Gateway-uri de plată WooCommerce pentru o mai bună satisfacție a clienților

Ultima actualizare - 24 septembrie 2020

Pentru orice magazin de comerț electronic, gateway-urile de plată joacă un rol important în experiența utilizatorului. Mulți clienți îl consideră un factor determinant în decizia lor de cumpărare. Asta pentru că, de cele mai multe ori, ei doresc să asigure securitatea tranzacțiilor. WooCommerce, în mod implicit, are un set de bază de opțiuni de gateway de plată care vă vor ajuta să configurați o strategie de plată decentă. În plus, există un număr destul de mare de extensii pentru a vă ajuta să încorporați funcționalități suplimentare. Am discutat deja despre unele dintre opțiunile de plată populare din WooCommerce. Cu toate acestea, în acest articol, vom analiza unele dintre Gateway-urile de plată WooCommerce mai puțin discutate, care încă pot ajuta la satisfacția clienților.

Gateway-uri de plată WooCommerce pentru satisfacția clienților

De cele mai multe ori, clienții de comerț electronic caută rezultate instantanee într-un magazin. Ei nu doresc nici un fel de întârziere în procesul de plată. De îndată ce se decid să cumpere un produs, ar dori ca proprietarul magazinului să îndeplinească formalitățile și să inițieze expedierea. Acest lucru nu a fost cu adevărat posibil când a existat mai multă dependență de tranzacțiile tradiționale offline, cum ar fi transferul bancar direct. Cu toate acestea, odată cu îmbunătățirea cu adevărat a tehnologiei în ultima vreme, mai mulți proprietari de magazine sunt capabili să ofere procesare instantanee a plăților. Pe măsură ce procesul de plată devine mai fluid, și satisfacția clienților de pe site-ul dvs. crește.

Un alt aspect important de care s-ar îngrijora clienții în ceea ce privește plățile este securitatea. Nimeni nu ar dori să-și lase tranzacțiile online unui jucător neexperimentat de pe piață. Din fericire, există destul de multe opțiuni de gateway de plată reputate care asigură securitatea de încredere a tranzacțiilor. Mai mult decât asigurarea tranzacțiilor securizate, trebuie să vă asigurați că clienții dvs. simt siguranța atunci când sunt pe site-ul dvs. Să ne uităm mai detaliat la unele dintre aceste gateway-uri de plată WooCommerce de încredere.

FirstData

FirstData vă ajută cu o finalizare simplă și fără probleme în magazinul dvs. WooCommerce. „Tokenizarea cardului de credit TransArmor” unică le permite clienților să-și salveze în siguranță detaliile cardului pentru a-și plăti mai târziu. De fapt, acest lucru va ajuta foarte mult la creșterea conversiilor și la reducerea abandonului coșului în magazinul dvs. În plus, extensia WooCommerce FirstData vă ajută cu funcționalități suplimentare, cum ar fi capturarea taxelor. Oferă, de asemenea, formulare îmbunătățite de plată și suport perfect pentru abonamentele WooCommerce.

Extensia FirstData vă permite să acceptați toate cărțile de credit majore din magazinul dvs. Formularul de plată îmbunătățit are pictograme retină și poate detecta automat tipul cardului. Se adaugă chiar și o casă de plată compatibilă cu dispozitivele mobile, în care clienții pot introduce numărul cardului și codul de acces numeric. Puteți procesa rambursări automate de la WooCommerce cu această extensie. De asemenea, in cazul comenzilor cu articole virtuale nu este nevoie de autorizarea platii. Ajută la afișarea mesajelor detaliate atunci când o plată de către un client este refuzată. În plus, această extensie acceptă TeleCheck și Legacy Global Gateway.

Unele dintre caracteristicile unice ale acestei extensii ajută foarte mult la îmbunătățirea experienței clienților în magazinul dvs. Puteți obține un abonament la un singur site pentru 79 USD. 5 site-uri și 25 de abonamente la site-uri sunt disponibile pentru cumpărare la 99 USD, respectiv 199 USD.

Square pentru WooCommerce

Conducerea unui magazin fizic și online în același timp este un scenariu care ar putea fi comun pentru mulți proprietari de magazine. Integrarea WooCommerce POS ajută foarte mult în astfel de cazuri. Această extensie este o opțiune excelentă dacă doriți să vă păstrați magazinele online și offline conectate folosind contul dvs. Square. În plus, puteți sincroniza automat orice modificare a inventarului din contul Square la WooCommerce. Odată ce aceste conturi sunt sincronizate, orice modificări pe care le faci în magazinul tău WooCommerce se vor reflecta și în contul tău Square.

