Bramki płatności WooCommerce dla lepszej satysfakcji klienta

Ostatnia aktualizacja - 24 września 2020 r.

W każdym sklepie eCommerce bramki płatności odgrywają ważną rolę w doświadczeniu użytkownika. Wielu klientów uważa to za decydujący czynnik przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Dzieje się tak, ponieważ w większości przypadków chcą zapewnić bezpieczeństwo transakcji. WooCommerce domyślnie ma podstawowy zestaw opcji bramek płatności, które pomogą Ci skonfigurować przyzwoitą strategię płatności. Ponadto istnieje dość duża liczba rozszerzeń, które pomogą Ci włączyć dodatkowe funkcje. Omówiliśmy już niektóre z popularnych opcji płatności w WooCommerce. Jednak w tym artykule przyjrzymy się niektórym mniej omawianym bramkom płatności WooCommerce, które nadal mogą pomóc w zadowoleniu klientów.

Bramki płatności WooCommerce dla zadowolenia klienta

W większości przypadków klienci eCommerce szukają natychmiastowych wyników w sklepie. Nie chcą żadnych opóźnień w procesie płatności. Gdy tylko zdecydują się na zakup produktu, będą chcieli, aby właściciel sklepu dopełnił formalności i rozpoczął wysyłkę. Nie było to tak naprawdę możliwe, gdy istniało większe uzależnienie od tradycyjnych transakcji offline, takich jak bezpośredni przelew bankowy. Jednak wraz z postępującą w ostatnich czasach technologią, coraz więcej właścicieli sklepów jest w stanie zapewnić natychmiastowe przetwarzanie płatności. Ponieważ proces płatności staje się bardziej płynny, zwiększa się również zadowolenie klientów w Twojej witrynie.

Kolejnym ważnym aspektem, o który klienci martwią się w związku z płatnościami, jest bezpieczeństwo. Nikt nie chciałby pozostawić swoich transakcji online niedoświadczonemu graczowi na rynku. Na szczęście istnieje kilka renomowanych opcji bramek płatności, które zapewniają niezawodne bezpieczeństwo transakcji. Więcej niż tylko zapewnienie bezpiecznych transakcji, musisz upewnić się, że Twoi klienci czują się bezpiecznie, gdy są w Twojej witrynie. Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo niektórym z tych niezawodnych bramek płatności WooCommerce.

Pierwsze dane

FirstData pomaga w prostej i bezproblemowej realizacji transakcji w Twoim sklepie WooCommerce. Unikalna „tokenizacja karty kredytowej TransArmor” umożliwia Twoim klientom bezpieczne zapisanie danych karty do późniejszej realizacji transakcji. W rzeczywistości pomoże to znacznie zwiększyć konwersje i zmniejszyć porzucanie koszyków w Twoim sklepie. Co więcej, rozszerzenie WooCommerce FirstData pomaga w dodatkowych funkcjach, takich jak przechwytywanie opłat. Zapewnia również ulepszone formularze kasowe i bezproblemową obsługę subskrypcji WooCommerce.

Rozszerzenie FirstData pozwala akceptować wszystkie główne karty kredytowe w Twoim sklepie. Jego ulepszona forma płatności ma ikony siatkówki i jest w stanie automatycznie wykryć typ karty. Dodaje nawet kasę przyjazną dla urządzeń mobilnych, w której klienci mogą wprowadzać numer karty i kod dostępu. Dzięki temu rozszerzeniu możesz przetwarzać automatyczne zwroty z WooCommerce. Również w przypadku zamówień z wirtualnymi przedmiotami nie ma konieczności autoryzacji płatności. Pomaga wyświetlać szczegółowe komunikaty w przypadku odrzucenia płatności przez klienta. Ponadto to rozszerzenie obsługuje TeleCheck i Legacy Global Gateway.

