Daha İyi Müşteri Memnuniyeti için WooCommerce Ödeme Ağ Geçitleri

Son güncelleme - 24 Eylül 2020

Herhangi bir e-ticaret mağazası için ödeme ağ geçitleri, kullanıcı deneyiminde önemli bir rol oynar. Birçok müşteri bunu satın alma kararlarında belirleyici bir faktör olarak görmektedir. Bunun nedeni, çoğu zaman işlemlerin güvenliğini sağlamak istemeleridir. WooCommerce, varsayılan olarak, iyi bir ödeme stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacak bir dizi temel ödeme ağ geçidi seçeneğine sahiptir. Ek olarak, ek işlevleri dahil etmenize yardımcı olacak oldukça fazla sayıda uzantı vardır. WooCommerce'deki bazı popüler ödeme seçeneklerini zaten tartıştık. Bununla birlikte, bu makalede, müşteri memnuniyetine hala yardımcı olabilecek daha az tartışılan WooCommerce Ödeme Ağ Geçitlerinden bazılarını inceleyeceğiz.

Müşteri Memnuniyeti için WooCommerce Ödeme Ağ Geçitleri

Çoğu zaman e-ticaret müşterileri bir mağazada anında sonuç arar. Ödeme sürecinde herhangi bir gecikme istemiyorlar. Bir ürünü satın almaya karar verir vermez, mağaza sahibinin formaliteleri tamamlamasını ve sevkiyatı başlatmasını isterler. Doğrudan banka havalesi gibi geleneksel çevrimdışı işlemlere daha fazla bağımlılık olduğunda bu gerçekten mümkün değildi. Bununla birlikte, teknolojinin son zamanlarda gerçekten gelişmesiyle, daha fazla mağaza sahibi anında ödeme işlemi sağlayabilmektedir. Ödeme süreciniz daha sorunsuz hale geldikçe sitenizdeki müşteri memnuniyeti de artar.

Müşterilerin ödemelerle ilgili endişe duyacağı bir diğer önemli husus da güvenliktir. Kimse online işlemlerini piyasadaki tecrübesiz bir oyuncuya bırakmak istemez. Neyse ki, işlemlerde güvenilir güvenlik sağlayan birkaç tanınmış ödeme ağ geçidi seçeneği var. Güvenli işlemler sağlamaktan daha fazlası, müşterilerinizin sitenizdeyken güvenliği hissetmelerini sağlamanız gerekir. Bu güvenilir WooCommerce ödeme ağ geçitlerinden bazılarına daha ayrıntılı bir şekilde bakalım.

İlk Veri

FirstData, WooCommerce mağazanızda basit ve sorunsuz bir ödeme yapmanıza yardımcı olur. Eşsiz "TransArmor kredi kartı tokenizasyonu", müşterilerinizin daha sonra ödeme yapmak üzere kart bilgilerini güvenli bir şekilde kaydetmelerini sağlar. Aslında bu, mağazanızda dönüşümleri artırmada ve alışveriş sepetini terk etmeyi azaltmada oldukça yardımcı olacaktır. Ayrıca, WooCommerce FirstData uzantısı, ücretleri yakalama gibi ek işlevlerle size yardımcı olur. Ayrıca WooCommerce Abonelikleri için gelişmiş ödeme formları ve kesintisiz destek sağlar.

FirstData uzantısı, mağazanızdaki tüm büyük kredi kartlarını kabul etmenize olanak tanır. Gelişmiş ödeme formunda retina ikonları bulunur ve kart tipini otomatik olarak algılayabilir. Hatta müşterilerin kart numarasını ve şifreyi sayısal olarak girebileceği mobil uyumlu bir ödeme de ekler. Bu uzantıyla WooCommerce'den otomatik geri ödemeleri işleyebilirsiniz. Ayrıca sanal ürün içeren siparişlerde ödeme yetkisi verilmesine gerek yoktur. Bir müşterinin ödemesi reddedildiğinde ayrıntılı mesajların görüntülenmesine yardımcı olur. Ayrıca, bu uzantı TeleCheck ve Legacy Global Gateway'i destekler.

