วิธีการตั้งค่าคะแนนความภักดี รางวัล และระบบอ้างอิงของ WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-05
ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021
ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่สูงกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึง 5 เท่า
หากไม่มีฐานลูกค้าที่ภักดี ก็จะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะยึดแคมเปญการตลาดของคุณ ดังนั้นคุณจะส่งเสริมความภักดีของลูกค้าได้อย่างไร ลูกค้าของคุณจะได้อะไรจากความภักดีของพวกเขา?
วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คือการรันโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ที่ดีที่สุด ใช่ ใช้งานโปรแกรมความภักดีของ WordPress ในร้านค้าของคุณและรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยเสนอรางวัลพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการเสนอคะแนน WooCommerce ที่ดีที่สุดและรางวัลความภักดีของลูกค้าโดยใช้ปลั๊กอินรางวัล WooCommerce
คะแนนความภักดีและรางวัลของ WooCommerce คืออะไร?
คะแนนความภักดีและรางวัลของ WooCommerce คือการยอมรับความภักดีของลูกค้าที่มีต่อร้านค้า และมอบคะแนนพิเศษและรางวัล WooCommerce ให้พวกเขาโดยใช้โปรแกรมความภักดีของ WordPress ความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เจ้าของร้านค้าจะต้องรับรู้คุณค่าของลูกค้าผ่านความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาน่าจดจำ
วิธีเพิ่มความภักดีของลูกค้า?
ประมาณ 82% ของสตาร์ทอัพระบุว่าความภักดีของลูกค้าเป็นสาเหตุหลักของการเติบโต เห็นได้ชัดว่าคุณจำเป็นต้องลงทุนเวลาและความพยายามอย่างมากเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและส่งเสริมความภักดีจากพวกเขา แต่คุณอาจถามว่าทำไมฉันถึงต้องการลูกค้าประจำ?
ลูกค้าประจำเป็นสิ่งจำเป็นเพราะพวกเขาใช้จ่ายในการซื้อมากกว่าลูกค้าใหม่ และลูกค้าประจำก็สามารถทำให้รายได้ของคุณมีเสถียรภาพได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสองสามข้อเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า
- เรียกใช้โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ที่ดีที่สุด
- มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น
- รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า
- อย่าปิดบังสิ่งใดจากพวกเขา ความโปร่งใสมากขึ้นทำให้เกิดความไว้วางใจมากขึ้น
- เรียกใช้โปรแกรมอ้างอิงแบบไดนามิก
- เสนอส่วนลดเฉพาะลูกค้า
- ให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด
ทำไมโปรแกรมอ้างอิงจึงจำเป็นสำหรับร้านค้าของคุณ?
เปลี่ยนลูกค้าประจำของคุณเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์โดยใช้ปลั๊กอินจุดอ้างอิง WooCommerce ให้รางวัลพิเศษแก่พวกเขาสำหรับผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง โปรแกรมแนะนำลูกค้าและเจ้าของร้าน อยากรู้ว่าทำอย่างไร?
ลูกค้ามักจะซื้อสินค้าที่เพื่อนแนะนำ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขายของคุณ และสำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง ลูกค้าประจำของคุณจะได้รับรางวัล ลองดูเหตุผลเพิ่มเติมสองสามข้อว่าทำไมจึงมีความจำเป็น
- มันให้โปรโมชั่นได้อย่างง่ายดาย
- ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ
- เปิดเผยธุรกิจของคุณสู่พรมแดนใหม่
- ใช้เงินลงทุนของคุณน้อยมาก
- ยกระดับมูลค่า ROI ของคุณ
- เพิ่มการรักษาลูกค้าของคุณ
- ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดี ขึ้น
จะดาวน์โหลดรางวัลความภักดีของ WooCommerce และตั้งค่าปลั๊กอินคะแนนความภักดีสำหรับ WooCommerce ได้อย่างไร
เพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายของลูกค้าโดยมอบคะแนนพิเศษให้กับความภักดีของลูกค้า และรางวัลสำหรับผู้อ้างอิงที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง โปรแกรมอ้างอิงสามารถเปิดเผยร้านค้า WooCommerce ของคุณให้กับลูกค้ารายใหม่ ซึ่งสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้ การเสนอรางวัลสำหรับทั้งผู้อ้างอิงและผู้อ้างอิงจะช่วยเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณ
