Drücken Sie dies: Warum Sie in Betracht ziehen sollten, WooCommerce Checkout mit James Rowland auszulagern

Willkommen bei Press This, dem WordPress-Community-Podcast von WMR. Hier setzt sich Gastgeber David Vogelpohl mit Gästen aus der ganzen Community zusammen, um über die größten Probleme zu sprechen, mit denen WordPress-Entwickler konfrontiert sind. Das Folgende ist eine Transkription der Originalaufnahme.

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David Vogelpohl: Hallo zusammen und willkommen bei Press This, den Podcasts der WordPress-Community auf WMR. Dies ist Ihr Gastgeber, David Vogelpohl, ich unterstütze die WordPress-Community durch meine Rolle bei WP Engine, und ich liebe es, Ihnen das Beste aus der Community näherzubringen. Hören Sie jede Woche auf Presse dies als Erinnerung, Sie finden mich auf Twitter @wpdavidv , oder Sie können dies bei iTunes, iHeartRadio, Spotify abonnieren oder die neuesten Folgen bei wmr.fm herunterladen. In dieser Folge werden wir darüber sprechen, warum Sie in Betracht ziehen sollten, WooCommerce Checkout auszulagern und sich uns für dieses Gespräch von Perfect Checkout anzuschließen. Ich möchte James Rowley in der Show willkommen heißen.

James Rowland: Danke, dass du mich eingeladen hast.

DV: Großartig. Jetzt James. Ich mochte es nicht, deinen Nachnamen auszusprechen, bevor wir hier anfingen. Habe ich es richtig gesagt? Rollt es? Würdest du es so aussprechen?

JR: Es ist eigentlich Roland, aber ein Fehler, also nein.

DV: Los geht's. Das ist Bogle poles weiß nichts über Leute, die Ihren Nachnamen falsch aussprechen. Wenn es sich jedoch um Zuhören handelt, wird James heute mit uns über seine Gedanken zum Wert der Auslagerung des WooCommerce-Checkouts in Bezug auf Geschwindigkeit, Sicherheit und Flexibilität sprechen. Und hoffentlich wird er Ihnen einige Einblicke geben, wenn Sie dasselbe für den Aufbau Ihres nächsten WooCommerce-Shops in Betracht gezogen haben. James, um uns zu starten, werde ich Ihnen die gleiche Frage stellen, die ich jedem Gast gestellt habe, erzählen Sie mir kurz eine WordPress-Ursprungsgeschichte. Wann haben Sie WordPress zum ersten Mal verwendet?

JR: Oh, das erste Mal, dass wir WordPress verwenden, ist wahrscheinlich gleich, als es veröffentlicht wurde. Ich muss sagen, vor fast 10 Jahren oder noch länger. Ich bin seit jeher ein Internet-Unternehmer und verwende Joomla und andere CMS schon seit langer Zeit. Und ich glaube, die erste Website, die jemals erstellt wurde, war für einen Architekturkunden in San Francisco. Sie gesamte Website mit WordPress.

DV: Erinnern Sie sich, in welchem ​​Jahr das war? Grob?

JR: Ich weiß nicht, wie ich denke, vor 8/10 Jahren.

DV : Okay, okay. Ja, WordPress wurde 2003 veröffentlicht. Ich wusste also nicht, ob das damals so war. Aber es klang so, als ob Sie bereits Client-Sites erstellten, die vermutlich andere CMS verwenden, und Sie haben Ihre erste in WordPress erstellt, denke ich. War das Ihre Entstehungsgeschichte, wenn Sie so wollen.

JR: Das ist die erste Art von Client-Seite. Ich tat. Ja.

DV: Cool. Cool. Das ist gut zu hören. Fantastisch. Sie sind also bei einer Firma namens Perfect Checkout. Können Sie uns ein wenig darüber erzählen, was Perfect Checkout bewirkt und was Sie für Perfect Checkout tun?

JR: Absolut, ja. Perfect Checkout standardisiert also im Wesentlichen Vertrauen und Komfort für Käufer und macht es Händlern sehr einfach, diesen Käufern standardisiertes Vertrauen und Bequemlichkeit zu bieten. Wir tun dies hauptsächlich durch das Checkout-Erlebnis, indem wir die Sicherheitsgeschwindigkeit erhöhen und den Händlern im Wesentlichen helfen, die Conversions drastisch zu steigern. Okay. Ja. Im Vergleich dazu, wenn Sie aus der Box kommen. WooCommerce.

