วิธีการตั้งค่าคะแนนความภักดี รางวัล และระบบอ้างอิงของ WooCommerce

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-05
WooCommerce Loyalty Points

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่สูงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึง 5 เท่า

หากไม่มีฐานลูกค้าที่ภักดี ก็จะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะยึดแคมเปญการตลาดของคุณ ดังนั้นคุณจะส่งเสริมความภักดีของลูกค้าได้อย่างไร ลูกค้าของคุณจะได้อะไรจากความภักดีของพวกเขา?

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คือการรันโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ที่ดีที่สุด ใช่ ใช้งานโปรแกรมความภักดีของ WordPress ในร้านค้าของคุณและรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยเสนอรางวัลพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการเสนอคะแนน WooCommerce ที่ดีที่สุดและรางวัลความภักดีของลูกค้าโดยใช้ปลั๊กอินรางวัล WooCommerce

คะแนนความภักดีและรางวัลของ WooCommerce คืออะไร?

คะแนนความภักดีและรางวัลของ WooCommerce คือการยอมรับความภักดีของลูกค้าที่มีต่อร้านค้า และมอบคะแนนพิเศษและรางวัล WooCommerce ให้พวกเขาโดยใช้โปรแกรมความภักดีของ WordPress ความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เจ้าของร้านค้าจะต้องรับรู้คุณค่าของลูกค้าผ่านความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาน่าจดจำ

วิธีเพิ่มความภักดีของลูกค้า?

ประมาณ 82% ของสตาร์ทอัพระบุว่าความภักดีของลูกค้าเป็นสาเหตุหลักของการเติบโต เห็นได้ชัดว่าคุณจำเป็นต้องลงทุนเวลาและความพยายามอย่างมากเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและส่งเสริมความภักดีจากพวกเขา แต่คุณอาจถามว่าทำไมฉันถึงต้องการลูกค้าประจำ?

ลูกค้าประจำเป็นสิ่งจำเป็นเพราะพวกเขาใช้จ่ายในการซื้อมากกว่าลูกค้าใหม่ และลูกค้าประจำก็สามารถทำให้รายได้ของคุณมีเสถียรภาพได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสองสามข้อเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า

  • เรียกใช้โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ที่ดีที่สุด
  • มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น
  • รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า
  • อย่าปิดบังสิ่งใดจากพวกเขา ความโปร่งใสมากขึ้นทำให้เกิดความไว้วางใจมากขึ้น
  • เรียกใช้โปรแกรมอ้างอิงแบบไดนามิก
  • เสนอส่วนลดเฉพาะลูกค้า
  • ให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด

ทำไมโปรแกรมอ้างอิงจึงจำเป็นสำหรับร้านค้าของคุณ?

เปลี่ยนลูกค้าประจำของคุณเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์โดยใช้ปลั๊กอินจุดอ้างอิง WooCommerce ให้รางวัลพิเศษแก่พวกเขาสำหรับผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง โปรแกรมแนะนำลูกค้าและเจ้าของร้าน อยากรู้ว่าทำอย่างไร?

ลูกค้ามักจะซื้อสินค้าที่เพื่อนแนะนำ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขายของคุณ และสำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง ลูกค้าประจำของคุณจะได้รับรางวัล ลองดูเหตุผลเพิ่มเติมสองสามข้อว่าทำไมจึงมีความจำเป็น

  • มันให้โปรโมชั่นได้อย่างง่ายดาย
  • ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ
  • เปิดเผยธุรกิจของคุณสู่พรมแดนใหม่
  • ใช้เงินลงทุนของคุณน้อยมาก
  • ยกระดับมูลค่า ROI ของคุณ
  • เพิ่มการรักษาลูกค้าของคุณ
  • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดี ขึ้น

จะดาวน์โหลดรางวัลความภักดีของ WooCommerce และตั้งค่าปลั๊กอินคะแนนความภักดีสำหรับ WooCommerce ได้อย่างไร

เพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายของลูกค้าโดยมอบคะแนนพิเศษให้กับความภักดีของลูกค้า และรางวัลสำหรับผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง โปรแกรมอ้างอิงสามารถเปิดเผยร้านค้า WooCommerce ของคุณให้กับลูกค้ารายใหม่ ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้ การเสนอรางวัลสำหรับทั้งผู้อ้างอิงและผู้อ้างอิงจะช่วยเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณ

ดาวน์โหลด รางวัลความภักดี WooCommerce และ ปลั๊กอินอ้างอิงของ Flycart สำหรับ WooCommerce และเรียกใช้โปรแกรมความภักดีและการอ้างอิงที่กำหนดเองของคุณได้อย่างง่ายดาย

มาพูดถึงการติดตั้งปลั๊กอินกันตามขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 – เข้าสู่ระบบผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณและไปที่แดชบอร์ด → ปลั๊กอิน

ขั้นตอนที่ 2 – คลิก 'เพิ่มใหม่'

