Naciśnij to: Dlaczego powinieneś rozważyć odciążenie WooCommerce Checkout z Jamesem Rowlandem

Opublikowany: 2022-02-16

Witamy w Press This, podkaście społeczności WordPress firmy WMR. Tutaj gospodarz David Vogelpohl siada z gośćmi z całej społeczności, aby porozmawiać o największych problemach, przed którymi stoją programiści WordPress. Poniżej znajduje się transkrypcja oryginalnego nagrania.

Obsługiwane przez RedCircle

David Vogelpohl: Witam wszystkich i zapraszam do Press This, podcastów społeczności WordPress na temat WMR. To jest twój gospodarz, David Vogelpohl, wspieram społeczność WordPressa poprzez moją rolę w WP Engine i uwielbiam przedstawiać to, co najlepsze w społeczności, co tydzień w prasie to jako przypomnienie, możesz mnie znaleźć na Twitterze @wpdavidv lub możesz zasubskrybować, aby nacisnąć ten przycisk w iTunes, iHeartRadio, Spotify lub pobrać najnowsze odcinki z wmr.fm. W tym odcinku będziemy rozmawiać o tym, dlaczego powinieneś rozważyć odciążenie kasy WooCommerce i dołączenie do nas w tej rozmowie z doskonałej kasy. Chciałbym powitać Jamesa Rowleya w programie James Welcome.

James Rowland: Dzięki za zaproszenie.

DV: Super. Teraz James. Nie lubiłem ćwiczyć wymawiania twojego nazwiska, zanim tutaj zaczęliśmy. Czy dobrze to zrozumiałem? Czy to się toczy? Czy tak byś to wymówił?

JR: Właściwie to Roland, ale błąd, więc nie.

DV: No i idziemy. To Polacy Bogle nic nie wiedzą o ludziach źle wymawiających twoje nazwisko. Jeśli jednak chodzi o słuchanie, to, o czym dzisiaj porozmawia James, to jego przemyślenia na temat wartości odciążenia kasy WooCommerce pod względem szybkości, bezpieczeństwa i elastyczności. I miejmy nadzieję, że udzieli pewnych informacji, jeśli zastanawiałeś się nad tym, jak zbudować następny sklep WooCommerce. James, żeby nas rozpocząć, zadam ci to samo pytanie, które zadałem każdemu gościowi, pokrótce opowiedz mi historię pochodzenia WordPressa. Kiedy po raz pierwszy użyłeś WordPressa?

JR: Och, po raz pierwszy używamy WordPressa prawdopodobnie tuż po jego wydaniu. Muszę powiedzieć, że prawie 10 lat temu, a nawet dłużej. Od zawsze jestem przedsiębiorcą internetowym i korzystam z Joomla i innych systemów CMS. I myślę, że pierwsza strona internetowa, jaką kiedykolwiek stworzono, była dla klienta architekta z San Francisco. Cała strona internetowa z WordPress.

DV: Czy pamiętasz, który to był rok? Mniej więcej?

JR: Nie wiem, tak jak myślałem 8/10 lat temu.

D V: Dobra, dobra. Tak, WordPress został wydany w 2003 roku. Więc nie wiedziałem, czy to było wtedy. Ale brzmiało to tak, jakbyś już budował witryny klienckie, prawdopodobnie przy użyciu innego systemu CMS, a pierwszy zrobiłeś w WordPressie. Czy to była twoja historia pochodzenia, jeśli wolisz.

JR: To pierwsza strona typu klient. Zrobiłem. Tak.

DV: Fajnie. Fajny. Dobrze to słyszeć. Niesamowite. Więc pracujesz w firmie zwanej idealną kasą. Czy możesz nam trochę opowiedzieć o tym, co robi idealna kasa i co robisz dla doskonałej kasy?

JR: Absolutnie tak. Tak więc idealna kasa zasadniczo standaryzuje zaufanie i wygodę kupujących oraz ułatwia sprzedawcom oferowanie znormalizowanego zaufania i wygody tym kupującym. Robimy to głównie poprzez proces realizacji transakcji, zwiększając szybkość bezpieczeństwa i po prostu pomagając sprzedawcom drastycznie zwiększyć konwersje. Dobra. Tak. W porównaniu z tym, gdy wyjdziesz z pudełka. WooCommerce.