Pe lângă toate cardurile de credit majore, această extensie vă ajută să acceptați plăți prin carduri cu cip EMV și cu bandă magnetică, precum și Apple Pay. Extensia Square oferă, de asemenea, protecție contra costurilor gratuit până la 250 USD în fiecare lună. Puteți achiziționa un singur abonament la plugin pentru 79 USD. Abonamentele pentru 5 site-uri și 25 de site-uri sunt disponibile pentru 129 USD, respectiv 179 USD. Vă rugăm să rețineți că plățile Square sunt disponibile momentan numai în Australia, Canada, Japonia, Marea Britanie și SUA.

WorldPay

Cu această extensie, veți putea accepta plăți printr-un gateway securizat, găzduit, oferit de WorldPay. WorldPay devine un jucător global în domeniul plăților. Cu extensia, veți putea accepta plăți folosind toate cardurile de credit și de debit majore.

Extensia funcționează cu opțiunea de redirecționare fără probleme. De îndată ce clientul dumneavoastră este gata pentru plată, el/ea va fi redirecționat către site-ul securizat WorldPay. Odată ce efectuează achiziția, se vor întoarce la pagina de „mulțumire” specificată din magazinul dvs. Extensia WorldPay creează un flux de plată fără întreruperi care s-ar dovedi a fi crucial pentru experiența dvs. client. Extensia este disponibilă pentru cumpărare la prețuri începând de la 79 USD. De acum, această extensie WooCommerce acceptă numai versiunea din Marea Britanie a WorldPay.

SagePay

Această extensie oferă două opțiuni pentru proprietarii de magazine – SagePay Form și Direct. Aveți opțiunea de a activa ambele aceste gateway-uri sau de a utiliza doar una dintre ele, în funcție de confortul dvs. Cu opțiunea Formular SagePay, clienții dvs. vor fi redirecționați către site-ul SagePay pentru tranzacția securizată și apoi îndrumați înapoi către site-ul dvs. Pe de altă parte, în timp ce folosește SagePay Direct, clientul rămâne pe site-ul tău pe toată durata tranzacției. Cu toate acestea, trebuie să rețineți că această din urmă opțiune necesită un certificat SSL pe site-ul dvs. Cu opțiunea directă, puteți gestiona rambursările din setările dvs. de administrator WooCommerce. De asemenea, acceptă precomenzi și abonamente WooCommerce.

Cu SagePay Direct, clienții tăi vor avea opțiunea de a-și salva cardul pentru o finalizare mult mai rapidă. Pentru ca această extensie să funcționeze, trebuie să vă înscrieți pentru contul SagePay UK. Similar cu majoritatea celorlalte cazuri, și acesta este disponibil în trei opțiuni de abonament diferite - un singur site: 79 USD, 5 site-uri: 99 USD și 25 site-uri: 199 USD.

Plăți Intuit / QBMS

Dacă utilizați Intuit sau QBMS (QuickBooks Merchant Services) pentru procesarea plăților în magazinul dvs., această extensie vă ajută să le integrați fără probleme. Acceptă plăți efectuate prin toate cardurile de credit și de debit majore. Este o opțiune directă, în care clienții tăi vor rămâne pe site-ul tău pe parcursul întregului proces de finalizare a comenzii. Cu toate acestea, pentru a asigura securitatea tranzacțiilor, magazinul dvs. trebuie să aibă un certificat SSL. De asemenea, îi ajută pe clienți să-și salveze în siguranță detaliile cardului pentru o finalizare mai simplă a achizițiilor în timpul achizițiilor ulterioare.

Vă ajută să procesați automat rambursările din partea de administrator WooCommerce. Puteți captura tranzacții autorizate anterior din pagina cu detaliile comenzii WooCommerce. Formularele de plată îmbunătățite cu pictograme retină asigură cele mai bune opțiuni de plată pentru clienții dvs. Extensia acceptă eChecks dacă utilizați contul de plată Intuit. Unele dintre celelalte caracteristici utile ale acestei extensii includ mesaje detaliate de refuz și finalizarea plății pentru dispozitive mobile. Prețul acestei extensii începe de la 79 USD. Este bine de reținut că aceste servicii sunt disponibile doar în SUA.

Livrare și plăți condiționate

Această extensie vă ajută să utilizați logica condiționată pentru a gestiona metodele de plată, opțiunile de livrare și locațiile disponibile la finalizarea comenzii. Practic, cu această extensie, puteți crea reguli variate pentru a restricționa opțiunile de livrare și plată în magazinul dvs. WooCommerce. Puteți alege dacă să afișați anumite opțiuni de plată în funcție de metoda de livrare, locație, conținutul coșului sau totalul comenzii. Aceste opțiuni îți vor oferi un control excelent pentru a optimiza fluxul de plată. De exemplu, puteți seta să dezactivați anumite opțiuni de plată atunci când clienții aleg o anumită țară în adresa lor de facturare. Sau setați o limită minimă de tranzacție pentru a activa o anumită opțiune de plată.