DV: Sicher, sicher. Und was macht man mit Perfect Checkout? Was arbeitest du?

JR: Ich bin der Gründer und CEO.

DV: Okay, dann hört das Geld bei dir auf. Ja, alles klar. Ich mag das. Okay, also für den Kontext. Für die Zuhörer. Können Sie den Unterschied zwischen der Verwendung des zentralen Kassensystems von Wu und einem ausgelagerten Kassensystem wie denen, die perfekte Kassenangebote bevorzugen, erklären?

JR: Sicher. Es gibt also eine Reihe von Lösungen. Was Sie aus einer WooCommerce-Box bekommen, ist ziemlich rudimentär. Es gibt also Unmengen von Plugins da draußen. Und dann gibt es eine kleine Anzahl von Lösungen, die gehostete Checkout-Lösungen wie unsere sind. Was diese tun, sind im Wesentlichen ihre Headless-Checkout-Systeme, dass Sie die Kasse an einen Drittanbieterdienst auslagern, sodass Sie sich keine Gedanken über das Hochladen machen müssen, wie z. B. die Zahlungsgateways oder ein Checkout-Plugin selbst. Es wird im Grunde alles unter einem Softwaredienst verwaltet.

DV: Okay. Und was sind die primären Treiber? Glauben Sie, dass die Leute die Entscheidung treffen, die Standard-Benutzeroberfläche nicht zu verwenden, anstatt eine ausgelagerte Lösung zu verwenden?

J R: Meiner Erfahrung nach lief es darauf hinaus, einfach nur die Conversions steigern zu wollen. Und Sie wissen also, wenn Sie sich Shopify oder wirklich moderne E-Commerce-Sites wie Nike ansehen, sie haben wirklich saubere Checkout-Erfahrungen mit weniger Feldern und sie verhalten sich einfach besser auf Telefonen und all dem, also ist das nicht das, was Sie von der Box bekommen. Viel Zeit mit WooCommerce. Meiner Erfahrung nach kam ich also vor ein paar Jahren auf die Idee, eines meiner eigenen Unternehmen, und ich habe alle anderen Checkout-Plugins ausprobiert, die es gibt. Und dann fand ich eine Firma namens Vault, die einen ähnlichen Service anbietet, und sah, ja, sie hatten die modernisierte, Shopify-ähnliche Kasse. Und all die Funktionen, nach denen ich gesucht habe, nur mit ihnen und anderen Lösungen, als ob sie wirklich auf der Enterprise-Ebene sind. Und sie verlangen, dass Sie mehr als 5 Millionen Dollar pro Jahr mögen, nur um überhaupt ein Treffen mit ihnen zu bekommen. Also sah ich die Notwendigkeit für mich selbst, also baute ich es zunächst für meine Bedürfnisse und forderte dann viele Leute, die nach einer ähnlichen Lösung suchten. Aber wir haben es gebaut

DV: Interessant, dass du das Conversions steigern nennst. Und als ich Sie vorhin nach dem perfekten Checkout gefragt habe, haben Sie beschrieben, dass es Vertrauen und etwas und Checkout war. Und wie ich würde, würde ich mir vorstellen, dass die meisten Leute angefangen haben, sich nach Outsourcing-Checkout-Lösungen umzusehen. Mehr für Komfort oder Sicherheit oder vielleicht sogar Geschwindigkeit. Sie sagen, Ihre erste Antwort war wirklich mehr Conversions, was mich etwas überrascht. Warum denkst du, dass das gut ausgeräumt ist oder?

J R: Ich würde sagen, dass sie im Grunde alle etwas beitragen, so wie der Mehrwert für Händler am Ende des Tages darin besteht, dass Sie versuchen, den Umsatz zu steigern. Und du siehst dir an, wie du das machst. Schauen Sie sich nur Amazon an, das die höchste Konversionsrate in der gesamten E-Commerce-Branche hat und den Branchendurchschnitt um das Fünffache übertrifft. Sie tun dies, indem sie das Vertrauen der Käufer gewinnen, und es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun müssen, um das Vertrauen der Käufer zu gewinnen. Also, wir machen den Sicherheitsaspekt unserer Lösung, den Einfachheitsaspekt, der Bequemlichkeit ist, das alles trägt dazu bei, das Vertrauen eines Käufers zu erhöhen, was wiederum die Conversions erhöht.

