Gateway di pagamento WooCommerce per una migliore soddisfazione dei clienti

Ultimo aggiornamento - 24 settembre 2020

Per qualsiasi negozio di eCommerce, i gateway di pagamento svolgono un ruolo importante nell'esperienza dell'utente. Molti clienti lo considerano un fattore determinante nella loro decisione di acquisto. Questo perché, il più delle volte, vogliono garantire la sicurezza delle transazioni. WooCommerce, per impostazione predefinita, ha un set di base di opzioni di gateway di pagamento che ti aiuteranno a impostare una strategia di pagamento decente. Inoltre, esiste un numero piuttosto elevato di estensioni per aiutarti a incorporare funzionalità aggiuntive. Abbiamo già discusso alcune delle opzioni di pagamento popolari in WooCommerce. Tuttavia, in questo articolo, esamineremo alcuni dei gateway di pagamento WooCommerce meno discussi che possono ancora aiutare con la soddisfazione del cliente.

Gateway di pagamento WooCommerce per la soddisfazione del cliente

La maggior parte delle volte i clienti di eCommerce cercano risultati immediati in un negozio. Non vogliono alcun tipo di ritardo nel processo di pagamento. Non appena decidono di acquistare un prodotto, vorrebbero che il proprietario del negozio completasse le formalità e avviasse la spedizione. Ciò non era realmente possibile quando c'era più dipendenza dalle tradizionali transazioni offline come il bonifico bancario diretto. Tuttavia, con il miglioramento della tecnologia negli ultimi tempi, più proprietari di negozi sono in grado di fornire l'elaborazione dei pagamenti istantanea. Man mano che il processo di pagamento diventa più fluido, aumenta anche la soddisfazione dei clienti sul tuo sito.

Un altro aspetto importante di cui i clienti si preoccuperebbero per quanto riguarda i pagamenti è la sicurezza. Nessuno vorrebbe lasciare le proprie transazioni online a un giocatore inesperto del mercato. Per fortuna, ci sono alcune rinomate opzioni di gateway di pagamento che garantiscono una sicurezza affidabile nelle transazioni. Oltre a garantire transazioni sicure, devi assicurarti che i tuoi clienti sentano la sicurezza quando sono sul tuo sito. Diamo un'occhiata in modo più dettagliato ad alcuni di questi affidabili gateway di pagamento WooCommerce.

Primi dati

FirstData ti aiuta con un checkout semplice e senza interruzioni nel tuo negozio WooCommerce. L'esclusiva "tokenizzazione della carta di credito TransArmor" consente ai tuoi clienti di salvare in modo sicuro i dettagli della loro carta per il checkout successivo. In effetti, questo aiuterà molto ad aumentare le conversioni e ridurre l'abbandono del carrello nel tuo negozio. Inoltre, l'estensione WooCommerce FirstData ti aiuta con funzionalità aggiuntive come l'acquisizione degli addebiti. Fornisce inoltre moduli di pagamento avanzati e supporto continuo per gli abbonamenti WooCommerce.

L'estensione FirstData ti consente di accettare tutte le principali carte di credito nel tuo negozio. Il suo modulo di pagamento avanzato ha icone retina ed è in grado di rilevare automaticamente il tipo di carta. Aggiunge anche un checkout mobile-friendly, in cui i clienti possono inserire numericamente il numero della carta e il passcode. Puoi elaborare rimborsi automatici da WooCommerce con questa estensione. Inoltre, nel caso di ordini con articoli virtuali, non è necessario autorizzare il pagamento. Aiuta a visualizzare messaggi dettagliati quando un pagamento da parte di un cliente viene rifiutato. Inoltre, questa estensione supporta TeleCheck e Legacy Global Gateway.

Alcune delle caratteristiche uniche di questa estensione aiutano molto a migliorare l'esperienza del cliente nel tuo negozio. Puoi ottenere un abbonamento a un singolo sito per $ 79. Gli abbonamenti a 5 siti e 25 siti sono disponibili per l'acquisto rispettivamente a $ 99 e $ 199.

Piazza per WooCommerce

Gestire un negozio fisico e online contemporaneamente è uno scenario che potrebbe essere comune a molti proprietari di negozi. L'integrazione di WooCommerce POS aiuta molto in questi casi. Questa estensione è un'ottima opzione se desideri mantenere i tuoi negozi online e offline collegati utilizzando il tuo account con Square. Inoltre, puoi sincronizzare automaticamente qualsiasi modifica nel tuo inventario dal tuo account Square a WooCommerce. Una volta sincronizzati questi account, tutte le modifiche apportate al tuo negozio WooCommerce si rifletteranno anche sul tuo account Square.