DV: Jasne, jasne. A co robisz z perfekcyjną kasą? Jaka jest twoja praca?

JR: Jestem założycielem i CEO.

DV: W porządku, no cóż, wtedy na tobie kończy się dolar. Tak, w porządku. Lubię to. Ok, więc dla kontekstu. Dla tych, którzy słuchają. Czy możesz wyjaśnić różnicę w korzystaniu z podstawowego systemu kasowego Wu w porównaniu z odciążonym systemem kasowym, takim jak te, które lubią doskonałe oferty kasowe?

JR: Jasne. Istnieje więc wiele rozwiązań. To, co otrzymujesz z pudełka WooCommerce, jest dość szczątkowe. Jest więc mnóstwo wtyczek. Jest też niewielka liczba rozwiązań, które są rozwiązaniami hostowanej kasy, takimi jak nasze. To, co robią, to zasadniczo ich bezgłowe systemy kasowe, że to, co robisz, to przenoszenie kasy do usługi strony trzeciej, więc nie musisz się martwić o przesyłanie, takie jak bramki płatności lub jakakolwiek wtyczka kasy samo. W zasadzie wszystko jest zarządzane w ramach jednej usługi oprogramowania.

DV: Dobrze. A jakie są podstawowe sterowniki? Czy uważasz, że ludzie podejmują decyzję o nieużywaniu domyślnego interfejsu użytkownika zamiast powiedzmy odciążonego rozwiązania?

J R: Niemal z mojego doświadczenia sprowadzało się to do chęci zwiększenia konwersji. Więc wiesz, jeśli spojrzysz na Shopify lub lubisz naprawdę nowoczesne witryny e-commerce, takie jak Nike, mają naprawdę czyste wrażenia z płatności z mniejszą liczbą pól i po prostu lepiej zachowują się na telefonach i tak dalej, więc nie jest to, co dostajesz po wyjęciu z pudełka. Dużo czasu z WooCommerce. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​wpadłem na ten pomysł kilka lat temu, w jednej z moich własnych firm, i wypróbowałem wszystkie inne wtyczki do kasy. A potem znalazłem firmę o nazwie Vault, która oferuje podobną usługę i zobaczyłem, że mieli zmodernizowaną, bardziej Shopify, taką jak kasa. I wszystkie funkcje, których szukałem tylko z nimi i innymi rozwiązaniami, tak jakby naprawdę były w warstwie Enterprise. I wymagają, abyś zarobił ponad 5 milionów dolarów rocznie tylko po to, żeby się z nimi spotkać. Więc widziałem potrzebę i dla siebie, więc początkowo zbudowałem go pod moje potrzeby, a potem stałe zapotrzebowanie wielu osób szukających podobnego rozwiązania. Ale zbudowaliśmy to

DV: interesujące, które nazywasz, które zwiększają konwersje. A wcześniej, kiedy zapytałem Cię o idealną kasę, opisałeś, że zapomniałeś o zaufaniu i czymś i kasie. I tak jak ja, wyobrażam sobie, że większość ludzi zaczęła szukać rozwiązań outsourcingu kas. Bardziej dla wygody lub bezpieczeństwa, a może nawet dla szybkości. Mówisz, że twoją pierwszą odpowiedzią była naprawdę zwiększona konwersja, co jest dla mnie trochę zaskakujące. Jak myślisz, dlaczego jest dobrze wyczyszczony lub?

J R: Powiedziałbym, że w zasadzie wszystkie dodają, na przykład wartość dodaną dla handlowców na koniec dnia polega na tym, że próbujesz zwiększyć sprzedaż. I patrzysz, jak to robisz. Wystarczy spojrzeć na Amazon, który ma najwyższy współczynnik konwersji w całej branży eCommerce, pięć razy pokonując średnią branżową. Robią to, zdobywając zaufanie kupujących i jest wiele rzeczy, które musisz zrobić, aby zdobyć zaufanie kupujących. Zajmujemy się więc aspektem bezpieczeństwa naszego rozwiązania, aspektem prostoty, czyli wygodą, wszystko to przyczynia się do wzrostu zaufania do kupującego, co z kolei zwiększa konwersje.