DV: Sie haben auch erwähnt, dass Sie, als Sie anfingen, selbst nach Lösungen wie dieser zu suchen, von den Funktionen dieser Art von Lösungen und der Verbesserung der Erfahrung angezogen wurden. Mit einem WooCommerce-Build können Sie dies offensichtlich durch Erweiterungen oder Plugins erreichen, indem Sie wissen, welche Zahlungsfunktionen Sie auch immer verwenden möchten. Was sind Ihrer Meinung nach die Vorteile, dies und einen ausgelagerten Ansatz zu erforschen, im Vergleich zu sagen wir nativ in WordPress und lluvia, Erweiterungen und Plugins?

JR: Absolut. Ja. Ich werde also sagen, dass der Aspekt der Anpassung definitiv die größte Herausforderung für uns ist, denn das ist das Tolle an WooCommerce. Die Tatsache, dass Sie einfach endlos anpassen können, sogar nur an der Kasse, haben Sie so viele verschiedene Optionen wie Versand und Steuern oder das Hinzufügen benutzerdefinierter Felder. Jemand, der gut im Entwickeln ist, kann also viele Funktionen und Plug-ins für den Eigengebrauch hinzufügen, aber jemand wie ich, der das nicht kann, ich habe keinen Entwicklerhintergrund. Also bin ich die Person, die alle Plugins verwenden muss, um das zu tun, was ich mit dem Checkout-Erlebnis machen möchte. Und das kann zu einer Menge Plugin-Bloat führen.

DV : Wartung auch für Sie als Website-Betreiber, richtig, wie mit all diesen Updates Schritt zu halten und sicherzustellen, dass sie Ihren Checkout-Prozess nicht stören.

JR: Ja, die Website kaputt zu machen oder Sie wissen schon, Ihre E-Mails zu überprüfen und zu sehen, wie vor einem Monat, da war eine riesige Schwachstelle von einem Ihrer Zahlungsabwickler WooCommerce-Plug-in, nur so, Oh, meine Website war einfach unsicher wie lange so ja, es ist nur eine Menge zusätzlicher Kopfschmerzen.

DV : Ja, es macht Sinn. Es ist so, als ob ich denke, das ist wie das Spider-Man-Zitat, richtig? Wie mit großer Macht kommt große Verantwortung. Indem Sie also die offene Natur von Lou und WordPress nutzen, haben Sie eine große Menge an Macht, aber dann müssen Sie das irgendwie aufrechterhalten, wenn Sie Schlüsselteile wie das Auschecken auslagern, wird es einige reduzieren Ihrer Wartungskopfschmerzen. Und das macht sehr viel Sinn. Und ich nutze sicherlich von Zeit zu Zeit das Offloading und meine Builds. Ich bin jedoch etwas neugierig und möchte auf einige der Geschwindigkeitsvorteile eingehen. Du hast vorhin auch das Wort kopflos erwähnt, es ist ein sehr belasteter Begriff, ich möchte ein bisschen von all dem auspacken, aber wir machen unsere erste Pause und wir sind gleich wieder da. Zeit für eine Werbepause. Bleiben Sie dran für mehr, drücken Sie dies gleich. Hallo zusammen. Willkommen zurück bei Press This WordPress Community Podcast und WMR. Wir sind mitten in unserer Folge und sprechen über das Offloading der WooCommerce-Kasse mit James Roland von Perfect Checkout. James, kurz vor der Pause haben Sie ein bisschen über dieses Vertrauenselement für die Offloading gesprochen, auch über die Art der Reduzierung der Wartung der Offloading-Kasse und nicht eine Reihe von Erweiterungen und Plugins pflegen zu müssen, und das klingt sicherlich wahr. Sie haben zumindest vor der Folge mit mir über die Geschwindigkeitsvorteile des Offloading Checkout gesprochen. Ich bin nur neugierig, wie sehen Sie die Geschwindigkeitsvorteile und wie werden sie durch das Auslagern des Checkouts erzielt?