ดาวน์โหลด รางวัลความภักดี WooCommerce และ ปลั๊กอินอ้างอิงของ Flycart สำหรับ WooCommerce และเรียกใช้โปรแกรมความภักดีและการอ้างอิงที่กำหนดเองของคุณได้อย่างง่ายดาย
มาพูดถึงการติดตั้งปลั๊กอินกันตามขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 – เข้าสู่ระบบผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณและไปที่แดชบอร์ด → ปลั๊กอิน
ขั้นตอนที่ 2 – คลิก 'เพิ่มใหม่'
คุณจะได้รับแจ้งว่า 'อัปโหลดปลั๊กอิน' คลิกมัน
ขั้นตอนที่ 3 – ตอนนี้ คุณจะเข้าสู่ส่วนปลั๊กอินการอัปโหลด คลิก 'เรียกดูไฟล์' และเลือกไฟล์ zip ของปลั๊กอินที่คุณดาวน์โหลด
เมื่อคุณเลือกไฟล์ zip แล้ว ให้คลิก 'ติดตั้งทันที' การดำเนินการนี้จะติดตั้งปลั๊กอินคะแนนความภักดีและรางวัล
เมื่อติดตั้งปลั๊กอินแล้ว ให้คลิก 'เปิดใช้งานปลั๊กอิน' เพื่อเปิดใช้งาน ควรปรากฏบนแดชบอร์ดของคุณเมื่อเปิดใช้งาน คุณสามารถรับการอัปเดตและการสนับสนุนอัตโนมัติโดยการ เปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาต
เมื่อคุณเปิดใช้งานปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ได้
สร้างคะแนนสะสมทั่วโลกในร้านค้าของคุณ
รางวัลจะชี้ไปยังลูกค้าของคุณสำหรับการซื้อปัจจุบันซึ่งสามารถใช้เป็นส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปได้
การเสนอรางวัลความภักดีของลูกค้าในลักษณะนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าของคุณเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ
ไปที่คะแนนความภักดีและรางวัล → การตั้งค่า
รับคะแนนจากการซื้อ:
คุณสามารถกำหนดจำนวนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับตามจำนวนที่ซื้อ
ป้อนการตั้งค่าที่จำเป็นแล้วคลิก 'บันทึก'
ในภาพประกอบด้านบน คุณจะเห็นคะแนนที่เสนอสำหรับการซื้อครั้งต่อไปได้อย่างชัดเจนเมื่อคุณทำการซื้อในปัจจุบันจนเสร็จสมบูรณ์
รับคะแนนสำหรับการดำเนินการอื่น ๆ
ด้วยปลั๊กอินความภักดีของ WordPress นี้ คุณยังสามารถเสนอคะแนนเมื่อลูกค้าดำเนินการบางอย่างนอกเหนือจากการซื้อผลิตภัณฑ์ เช่น การสมัครหรือเขียนรีวิว
ไปที่คะแนนความภักดีและรางวัล → การตั้งค่า
เลือก 'รับคะแนนจากการกระทำอื่น'

คุณสามารถกำหนดคะแนนและรางวัลสูงสุดของ WooCommerce ที่คุณต้องการเสนอสำหรับการลงนามและเขียนรีวิว แล้วคลิกตกลง
ในภาพด้านบน คุณจะเห็นคะแนนที่ระบุที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อเขียนรีวิว
สร้างคะแนนความภักดีตามผลิตภัณฑ์
ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเสนอคะแนนความภักดีที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ คุณสามารถตั้งค่าได้ในการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ซึ่งจะแทนที่การตั้งค่าส่วนกลางสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น
ไปที่แดชบอร์ดของคุณ → ผลิตภัณฑ์
เลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะและป้อนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์นั้น
ในหน้าตะกร้าสินค้า คุณจะเห็นว่าได้รับคะแนน 2 คะแนนสำหรับการใช้จ่ายแต่ละดอลลาร์ ซึ่งนำเราไปสู่คะแนนรวม 1198 คะแนนที่เสนอโดยใช้ปลั๊กอินนี้
การสร้างคะแนนสะสมตามหมวดหมู่
ด้วยปลั๊กอินคะแนนความภักดีและรางวัล คุณสามารถเสนอคะแนนความภักดีตามหมวดหมู่ได้
นำทางไปยังผลิตภัณฑ์ → หมวดหมู่
ป้อนจำนวนคะแนนที่คุณต้องการเสนอเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่เฉพาะ
ในภาพประกอบนี้ คุณสามารถดูจำนวนคะแนนที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่เฉพาะ
จะสร้างโปรแกรมอ้างอิงในร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างไร?
เปลี่ยนลูกค้าประจำของคุณให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์และเสนอรางวัล WooCommerce ให้พวกเขาโดยใช้คะแนนความภักดีและปลั๊กอินผู้อ้างอิงเมื่อพวกเขาทำการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ
คุณลักษณะที่แตกต่างของปลั๊กอินนี้คือคุณสามารถให้ทั้งผู้สนับสนุนและเพื่อนของพวกเขาด้วยคะแนนพิเศษ
ไปที่ WooCommerce → คะแนนความภักดีและรางวัล → ผู้อ้างอิง
มีสองวิธีในการตั้งค่าโปรแกรมอ้างอิง
- คะแนนโบนัสความภักดีต่อทั้งผู้อ้างอิงและผู้ตัดสิน
- คะแนนโบนัสแบบไดนามิกตามรู
จะสร้างคะแนนโบนัสสำหรับผู้อ้างอิงได้อย่างไร?