DV: Wspomniałeś również, że kiedy sam zacząłeś szukać takich rozwiązań, w pewnym sensie pociągały Cię cechy tego rodzaju rozwiązań i wzbogacanie doświadczenia. Teraz oczywiście dzięki kompilacji WooCommerce możesz to osiągnąć za pomocą rozszerzeń lub wtyczek, jeśli chodzi o dodawanie wiesz, niezależnie od funkcji płatności, które próbujesz zrobić. Jak myślisz, jakie korzyści płyną z odkrywania tego i odciążonego podejścia w porównaniu z natywnym WordPress i lluvia, rozszerzeniami i wtyczkami?

JR: Absolutnie. Tak. Powiem więc, że aspekt dostosowywania jest dla nas zdecydowanie największym wyzwaniem, ponieważ to jest świetna rzecz w WooCommerce. Fakt, że możesz po prostu nieskończenie dostosowywać, więc nawet przy kasie masz tak wiele różnych opcji, takich jak wysyłka i podatki lub dodawanie pól niestandardowych. Tak więc ktoś, kto jest dobry w programowaniu, może dodać wiele funkcji i wtyczek do samodzielnego użytku, ale ktoś taki jak ja, który nie jest, nie mam doświadczenia z programowaniem. Więc używając tak, jestem osobą, która musi używać wszystkich wtyczek, aby robić to, co chcę zrobić, aby korzystać z kasy. A to może po prostu dodać wiele wtyczek.

DV : konserwacja również dla Ciebie jako operatora strony, tak jak nadążanie za wszystkimi tymi aktualizacjami, upewnianie się, że nie psują Twojego procesu płatności w ten sposób.

JR: Tak, zepsucie strony lub wiesz, sprawdzenie poczty e-mail i zobaczenie, jak miesiąc temu, była jakaś ogromna luka w zabezpieczeniach, jak jedna z wtyczek WooCommerce do procesorów płatności, po prostu bycie jak, Och, moja strona była po prostu niepewna na przykład, jak długo tak, to po prostu dużo dodatkowego bólu głowy.

DV : tak, to ma sens. To trochę tak, jak myślę, że to coś w rodzaju cytatu ze Spider-Mana, prawda? Jak z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. I tak, wykorzystując rodzaj otwartej natury Lou i WordPressa, masz ogromną moc, ale musisz też w pewnym sensie zachować to, gdzie jeśli odciążysz kluczowe części, takie jak kasa, w pewnym sensie zmniejszy to niektóre Twoich problemów związanych z utrzymaniem. I to ma sens. I z pewnością od czasu do czasu wykorzystuję odciążanie i moje kompilacje. Jestem jednak dość ciekawy, chcę poznać niektóre korzyści związane z szybkością. Wspomniałeś również wcześniej o słowie „bezgłowy”, jest to bardzo obciążone określenie, które chcę trochę rozpakować z tego wszystkiego, ale zamierzamy zrobić pierwszą przerwę i zaraz wrócimy. Czas na przerwę na reklamy. Czekaj na więcej, naciśnij to za chwilę. Witam wszystkich. Witamy z powrotem w Press This WordPress podcast społeczności i WMR. Jesteśmy w środku naszego odcinka, rozmawiając o odciążeniu kasy WooCommerce z Jamesem Rolandem o doskonałej kasie James tuż przed przerwą, o której rozmawiałeś trochę o tym elemencie zaufania przy odciążaniu, a także o rodzaju zmniejszenia konserwacji przy odciążaniu kasy i brak konieczności utrzymywania wielu rozszerzeń i wtyczek, a to z pewnością brzmi prawdziwie. Mówiłeś o korzyściach płynących z odciążenia kasy, przynajmniej przed odcinkiem ze mną. Jestem tylko ciekaw, jak widzisz, jakie są korzyści związane z szybkością i jak są one dostarczane przez odciążenie kasy?

