten nach Belieben und mit Lücken im Tagesablauf anpassen
- Start- und Endzeit anzeigen – wieder, um zu vermeiden „Aber ich dachte, ich wäre bis X ausgebucht!“ Probleme
Eine Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass Sie, wenn Sie nach dem Ausfüllen eines Felds in den „Feldeinstellungen“ auf „Enter“ drücken, automatisch zur Kalenderliste zurückkehren und die von Ihnen eingegebenen Informationen nicht gespeichert werden. Ich habe die Angewohnheit, nach dem Tippen auf „Enter“ zu drücken, und jedes Mal, wenn ich dies tat, landete ich wieder auf dieser Startseite und musste von vorne beginnen.
Ich konnte auch die Standard-, Min- und Max-Datumsfelder nicht verstehen:

Im Allgemeinen gibt es viele Einstellungen, und ich bin mir nicht sicher, ob sie alle hilfreich oder notwendig sind – und zumindest sind sie nicht einfach herauszufinden. Es gibt hier eine Menge Dokumentation, die die Details zu beschreiben scheint, aber dies scheint eine Menge Arbeit für ein Terminbuchungs-Plugin zu sein – ich hoffe, dass die meisten Einstellungen in ihrer Standardoption in Ordnung sind.
Ich mag nicht, wie das Formular aussieht, wenn es veröffentlicht wird, aber es gibt Vorlagen zur Auswahl, also möchte ich mit diesen herumspielen, bevor ich zu diesem Plugin vollständig „Nein“ sage.
Preise für das Plugin für die Terminbuchung der Stunde
Es gibt vier Versionen der Terminbuchung. Die Basisversion ist kostenlos, während die anderen bei etwa 7 US-Dollar pro Monat beginnen, und es gibt einen Rabatt von 25 %, wenn Sie jährlich abonnieren. Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten dieselben erweiterten Funktionen; Die Unterschiede zwischen ihnen bestehen darin, auf wie vielen Websites Sie das Plugin verwenden können. Details zu den Abonnements Basic, Professional, Developer und Platinum können Sie hier vergleichen.
Abschließende Gedanken
Was mir an der Terminbuchung am meisten gefällt, ist, dass Sie alle aktualisierten Funktionen über die interaktive Demo spielen können – und ich empfehle Ihnen, dies zu tun, denn es gibt so viele Einstellungen und Optionen, dass es unmöglich wäre, sie in einer Übersicht zu behandeln . Es gibt definitiv benutzerfreundlichere Tools, und sie sehen vielleicht besser aus, wenn sie auf Ihrer Website veröffentlicht werden, aber wenn Sie endlose Optionen benötigen und mit dem Aussehen des endgültigen Kalenders nach der Veröffentlichung einverstanden sind, ist Appointment Hour Booking ein definitiver Anwärter in der Nische . Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie dieses Plugin als einfach zu verwenden betrachten, wenn Sie nicht jede einzelne verfügbare Einstellung lernen möchten und nur Dienste wie ich erstellen müssen.
Haben Sie die Terminbuchung genutzt? Ich würde gerne von Ihren Erfahrungen hören. Wenn dieses Plugin es nicht ganz schneidet, lesen Sie auch unseren Artikel So fügen Sie Ihrer Site mit dem Pottery Studio Layout Pack Eventplanung und -buchung hinzu.
Ausgewähltes Bild über Polarfuchs / shutterstock.com