JR : Absolut. Geschwindigkeit hat also zwei Formen, richtig? Ja, die tatsächliche Geschwindigkeit der Ladezeit für eine Seite und dann die Hauptmethode, um die Geschwindigkeit zu beschreiben, ist, wie lange es tatsächlich dauert, ein Checkout-Formular auszufüllen. Also zur Leiter, es ist ungefähr 1/5 der Geschwindigkeit, die es braucht, um eine typische Kasse auszufüllen, indem man einen Schritt statt normalerweise fünf Schritte in sechs Feldern statt 15 Feldern hatte. Mit der Funktion zum automatischen Ausfüllen von Adressen ist alles sofort zum Auschecken bereit. Im Wesentlichen, wenn Sie auf der Checkout-Seite ankommen. Sie können nur einen Klick in das erste Feld drücken und es füllt einfach automatisch alles perfekt aus. In der Regel in einem mehrstufigen Checkout. Selbst wenn Sie Chrome Autofill verwenden, müssen Sie bei jedem Schritt automatisch ausfüllen. Oder klicken Sie einfach auf eine Schaltfläche. Es ist alles da. Sie können als Gast oder Kunde auschecken. Es ist einfach alles sehr bequem eingerichtet. Es ist also optimiert, um den Checkout so schnell wie möglich abzuschließen.

DV : Ja, das ist also wie die UX-Seite, richtig. Wenn ich also wie WooCommerce aus der Box kam und den Checkout nicht optimiert hatte, sagen Sie im Grunde, dass Sie alle wichtigen Optimierungen für das automatische Ausfüllen von Adressen zur Feldreduzierung vorgenommen haben, solche Dinge. Und Sie erben all diese Güte, direkt aus dem Tor. Grundsätzlich.

JR : Es ist irgendwie ein nerdiger Anspruch auf Ruhm, aber ich fordere jeden auf, es auszuprobieren. Ich bin davon überzeugt, dass es das schnellste Checkout-Erlebnis für Gäste auf dem Markt ist, wie WooCommerce oder jede andere Lösung, um zu einer Shopify-Website oder einer größeren E-Commerce-Website zu gelangen. Ja, wir haben uns wirklich auf diesen Punkt eingelassen. Die UX-Seite.

DV: Was ist mit den Seitenladevorteilen, wie sind die Seitenladegeschwindigkeitsvorteile ohne Überflutung?

JR : Ja, also wo kommt das ins Spiel? Es ist so unsere Kasse. Es ist eine einzigartige Lösung. Recht? Was ich mit kopflos meine, ist API-betrieben, also greift es Ihren Einkaufswagen, alle Produkte im Einkaufswagen, alles kommt über eine API herein, die eigentliche Erfahrung wird von uns gehostet. Wenn Sie also ein gutes Hosting haben, VPS oder dediziertes Hosting verwenden, werden Sie definitiv eine Geschwindigkeitsverbesserung feststellen. Es ist derzeit nicht die beste Lösung für Shared Hosting, da APIs auf überfüllten Shared Hosting-Servern nicht so gut reagieren. Aber ja, wenn Sie können, klicken Sie jetzt auf „Zur Kasse“ oder „In den Einkaufswagen“, um den Einkaufswagen anzuzeigen und in weniger als einer Sekunde zu laden. Da hast du also einen Vorteil. Und dann auch, jeder, der eine Headless-Website erstellt, baut wie der gesamte Shop einen komplett Headless-Shop auf. Diese Geschäfte sind der Industriestandard, der am schnellsten erhältlich ist. Sie erhalten Ladezeiten von weniger als einer Sekunde auf jeder Seite, der Produktseite, den Shop-Seiten und den Leuten, die diese Geschäfte aufbauen. Sie brauchen eine Lösung wie unsere, weil es eigentlich keine wirklich standardisierte Lösung gibt, die mit kopflosen WooCommerce-Shops für den Checkout funktioniert. Leute, die ich in letzter Zeit in vielen Podcasts gehört habe, sprechen darüber, wie sie damit umgehen, dass sie diese Umwege zur Kasse auf eine andere Art und Weise gehen, als der Rest des Ladens aufgebaut ist. Wir haben eine Lösung, die einfach in jeden Headless-Store passen kann, der gerade gebaut wird. Wenn Sie also Ihren gesamten Headless-Shop aufbauen, können Sie einfach unsere Lösung verwenden und sie übernimmt den gesamten Checkout-Teil für Sie, was sehr praktisch ist.