JR : Absolutnie. Więc prędkość ma dwie formy, prawda? Tak, rzeczywista szybkość ładowania strony, a następnie główny sposób opisania szybkości to czas potrzebny na wypełnienie formularza zamówienia. Więc do drabiny, to około 1/5 Szybkość, jakiej potrzeba, aby wypełnić typową kasę, będąc jednym krokiem zamiast typowo pięcioma krokami, miała sześć pól zamiast 15 pól. Dzięki funkcji autouzupełniania adresu wszystko jest gotowe do natychmiastowego sprawdzenia. Zasadniczo, gdy dojdziesz do strony kasy. Wystarczy nacisnąć jedno kliknięcie w pierwsze pole i automatycznie wypełni wszystko idealnie. Zazwyczaj w kasie wieloetapowej. Nawet jeśli korzystasz z autouzupełniania w Chrome, musisz wykonać autouzupełnianie na każdym kroku. Lub po prostu kliknij przycisk. To wszystko tam jest. Możesz wymeldować się jako gość lub klient. To wszystko jest po prostu bardzo wygodnie ustawione. Jest więc zoptymalizowany pod kątem możliwości realizacji transakcji tak szybko, jak to tylko możliwe.

DV : Tak, więc to jak strona UX, prawda. Więc jeśli robiłem się jak WooCommerce po wyjęciu z pudełka i nie zoptymalizowałem kasy, w zasadzie mówisz, że wykonałeś wszelkiego rodzaju kluczowe optymalizacje dla autouzupełniania adresu redukcji pól, takie rzeczy. A ty dziedziczysz całą tę dobroć zaraz za bramą. Zasadniczo.

JR : To trochę frajerskie twierdzenie o sławie, ale rzucam wyzwanie każdemu, by to wypróbował. Stoję przy tym, że jest to najszybsza usługa płatności dla gości na rynku, taka jak WooCommerce lub dowolne rozwiązanie umożliwiające przejście do witryny Shopify, dowolnej większej witryny e-commerce. Tak, naprawdę narzekaliśmy na ten punkt. Strona UX.

DV: Jakie korzyści płynące z wczytywania strony są korzyściami związanymi z szybkością wczytywania strony bez zalania?

JR : Tak, więc gdzie to wchodzi? To taka nasza kasa. To unikalne rozwiązanie. Dobrze? Więc to, co mam na myśli przez headless, to to, że API jest zasilane, więc chwyta Twój koszyk, wszystkie produkty w koszyku, wszystko przechodzi przez API, a rzeczywiste doświadczenie jest obsługiwane przez nas. Więc do tego będziesz potrzebować, jeśli masz dobry hosting, korzystając z VPS lub hostingu dedykowanego, na pewno zauważysz poprawę szybkości. Nie jest to obecnie najlepsze rozwiązanie dla hostingu współdzielonego, ponieważ API nie reaguje tak dobrze na zatłoczonych serwerach współdzielonego hostingu. Ale tak, jeśli tak, możesz kliknąć Kasa teraz lub dodać do koszyka, wyświetlić koszyk, a ładuje się w mniej niż sekundę. Więc masz tam korzyść. A także, każdy, kto buduje stronę internetową bez głowy, jak cała, buduje sklep bez głowy. Te sklepy są najszybszym standardem branżowym, jaki można uzyskać. Dostajesz mniej czasu wczytywania na dowolnej stronie, stronie produktu, stronach sklepu i ludziach budujących te sklepy. Potrzebują rozwiązania takiego jak nasze, ponieważ w rzeczywistości nie ma prawdziwego ustandaryzowanego rozwiązania, które działałoby z bezgłowymi sklepami WooCommerce przy kasie. Więc ludzie, których ostatnio słyszałem w wielu podcastach, mówią o tym, jak radzą sobie z tym, że idą okrężnymi drogami do kasy w inny sposób niż reszta sklepu. Mamy rozwiązanie, które po prostu wpadnie do każdego budowanego sklepu bez głowy. Więc jeśli zbudujesz cały swój sklep bez głowy, możesz po prostu skorzystać z naszego rozwiązania, a ono obsłuży całą część kasową za Ciebie, co jest bardzo wygodne.

