Jak skonfigurować punkty lojalnościowe, nagrody i system poleceń WooCommerce?

Ostatnia aktualizacja - 8 lipca 2021

Koszt pozyskania nowych klientów jest 5 razy wyższy niż utrzymanie dotychczasowego klienta.

Bez lojalnej bazy klientów trudno będzie zakotwiczyć kampanię marketingową. Jak więc wzmocnić lojalność klientów? Co Twoi klienci otrzymają za swoją lojalność?

Prostym rozwiązaniem jest uruchomienie najlepszego programu lojalnościowego WooCommerce. Tak, uruchom program lojalnościowy WordPress w swoim sklepie i zachowaj swoich obecnych klientów, oferując ekskluzywne nagrody lojalnościowe dla klientów.

W tym artykule omówimy, jak oferować najlepsze punkty WooCommerce i nagrody lojalnościowe dla klientów za pomocą wtyczki nagród WooCommerce.

Czym są punkty lojalnościowe i nagrody WooCommerce?

Punkt i nagroda lojalnościowa WooCommerce to akt uznania lojalności klienta wobec sklepu i oferowanie mu ekskluzywnych punktów i nagród WooCommerce za pomocą programu lojalnościowego WordPress. Lojalność klienta ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. Dlatego tak ważne jest, aby właściciele sklepów uznawali wartości klientów poprzez ciągłe starania, aby ich doświadczenie zakupowe było niezapomniane.

Jak zwiększyć lojalność klientów?

Około 82% start-upów stwierdziło, że głównym źródłem ich wzrostu jest lojalność klientów. Jest oczywiste, że trzeba zainwestować dużo czasu i wysiłku, aby zdobyć ich zaufanie i wzmocnić lojalność. Ale możesz zapytać, dlaczego potrzebuję lojalnych klientów?

Lojalni klienci są niezbędni, ponieważ wydają na zakupy więcej niż nowi klienci, a lojalni klienci mogą ustabilizować Twoje przychody. Oto kilka wskazówek, jak zwiększyć lojalność klientów,

• Uruchom najlepszy program lojalnościowy WooCommerce.
• Lepiej nawiązuj kontakt ze swoimi klientami.
• Wysłuchaj opinii swoich klientów.
• Niczego przed nimi nie ukrywaj, większa przejrzystość daje większe zaufanie.
• Prowadzenie dynamicznego programu poleceń.
• Oferuj rabaty specyficzne dla klienta.
• Zapewnij najlepszą obsługę klienta.

Dlaczego program polecający jest niezbędny dla Twojego sklepu?

Przekształć swoich lojalnych klientów w rzeczników marki za pomocą wtyczki punktów polecających WooCommerce. Zaoferuj im ekskluzywne nagrody za każde udane polecenie. Programy poleceń faworyzują zarówno klientów, jak i właścicieli sklepów, chcesz wiedzieć jak?

Klienci chętniej kupią produkt, który polecili ich znajomi, co zwiększa sprzedaż. A za każde udane polecenie Twój lojalny klient otrzymuje nagrodę. Spójrzmy na kilka innych powodów, dla których jest to konieczne,

• Zapewnia bezproblemową promocję.
• Zwiększa sprzedaż.
• Wystawia Twój biznes na nowe granice.
• Zużywa bardzo mało Twojej inwestycji.
• Podnosi wartość ROI.
• Zwiększa retencję klientów.
• Promuj lepsze zaangażowanie klientów .

Jak pobrać nagrody lojalnościowe WooCommerce i skonfigurować wtyczkę punktów lojalnościowych dla WooCommerce?

Zwiększ zaangażowanie klientów i sprzedaż, oferując ekskluzywne punkty za lojalność klientów i nagrody za każde udane polecenie. Programy polecające mogą narazić Twój sklep WooCommerce na nowych klientów, co może zwiększyć Twoją sprzedaż. Oferowanie nagród zarówno dla polecającego, jak i polecającego zwiększy wartość Twojej marki.

Pobierz nagrody lojalnościowe Flycart WooCommerce i wtyczkę polecającą dla WooCommerce i z łatwością uruchamiaj swój spersonalizowany program lojalnościowy i polecający.