DV: Die Vorteile für das Laden der Seite sind also, dass Sie auf Ihrer Seite einen gehosteten Checkout anbieten, den Sie optimiert haben, um schnell zu sein. Ist das ein Java? Also, wenn du kopflos sagst? Ist das eine JavaScript-Anwendung, die JavaScript-Build an der Kasse entkoppelt? Oder ist es eine andere Art von Aufbau?

JR: Unsere Kernlösung ist also eigentlich nur ein No-Code? Software as a Service, damit jeder es selbst hinzufügen kann. Und dann haben wir auch eine Entwicklerlösung, die in einem JavaScript-Wrapper geladen wird, damit Sie sie in Ihren benutzerdefinierten Builds verwenden können.

DV: Okay, und ich mochte Ihren Punkt über gutes Hosting von jemandem, der für WP Engine arbeitet. Das schätze ich auf jeden Fall. Okay, das macht also Sinn. Vielleicht können wir uns gut unterhalten, lassen Sie mich Ihnen noch eine Frage zu Geschwindigkeitsvorteilen stellen. Wenn ich also daran denke, Jobs von einer Website abzuladen, ist die Kasse einer davon. Wissen Sie, was letztendlich passiert, ist, dass der Job vom Webserver entfernt und auf einen anderen Server verschoben wird. Und so könnte es sein, dass das Auslagern dieses Dienstes oder dieser Sache, wenn Sie so wollen, schneller ist, als es auf Ihrem Webserver auszuführen. Es hört sich so an, als ob dies bei einem perfekten Checkout sehr wohl der Fall sein könnte. Aber ich bin nur neugierig, wie einer der anderen Vorteile, die ich sehe, darin besteht, dass Sie wussten, dass alle anderen Seitenladevorgänge schneller wurden, da diese Arbeit nicht mehr vom Webserver verarbeitet wurde. Berichten Ihre Kunden jemals von solchen Vorteilen? Schauen sie nur auf die Ladezeit der Checkout-Seite, wenn sie an Geschwindigkeit denken?

JR: Nein, absolut. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie das ansprechen. Denn ja, denkst du darüber nach? Viel wenig, abhängig vom Plugin-Entwickler. Sie können es nur letztes Mal finden. Ja, sogar ein Check-out-Plugin lädt dieses JavaScript und seine Dateien wie auf der gesamten Website. Wenn Sie versuchen, alle Funktionen, die wir hatten, mit Plugins und Ihrem eigenen Code zu erstellen, werden Sie eine Menge Code auf Ihre Website laden. All das wird also von uns abgenommen und gehandhabt. Es sind also viel weniger Plugins und viel weniger Code-Bloat. Also ja, der Server wird erheblich weniger belastet.

DV: Großartig. Was ist mit der Sicherheit? Wie Sie einige Sicherheits- und Vertrauensvorteile durch das Auslagern des Checkouts erwähnt haben? Was denkst du das? Was sind diese Hauptvorteile?

JR: Der Hauptvorteil ist also, dass wir das für Sie erledigen und offiziell mit Square PayPal und Stripe zusammenarbeiten. Wenn Sie also einen dieser Prozessoren verwenden, wissen Sie, dass jedes Mal, wenn eine Schwachstelle in einem ihrer WooCommerce-Plugins gefunden wird, diese an sie gemeldet wird. Einige Leute kommen besser damit klar und andere, wir erledigen das alles einfach für Sie. Wir sind auch standardmäßig PCI-konform. Und ja, es ist hauptsächlich eine garantierte SSL-Verbindung. Sie müssen sich nicht selbst um SSL kümmern. Alle wichtigen Teile der Checkout-Integrität werden also von uns gehandhabt. Und das ist nur eine Last vom Rücken eines jeden Ladenbesitzers von Mercy.