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

คุณจะได้รับแจ้งว่า 'อัปโหลดปลั๊กอิน' คลิกมัน

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ขั้นตอนที่ 3 – ตอนนี้ คุณจะเข้าสู่ส่วนปลั๊กอินการอัปโหลด คลิก 'เรียกดูไฟล์' และเลือกไฟล์ zip ของปลั๊กอินที่คุณดาวน์โหลด

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

เมื่อคุณเลือกไฟล์ zip แล้ว ให้คลิก 'ติดตั้งทันที' การดำเนินการนี้จะติดตั้งปลั๊กอินคะแนนความภักดีและรางวัล

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

เมื่อติดตั้งปลั๊กอินแล้ว ให้คลิก 'เปิดใช้งานปลั๊กอิน' เพื่อเปิดใช้งาน ควรปรากฏบนแดชบอร์ดของคุณเมื่อเปิดใช้งาน คุณสามารถรับการอัปเดตและการสนับสนุนอัตโนมัติโดยการ เปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาต

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

เมื่อคุณเปิดใช้งานปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ได้

สร้างคะแนนสะสมทั่วโลกในร้านค้าของคุณ

รางวัลจะชี้ไปยังลูกค้าของคุณสำหรับการซื้อปัจจุบันซึ่งสามารถใช้เป็นส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปได้

การเสนอรางวัลความภักดีของลูกค้าในลักษณะนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าของคุณเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ

ไปที่คะแนนความภักดีและรางวัล → การตั้งค่า

รับคะแนนจากการซื้อ:

คุณสามารถกำหนดจำนวนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับตามจำนวนที่ซื้อ

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ป้อนการตั้งค่าที่จำเป็นแล้วคลิก 'บันทึก'

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ในภาพประกอบด้านบน คุณจะเห็นคะแนนที่เสนอสำหรับการซื้อครั้งต่อไปได้อย่างชัดเจนเมื่อคุณทำการซื้อในปัจจุบันจนเสร็จสมบูรณ์

รับคะแนนสำหรับการดำเนินการอื่น ๆ

ด้วยปลั๊กอินความภักดีของ WordPress นี้ คุณยังสามารถเสนอคะแนนเมื่อลูกค้าดำเนินการบางอย่างนอกเหนือจากการซื้อผลิตภัณฑ์ เช่น การสมัครหรือเขียนรีวิว

ไปที่คะแนนความภักดีและรางวัล → การตั้งค่า

เลือก 'รับคะแนนจากการกระทำอื่น'

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

คุณสามารถกำหนดคะแนนและรางวัลสูงสุดของ WooCommerce ที่คุณต้องการเสนอสำหรับการลงนามและเขียนรีวิว แล้วคลิกตกลง

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ในภาพด้านบน คุณจะเห็นคะแนนที่ระบุที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อเขียนรีวิว

สร้างคะแนนความภักดีตามผลิตภัณฑ์

ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเสนอคะแนนความภักดีที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ คุณสามารถตั้งค่าได้ในการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ซึ่งจะแทนที่การตั้งค่าส่วนกลางสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น

ไปที่แดชบอร์ดของคุณ → ผลิตภัณฑ์

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

เลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะและป้อนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์นั้น

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ในหน้าตะกร้าสินค้า คุณจะเห็นว่าได้รับคะแนน 2 คะแนนสำหรับการใช้จ่ายแต่ละดอลลาร์ ซึ่งนำเราไปสู่คะแนนรวม 1198 คะแนนที่เสนอโดยใช้ปลั๊กอินนี้

การสร้างคะแนนสะสมตามหมวดหมู่

ด้วยปลั๊กอินคะแนนความภักดีและรางวัล คุณสามารถเสนอคะแนนความภักดีตามหมวดหมู่ได้

นำทางไปยังผลิตภัณฑ์ → หมวดหมู่

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ป้อนจำนวนคะแนนที่คุณต้องการเสนอเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่เฉพาะ

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ในภาพประกอบนี้ คุณสามารถดูจำนวนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่เฉพาะ

จะสร้างโปรแกรมอ้างอิงในร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างไร?

เปลี่ยนลูกค้าประจำของคุณให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์และเสนอรางวัล WooCommerce ให้พวกเขาโดยใช้คะแนนความภักดีและปลั๊กอินผู้อ้างอิงเมื่อพวกเขาทำการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ

คุณลักษณะที่แตกต่างของปลั๊กอินนี้คือคุณสามารถให้ทั้งผู้สนับสนุนและเพื่อนของพวกเขาด้วยคะแนนพิเศษ

ไปที่ WooCommerce → คะแนนความภักดีและรางวัล → ผู้อ้างอิง

มีสองวิธีในการตั้งค่าโปรแกรมอ้างอิง

  1. คะแนนโบนัสความภักดีต่อทั้งผู้อ้างอิงและผู้ตัดสิน
  2. คะแนนโบนัสแบบไดนามิกตามรู

จะสร้างคะแนนโบนัสสำหรับผู้อ้างอิงได้อย่างไร?