Omówmy instalację wtyczki w kolejnych krokach,

Krok 1 – Zaloguj się do swojego administratora WordPressa i przejdź do pulpitu nawigacyjnego → Wtyczki

Krok 2 – Kliknij „Dodaj nowy”

Zostaniesz poproszony o „Prześlij wtyczkę”, kliknij ją.

Krok 3 – Teraz wylądujesz w sekcji przesyłania wtyczki, kliknij „Przeglądaj plik” i wybierz pobrany plik zip wtyczki.

Po wybraniu pliku zip kliknij „zainstaluj teraz”. Spowoduje to zainstalowanie wtyczki Punkty lojalnościowe i nagrody.

Po zainstalowaniu wtyczki kliknij „aktywuj wtyczkę”, aby ją aktywować. Powinien pojawić się na pulpicie po aktywacji. Możesz otrzymywać automatyczne aktualizacje i wsparcie, aktywując klucz licencyjny.

Po aktywacji wtyczki możesz zainicjować swój program lojalnościowy WooCommerce.

Tworzenie globalnych punktów lojalnościowych w Twoim sklepie

Nagrody wskazują Twoim klientom za ich bieżący zakup, który można wykorzystać jako zniżkę na następny zakup.

Oferowanie takich nagród lojalnościowych zachęci klienta do powrotu do Twojego sklepu, aby zachęcić do wielokrotnych zakupów.

Przejdź do Punkty lojalnościowe i nagrody → Ustawienia

Zbieraj punkty za akcję zakupu:

Możesz ustawić liczbę punktów, które klient może zdobyć na podstawie kwoty zakupu.

Wprowadź niezbędne ustawienia i kliknij „zapisz”.

Na powyższej ilustracji wyraźnie widać punkty oferowane za następny zakup po dokonaniu bieżącego zakupu.

Zbieraj punkty za inne działania

Dzięki tej wtyczce lojalnościowej WordPress możesz również oferować punkty, gdy klient wykonuje określone czynności inne niż zakup produktu, takie jak rejestracja lub napisanie recenzji.

Przejdź do Punkty lojalnościowe i nagrody → Ustawienia

Wybierz „Zdobądź punkty za inne działania”

Możesz ustawić ostateczne punkty i nagrody WooCommerce, które chcesz zaoferować za podpisanie i napisanie recenzji, a następnie kliknij OK.

Na powyższym obrazku widać określone punkty, które klient może zdobyć, gdy napisze recenzję.

Twórz punkty lojalnościowe oparte na produktach

Dzięki tej wtyczce możesz zaoferować wyższe punkty lojalnościowe za konkretny produkt. Możesz to ustawić w konfiguracji produktu, która zastąpi ustawienia globalne dla tego produktu.

Przejdź do panelu → Produkty

Wybierz konkretny produkt i wprowadź punkty, które klient może zdobyć, kupując ten produkt.

Na stronie koszyka widać, że za każdego wydanego dolara przyznane zostały 2 punkty, co daje nam łącznie 1198 punktów oferowanych za pomocą tej wtyczki.

Tworzenie punktów lojalnościowych na podstawie kategorii

Dzięki wtyczce Punkty lojalnościowe i nagrody możesz również oferować punkty lojalnościowe na podstawie kategorii.

Przejdź do Produkty → Kategorie

Wpisz liczbę punktów, które chcesz zaoferować przy zakupie produktu z określonej kategorii.

Na tej ilustracji widać liczbę punktów, które klient może zdobyć, kupując produkt z określonej kategorii.

Jak stworzyć program polecający w swoim sklepie WooCommerce?

Zamień swoich lojalnych klientów w rzeczników marki i oferuj im nagrody WooCommerce za pomocą punktów lojalnościowych i wtyczek polecających, gdy ukończą pomyślne polecenie.

Charakterystyczną cechą tej wtyczki jest to, że możesz oferować zarówno adwokatom, jak i ich przyjaciołom ekskluzywne punkty.

Przejdź do WooCommerce → Punkty lojalnościowe i nagrody → Polecenie

Istnieją dwa sposoby na skonfigurowanie programu polecającego,

1. Bonusowe punkty lojalnościowe dla Poleconego i Poleconego.
2. Dynamiczne punkty bonusowe oparte na rue.

Jak tworzyć punkty bonusowe za poleconych?

Wpisz liczbę punktów, które adwokat i znajomy mogą zdobyć po dokonaniu zakupu. Po wymienieniu wymaganych ustawień kliknij „zapisz”.