Această extensie este, de asemenea, prietenoasă cu dezvoltatorii. Dacă doriți să adăugați noi condiții sau noi restricții, vă puteți descurca cu ușurință folosind cârlige. Cu gama sa vastă de posibilități de a configura o logică condiționată, aceasta ajută cu siguranță la creșterea satisfacției clienților în magazinul dvs. Abonamentul pe un singur site la acest plugin te-ar costa 79 USD. 5 site-uri este de 129 USD și 25 de site-uri este de 179 USD.

WooCommerce Mollie

Dacă tranzacțiile din magazinul dvs. se fac predominant în euro, atunci extensia WooCommerce Mollie este o opțiune excelentă pentru a configura mai multe opțiuni de plată. Pe lângă plățile cu cardul de credit și PayPal, Mollie oferă opțiuni variate de procesare a plăților, cum ar fi iDEAL, SOFORT, Mister Cash și multe altele. Cu toate acestea, rețineți că plățile iDEAL sunt pentru băncile din Țările de Jos, iar Mister Cash este pentru Belgia.

Extensia vă redirecționează clienții către site-ul securizat al lui Mollie pentru tranzacție. Drept urmare, nu trebuie să vă asigurați certificatul SSL pe site-ul dvs. În plus, mulți clienți ar considera acest lucru de preferat, datorită numărului mare de opțiuni disponibile. Oferirea mai multor opțiuni de plată clienților ar asigura o mai bună satisfacție a clienților în magazinul dvs. De exemplu, Paysafecard este un card preplătit care este adesea dăruit de părinți copiilor pentru a face achiziții. Dacă al tău este un magazin de jucării sau ceva asemănător, cu clienți mai tineri, îi poți încânta cu adevărat cu această opțiune.

Elavon Converge

Dacă operați un magazin online din Statele Unite sau Canada, această extensie vă va ajuta să integrați poarta de plată Elavon. Puteți accepta plăți cu cardul de credit și eCheck în magazinul dvs. folosind această extensie. Acesta este un gateway de plată în mod direct, ceea ce înseamnă că clienții dvs. vor rămâne pe site-ul dvs. în timp ce efectuează tranzacția. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați un certificat SSL pentru conformitatea PCI.

Extensia oferă funcții excelente pentru o mai bună satisfacție a clienților în magazinul dvs. Acestea includ mesaje detaliate de refuz, tokenizarea cardului, procesul automat de rambursare etc. De asemenea, extensia ajută la capturarea tranzacțiilor autorizate din pagina cu detaliile comenzii WooCommerce. O altă caracteristică unică a acestei extensii este că permite tranzacții folosind mai multe valute. Cu această funcție, puteți efectua tranzacții într-o altă monedă decât moneda de bază WooCommerce. În plus, dacă doriți să utilizați un plugin de conversie valutară pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți, acest lucru este posibil.

Extensia oferă suport pentru abonamentele și precomenzile WooCommerce. De asemenea, oferă o opțiune de a le permite clienților să facă checkout folosind informațiile contului lor bancar (eChecks). Extensia Elavon Converge este cu siguranță o opțiune excelentă pentru a configura o opțiune de gateway de plată dacă operați din SUA sau Canada. Prețurile încep de la 79 USD.

Moneris

Moneris este unul dintre cei mai importanți procesatori de plăți din SUA și Canada. Cu procesul său direct de plată, această extensie vă permite să acceptați plăți de la toate cărțile de credit majore. Puteți permite tranzacții atât în ​​dolari americani, cât și în dolari canadieni. Procesarea automată a rambursărilor, „tokenizarea găzduită”, finalizarea plății pentru dispozitive mobile, formularul de plată îmbunătățit etc. sunt câteva dintre caracteristicile minunate ale acestei extensii. De asemenea, permite clienților tăi să adauge metode de plată salvate în conturile lor pentru a evita trecerea prin finalizarea comenzii.

Extensia oferă și verificarea adresei. Cu instrumente avansate de prevenire a fraudei, acesta asigură foarte bine siguranța tranzacțiilor dumneavoastră. Acest lucru ar ajuta clienții să aibă mai multă încredere în magazinul dvs. Puteți achiziționa această extensie de pe site-ul WooCommerce, prețurile încep de la 79 USD.

Concluzie

Gateway-urile de plată joacă un rol important în determinarea satisfacției clienților în magazinul dvs. WooCommerce. Cu popularitatea cumpărăturilor online în continuă creștere, clienții solicită mai multe opțiuni și rezultate instantanee în toate fațetele magazinului. Oferind un gateway securizat pentru tranzacția de plată, puteți asigura conversii mai bune în magazinul dvs. Mai mult, atunci când afișați mai multe opțiuni de procesare a plății, scade și rata abandonului coșului. Acest articol a enumerat câteva dintre gateway-urile de plată WooCommerce pe care le puteți alege pentru a îmbunătăți satisfacția clienților din magazinul dvs. Anunțați-ne dacă doriți să adăugați o altă soluție la listă. Puteți găsi câteva plugin-uri bune de plată WooCommerce și aici.