Bu uzantının benzersiz özelliklerinden bazıları, mağazanızdaki müşteri deneyimini iyileştirmede çok yardımcı olur. 79 $ karşılığında tek bir site aboneliği alabilirsiniz. 5 site ve 25 site aboneliği sırasıyla 99$ ve 199$'dan satın alınabilir.

WooCommerce için Kare

Aynı anda hem fiziksel hem de çevrimiçi mağaza işletmek, birçok mağaza sahibi için ortak olabilecek bir senaryodur. WooCommerce POS entegrasyonu bu gibi durumlarda çok yardımcı olur. Square ile hesabınızı kullanarak çevrimiçi ve çevrimdışı mağazalarınızı bağlı tutmak istiyorsanız, bu uzantı harika bir seçenektir. Ek olarak, envanterinizdeki herhangi bir değişikliği Square hesabınızdan otomatik olarak WooCommerce ile senkronize edebilirsiniz. Bu hesaplar senkronize edildikten sonra WooCommerce mağazanızda yaptığınız tüm değişiklikler Square hesabınıza da yansıyacaktır.

Tüm büyük kredi kartlarına ek olarak, bu uzantı EMV çipi ve manyetik şeritli kartlar ve Apple Pay'in benzerleri aracılığıyla ödeme kabul etmenize yardımcı olur. Square uzantısı ayrıca her ay 250$'a kadar ücretsiz ters ibraz koruması sağlar. Eklentiye tek site aboneliğini 79 $ karşılığında satın alabilirsiniz. 5 site ve 25 site aboneliği sırasıyla 129 $ ve 179 $ karşılığında mevcuttur. Lütfen Square ödemelerinin şu anda yalnızca Avustralya, Kanada, Japonya, İngiltere ve ABD'de kullanılabildiğini unutmayın.

WorldPay

Bu uzantıyla, WorldPay tarafından sağlanan güvenli, barındırılan bir ağ geçidi aracılığıyla ödemeleri kabul edebileceksiniz. WorldPay, ödeme alanında küresel bir oyuncu olarak ortaya çıkıyor. Uzatma ile, tüm büyük kredi ve banka kartlarını kullanarak ödeme kabul edebileceksiniz.

Uzantı, yönlendirme seçeneğiyle sorunsuz bir şekilde çalışır. Müşteriniz ödemeye hazır olur olmaz, WorldPay'in güvenli sitesine yönlendirilecektir. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra mağazanızda belirtilen "teşekkür ederim" sayfasına geri dönerler. WorldPay uzantısı, müşteri deneyiminiz için çok önemli olduğunu kanıtlayacak sorunsuz bir ödeme akışı oluşturur. Uzantı, 79 $ 'dan başlayan fiyatlarla satın alınabilir. Şu anda, bu WooCommerce uzantısı WorldPay'in yalnızca İngiltere sürümünü desteklemektedir.

SagePay

Bu uzantı, mağaza sahipleri için iki seçenek sunar - SagePay Formu ve Doğrudan. Bu ağ geçitlerinin her ikisini de etkinleştirme veya size uygun olanlardan yalnızca birini kullanma seçeneğiniz vardır. SagePay Form seçeneği ile müşterileriniz güvenli işlem için SagePay sitesine yönlendirilecek ve ardından sitenize geri yönlendirilecektir. Öte yandan, SagePay Direct'i kullanırken müşteri tüm işlem boyunca sitenizde kalır. Ancak, ikinci seçeneğin sitenizde bir SSL sertifikası gerektirdiğini unutmamalısınız. Doğrudan seçeneğiyle, WooCommerce yönetici ayarlarınızda geri ödemeleri yönetebilirsiniz. Ayrıca WooCommerce ön siparişlerini ve aboneliklerini de destekler.

SagePay Direct ile müşterileriniz çok daha hızlı bir ödeme için kartlarını kaydetme seçeneğine sahip olacak. Bu uzantının çalışması için SagePay UK hesabına kaydolmanız gerekir. Diğer birçok durumda olduğu gibi, bu da üç farklı abonelik seçeneğinde mevcuttur – tek site: 79 $, 5 site: 99 $ ve 25 site: 199 $.