DV: Ja, also wenn ich all diese Art Flickwerk von Erweiterungen und Plugins habe, wenn ich sie nicht auf dem neuesten Stand halte, führt das zu potenziellen Sicherheitslücken. Und ganz allgemein können Leute, die ausgelagerte Checkout-Prozesse nutzen, diese Sicherheit erben, wenn das Unternehmen sie bereitstellt, was absolut sinnvoll ist

JR: Wir vermarkten uns noch nicht so, als würden wir die Betrugsseite nicht vermarkten, aber es gibt definitiv Anti-Betrugs-Vorteile. Wahrscheinlich ist es bei WooCommerce sehr üblich, dass Leute gestohlene Kreditkarten testen. Oder mögen Sie, wenn Sie kein CAPTCHA auf der Checkout-Seite und dergleichen haben. Sie können alle Arten von Sicherheits- und Betrugsproblemen haben. Wir hatten also keine dieser Probleme mit unseren Händlern

DV: Erhöhte Rückbuchungen können sich auch auf die Rate auswirken, die Sie derzeit an Ihre Kreditkartenabwickler zahlen. Es ist also nicht nur Sicherheitsbetrug, der sich auf Ihr Endergebnis auswirken kann, sondern nur die von Ihnen gezahlten Gebühren.

JR: Es gibt alle möglichen Probleme, denen man als Händler begegnen kann, das ist sicher.

DV: Okay, ich verstehe, und Sie versuchen, Ihre Betrugsprävention weiter zu verfeinern, aber Sie haben heute einiges davon mehrschichtig und an einem perfekten Checkout. Okay, das macht Sinn. Ähm, weißt du, ja, ich weiß nicht. Keine Bange. Macht total Sinn. Sie haben vorhin ein wenig über die Anpassungskompromisse beim Offloading gesprochen, und wissen Sie, das macht absolut Sinn, aber ich möchte, dass Sie das vielleicht ein bisschen mehr auspacken. Aber wir machen unsere letzte Pause und sind gleich wieder da. Zeit für eine Werbepause. Bleiben Sie dran, um mehr zu erfahren. Drücken Sie dies gleich. Jeder ist willkommen, diesen WordPress-Community-Podcast auf W EMR zu veröffentlichen. Wir sprechen mit James Rowland über die Auslagerung Ihrer WooCommerce-Kaufabwicklung. James, kurz vor der Pause hast du ein wenig über die Sicherheitsvorteile des Offloading gesprochen, aber ich wollte jetzt eine Brücke zu den Kompromissen bei der Anpassung schlagen. Weißt du, offensichtlich kannst du mit Blue und WordPress sofort einsatzbereit im Entwickler alles machen, was du willst, mit perfektem Checkout, oder ich denke, vielleicht nur mit allgemeinem Offloading Checkout, was sind einige dieser Anpassungskompromisse für dich müsste mit der Auswahl von Offloaded Checkout und mit durchgehen

JR: Ja, also zunächst einmal war das eigentliche Ziel mit dem Produkt, die UI- und UX-Komponente zu beherrschen, um es im Wesentlichen so zu gestalten, dass Sie nicht so viel anpassen müssen, wenn Sie WooCommerce aus der Box bekommen. Wir können viel mit unserem anpassen. Bei so ziemlich jedem einzelnen gibt es tatsächlich über 200 spezifische UX- und UI-Änderungen, die vorgenommen wurden, um das Erlebnis zu perfektionieren. Das ist es also, was Sie mit unserer Lösung aus der Box bekommen. Natürlich möchten Sie Ihr eigenes Logo hinzufügen, Sie haben Ihre eigenen Markenfarben, sodass Sie diese Dinge anpassen können. Wenn Sie andere Plugins verwenden, funktioniert es auch mit den meisten Plugins, die sich auf Versand, Steuern und Coupons auswirken. Es funktioniert also tatsächlich mit all dem out of the box. Sie müssen es also nicht, Sie verwenden wie erweiterte Coupons oder benutzerdefinierte Felder, Plugins. Mit den meisten davon wird es funktionieren. Tut mir leid, keine benutzerdefinierten Felder. Eigentlich haben wir unsere eigene Funktionalität für benutzerdefinierte Felder hinzugefügt, aber wir verwenden Versand-Plugins, Steuer-Plugins, Coupon-Plugins. Es funktioniert mit den meisten von denen aus der Box. Und dann können Sie zur Anpassung Logos, Markenfarben und benutzerdefinierte Felder verwenden. Wir werden dem noch mehr hinzufügen, damit Sie tatsächlich Schriftarten ändern können, und wir arbeiten auch an einem dunklen Modus.