Niektóre z unikalnych funkcji tego rozszerzenia bardzo pomagają w poprawie obsługi klienta w Twoim sklepie. Możesz uzyskać subskrypcję jednej witryny za 79 USD. Subskrypcje 5 witryn i 25 witryn można kupić w cenie odpowiednio 99 i 199 USD.

Kwadrat dla WooCommerce

Prowadzenie jednocześnie sklepu fizycznego i internetowego to scenariusz, który może być wspólny dla wielu właścicieli sklepów. Integracja z WooCommerce POS bardzo pomaga w takich przypadkach. To rozszerzenie jest świetną opcją, jeśli chcesz, aby Twoje sklepy online i offline były połączone za pomocą konta w Square. Ponadto możesz automatycznie synchronizować dowolne zmiany w ekwipunku z konta Square do WooCommerce. Po zsynchronizowaniu tych kont wszelkie zmiany wprowadzone w sklepie WooCommerce będą również odzwierciedlać Twoje konto Square.

Oprócz wszystkich głównych kart kredytowych, to rozszerzenie pomaga akceptować płatności za pomocą kart z chipem EMV i paskiem magnetycznym, a także Apple Pay. Rozszerzenie Square zapewnia również bezpłatną ochronę przed obciążeniami zwrotnymi do 250 USD miesięcznie. Możesz kupić pojedynczą subskrypcję wtyczki za 79 USD. Subskrypcje 5 witryn i 25 witryn są dostępne za odpowiednio 129 i 179 USD. Pamiętaj, że obecnie płatności Square są dostępne tylko w Australii, Kanadzie, Japonii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.

WorldPay

Dzięki temu rozszerzeniu będziesz mógł akceptować płatności przez bezpieczną, hostowaną bramkę dostarczoną przez WorldPay. WorldPay staje się globalnym graczem w dziedzinie płatności. Dzięki rozszerzeniu będziesz mógł akceptować płatności za pomocą wszystkich głównych kart kredytowych i debetowych.

Rozszerzenie działa bezproblemowo z opcją przekierowania. Gdy tylko Twój klient będzie gotowy do zapłaty, zostanie przekierowany na bezpieczną stronę WorldPay. Po dokonaniu zakupu wrócą na określoną stronę z podziękowaniami w Twoim sklepie. Rozszerzenie WorldPay zapewnia płynny przepływ płatności, który okaże się kluczowy dla obsługi klienta. Rozszerzenie można kupić w cenach od 79 USD. Obecnie to rozszerzenie WooCommerce obsługuje tylko brytyjską wersję WorldPay.

SagePay

To rozszerzenie zapewnia dwie opcje dla właścicieli sklepów – SagePay Form i Direct. Masz możliwość włączenia obu tych bram lub użycia tylko jednej z nich, zgodnie z Twoją wygodą. Dzięki opcji formularza SagePay Twoi klienci zostaną przekierowani do witryny SagePay w celu przeprowadzenia bezpiecznej transakcji, a następnie zostaną przekierowani z powrotem do Twojej witryny. Z drugiej strony, korzystając z SagePay Direct, klient pozostaje na Twojej stronie przez całą transakcję. Musisz jednak pamiętać, że ta druga opcja wymaga certyfikatu SSL na Twojej stronie. Dzięki opcji bezpośredniej możesz zarządzać zwrotami w ustawieniach administratora WooCommerce. Obsługuje również zamówienia w przedsprzedaży i subskrypcje WooCommerce.

Dzięki SagePay Direct Twoi klienci będą mieli możliwość zapisania swojej karty w celu znacznie szybszej realizacji transakcji. Aby to rozszerzenie działało, musisz zarejestrować konto SagePay UK. Podobnie jak w większości innych przypadków, ten również jest dostępny w trzech różnych opcjach subskrypcji – pojedyncza witryna: 79 USD, 5 witryn: 99 USD i 25 witryn: 199 USD.