Intuit Ödemeler / QBMS

Mağazanızda ödeme işlemleri için Intuit veya QBMS (QuickBooks Merchant Services) kullanıyorsanız, bu uzantı bunları sorunsuz bir şekilde entegre etmenize yardımcı olur. Tüm büyük kredi ve banka kartlarıyla yapılan ödemeleri kabul eder. Müşterilerinizin tüm ödeme süreci boyunca sitenizde kalacağı doğrudan bir seçenektir. Ancak işlemlerin güvenliğini sağlamak için mağazanızın SSL sertifikasına sahip olması gerekir. Ayrıca müşterilerin daha sonraki satın alma işlemlerinde daha sorunsuz bir ödeme için kart bilgilerini güvenli bir şekilde kaydetmelerine yardımcı olur.

WooCommerce yönetici tarafınızdan geri ödemeleri otomatik olarak işlemenize yardımcı olur. WooCommerce sipariş ayrıntıları sayfasından önceden yetkilendirilmiş işlemleri yakalayabilirsiniz. Retina simgelerine sahip gelişmiş ödeme formları, müşterileriniz için en iyi ödeme seçeneklerini sağlar. Intuit ödeme hesabı kullanıyorsanız, uzantı eChecks'i kabul eder. Bu uzantının diğer kullanışlı özelliklerinden bazıları, ayrıntılı reddetme mesajlarını ve mobil uyumlu ödemeyi içerir. Bu uzantının fiyatı 79 dolardan başlıyor. Bu hizmetlerin yalnızca ABD'de kullanılabildiğini hatırlamakta fayda var.

Şartlı Sevkiyat ve Ödemeler

Bu uzantı, ödeme yöntemlerini, gönderim seçeneklerini ve ödeme sırasında mevcut konumları yönetmek için koşullu mantığı kullanmanıza yardımcı olur. Temel olarak, bu uzantıyla, WooCommerce mağazanızdaki nakliye ve ödeme seçeneklerini kısıtlamak için çeşitli kurallar oluşturabilirsiniz. Gönderim yöntemine, konuma, sepet içeriğine veya sipariş toplamlarına göre belirli ödeme seçeneklerinin görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçebilirsiniz. Bu seçenekler, ödeme akışınızı optimize etmek için size büyük kontrol sağlar. Örneğin, müşteriler fatura adreslerinde belirli bir ülkeyi seçtiğinde belirli ödeme seçeneklerini devre dışı bırakacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Veya belirli bir ödeme seçeneğini etkinleştirmek için bir minimum işlem limiti belirleyin.

Bu uzantı da geliştirici dostudur. Yeni koşullar veya yeni kısıtlamalar eklemek istiyorsanız, kancaları kullanarak kolayca yönetebilirsiniz. Koşullu mantık kurmak için geniş olasılık yelpazesiyle bu, mağazanızda müşteri memnuniyetini artırmaya kesinlikle yardımcı olur. Bu eklentiye tek site aboneliği size 79 dolara mal olur. 5 site 129 dolar ve 25 site 179 dolar.

WooCommerce Mollie

Mağaza işlemleriniz ağırlıklı olarak Euro üzerinden yapılıyorsa, WooCommerce Mollie uzantısı birden fazla ödeme seçeneği ayarlamak için harika bir seçenektir. Kredi kartı ve PayPal ödemelerinin yanı sıra Mollie, iDEAL, SOFORT, Mister Cash ve daha fazlası gibi çeşitli ödeme işleme seçenekleri sunar. Ancak, iDEAL ödemelerinin Hollanda'daki bankalar için ve Mister Cash'in Belçika için olduğunu lütfen unutmayın.

Uzantı, müşterilerinizi işlem için güvenli Mollie sitesine yönlendirir. Sonuç olarak, sitenizde SSL sertifikası sağlamanız gerekmez. Ayrıca, mevcut çok sayıda seçenek nedeniyle birçok müşteri bunu tercih edilebilir bulacaktır. Müşterilere daha fazla ödeme seçeneği sunmak, mağazanızda daha iyi müşteri memnuniyeti sağlayacaktır. Örneğin, Paysafecard, genellikle ebeveynler tarafından çocuklara alışveriş yapmaları için verilen ön ödemeli bir karttır. Sizinki bir oyuncak mağazası veya benzeriyse, genç müşterilere sahipseniz, bu seçenekle onları gerçekten memnun edebilirsiniz.