ป้อนจำนวนคะแนนที่ผู้สนับสนุนและเพื่อนสามารถรับได้หลังจากทำการซื้อ หลังจากระบุการตั้งค่าที่จำเป็นแล้ว ให้คลิก 'บันทึก'
คะแนนโบนัสแบบไดนามิกตามกฎ
อิงจากคะแนนโบนัสรางวัลรวมของรถเข็นสำหรับทั้งผู้ส่งและเพื่อน
ทั้งผู้อ้างอิงและเพื่อนสามารถได้รับคะแนนตามยอดรวมย่อยของรถเข็น
ผู้ตัดสินจะได้รับรางวัลก็ต่อเมื่อผู้อ้างอิงเสร็จสิ้นการสั่งซื้อครั้งแรกของเขา คุณยังสามารถเสนอส่วนลดแทนคะแนนให้กับผู้ใช้ใหม่ได้อีกด้วย
จะเสนอส่วนลดสำหรับผู้ใช้ใหม่ได้อย่างไร?
ไปที่คะแนนความภักดีและรางวัล → ผู้อ้างอิง → คะแนนโบนัสสำหรับผู้อ้างอิง
คุณสามารถเสนอส่วนลดคงที่หรือเป็นเปอร์เซ็นต์เมื่อเพื่อนทำการซื้อครั้งแรก
ตัวอย่าง – คุณสามารถรับ 200 คะแนนและเพื่อนของคุณได้รับส่วนลด 20% เมื่อเขาทำการซื้อครั้งแรกเสร็จสิ้น
จะแบ่งปันรหัสอ้างอิงได้อย่างไร?
คุณสามารถแบ่งปันรหัสอ้างอิงของคุณกับเพื่อน ๆ ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
รหัสอ้างอิงสามารถใช้เป็นรหัสคูปองโดยเพื่อนเพื่อใช้ส่วนลดเมื่อเขาทำการซื้อครั้งแรก
ประโยชน์ของโปรแกรมความภักดีและการอ้างอิง
โปรแกรมความภักดีและการอ้างอิงดำเนินการด้วยความตั้งใจเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า WooCommerce มีระบบนิเวศของ ความภักดีและปลั๊กอินอ้างอิง เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งน่าจดจำสำหรับลูกค้า นี่คือประโยชน์บางประการที่โปรแกรมเหล่านี้มอบให้
เพิ่มรายได้ของคุณ
ด้วยโปรแกรมความภักดีของ WordPress คุณสามารถบรรลุการรักษาลูกค้าสูงสุดในร้านค้าของคุณ เมื่อลูกค้ายังคงอยู่ มันจะเพิ่มรายได้ของคุณตามธรรมชาติเพราะลูกค้าประจำไว้วางใจแบรนด์ของคุณและจะใช้จ่ายเงินมากกว่าลูกค้าใหม่
ลูกค้ารู้สึกได้รับการยอมรับ
เมื่อคุณเสนอคะแนนและรางวัลสูงสุดของ WooCommerce สำหรับความภักดีหรือเมื่อพวกเขาแนะนำลูกค้าใหม่ พวกเขาจะรู้สึกว่าพวกเขามีจุดประสงค์ในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะรู้สึกซาบซึ้งและพวกเขาจะยืนเคียงข้างคุณแม้ว่าจะมีเหตุร้ายเล็กน้อยในการขายของคุณ
การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
การใช้โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ที่ดีที่สุดจะส่งเสริมการสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถขอคำแนะนำและข้อเสนอแนะเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงร้านค้าของคุณและทำให้เป็นมิตรกับผู้บริโภคมากขึ้น ลูกค้าจะมีความมั่นใจมากขึ้นในการจัดการปัญหาของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถวางกลยุทธ์การบริการของคุณได้ตามนั้น
ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่
เมื่อคุณเสนอรางวัลและคะแนนในร้านค้าของคุณเพื่อความภักดี มันจะเพิ่มความอยากรู้ของลูกค้าใหม่ เมื่อคุณเสนอคะแนนสำหรับการลงทะเบียน คุณสามารถเพิ่มผู้คนในรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อ เพิ่ม Conversion ของคุณ ได้ อย่าง ง่ายดาย ลูกค้าประจำจะเปลี่ยนเป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์และดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ผ่านโปรแกรมการอ้างอิง
ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นเพื่อรับคะแนนมากขึ้นผ่านโปรแกรมความภักดีซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ คุณยังสามารถล้างสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเสนอคะแนนเฉพาะหมวดหมู่ โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์จะทำให้ร้านค้าของคุณมีลูกค้าใหม่ และเสนอส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งแรกของพวกเขา จะเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่มยอดขายของคุณแบบทวีคูณ
ห่อ!
รักษาลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการยอมรับความภักดีและให้รางวัลเป็นคะแนนโดยใช้ปลั๊กอินความภักดีของ WordPress ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีการดาวน์โหลดรางวัลความภักดีของ WooCommerce และวิธีการเรียกใช้โปรแกรมความภักดีและการอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพโดยใช้โปรแกรมเสริมความภักดี รางวัล และการอ้างอิงสำหรับ WooCommerce
คุณกำลังรออะไรอยู่? ถึงเวลาเรียกใช้โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce และรักษาลูกค้าของคุณไว้
อ่านเพิ่มเติม
- สุดยอดคะแนน WooCommerce และปลั๊กอินของรางวัล
- ปลั๊กอินส่วนลดสำหรับ WooCommerce