DV: Der Kompromiss, den es sich anhört, ist also, dass ich nicht so viele Anpassungen habe, aber vielleicht noch einmal die Geschwindigkeitsvorteile, einige der Sicherheitsvorteile, das Vererben der UX-Verbesserungen, um die Checkout-Zeiten zu verkürzen und solche Dinge. Aber der Nachteil ist, dass ich nicht so viel anpassen kann, und so ist die Entscheidung, die die Leute letztendlich treffen müssen, wenn sie über Dinge wie das Auslagern der Kasse nachdenken, klingt das fair?

JR: Es klingt fair. Ich würde auch sagen, dass die Mehrheit der Leute nicht wirklich etwas anpassen muss, oder sie könnten sich selbst verletzen, wenn sie versuchen, es weiter anzupassen. Das ist nur von wie wir. Die Haltung einnehmen, als hätten wir UX wirklich studiert. Das gesamte Produkt ist aus Tonnen und Tonnen von Forschung im Art Institute aufgebaut. Tut es leid, sie haben diese Studien mit Tausenden von Antworten darüber veröffentlicht, was die Leute dazu bringt, auf der Checkout-Seite abzubrechen. Und wir haben einfach alles darauf aufgebaut, um das ultimative Erlebnis zu schaffen. Die meisten der Anpassungsdinge, die wir berücksichtigen möchten, sind also wie Randy mit Feldern und vielen Funktionen. Ich würde sagen, das meiste davon haben wir erledigt. Wir sind auf einer Reihe von Websites vertreten und haben die Funktionen integriert, nach denen die meisten Händler suchen.

DV: Schön. Ähm, ich denke, letzte Frage hier um uns herum. Was steht auf deiner Roadmap, worauf du dich freust?

JR: Ja, also sammeln wir Spenden. Darauf freue ich mich. Das wollten wir vor etwa einem Jahr machen. Wir sind jetzt etwa anderthalb Jahre alt. Also haben wir die Beta für dieses Produkt letzten Dezember veröffentlicht und hatten ungefähr 1000 Beta-Anmeldungen. Es war einfach ein langes Jahr, in dem ich mich um all das gekümmert habe, wie ich bereits sagte, um die Funktionen zu entwickeln, nach denen die Leute gesucht haben, um es mit allem kompatibel zu machen. Wir sind jetzt also an einem Punkt angelangt, an dem wir bereit sind, das Produkt vollständig zu vermarkten. im großen Maßstab. Und wir haben auch ein neues Produkt. Ich bin ehrlich, eine der großen Herausforderungen, die ich hatte, war, ja, wir fanden es großartig. All dieses Feedback, das wir am Anfang erhalten haben, war uns aber nicht bewusst, wie viel Arbeit es sein würde, all diese Funktionen tatsächlich zu entwickeln. Weil es so viele Geschäfte mit so vielen einzigartigen Anforderungen gibt. Wir haben mit der Arbeit an einem anderen Produkt zur gleichen Zeit begonnen, als wir das Vertrauensmodul aufgerufen haben. Und das ist eine Möglichkeit, das Vertrauen zu stärken, ohne Ihr Checkout-Erlebnis vollständig ersetzen zu müssen. Zum Beispiel, wenn Sie unseren Checkout nicht nutzen möchten oder es nur eine Funktion gibt, die noch nicht vorhanden ist. Dies ist ein Produkt, das im Wesentlichen jeder E-Commerce-Shop hinzufügen könnte, um das Vertrauen in seine Website zu erhöhen. Was für tolle, aufregende Sachen auf jeden Fall.

DV : James, vielen Dank, dass Sie heute zu uns gekommen sind. Ich fand das Gespräch wirklich sehr interessant.

JR: Großartig. Vielen Dank, David. Bin dankbar.

DV: Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was James vorhat, können Sie natürlich Perfect Checkout.com besuchen. Danke an alle, die sich diesen WordPress-Community-Podcast auf W angehört haben. Mr. Wieder war dies Ihr Gastgeber David Vogelpohl. Ich unterstütze die WordPress-Community durch meine Rolle bei WP Engine. Und ich liebe es, Ihnen hier bei jedem Press This das Beste aus der Community zu präsentieren.