Elavon Yakınsaması

Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'dan bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, bu uzantı Elavon ödeme ağ geçidini entegre etmenize yardımcı olur. Bu uzantıyı kullanarak mağazanızda kredi kartı ve eÇek ödemelerini kabul edebilirsiniz. Bu, doğrudan modda bir ödeme ağ geçididir, yani müşterileriniz işlem yaparken sitenizde kalır. Ancak, PCI uyumluluğu için bir SSL sertifikası sağlamanız gerekir.

Uzantı, mağazanızda daha iyi müşteri memnuniyeti için harika özellikler sunar. Bunlara ayrıntılı reddetme mesajları, kart tokenizasyonu, otomatik geri ödeme süreci vb. dahildir. Ayrıca uzantı, WooCommerce sipariş ayrıntıları sayfasından yetkili işlemleri yakalamaya yardımcı olur. Bu uzantının bir diğer benzersiz özelliği, birden fazla para birimi kullanarak işlemlere izin vermesidir. Bu özellik ile WooCommerce temel para biriminiz dışında bir para biriminde işlem yapabilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetlerini geliştirmek için bir para birimi dönüştürücü eklentisi kullanmak istiyorsanız, bu da mümkündür.

Uzantı, WooCommerce aboneliklerine ve ön siparişlerine destek sağlar. Ayrıca, müşterilerin banka hesap bilgilerini (eÇekler) kullanarak ödeme yapmasına izin veren bir seçenek sunar. Elavon Converge uzantısı, ABD veya Kanada'dan çalışıyorsanız, bir ödeme ağ geçidi seçeneği ayarlamak için kesinlikle harika bir seçenektir. Fiyatlar 79 dolardan başlıyor.

Moneris

Moneris, ABD ve Kanada'nın önde gelen ödeme işlemcilerinden biridir. Doğrudan ödeme işlemi ile bu uzantı, tüm büyük kredi kartlarından ödeme kabul etmenizi sağlar. Hem ABD hem de Kanada doları cinsinden işlemlere izin verebilirsiniz. Otomatik geri ödeme işleme, "barındırılan tokenleştirme", mobil uyumlu ödeme, gelişmiş ödeme formu vb. bu uzantının harika özelliklerinden bazılarıdır. Ayrıca, müşterilerinizin ödeme sürecinden kaçınmak için hesaplarına kayıtlı ödeme yöntemleri eklemesine olanak tanır.

Uzantı ayrıca adres doğrulama sunar. Gelişmiş dolandırıcılık önleme araçlarıyla bu, işlemlerinizin güvenliğini çok iyi sağlar. Bu, müşterilerinizin mağazanıza daha fazla güvenmesine yardımcı olacaktır. Bu uzantıyı WooCommerce sitesinden satın alabilirsiniz, fiyatlar 79 dolardan başlar.

Çözüm

Ödeme ağ geçitleri, WooCommerce mağazanızda müşteri memnuniyetini belirlemede önemli bir rol oynar. Online alışverişin popülaritesinin giderek artmasıyla, müşteriler mağazanın her alanında daha fazla seçenek ve anında sonuç talep ediyor. Ödeme işlemi için güvenli bir ağ geçidi sunarak mağazanızda daha iyi dönüşümler sağlayabilirsiniz. Ayrıca, ödemeyi işlemek için daha fazla seçenek görüntülediğinizde, sepetten vazgeçme oranı da azalır. Bu makale, mağazanızda müşteri memnuniyetini artırmak için seçebileceğiniz bazı WooCommerce ödeme ağ geçitlerini listelemiştir. Listeye başka bir çözüm eklemek isterseniz bize bildirin. Bazı iyi WooCommerce ödeme eklentilerini burada da bulabilirsiniz.