Oltre a tutte le principali carte di credito, questa estensione ti aiuta ad accettare pagamenti tramite chip EMV e carte a banda magnetica e simili ad Apple Pay. L'estensione Square fornisce anche una protezione gratuita per lo storno di addebito fino a $ 250 ogni mese. Puoi acquistare l'abbonamento al sito singolo al plug-in per $ 79. Gli abbonamenti a 5 siti e 25 siti sono disponibili rispettivamente per $ 129 e $ 179. Tieni presente che al momento i pagamenti Square sono disponibili solo in Australia, Canada, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti.

WorldPay

Con questa estensione, sarai in grado di accettare pagamenti tramite un gateway protetto e ospitato fornito da WorldPay. WorldPay sta emergendo come attore globale nel settore dei pagamenti. Con l'estensione potrai accettare pagamenti utilizzando tutte le principali carte di credito e debito.

L'estensione funziona perfettamente con l'opzione di reindirizzamento. Non appena il tuo cliente sarà pronto per il pagamento, verrà reindirizzato al sito sicuro di WorldPay. Una volta effettuato l'acquisto, torneranno alla pagina di ringraziamento specificata nel tuo negozio. L'estensione WorldPay crea un flusso di pagamento senza interruzioni che si rivelerebbe cruciale per l'esperienza del cliente. L'estensione è disponibile per l'acquisto a prezzi a partire da $ 79. A partire da ora, questa estensione WooCommerce supporta solo la versione britannica di WorldPay.

Sage Pay

Questa estensione offre due opzioni per i proprietari di negozi: SagePay Form e Direct. Hai la possibilità di abilitare entrambi questi gateway o di utilizzarne solo uno a tuo piacimento. Con l'opzione Modulo SagePay, i tuoi clienti verranno reindirizzati al sito SagePay per la transazione sicura e quindi reindirizzati al tuo sito. D'altra parte, durante l'utilizzo di SagePay Direct, il cliente rimane sul tuo sito durante l'intera transazione. Tuttavia, devi tenere presente che quest'ultima opzione richiede un certificato SSL sul tuo sito. Con l'opzione diretta, puoi gestire i rimborsi sulle impostazioni dell'amministratore di WooCommerce. Supporta anche preordini e abbonamenti WooCommerce.

Con SagePay Direct, i tuoi clienti avranno la possibilità di salvare la loro carta per un pagamento molto più veloce. Affinché questa estensione funzioni, devi registrarti per l'account SagePay UK. Simile alla maggior parte degli altri casi, anche questo è disponibile in tre diverse opzioni di abbonamento: sito singolo: $ 79, 5 siti: $ 99 e 25 siti: $ 199.

Pagamenti Intuit/QBMS

Se utilizzi Intuit o QBMS (QuickBooks Merchant Services) per l'elaborazione dei pagamenti nel tuo negozio, questa estensione ti aiuta a integrarli senza problemi. Accetta pagamenti effettuati tramite tutte le principali carte di credito e debito. È un'opzione diretta, in cui i tuoi clienti rimarranno sul tuo sito durante l'intero processo di pagamento. Tuttavia, per garantire la sicurezza delle transazioni, il tuo negozio deve disporre di un certificato SSL. Aiuta inoltre i clienti a salvare i dettagli della propria carta in modo sicuro per un checkout più agevole durante gli acquisti successivi.

Ti aiuta a elaborare automaticamente i rimborsi dal tuo lato amministratore di WooCommerce. Puoi acquisire le transazioni autorizzate precedenti dalla pagina dei dettagli dell'ordine di WooCommerce. I moduli di pagamento avanzati con icone retina garantiscono le migliori opzioni di pagamento per i tuoi clienti. L'estensione accetta eCheck se si utilizza l'account di pagamento Intuit. Alcune delle altre utili funzionalità di questa estensione includono messaggi di rifiuto dettagliati e checkout ottimizzato per i dispositivi mobili. Il prezzo di questa estensione parte da $ 79. È bene ricordare che questi servizi sono disponibili solo negli Stati Uniti.

Spedizione e pagamenti condizionali

Questa estensione ti aiuta a utilizzare la logica condizionale per gestire i metodi di pagamento, le opzioni di spedizione e le località disponibili al momento del pagamento. Fondamentalmente, con questa estensione, puoi creare varie regole per limitare le opzioni di spedizione e pagamento sul tuo negozio WooCommerce. Puoi scegliere se visualizzare opzioni di pagamento specifiche in base al metodo di spedizione, all'ubicazione, al contenuto del carrello o al totale dell'ordine. Queste opzioni ti fornirebbero un ottimo controllo per ottimizzare il flusso di pagamento. Ad esempio, puoi impostare la disattivazione di determinate opzioni di pagamento quando i clienti scelgono un determinato Paese nel loro indirizzo di fatturazione. Oppure imposta un limite minimo di transazione per abilitare un'opzione di pagamento specifica.