Dynamiczne punkty bonusowe oparte na zasadach

Na podstawie sumy częściowej koszyka punktów premiowych zarówno dla nadawcy, jak i znajomego.

Zarówno polecający, jak i znajomy mogą zdobywać punkty na podstawie sumy częściowej koszyka.

Sędzia zostanie nagrodzony dopiero po tym, jak polecony wykona swoje pierwsze zamówienie. Możesz również zaoferować zniżkę zamiast punktów nowemu użytkownikowi.

Jak zaoferować zniżkę nowemu użytkownikowi?

Przejdź do Punkty lojalnościowe i nagrody → Polecenia → Punkty bonusowe za poleconych.

Możesz zaoferować zniżkę stałą lub procentową, gdy znajomy dokona pierwszego zakupu.

Przykład – Możesz zdobyć 200 punktów, a Twój znajomy otrzyma zniżkę w wysokości 20%, gdy dokona pierwszego zakupu.

Jak udostępnić kod polecający?

Możesz udostępnić swój kod polecający znajomym za pośrednictwem platform mediów społecznościowych.

Kod polecający może zostać wykorzystany przez znajomego jako kod kuponu, aby skorzystać z rabatu przy pierwszym zakupie.

Korzyści z programu lojalnościowego i polecającego

Programy lojalnościowe i polecające są wdrażane z myślą o jak najlepszej obsłudze klientów. WooCommerce ma ekosystem wtyczek lojalnościowych i polecających , aby zakupy były niezapomniane dla klientów. Oto niektóre z korzyści, jakie oferują te programy:

Zwiększ swoje przychody

Dzięki programom lojalnościowym WordPress możesz osiągnąć maksymalną retencję klientów w swoim sklepie. Gdy klienci zostaną zatrzymani, spontanicznie zwiększy to Twoje przychody, ponieważ lojalni klienci ufają Twojej marce i wydadzą więcej niż nowi klienci.

Klienci czują się docenieni

Kiedy oferujesz ostateczne punkty i nagrody WooCommerce za ich lojalność lub gdy polecają nowego klienta, poczują, że mają cel w Twoim sklepie. Poczują się docenieni i staną przy Tobie, nawet jeśli w Twojej sprzedaży wydarzy się kilka wpadek.

Lepsze zaangażowanie

Prowadzenie najlepszych programów lojalnościowych WooCommerce zapewni lepszą komunikację z Twoimi klientami. Możesz poprosić o sugestie i opinie, aby wprowadzić zmiany w swoim sklepie i uczynić go bardziej przyjaznym dla konsumenta. Klienci będą również bardziej pewni rozwiązania swoich problemów, dzięki czemu możesz odpowiednio zaplanować swoje usługi.

Przyciągnij nowych potencjalnych klientów

Oferowanie nagród i punktów w swoim sklepie za lojalność zwiększy ciekawość nowych klientów. Oferując punkty za rejestrację, możesz łatwo dodawać osoby do swojej listy e-mailowej, aby zwiększyć liczbę konwersji . Lojalni klienci staną się rzecznikami marki i przyciągną nowych potencjalnych klientów dzięki programom polecającym.

Zwiększona sprzedaż

Klienci mogą robić więcej zakupów, aby zdobyć więcej punktów za pośrednictwem programów lojalnościowych, które zwiększają sprzedaż. Możesz również skutecznie uporządkować swoje zapasy, oferując punkty za określone kategorie. Programy polecające wystawiają Twój sklep na nowych klientów, a oferowanie rabatów przy pierwszym zakupie zwiększy Twój ruch i zwiększy Twoją sprzedaż wykładniczo.

Podsumowanie!

Skutecznie zatrzymuj swoich klientów, potwierdzając ich lojalność i nagradzaj ich punktami za pomocą wtyczki lojalnościowej WordPress. W tym artykule zilustrowaliśmy, jak pobrać nagrody lojalnościowe WooCommerce i jak uruchomić skuteczny program lojalnościowy i polecający za pomocą wtyczki Loyalty, rewards and referral dla WooCommerce.

Na co czekasz? Czas uruchomić program lojalnościowy WooCommerce i zatrzymać klientów.

Dalsza lektura

• Najlepsze punkty WooCommerce i wtyczki Rewards
• Rabaty wtyczek dla WooCommerce