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ป้อนจำนวนคะแนนที่ผู้สนับสนุนและเพื่อนสามารถรับได้หลังจากทำการซื้อ หลังจากระบุการตั้งค่าที่จำเป็นแล้ว ให้คลิก 'บันทึก'

คะแนนโบนัสแบบไดนามิกตามกฎ

อิงจากคะแนนโบนัสรางวัลรวมของรถเข็นสำหรับทั้งผู้ส่งและเพื่อน

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

ทั้งผู้อ้างอิงและเพื่อนสามารถได้รับคะแนนตามยอดรวมย่อยของรถเข็น

ผู้ตัดสินจะได้รับรางวัลก็ต่อเมื่อผู้อ้างอิงเสร็จสิ้นการสั่งซื้อครั้งแรกของเขา คุณยังสามารถเสนอส่วนลดแทนคะแนนให้กับผู้ใช้ใหม่ได้อีกด้วย

จะเสนอส่วนลดสำหรับผู้ใช้ใหม่ได้อย่างไร?

ไปที่คะแนนความภักดีและรางวัล → ผู้อ้างอิง → คะแนนโบนัสสำหรับผู้อ้างอิง

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

คุณสามารถเสนอส่วนลดคงที่หรือเป็นเปอร์เซ็นต์เมื่อเพื่อนทำการซื้อครั้งแรก

ตัวอย่าง – คุณสามารถรับ 200 คะแนนและเพื่อนของคุณได้รับส่วนลด 20% เมื่อเขาทำการซื้อครั้งแรกเสร็จสิ้น

จะแบ่งปันรหัสอ้างอิงได้อย่างไร?

คุณสามารถแบ่งปันรหัสอ้างอิงของคุณกับเพื่อน ๆ ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

คะแนนความภักดีของ WooCommerce

รหัสอ้างอิงสามารถใช้เป็นรหัสคูปองโดยเพื่อนเพื่อใช้ส่วนลดเมื่อเขาทำการซื้อครั้งแรก

ประโยชน์ของโปรแกรมความภักดีและการอ้างอิง

โปรแกรมความภักดีและการอ้างอิงดำเนินการด้วยความตั้งใจเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า WooCommerce มีระบบนิเวศของ ความภักดีและปลั๊กอินอ้างอิง เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งน่าจดจำสำหรับลูกค้า นี่คือประโยชน์บางประการที่โปรแกรมเหล่านี้มอบให้

เพิ่มรายได้ของคุณ

ด้วยโปรแกรมความภักดีของ WordPress คุณสามารถบรรลุการรักษาลูกค้าสูงสุดในร้านค้าของคุณ เมื่อลูกค้ายังคงอยู่ มันจะเพิ่มรายได้ของคุณตามธรรมชาติเพราะลูกค้าประจำไว้วางใจแบรนด์ของคุณและจะใช้จ่ายเงินมากกว่าลูกค้าใหม่

ลูกค้ารู้สึกได้รับการยอมรับ

เมื่อคุณเสนอคะแนนและรางวัลสูงสุดของ WooCommerce สำหรับความภักดีหรือเมื่อพวกเขาแนะนำลูกค้าใหม่ พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขามีจุดประสงค์ในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะรู้สึกซาบซึ้งและพวกเขาจะยืนเคียงข้างคุณแม้ว่าจะมีเหตุร้ายเล็กน้อยในการขายของคุณ

การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

การใช้โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ที่ดีที่สุดจะส่งเสริมการสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถขอคำแนะนำและข้อเสนอแนะเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงร้านค้าของคุณและทำให้เป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น ลูกค้าจะมีความมั่นใจมากขึ้นในการจัดการปัญหาของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถวางกลยุทธ์การบริการของคุณได้ตามนั้น

ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่

เมื่อคุณเสนอรางวัลและคะแนนในร้านค้าของคุณเพื่อความภักดี มันจะเพิ่มความอยากรู้ของลูกค้าใหม่ เมื่อคุณเสนอคะแนนสำหรับการลงทะเบียน คุณสามารถเพิ่มผู้คนในรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อ เพิ่ม Conversion ของคุณ ได้ อย่าง ง่ายดาย ลูกค้าประจำจะเปลี่ยนเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์และดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ผ่านโปรแกรมการอ้างอิง

ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นเพื่อรับคะแนนมากขึ้นผ่านโปรแกรมความภักดีซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ คุณยังสามารถล้างสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเสนอคะแนนเฉพาะหมวดหมู่ โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์จะทำให้ร้านค้าของคุณมีลูกค้าใหม่ และเสนอส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งแรกของพวกเขา จะเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มยอดขายของคุณแบบทวีคูณ

ห่อ!

รักษาลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการยอมรับความภักดีและให้รางวัลเป็นคะแนนโดยใช้ปลั๊กอินความภักดีของ WordPress ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีการดาวน์โหลดรางวัลความภักดีของ WooCommerce และวิธีการเรียกใช้โปรแกรมความภักดีและการอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพโดยใช้โปรแกรมเสริมความภักดี รางวัล และการอ้างอิงสำหรับ WooCommerce

คุณกำลังรออะไรอยู่? ถึงเวลาเรียกใช้โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce และรักษาลูกค้าของคุณไว้

อ่านเพิ่มเติม

  • สุดยอดคะแนน WooCommerce และปลั๊กอินของรางวัล
  • ปลั๊กอินส่วนลดสำหรับ WooCommerce