Questa estensione è anche amichevole per gli sviluppatori. Se vuoi aggiungere nuove condizioni o nuove restrizioni, puoi gestirle facilmente utilizzando gli hook. Con la sua vasta gamma di possibilità per impostare la logica condizionale, questo aiuta sicuramente a migliorare la soddisfazione dei clienti nel tuo negozio. L'abbonamento a un singolo sito a questo plugin ti costerebbe $ 79. 5 siti costa $ 129 e 25 siti costa $ 179.

WooCommerce Mollie

Se le transazioni del tuo negozio vengono eseguite prevalentemente in euro, l'estensione WooCommerce Mollie è un'ottima opzione per impostare più opzioni di pagamento. Oltre ai pagamenti con carta di credito e PayPal, Mollie offre varie opzioni di elaborazione dei pagamenti come iDEAL, SOFORT, Mister Cash e altro. Tuttavia, tieni presente che i pagamenti iDEAL sono per le banche nei Paesi Bassi e Mister Cash per il Belgio.

L'estensione reindirizza i tuoi clienti al sito sicuro di Mollie per la transazione. Di conseguenza, non è necessario garantire il certificato SSL sul tuo sito. Inoltre, molti clienti lo troverebbero preferibile, a causa del gran numero di opzioni disponibili. Fornire più opzioni di pagamento ai clienti garantirebbe una migliore soddisfazione dei clienti nel tuo negozio. Ad esempio, Paysafecard è una carta prepagata che viene spesso regalata dai genitori ai bambini per fare acquisti. Se il tuo è un negozio di giocattoli o simili, con clienti più giovani, puoi davvero deliziarli con questa opzione.

Elavon converge

Se gestisci un negozio online dagli Stati Uniti o dal Canada, questa estensione ti aiuterebbe a integrare il gateway di pagamento Elavon. Puoi accettare pagamenti con carta di credito ed eCheck sul tuo negozio utilizzando questa estensione. Questo è un gateway di pagamento in modalità diretta, il che significa che i tuoi clienti rimarranno sul tuo sito mentre effettuano la transazione. Tuttavia, è necessario garantire un certificato SSL per la conformità PCI.

L'estensione offre ottime funzionalità per una migliore soddisfazione dei clienti nel tuo negozio. Questi includono messaggi di rifiuto dettagliati, tokenizzazione della carta, processo di rimborso automatico, ecc. Inoltre, l'estensione aiuta a catturare le transazioni autorizzate dalla pagina dei dettagli dell'ordine WooCommerce. Un'altra caratteristica unica di questa estensione è che consente transazioni utilizzando più valute. Con questa funzione, puoi effettuare transazioni in una valuta diversa dalla valuta di base di WooCommerce. Inoltre, se desideri utilizzare un plug-in per il convertitore di valuta per migliorare il servizio clienti, anche questo è possibile.

L'estensione fornisce supporto per abbonamenti e preordini WooCommerce. Fornisce inoltre un'opzione per consentire ai clienti di effettuare il check-out utilizzando le informazioni sul proprio conto bancario (eCheck). L'estensione Elavon Converge è sicuramente un'ottima opzione per impostare un'opzione di gateway di pagamento se operi dagli Stati Uniti o dal Canada. I prezzi partono da $ 79.

Moneri

Moneris è uno dei principali processori di pagamento negli Stati Uniti e in Canada. Con il suo processo di pagamento diretto, questa estensione ti consente di accettare pagamenti da tutte le principali carte di credito. Puoi consentire transazioni sia in dollari statunitensi che canadesi. Elaborazione automatica dei rimborsi, "tokenizzazione ospitata", checkout ottimizzato per dispositivi mobili, modulo di pagamento avanzato, ecc. Sono alcune delle fantastiche funzionalità di questa estensione. Consente inoltre ai tuoi clienti di aggiungere metodi di pagamento salvati ai propri account per evitare di passare al checkout.

L'estensione offre anche la verifica dell'indirizzo. Con strumenti avanzati di prevenzione delle frodi, questo garantisce molto bene la sicurezza delle tue transazioni. Ciò rifletterebbe aiutare i tuoi clienti a fidarsi di più del tuo negozio. Puoi acquistare questa estensione dal sito WooCommerce, i prezzi partono da $ 79.

Conclusione

I gateway di pagamento svolgono un ruolo importante nel determinare la soddisfazione del cliente sul tuo negozio WooCommerce. Con la popolarità dello shopping online in costante aumento, i clienti richiedono più opzioni e risultati immediati in tutti gli aspetti del negozio. Offrendo un gateway sicuro per la transazione di pagamento, puoi garantire conversioni migliori sul tuo negozio. Inoltre, quando visualizzi più opzioni per elaborare il pagamento, anche il tasso di abbandono del carrello diminuisce. Questo articolo ha elencato alcuni dei gateway di pagamento WooCommerce che puoi scegliere per migliorare la soddisfazione dei clienti nel tuo negozio. Facci sapere se vuoi aggiungere un'altra soluzione all'elenco. Puoi trovare anche alcuni buoni plugin di pagamento WooCommerce qui.