DV: Tak więc z wysokiego poziomu korzyści płynące z wczytywania strony polegają na tym, że oferujesz hostowane płatności po swojej stronie, które zostały zoptymalizowane pod kątem szybkości. Czy to jest Java? Więc kiedy mówisz bez głowy? Czy jest to aplikacja JavaScript, która oddzieliła kompilację JavaScript w kasie? A może jest to inny rodzaj nagromadzenia?

JR: Więc nasze podstawowe rozwiązanie to tak naprawdę po prostu brak kodu? Oprogramowanie jako usługa, dzięki czemu każdy może je dodać samodzielnie. Mamy też rozwiązanie dla programistów, które ładuje się w wrapperze JavaScript, dzięki czemu można go używać w niestandardowych kompilacjach.

DV: OK, podobał mi się twój punkt widzenia na dobry hosting kogoś, kto pracuje dla WP Engine. Zdecydowanie to doceniam. Ok, więc to ma sens. Więc może uda nam się dobrze porozmawiać, pozwól, że zadam ci jeszcze jedno pytanie na temat korzyści związanych z prędkością. Kiedy więc myślę o zrzucaniu zadań ze strony internetowej, jednym z nich jest kasa. Wiesz, ostatecznie dzieje się tak, że zadanie jest usuwane z serwera WWW i przenoszone na inny serwer. I tak jakby mogło się zdarzyć, że odciążenie tej usługi lub rzeczy, jeśli chcesz, jest szybsze niż uruchomienie jej na serwerze sieciowym. Wygląda na to, że może tak być w przypadku idealnej kasy. Ale jestem ciekaw, że jedną z innych korzyści, które widzę, jest to, że wiedziałeś, że praca odbywa się poza serwerem sieciowym, wszystkie inne strony ładują się szybciej, ponieważ ta praca nie jest już przetwarzana przez serwer sieciowy. Czy Twoi klienci kiedykolwiek zgłaszają tego rodzaju korzyści? Czy patrzą na czas ładowania strony kasy tylko wtedy, gdy myślą o szybkości?

JR: Nie, absolutnie. Doceniam, że o tym wspomniałeś. Bo tak, myślisz o tym? Dużo mało w zależności od twórcy wtyczki. Mogą po prostu znaleźć to ostatnim razem. Tak, nawet wtyczka wyewidencjonowania załaduje ten JavaScript i jego pliki, tak jak w całej witrynie. Jeśli próbujesz zbudować wszystkie funkcje, które mieliśmy, z wtyczkami i własnym kodem, załadujesz dużo kodu na swojej stronie. Więc to wszystko jest przez nas zabierane i obsługiwane. Oznacza to o wiele mniej wtyczek, o wiele mniej rozrostu kodu. Więc tak, na serwerze jest znacznie mniejsze obciążenie.

DV: Super. A co z bezpieczeństwem? Jak wspomniałeś o pewnych korzyściach związanych z bezpieczeństwem i zaufaniem, jakie daje odciążenie kasy? Co o tym myślisz? Jakie są te kluczowe korzyści?

JR: Kluczową korzyścią jest to, że zajmujemy się tym za Ciebie i jesteśmy oficjalnie partnerem square PayPal i Stripe. Więc jeśli używasz któregokolwiek z tych procesorów, za każdym razem, gdy zostanie znaleziona luka w jednej z ich wtyczek WooCommerce, wiesz, że została im zgłoszona. Niektórzy ludzie lepiej sobie z tym radzą, a inni, my zajmujemy się tym wszystkim za Ciebie. Jesteśmy również zgodni z PCI po wyjęciu z pudełka. I tak, głównie jest to gwarantowane połączenie SSL. Nie musisz samodzielnie obsługiwać SSL. Tak więc wszystkie ważne elementy integralności kasy są obsługiwane przez nas. A to tylko obciążenie dla każdego właściciela sklepu z Mercy.