Płatności Intuit / QBMS

Jeśli używasz Intuit lub QBMS (QuickBooks Merchant Services) do przetwarzania płatności w swoim sklepie, to rozszerzenie pomoże Ci je bezproblemowo zintegrować. Akceptuje płatności dokonywane za pośrednictwem wszystkich głównych kart kredytowych i debetowych. Jest to opcja bezpośrednia, dzięki której Twoi klienci pozostaną na Twojej stronie przez cały proces realizacji transakcji. Aby jednak zapewnić bezpieczeństwo transakcji, Twój sklep musi posiadać certyfikat SSL. Pomaga również klientom bezpiecznie zapisywać dane karty, aby zapewnić płynniejszą realizację transakcji podczas późniejszych zakupów.

Pomaga automatycznie przetwarzać zwroty od strony administratora WooCommerce. Możesz przechwycić wcześniejsze autoryzowane transakcje ze strony szczegółów zamówienia WooCommerce. Udoskonalone formularze kasowe z ikonami siatkówki zapewniają najlepsze opcje kasy dla Twoich klientów. Rozszerzenie akceptuje czeki elektroniczne, jeśli korzystasz z konta płatniczego Intuit. Niektóre z innych przydatnych funkcji tego rozszerzenia obejmują szczegółowe wiadomości o odrzuceniu i kasę przyjazną dla urządzeń mobilnych. Cena tego rozszerzenia zaczyna się od 79 USD. Warto pamiętać, że te usługi są dostępne tylko w USA.

Warunkowa wysyłka i płatności

To rozszerzenie pomaga używać logiki warunkowej do zarządzania metodami płatności, opcjami wysyłki i dostępnymi lokalizacjami w kasie. Zasadniczo dzięki temu rozszerzeniu możesz tworzyć różne reguły, aby ograniczyć opcje wysyłki i płatności w swoim sklepie WooCommerce. Możesz wybrać, czy wyświetlać określone opcje płatności na podstawie metody wysyłki, lokalizacji, zawartości koszyka lub sum zamówienia. Te opcje zapewnią Ci doskonałą kontrolę, aby zoptymalizować przepływ kasy. Na przykład możesz ustawić wyłączanie niektórych opcji płatności, gdy klienci wybierają określony kraj w swoim adresie rozliczeniowym. Lub ustaw minimalny limit transakcji, aby włączyć określoną opcję płatności.

To rozszerzenie jest również przyjazne dla programistów. Jeśli chcesz dodać nowe warunki lub nowe ograniczenia, możesz łatwo zarządzać za pomocą hooków. Dzięki szerokiemu zakresowi możliwości konfiguracji logiki warunkowej, ta z pewnością pomaga zwiększyć zadowolenie klientów w Twoim sklepie. Subskrypcja tej wtyczki w jednej witrynie kosztowałaby 79 USD. 5 witryn kosztuje 129 USD, a 25 witryn kosztuje 179 USD.

WooCommerce Mollie

Jeśli transakcje w Twoim sklepie są dokonywane głównie w euro, rozszerzenie WooCommerce Mollie jest świetną opcją do skonfigurowania wielu opcji płatności. Oprócz płatności kartą kredytową i PayPal, Mollie oferuje różne opcje przetwarzania płatności, takie jak iDEAL, SOFORT, Mister Cash i inne. Należy jednak pamiętać, że płatności iDEAL są przeznaczone dla banków w Holandii, a Mister Cash dla Belgii.

Rozszerzenie przekierowuje klientów do bezpiecznej witryny Mollie w celu przeprowadzenia transakcji. Dzięki temu nie musisz zapewniać certyfikatu SSL na swojej stronie. Co więcej, wielu klientów uznałoby to za preferowane ze względu na dużą liczbę dostępnych opcji. Zapewnienie klientom większej liczby opcji płatności zapewniłoby większą satysfakcję klientów w Twoim sklepie. Na przykład Paysafecard to karta przedpłacona, którą rodzice często wręczają dzieciom w celu dokonywania zakupów. Jeśli masz sklep z zabawkami lub podobny, z młodszymi klientami możesz naprawdę ich zachwycić tą opcją.