DV: Tak, więc jeśli mam całą tę mozaikę rozszerzeń i wtyczek, jeśli nie uaktualniam ich, to wprowadza potencjalne luki w zabezpieczeniach. A potem, ogólnie rzecz biorąc, ludzie, którzy wykorzystują odciążone procesy kasowe, mogą odziedziczyć, myślę, że bezpieczeństwo, gdy firma je dostarczająca, ma całkowicie sens

JR: Nie wystawiamy sobie jeszcze rachunków, ponieważ nie reklamujemy strony oszustw, ale na pewno są korzyści związane z przeciwdziałaniem oszustwom. Prawdopodobnie jest to bardzo powszechne w WooCommerce, gdzie ludzie testują skradzione karty kredytowe. Lub jak, jeśli nie masz CAPTCHA na stronie kasy i tym podobnych. Możesz mieć różnego rodzaju problemy z bezpieczeństwem i oszustwami. Więc nie mieliśmy żadnego z tych problemów z naszymi kupcami

DV: zwiększenie obciążeń zwrotnych może również wpłynąć na stawkę, jaką płacisz obecnie podmiotom przetwarzającym karty kredytowe, więc nie tylko oszustwa związane z bezpieczeństwem mogą wpłynąć na wyniki finansowe, ale tylko na stawki, które płacisz.

JR: Jest wiele problemów, które możesz napotkać jako kupiec, to na pewno.

DV: OK, mam, więc próbujesz jeszcze bardziej udoskonalić zapobieganie oszustwom, ale masz dziś trochę tego warstwowego i idealnego do kasy. Dobra, to ma sens. Um, wiesz, tak, nie wiem. Bez obaw. To ma sens. Tak więc wcześniej rozmawiałeś trochę o kompromisach dostosowywania z odciążaniem i, wiesz, ma to sens, ale chcę, abyś mógł to trochę bardziej rozpakować. Ale zrobimy ostatnią przerwę i zaraz wrócimy. Czas na przerwę na reklamy. Czekaj na więcej, naciśnij to za chwilę. Wszyscy witamy z powrotem, aby nacisnąć ten podcast społeczności WordPress na W EMR. Rozmawiamy z Jamesem Rowlandem o odciążeniu Twojej kasy WooCommerce. James, tuż przed przerwą, rozmawiałeś trochę o korzyściach związanych z bezpieczeństwem, jakie daje odciążanie, ale chciałem teraz w pewnym sensie połączyć się z kompromisami w zakresie dostosowywania. Wiesz, oczywiście z niebieskim i WordPress po wyjęciu z pudełka w deweloperze, możesz zrobić wszystko, co chcesz, z doskonałą kasą, lub chyba po prostu z ogólnie odciążającą kasą, jakie są niektóre z tych kompromisów w zakresie dostosowywania musiałby przejść przez wybór odciążonej kasy i z

JR: Tak, więc po pierwsze, prawdziwym celem produktu było po prostu opanowanie komponentu UI i UX, aby w zasadzie zrobić to tak, aby nie trzeba było tak bardzo dostosowywać, gdy wychodzisz z pudełka WooCommerce. Mamy wiele do dostosowania z naszym. Prawie każdy z nich ma w rzeczywistości ponad 200 konkretnych zmian UX i interfejsu użytkownika, które zostały wprowadzone, aby zacytować bez cytatów, aby udoskonalić wrażenia. Właśnie to otrzymujesz po wyjęciu z pudełka dzięki naszemu rozwiązaniu. Oczywiście będziesz chciał dodać własne logo, będziesz mieć własne kolory marki, dzięki czemu możesz dostosować te rzeczy. Ponadto, jeśli używasz innych wtyczek, działa z większością wszystkich wtyczek, które wpływają na wysyłkę, podatki i kupony. Więc faktycznie działa z tym wszystkim po wyjęciu z pudełka. Więc nie musisz, używasz zaawansowanych kuponów lub niestandardowych pól, wtyczek. Z większością to zadziała. Przepraszamy, nie pola niestandardowe. Właściwie dodaliśmy własną funkcjonalność pól niestandardowych, ale używamy wtyczek wysyłkowych, wtyczek podatkowych i wtyczek kuponów. Działa z większością tych po wyjęciu z pudełka. A następnie w celu dostosowania możesz zrobić logo, kolory marki i pola niestandardowe. Zamierzamy dodać do tego więcej, abyście mogli faktycznie zmieniać czcionki i pracujemy również nad trybem ciemnym.

DV: Wygląda na to, że kompromis polega na tym, że nie mam tak dużego dostosowania, ale znowu, być może korzyści z szybkości, niektóre korzyści z bezpieczeństwa, odziedziczenie ulepszeń UX, aby skrócić czas realizacji transakcji i tym podobne. Ale kompromis polega na tym, że nie mogę tak bardzo dostosowywać, a więc czy ostatecznie decyzja, którą ludzie muszą podjąć, myśląc o takich rzeczach jak odciążenie kasy, czy to brzmi uczciwie?

JR: Brzmi uczciwie. Powiedziałbym również, że większość ludzi tak naprawdę nie będzie musiała niczego dostosowywać lub może zrobić sobie krzywdę, próbując to dalej dostosowywać. To tylko od nas. Przyjmując stanowisko, jakbyśmy naprawdę studiowali UX. Cały produkt jest zbudowany z ton i ton badań w Instytucie Sztuki, przepraszam, opublikowali te badania z tysiącami odpowiedzi na to, co powoduje, że ludzie opuszczają stronę kasy. I właśnie zbudowaliśmy wszystko wokół tego, aby stworzyć najlepsze wrażenia. Tak więc większość elementów dostosowywania, którymi chcemy się zająć, jest po prostu jak Randy z polami i wieloma funkcjami. Powiedziałbym, że większość tego mamy już załatwioną. Jesteśmy w wielu witrynach i wprowadziliśmy funkcje, których szuka większość sprzedawców.

DV: Ładnie. Um, chyba ostatnie pytanie wokół nas. Co gotujesz na swojej mapie drogowej, czym jesteś podekscytowany?

JR: Tak, więc zbieramy fundusze. Jestem tym podekscytowany. Chcieliśmy to zrobić około rok temu. Mamy teraz około półtora roku. Dlatego wypuściliśmy wersję beta tego produktu w grudniu zeszłego roku i mieliśmy około 1000 zapisów w wersji beta. To był po prostu długi rok zaspokajania wszystkiego, o czym mówiłem wcześniej, budowania funkcji, których ludzie szukali, aby były kompatybilne ze wszystkim. Jesteśmy więc teraz w punkcie, w którym jesteśmy gotowi do pełnego rozpoczęcia marketingu produktu. na dużą skalę. Mamy też nowy produkt. Będę szczery, jednym z największych wyzwań, jakie miałem, było, tak, myśleliśmy, że to niesamowite. Wszystkie te opinie otrzymaliśmy na początku, ale nie zdawaliśmy sobie sprawy, ile pracy będzie wymagało, aby faktycznie zbudować wszystkie te funkcje. Dlatego, że jest tak wiele sklepów z tak wieloma unikalnymi wymaganiami. Rozpoczęliśmy pracę nad kolejnym produktem w tym samym czasie, co nazywamy modułem zaufania. A to, co to robi, to sposób na zwiększenie zaufania bez konieczności pełnej wymiany doświadczeń związanych z kasą. Na przykład, jeśli nie chcesz korzystać z naszej kasy lub jest po prostu jakaś funkcja, której jeszcze nie ma. Jest to produkt, który może dodać praktycznie każdy sklep eCommerce, aby zwiększyć zaufanie do swojej witryny. Jakie niesamowite, ekscytujące rzeczy na pewno.

DV : James, dziękuję bardzo za przyłączenie się do nas dzisiaj, naprawdę uznaliśmy tę rozmowę za bardzo interesującą.

JR: Super. Dziękuję bardzo, David. Doceniam to.

DV: Oczywiście, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czym zajmuje się James, odwiedź perfect checkout.com Dziękujemy wszystkim za wysłuchanie tego podcastu społeczności WordPress na W Mr. Ponownie, to był wasz gospodarz David Vogelpohl. Wspieram społeczność WordPressa poprzez moją rolę w WP Engine. I uwielbiam przedstawiać wam to, co najlepsze w społeczności, za każdym razem, gdy to Press This.