Elavon Converge

Jeśli prowadzisz sklep internetowy ze Stanów Zjednoczonych lub Kanady, to rozszerzenie pomoże Ci zintegrować bramkę płatności Elavon. Za pomocą tego rozszerzenia możesz akceptować płatności kartą kredytową i eCheck w swoim sklepie. Jest to bramka płatności w trybie bezpośrednim, co oznacza, że ​​Twoi klienci pozostaną na Twojej stronie podczas dokonywania transakcji. Musisz jednak zapewnić certyfikat SSL w celu zapewnienia zgodności z PCI.

Rozszerzenie oferuje wspaniałe funkcje zwiększające satysfakcję klientów w Twoim sklepie. Obejmują one szczegółowe wiadomości o odrzuceniu, tokenizację karty, automatyczny proces zwrotu pieniędzy itp. Ponadto rozszerzenie pomaga przechwytywać autoryzowane transakcje ze strony szczegółów zamówienia WooCommerce. Kolejną unikalną cechą tego rozszerzenia jest to, że umożliwia transakcje przy użyciu wielu walut. Dzięki tej funkcji możesz dokonywać transakcji w walucie innej niż Twoja podstawowa waluta WooCommerce. Co więcej, jeśli chcesz użyć wtyczki do przeliczania walut w celu usprawnienia obsługi klienta, jest to również możliwe.

Rozszerzenie zapewnia obsługę subskrypcji i zamówień przedpremierowych WooCommerce. Zapewnia również opcję umożliwienia klientom realizacji transakcji przy użyciu informacji o ich koncie bankowym (czeki elektroniczne). Rozszerzenie Elavon Converge to zdecydowanie świetna opcja do skonfigurowania opcji bramki płatności, jeśli działasz z USA lub Kanady. Ceny zaczynają się od 79 dolarów.

Moneris

Moneris jest jednym z wiodących procesorów płatności w USA i Kanadzie. Dzięki bezpośredniemu procesowi realizacji transakcji to rozszerzenie umożliwia przyjmowanie płatności ze wszystkich głównych kart kredytowych. Możesz zezwolić na transakcje w dolarach amerykańskich i kanadyjskich. Automatyczne przetwarzanie zwrotów, „hostowana tokenizacja”, kasa przyjazna dla urządzeń mobilnych, ulepszona forma płatności itp. to tylko niektóre z niesamowitych funkcji tego rozszerzenia. Umożliwia również Twoim klientom dodawanie zapisanych metod płatności do swoich kont, aby uniknąć przechodzenia przez kasę.

Rozszerzenie oferuje również weryfikację adresu. Dzięki zaawansowanym narzędziom do zapobiegania oszustwom, ten bardzo dobrze zapewnia bezpieczeństwo Twoich transakcji. Odzwierciedla to, że klienci mogą bardziej zaufać Twojemu sklepowi. Możesz kupić to rozszerzenie ze strony WooCommerce, ceny zaczynają się od 79 USD.

Wniosek

Bramki płatnicze odgrywają ważną rolę w określaniu satysfakcji klienta w Twoim sklepie WooCommerce. Wraz z rosnącą popularnością zakupów online, klienci domagają się większej liczby opcji i natychmiastowych wyników we wszystkich aspektach sklepu. Oferując bezpieczną bramkę dla transakcji płatniczej, możesz zapewnić lepszą konwersję w swoim sklepie. Co więcej, gdy wyświetlasz więcej opcji przetwarzania płatności, spada również wskaźnik porzucania koszyka. W tym artykule wymieniono niektóre bramki płatności WooCommerce, które możesz wybrać, aby poprawić satysfakcję klientów w swoim sklepie. Daj nam znać, jeśli chcesz dodać kolejne rozwiązanie do listy. Znajdziesz tu również kilka dobrych wtyczek do płatności WooCommerce.